北京城建集團有限責任公司 李浩
思想決定行動。要正確認識思想政治工作的教育引導作用,將其作為一項系統(tǒng)工程常抓不懈。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)員工利用互聯(lián)網(wǎng)等手段接觸到的外界事物愈發(fā)復雜多元,員工的思想也產(chǎn)生了變化,拜金主義、唯利是圖等不良風氣有所蔓延。因此,傳統(tǒng)的企業(yè)員工思想政治教育已經(jīng)很難適應新時代的發(fā)展,作為企業(yè)管理人員,必須緊跟時代潮流,不斷探索和創(chuàng)新,加強員工思想政治教育工作。
隨著市場競爭的加劇,行業(yè)導向推動企業(yè)向規(guī)?;?、高水平發(fā)展。企業(yè)越往前走,越需要各類人才來支撐、推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)員工培訓管理的目的是采取專業(yè)合理、科學、有效的方法,通過培訓提高員工的個人能力,推動企業(yè)的進步與發(fā)展。好的培訓管理能夠提升員工的綜合素質,有效改善企業(yè)內部的人才結構,為企業(yè)儲備更多的人才,實施人才強國戰(zhàn)略,提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。企業(yè)通過開展員工培訓管理,一是可以結合崗位的需要,對人才進行專業(yè)化培養(yǎng),使員工明確崗位要求和發(fā)展方向,有助于員工快速適應環(huán)境,在團結協(xié)作的過程中與企業(yè)共同成長、進步;二是可以提高員工個人的綜合能力和素養(yǎng),從而增加人才儲備,滿足企業(yè)不同發(fā)展時期的需求。此外,長期、有效的培訓管理能夠很好地提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,形成高效的經(jīng)營模式,使企業(yè)在千變萬化的市場競爭中順勢而為,轉型升級,順應科技創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,得到長足的發(fā)展。
對于國有企業(yè)來說,思想政治工作也就是指對員工進行思想教育,要想保證此項工作順利進行,需要給員工營造一個良好的工作氛圍,讓青年員工對國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況和戰(zhàn)略目標有充分了解,強化青年員工主人翁意識,并把自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相互結合,做到上下同心。以某國有企業(yè)為例,在開展思想政治工作過程中,該企業(yè)要求相關人員秉持公平、公正的原則,挖掘員工潛力,從中找到優(yōu)秀人才,并合理使用這些人才,通過構建完善的激勵機制,提供豐厚的福利待遇,給企業(yè)挽留更多的人才。作為思想政治工作的從業(yè)人員,不但要確保國有企業(yè)在市場競爭中保持優(yōu)勢,獲得更好的效益,同時還要對企業(yè)管理者進行約束和監(jiān)督,防止其出現(xiàn)一些損害青年員工利益的行為,企業(yè)發(fā)展決策制定應該對青年員工實際需求進行考量,盡可能實現(xiàn)青年員工與老員工福利待遇平等,讓青年員工感受到企業(yè)對其認可,增強青年員工對企業(yè)的歸屬感和向心力。
現(xiàn)代企業(yè)培訓管理要在優(yōu)化內容的同時,開展形式多樣的培訓。首先,分級管理?;鶎訂T工與中高層管理人員在培訓目標、內容、形式上都要細分管理;其次,采取內部培訓與外部培訓相結合的形式。例如,基層傾向于操作、實踐等培訓內容,多考慮產(chǎn)品細則、操作規(guī)程等,以理論聯(lián)系實際為主。可以采取現(xiàn)場教學、實際操作、崗位評比等多種形式,增強員工參與感、激發(fā)學習積極性。培訓師可以選擇企業(yè)內部中高層管理人員、項目負責人等,因為他們大多是來自基層的骨干,更了解基層員工的需求以及企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,由他們負責會使培訓更貼合實際,從而有效地幫助員工開展工作。中層偏向管理,可以多加入管理知識、案例分析、同業(yè)對標等內容。形式上可以采取分組討論、組隊PK、行業(yè)內部交流學習等多種形式。培訓師除內部人員外,可以請外部機構專業(yè)培訓師、同業(yè)精英等。有利于他們借鑒經(jīng)驗,在碰撞中產(chǎn)生火花、提高認知。高層偏向戰(zhàn)略研究,培訓可以加入行業(yè)分析、趨勢研判、國內外行業(yè)動態(tài)等內容。形式上更加豐富多彩,如交流研討、參觀學習、外出考察等。培訓師除外部機構專業(yè)培訓師、同業(yè)翹楚,更要有各領域、國內外、本行業(yè)、外行業(yè)專家等。培訓重在拓寬視野、頭腦風暴、拓展思維邊界。
愛國主義是民族心、民族魂,是推動社會進步的重要歷史動因和強大的精神支柱。國有企業(yè)開展愛國主義教育,就是要引導廣大職工增強對中華民族、中華文化的認同感,增強民族自尊心和自信心,自覺把自己的理想追求同祖國的命運、民族的命運緊緊聯(lián)系在一起,扎根企業(yè)、奉獻國家。要講好愛國故事,用愛國人士、英雄人物、革命先烈的典型事跡,激發(fā)廣大職工的愛國情懷;用重大歷史事件、重大紀念活動、傳統(tǒng)節(jié)日、文物古跡、人文景觀、紅色基地等多種資源,開展群眾性愛國主義教育,激發(fā)廣大職工的民族情感,增強民族認同和文化自覺。要講國史、講國情,引導廣大職工弄清我國選擇社會主義道路、選擇改革開放的歷史必然性和我國將長期處于社會主義初級階段的基本國情,深刻領悟“只有社會主義才能救中國,只有中國特色社會主義才能發(fā)展中國”的道理。要明確愛國本質,把握愛國主題,引導廣大職工深刻認識黨領導的中國特色社會主義事業(yè)集中體現(xiàn)著國家、民族、人民的根本利益,只有堅持愛黨、愛國、愛社會主義相統(tǒng)一,愛國才是鮮活的、真實的,這是愛國的重要體現(xiàn);引導職工深刻認識實現(xiàn)中華民族偉大復興、實現(xiàn)兩個百年奮斗目標,必須弘揚愛國主義精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,每個人都應當面對時代賦予的偉大使命,為祖國繁榮、民族振興、人民幸福擔負起歷史責任。要把愛國主義教育和企業(yè)意識教育結合起來,引導廣大職工深刻認識愛國不是抽象的、不是喊口號,只有把愛國與愛企業(yè)、愛崗敬業(yè)融為一體,把愛國精神貫穿于“愛企業(yè)、做主人”的實際行動中,才是實實在在的。
基于勝任力的企業(yè)培訓中,通過積極開展企業(yè)員工培訓的評估工作,能夠促進企業(yè)培訓的不斷完善和發(fā)展。其中,在進行企業(yè)員工培訓的評估工作中,可以通過一些測試與分析,對企業(yè)員工培訓及其理論知識掌握情況進行檢測和評價,并根據(jù)企業(yè)員工日常崗位工作開展情況及其進步變化等,在全面評估和分析的基礎上,促進企業(yè)員工培訓及其評價的不斷完善,為企業(yè)培訓質量和效率提升提供有力的支持。此外,積極開展企業(yè)員工培訓評估工作,還可以根據(jù)企業(yè)員工培訓開展情況,通過建立一定的獎懲機制或者是制定相應的員工職位晉升指標考核體系等,激發(fā)員工培訓積極性,提高企業(yè)員工培訓的質量和效果。
激勵機制在企業(yè)發(fā)展過程中起著很重要的作用,關系到員工的積極性,從管理學的角度來看,激勵的方式有很多種,本文主要從赫茲伯格雙因素理論進行分析。赫茲伯格認為,企業(yè)內存在兩種激勵因素,一種是保健因素,一種是激勵因素,這兩種因素相輔相成,缺一不可。保健因素是指企業(yè)工作的物質條件,比如晉升等,缺乏保健因素會引起員工不滿,但是,僅僅滿足保健因素也不會使員工滿意;激勵因素是指真正能夠激發(fā)員工努力工作的因素,比如精神上的激勵等,能使員工產(chǎn)生滿足感。因此,企業(yè)在培訓員工時,應該尋找能夠真正激發(fā)員工的激勵因素,以達到培訓的效果。在開展培訓工作時,要與高科技相結合,例如,時下比較流行的網(wǎng)絡課堂以及線上教育,這種教育方式靈活高效,能夠有效地解決工學矛盾。員工可以隨時隨地進行學習,充分利用碎片化時間,達到高效的學習效率,在直播課堂上沒有聽懂的知識,可以在自己的業(yè)余時間通過回放學習的方式查漏補缺,充分掌握所學的知識。
青年員工通常具有勇于創(chuàng)新、敢想敢做的沖動,所以國有企業(yè)應該給青年員工提供更廣闊的發(fā)展平臺,將其自身價值充分發(fā)揮。針對不同青年群體,在思想特點和受教育程度上有所不同,所以應該加強對青年員工愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng),積極引導青年員工,將其自身價值體現(xiàn)與國有企業(yè)發(fā)展充分結合,在思想政治教育工作引導下,促進青年員工健康成長。以某國有企業(yè)為例,該企業(yè)通過職業(yè)崗位、情感、福利待遇等給自己挽留更多的人才,通過建立師徒關系,為青年員工提供成長平臺,建立選拔機制,讓青年員工對未來發(fā)展有一定的了解,激發(fā)員工工作動力,給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展奉獻一份力。
在信息化時代,網(wǎng)絡已經(jīng)成為職工獲取信息的重要渠道。企業(yè)要建立并充分利用網(wǎng)絡陣地,積極打造面向基層、面向職工的智能快捷服務平臺,應用新媒體技術,搭建企業(yè)微信、微博和相關App等學習教育平臺,并依據(jù)職工不同崗位、不同群體的特點,采取多樣化、多層次、多形式的方法開展企業(yè)思想政治教育,增強教育的針對性。如:用先進人物、典型事例、企業(yè)故事、身邊故事等職工看得見的榜樣,激發(fā)廣大職工“學先進、趕先進、超先進”的趕超精神;用“行業(yè)領先、企業(yè)目標、企業(yè)品牌”等戰(zhàn)略定位,激發(fā)廣大職工敢想敢干,敢為人先,勇創(chuàng)一流的精神;用“職工在線、職工之家、職工參與”等具體行動,擴大教育覆蓋面,增強教育廣度和深度。
隨著時代的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中的重要元素,而就供電企業(yè)員工培訓工作的開展而言,也要更多地向信息化培訓方向靠攏,進一步延伸傳統(tǒng)員工培訓的工作載體,使員工培訓的形式和內容更加多元化,確保員工能夠根據(jù)自身的學習需求參與到線上培訓或者線下培訓當中,切實提高培訓活動的針對性和有效性。例如,企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上構建員工培訓載體,運用大數(shù)據(jù)技術開展員工培訓,通過建設線上圖書館等舉措,方便員工隨時隨地獲取知識。同時,可以在企業(yè)自媒體平臺開辟員工培訓板塊,并設置課題討論、業(yè)務咨詢、崗位實踐等諸多欄目,鼓勵員工積極討論,進一步提升員工的思維能力。筆者認為,進入新時期,培訓工作的開展不應再受時間和空間的限制,而是要更多地引導員工利用碎片化時間參與培訓和學習。
中國共產(chǎn)黨在成立之初就積極投入群眾運動中,隨著革命的推進和黨的發(fā)展壯大,“群眾路線”不斷豐富發(fā)展,其核心內容是一切為了群眾,相信群眾,依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。紅色文化中強調的群眾路線,在企業(yè)中的本質體現(xiàn)就是企業(yè)的民主管理。有學者認為,現(xiàn)代企業(yè)是物質資本與人力資本的結合,即勞、資雙方都向企業(yè)投入了專用性資產(chǎn),共同承擔了企業(yè)的經(jīng)營風險,企業(yè)的所有權應由勞、資雙方共享。而民主管理就是人力資源所有權與物質資本所有權在企業(yè)管理中平等化的一個途徑,通過參與式管理,可以激發(fā)員工的主動性和責任心,促使員工以企業(yè)績效的改善為個人績效改善的目標。企業(yè)民主管理活動對營造積極合作、平等協(xié)商的良好勞動關系氛圍,增強員工的組織歸屬感和責任感有重要作用。在組織員工培訓時,企業(yè)應融入紅色文化中的民主理念內容,探索企業(yè)“群眾路線”實施路徑。比如,通過工會、職工代表大會、信息公開、意見征集等方式,建立健全企業(yè)內部表達與溝通渠道,保障員工對企業(yè)運行的知情權、參與權、監(jiān)督權。加強企業(yè)民主管理,有助于激發(fā)員工參與企業(yè)治理的積極性,提高員工工作的主動性,削弱管理者與員工的對立性,增強員工利益與企業(yè)利益的一致性,激勵員工為共同利益而奮斗。同時,在企業(yè)決策的形成過程中,廣泛征集員工意見、訴求,在決策的執(zhí)行中員工更容易接受、理解與合作,保障企業(yè)各項決策措施順利推行,在達到?jīng)Q策預期目的時,員工可以感受到成就感、歸屬感,有利于構建和諧的勞資關系,更加凝聚人心。
在企業(yè)管理者層面,要樹立以人為本的思想,從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),制定包含技能知識、思想素質課程的員工培訓計劃,注重把形式多樣的紅色文化教育納入培訓范疇,積極引導員工把提升個人素質、實現(xiàn)個人價值與企業(yè)發(fā)展融為一體,運用紅色文化的精髓指導企業(yè)制度建設、文化建設,把愛黨愛國愛人民的民族精神融入企業(yè)核心價值觀中,將國家和社會的利益放在企業(yè)領導者和員工心頭,弘揚新時代企業(yè)精神。在紅色文化培訓機構層面,要立足紅色文化豐富的精神內涵和積極向上的價值理念,結合企業(yè)發(fā)展需求和員工培訓目的,開發(fā)符合企業(yè)員工培訓需求的精品課程,如用古田會議精神引領企業(yè)發(fā)展等課程。要注重培養(yǎng)和建設熟悉紅色文化及企業(yè)管理知識的高素質師資隊伍,提高授課教師的專業(yè)水平,提高課程實效性和指導性。要強化授課內容及形式創(chuàng)新,內容要做到常講常新、對學員吸引力大,形式要注重互動體驗、情景模擬、案例研討等多樣化,讓學員感受到常來常新。在紅色資源管理層面,要加強紅色資源的開發(fā)利用,針對紅色文化教育特點挖掘特色資源提煉教學主題,充分展示紅色教學點的思想內涵、價值啟示,在現(xiàn)有普遍的瞻舊址、觀場館、看展陳、聽講解等方式外,充分運用“聲、色、光、電”等現(xiàn)代科技手段,增強紅色現(xiàn)場教學點的吸引力、震撼力和感染力,讓學員留下震撼心靈的深刻印象。
綜上所述,在經(jīng)濟高質量發(fā)展、競爭日益激烈的今天,持續(xù)學習、終身學習是推動員工個人成長、企業(yè)事業(yè)發(fā)展的重要武器。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的進步,隨著同行業(yè)、甚至跨行業(yè)競爭的加劇,人才培養(yǎng)在企業(yè)發(fā)展中至關重要。員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵,也是企業(yè)生存的根本力量。為了使企業(yè)員工能夠跟上社會快速發(fā)展的步伐,企業(yè)應以人為本,加強培訓管理,從實踐中發(fā)現(xiàn)問題并不斷改善,充分調動員工的積極性。通過長期的實踐和檢驗,對培訓管理內容和模式不斷革新,完善考核機制,促進整個培訓流程的有效推進,使培訓管理成為推動企業(yè)長遠發(fā)展的續(xù)航動力。