張艷秋
(中國石油化工股份有限公司西北油田分公司,新疆 烏魯木齊 830011)
大力推進(jìn)中央企業(yè)深化改革、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)做強做優(yōu)做大等戰(zhàn)略部署和深化全方位對外開放,對中央企業(yè)法治工作既是機遇更是挑戰(zhàn)。落實國務(wù)院國資委建設(shè)法治央企“一個升級、兩個融合、三個轉(zhuǎn)變、五個突破”部署要求,需要不斷深化合規(guī)管理體系建設(shè),更加注重在法治軌道上開展經(jīng)營活動,切實做到依法決策不踩紅線,合規(guī)經(jīng)營守住底線,切實保障企業(yè)經(jīng)營管理活動依法合規(guī)。
社會主義市場經(jīng)濟本質(zhì)上是法治經(jīng)濟,國有企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。油田作為大型國有骨干企業(yè),肩負(fù)著重大的政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任。油田的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)規(guī)模、體制關(guān)系和社會影響,決定了其合規(guī)風(fēng)險高、防控難度大、管理要求嚴(yán)。構(gòu)建合規(guī)管理體系是油田依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,依法治企、合規(guī)經(jīng)營的一項重要工作,是確保油田持續(xù)健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。
企業(yè)生存發(fā)展必須以法為矩、依規(guī)而治,不斷提升依法依規(guī)治企能力,這是世界領(lǐng)先企業(yè)不可或缺的“軟”實力。當(dāng)今世界處于百年未有之大變局,經(jīng)濟處于后金融危機深度調(diào)整期,中國經(jīng)濟全面步入“新常態(tài)”發(fā)展通道,“碳達(dá)峰、碳中合”推動全球能源結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整,油田勘探開發(fā)一體化、生產(chǎn)經(jīng)營一體化、投資成本一體化、價值效率最大化戰(zhàn)略的深入推進(jìn),構(gòu)建合規(guī)管理體系是油田高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
深入貫徹中央全面依法治國基本方略,落實推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展決策部署,打造治理完善、經(jīng)營合規(guī)、誠信守法的法治企業(yè),大力構(gòu)建 “四位一體”合規(guī)管理體系,橫向上突出“四位”,即完善組織體系建設(shè)、加強制度建設(shè)、落實工作機制、培育合規(guī)文化;縱向上突出“內(nèi)部管理一體化”,即合規(guī)、風(fēng)險、內(nèi)控、制度管理一體化。形成以合規(guī)管理實施細(xì)則為核心,誠信合規(guī)管理手冊、合規(guī)行為規(guī)范、專項合規(guī)管理指引為基礎(chǔ),重點業(yè)務(wù)事項和崗位合規(guī)管理手冊、合規(guī)風(fēng)險清單、崗位合規(guī)職責(zé)為補充的合規(guī)管理制度體系。
通過研究分析,確立建立合規(guī)管理體系的四大支柱,即組織管理體系、管理制度體系、運行機制、合規(guī)文化建設(shè)。合規(guī)管理體系的四大支柱既獨立自成體系,又彼此之間相互聯(lián)系和相互作用,是合規(guī)管理體系不可缺少的組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,合規(guī)管理體系建設(shè)中,在設(shè)計和建設(shè)好每一個支柱的同時,又必須做好彼此之間的聯(lián)系和銜接,讓每一支柱在整個合規(guī)管理體系中有機配合,充分發(fā)揮各自職能作用。
大型企業(yè)合規(guī)管理體系的構(gòu)建必須要遵循合法性原則。合法性的管理體系的構(gòu)建一定程度上確保企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。與此同時,在企業(yè)發(fā)展中要防止存在違法違規(guī)的現(xiàn)象,促使企業(yè)更好地發(fā)展,早日實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。除此之外,在具體開展的過程中應(yīng)全面落實合法性原則,不管是哪個方面都要按照相關(guān)的法律法規(guī)執(zhí)行,加強相關(guān)制度策略的制定,尤其是在人員管理和薪酬體系以及安全管理等方面。
企業(yè)合規(guī)管理體系的構(gòu)建還應(yīng)全面落實合理性原則,這與合法性強制落實原則是不同的,合理性的落實原則主要就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的具體現(xiàn)狀和法律法規(guī)的現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善和借鑒使用,進(jìn)而形成健全管理制度和新的管理方式。以安全管理規(guī)范為例,此規(guī)范中明確要求設(shè)立獨立的消防電梯和消防疏散通道,其中,設(shè)立1到2個,企業(yè)在實際設(shè)計的過程中,不管是消防電梯還是消防通道只要設(shè)立1個,一定程度上就符合了安全規(guī)定的相關(guān)要求,尤其是安全管理規(guī)定非常符合。
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要目的就是帶來經(jīng)濟效益?;诖?,必須要全面落實各項管理規(guī)定以及管理模式,其最終的目的就是使其企業(yè)的收益得到保障。在此背景下分析經(jīng)濟性,這也是企業(yè)合規(guī)管理體系構(gòu)建的主要原則。在具體實施的過程中針對經(jīng)濟性原則,主要依據(jù)以下現(xiàn)狀進(jìn)行管理措施的實施,如企業(yè)的經(jīng)濟收益現(xiàn)狀和管理規(guī)定措施的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀、行業(yè)現(xiàn)狀等等。
在社會發(fā)展中企業(yè)作為最主要的一類機構(gòu)組織,其中合規(guī)管理體系的構(gòu)建還需要落實流程性原則。流程性原則在實際落實的過程中,主要通過是完善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),以這種方式實施管理措施和管理方法。如財務(wù)管理中的審批制度和人事招聘中的審批制度。經(jīng)過合理的構(gòu)建流程化的管理體系,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中保障其規(guī)范性,將企業(yè)管理不規(guī)范現(xiàn)象降到最低。除此之外,在具體進(jìn)行中流程性的落實,應(yīng)注重建立健全完善管理體系,也就是說人事架構(gòu)方面的建設(shè)。避免人事架構(gòu)存在不優(yōu)化以及制度流程落實不到位的現(xiàn)象,在企業(yè)合規(guī)管理體系構(gòu)建等方面保障流程性落實的完善性,與此同時,使得企業(yè)管理體系發(fā)揮出應(yīng)有作用。
在企業(yè)合規(guī)管理體系構(gòu)建的過程中,還應(yīng)落實制度原則,因為這起著重要的作用。分析制度性管理規(guī)定的實施,不管是在企業(yè)發(fā)展方面,還是增強企業(yè)核心競爭力方面,都具有重要的意義。除此之外,在具體進(jìn)行的過程中,制度性的實施能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中生產(chǎn)作業(yè)的順利開展,不斷提高生產(chǎn)作業(yè)水平,保障安全管理質(zhì)量。
依據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的《GB/T35770-2017 合規(guī)管理體系指南》和國資委發(fā)布的《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》等合規(guī)管理要求,結(jié)合大型企業(yè)先進(jìn)合規(guī)管理經(jīng)驗總結(jié),構(gòu)建“四位一體”合規(guī)管理體系應(yīng)采取“六步法”(見圖1)。
步驟一:精準(zhǔn)識別合規(guī)風(fēng)險
識別評估合規(guī)風(fēng)險,是企業(yè)建立合規(guī)管理體系的核心工作內(nèi)容,目的是識別企業(yè)潛在合規(guī)風(fēng)險,避免公司合規(guī)目標(biāo)無法達(dá)成?;诤弦?guī)風(fēng)險識別評估,企業(yè)采取必要措施管控合規(guī)風(fēng)險,有效開展預(yù)防性合規(guī)工作,使企業(yè)能在業(yè)務(wù)所在地區(qū)合規(guī)開展業(yè)務(wù)、誠信經(jīng)營,從而實現(xiàn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo)。風(fēng)險識別評估流程主要包括:確定需要加強合規(guī)風(fēng)險管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、或崗位范圍,進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險形勢評審;明確企業(yè)合規(guī)目標(biāo),制定開展某業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險識別評估工作方案;開展權(quán)責(zé)事項清理形成“權(quán)責(zé)清單”;查找合規(guī)風(fēng)險點;不合規(guī)后果與分析;評估已識別的風(fēng)險,確定合規(guī)風(fēng)險等級。
步驟二:風(fēng)險導(dǎo)向構(gòu)建體系
按照“風(fēng)險導(dǎo)向,公正公開,實用有效,通俗易懂,適度合理,與時俱進(jìn)”原則,搭建合規(guī)管理制度總體框架和基本構(gòu)成。根據(jù)風(fēng)險程度,可以從內(nèi)外兩個角度搭建合規(guī)管理制度。企業(yè)內(nèi)部合規(guī)管理制度:分為三個層級,即綱領(lǐng)類制度,如誠信行為準(zhǔn)則;規(guī)范類制度,針對特定主題或特定合規(guī)風(fēng)險領(lǐng)域制定的具體合規(guī)要求和規(guī)范;指引類制度,對前兩類制度的補充和提升。商業(yè)伙伴合規(guī)管理制度:商業(yè)伙伴合規(guī)管理制度是企業(yè)防范和應(yīng)對運營活動中涉及的商業(yè)伙伴合規(guī)風(fēng)險的管理制度。商業(yè)伙伴包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商、戰(zhàn)略合作伙伴等。在整個企業(yè)合規(guī)管理體系中,針對商業(yè)伙伴的合規(guī)管理是非常重要的一環(huán)。
步驟三:協(xié)調(diào)管理界定職責(zé)
在建立合規(guī)管理制度的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)管理職能和資源配置、強化合規(guī)職責(zé)及其組織領(lǐng)導(dǎo)是組織建立合規(guī)管理體系的必然要求。合規(guī)職責(zé)涵蓋合規(guī)治理、合規(guī)管理機構(gòu)、合規(guī)管理協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)者的作用等方面內(nèi)容。強化合規(guī)職責(zé)首先要依據(jù)合規(guī)治理原則,明確決策層和最高管理層在合規(guī)管理方面的職能,解決合規(guī)管理工作中的權(quán)力配置問題。合規(guī)職責(zé)的落實需要以合規(guī)部門與組織內(nèi)、外部機構(gòu)的有效溝通協(xié)調(diào)為保障。
步驟四:保障運行合規(guī)機制
對于推進(jìn)合規(guī)管理體系而言,有四個方面的運行機制不可或缺,即全面的培訓(xùn)溝通機制、嚴(yán)格的責(zé)任考核機制、通暢的舉報查處機制、有效的改進(jìn)優(yōu)化機制。通過合規(guī)培訓(xùn),幫助員工意識到合規(guī)是所有員工都應(yīng)參與并履行的職責(zé),增強全員自律意識。建立健全合規(guī)審查機制,將合規(guī)審查作為規(guī)章制度制定、重大事項決策、重要合同簽訂、重大項目運營等經(jīng)營管理行為必經(jīng)程序。結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,將合規(guī)考核納入個人或者部門績效管理體系中,幫助員工建立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。暢通的舉報與嚴(yán)格的查處機制是推進(jìn)合規(guī)管理體系順利運行的重要保障。
步驟五:評審效果推進(jìn)合規(guī)
公司合規(guī)體系需要不斷完善,以適應(yīng)合規(guī)環(huán)境及業(yè)務(wù)發(fā)展變化。通過操作層面定期評審效果,發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹執(zhí)行中可能存在的問題,不斷改進(jìn)和優(yōu)化。合規(guī)管理部門要按計劃定期對合規(guī)管理系統(tǒng)進(jìn)行評估;治理機構(gòu)、管理層和合規(guī)職能部門及時了解組織合規(guī)管理系統(tǒng)績效及持續(xù)的充分性。對公司合規(guī)管理體系的評估,涉及6個評估要素,15個關(guān)鍵點(見表1)。
步驟六:培育形成合規(guī)文化
合規(guī)文化是貫穿整個組織的價值觀、道德規(guī)范和信念,與組織的機構(gòu)和控制系統(tǒng)相互作用,產(chǎn)生有利于合規(guī)成果的行為準(zhǔn)則。國資委要求中央企業(yè)應(yīng)積極培育合規(guī)文化,通過制定發(fā)放合規(guī)手冊、簽訂合規(guī)承諾書等方式,強化全員安全、質(zhì)量、誠信和廉潔等意識,樹立依法合規(guī)、守法誠信的價值觀,筑牢合規(guī)經(jīng)營的思想基礎(chǔ)。
構(gòu)建“四位一體”合規(guī)管理體系,能夠形成主體系成果和方法表單相結(jié)合的整套合規(guī)管理文本。主要包括:合規(guī)管理實施細(xì)則;合規(guī)行為準(zhǔn)則;合規(guī)行為規(guī)范;合規(guī)管理組織體系、工作流程及管理職責(zé)界面劃分;全領(lǐng)域、全流程的合規(guī)風(fēng)險清單;重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域合規(guī)管理手冊;重要崗位合規(guī)管理責(zé)任制、權(quán)責(zé)目錄、職權(quán)運行流程圖;合規(guī)方針承諾、合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險防控、合規(guī)文化培育、合規(guī)考核、公司治理等依法依規(guī)治企制度體系和重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域合規(guī)指引等系列文本。該文本可以結(jié)合跨國企業(yè)及國際組織相關(guān)文件的對標(biāo)成果,為其他企業(yè)建設(shè)合規(guī)管理體系提供有益借鑒。
通過合規(guī)管理體系的構(gòu)建及實施,堅持管業(yè)務(wù)管風(fēng)險原則,將合規(guī)管理與具體業(yè)務(wù)相融合,建立“風(fēng)險-法規(guī)-制度-部門”之間內(nèi)在邏輯,形成有風(fēng)險、有具體控制措施、有法律制度依據(jù)的合規(guī)風(fēng)險庫,能夠有效提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營管理人員、技能操作人員依法決策、依法管理、依法經(jīng)營能力,依法治企理念得到普遍認(rèn)可,依法辦事能力持續(xù)增強。通過加強合規(guī)管理工作和合規(guī)管理體系運行,加大對重大事項合規(guī)性審查,減少不合規(guī)行為產(chǎn)生,避免可能造成的潛在經(jīng)濟損失對公司經(jīng)營業(yè)績或商業(yè)信譽的影響。
通過建設(shè)和實施合規(guī)管理體系,可以大幅提升企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益。通過全領(lǐng)域識別、全員參與、全過程管控,加強整治管理薄弱點,可以大幅降低安全環(huán)保事件發(fā)生率、單位生產(chǎn)成本、訴訟案件發(fā)生率,有效控制新增案件數(shù)量,不斷消減被訴案件。堅持誠信是立企之本、合規(guī)是治企之基,把企業(yè)核心價值觀、企業(yè)治理基本原則和方法融入合規(guī)管理中,能夠極大改善企業(yè)營商環(huán)境,有力支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定,為保障國家能源安全和社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。