顏 濤 宋一蓓

（成都中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院，四川 成都 611137）

隨著人工智能技術(shù)的日新月異與廣泛應(yīng)用,高等教育行業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的智能化方向拓展，“人工智能+教育”逐漸成為高等教育改革的新趨勢(shì)，給當(dāng)前高校人才創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)帶來重大歷史機(jī)遇。

近年來，我國醫(yī)藥行業(yè)連續(xù)保持高速增長，市場對(duì)醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才的需求明顯增加。尤其是2019 年以來受新冠肺炎疫情沖擊，醫(yī)藥流通領(lǐng)域改革進(jìn)入新高潮。培養(yǎng)什么樣的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)管理類人才才能更好服務(wù)于社會(huì)？學(xué)生在市場研究、營銷策劃、醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理、醫(yī)學(xué)臨床實(shí)驗(yàn)等方面的實(shí)踐能力尤為重要。人工智能時(shí)代的到來，將教育信息化和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)融合，對(duì)推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。

一、文獻(xiàn)綜述

查閱相關(guān)文獻(xiàn)，國內(nèi)各學(xué)者對(duì)高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新主要從以下三個(gè)方面展開。一是創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的意義。如培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人在緩解就業(yè)壓力的同時(shí)可提高學(xué)生對(duì)未來世界的適應(yīng)性[1]。二是實(shí)踐教學(xué)存在的問題。包括專業(yè)特色沒有體現(xiàn)在課程體系設(shè)置中，醫(yī)藥院校缺乏全方位、高層次、國際化的商科類教育師資力量，課內(nèi)實(shí)驗(yàn)多，綜合實(shí)踐少等[2-4]。三是優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的政策建議。徐愛軍等提出課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)、中外合作培養(yǎng)和校企合作培養(yǎng)四種模式[5]。陳寧認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)基于案例或項(xiàng)目的研究性學(xué)習(xí)法教學(xué)改革、采取校企共建雙贏模式搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和促進(jìn)一次性教育模式向終身模式轉(zhuǎn)化[6]。邰蕾蕾等結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)踐教學(xué)的融合創(chuàng)新提出了構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)踐教學(xué)的5 條教學(xué)路徑[7]。劉珊認(rèn)為要充分發(fā)揮師資優(yōu)勢(shì)，以“導(dǎo)師制”為牽引，注重“技術(shù)—人格”培養(yǎng)機(jī)制[8]。肖晗、丁靜等指出建設(shè)虛擬仿真教學(xué)實(shí)訓(xùn)中心和實(shí)踐教學(xué)基地構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)生態(tài)體系[9]，以及在教學(xué)改革中的“三課堂四元素六路徑”建議[10]。

綜上可知，現(xiàn)有文獻(xiàn)從不同方面闡釋了高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)的問題，對(duì)學(xué)界接下來的研究具有重要的啟示和參考意義。但是，這些研究大多聚焦于傳統(tǒng)教學(xué)模式展開，未考慮到人工智能對(duì)實(shí)踐教學(xué)的影響。鑒于此，本文從“人工智能+教育”視角出發(fā)，深入分析人工智能對(duì)高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才教學(xué)培養(yǎng)的影響。

二、人工智能與創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的融合

1.概念詮釋

人工智能是用機(jī)器來模仿人類學(xué)習(xí)以及其他方面的智能活動(dòng)[11]。人工智能的本質(zhì)是模擬人的思維和智能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)人集體智能的延伸[12]。人工智能加速了與其他社會(huì)領(lǐng)域的深度融合，由此徹底顛覆了傳統(tǒng)的行業(yè)模式，也為教育的創(chuàng)新發(fā)展注入了新的活力。

實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相輔相成，有明確的教學(xué)目標(biāo)，利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力[13]，通過實(shí)踐操作進(jìn)一步把握理論，加強(qiáng)理解和掌握，提升學(xué)生基本技能和應(yīng)用能力。

2.人工智能視角下實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義

人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)發(fā)展，使高等教育在教學(xué)模式、培養(yǎng)方案、實(shí)踐理論和實(shí)踐教學(xué)上取得長足進(jìn)展。教學(xué)機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)授課、視頻終端共享、智能教學(xué)方案等人工智能的應(yīng)用極大拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間；人工智能擁有大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以對(duì)全世界優(yōu)秀的實(shí)踐教學(xué)案例進(jìn)行收集、分類、整合和儲(chǔ)存，幫助學(xué)生從豐富的案例中開拓視野，開發(fā)想象，汲取靈感，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力；大學(xué)生通過人工智能終端平臺(tái)可以與全世界優(yōu)秀的教師進(jìn)行交流互動(dòng)，并通過在線的方式參與優(yōu)秀高校的實(shí)踐教學(xué)，使得實(shí)踐教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。

三、“人工智能+教育”的高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)的SWOT 分析

SWOT 分析在戰(zhàn)略發(fā)展與決策研究中應(yīng)用廣泛[14]。應(yīng)用SWOT 分析方法分析“人工智能+教育”背景下高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才的教學(xué)實(shí)踐具有更大的啟發(fā)性，可以全面了解當(dāng)前在醫(yī)藥經(jīng)管類人才培養(yǎng)方面存在哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，機(jī)遇和威脅。

1. S：“人工智能+教育”的高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才教學(xué)實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)

“人工智能+教育”是融合智能技術(shù)的信息化教學(xué)，相對(duì)于傳統(tǒng)的線下教學(xué)具許多優(yōu)勢(shì)。一是具備完善的硬件設(shè)施。電子通信技術(shù)的日漸成熟，為高校醫(yī)藥經(jīng)管類人才的“人工智能+教育”提供了基礎(chǔ)的硬性支撐。二是智能機(jī)器的大數(shù)據(jù)分析助力智能化實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用前景廣闊。通過大數(shù)據(jù)的搜集和分析這一智能機(jī)器的強(qiáng)大功能，廣泛收集和精確分析學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)，再針對(duì)不同學(xué)生學(xué)習(xí)需求提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持，可達(dá)到學(xué)習(xí)效率最大化。例如，對(duì)于醫(yī)藥經(jīng)管類的學(xué)生而言，在掌握經(jīng)管類專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也要掌握一定的醫(yī)藥知識(shí)、醫(yī)學(xué)技能和開展醫(yī)學(xué)實(shí)踐，而醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)由于涉及很多知識(shí)，并且對(duì)病人生命高度負(fù)責(zé)，因此需要不斷的實(shí)踐。傳統(tǒng)教育模式下，雖然學(xué)生們也能在實(shí)習(xí)中收獲理論知識(shí)和掌握實(shí)踐技能，但具有很大的空間局限性。通過“人工智能+教育”的實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)生們可以打破空間限制，瀏覽到全國乃至全世界的優(yōu)秀授課資源，這些都可以藉由智能平臺(tái)共享，而且需求不同的同學(xué)還可以使用VAR 場景模擬技術(shù)置身于現(xiàn)場，跟隨全國卓越的醫(yī)生學(xué)習(xí)前沿的醫(yī)學(xué)知識(shí)。另外，人工智能具有歸納、推演和預(yù)測(cè)的功能，可以根據(jù)學(xué)習(xí)者以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、瀏覽記錄等精確偵查學(xué)生的知識(shí)漏洞，幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，同時(shí)向?qū)W習(xí)者推薦相關(guān)資料，減少學(xué)習(xí)者的查找時(shí)間。三是“人工智能+教育”使師生受益。智能教育平臺(tái)的出現(xiàn)使教師更方便基于對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)收集、處理和分析開展針對(duì)性教學(xué)。此外，教師通過智能在線平臺(tái)能夠更好地監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，面對(duì)學(xué)生的問題對(duì)癥下藥，高效解決。

2. W：“人工智能+教育”的高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才教學(xué)實(shí)踐的劣勢(shì)

一是“人工智能+教育”應(yīng)用可能存在區(qū)域差異。教育公平性和包容性是“人工智能 + 教育”的核心價(jià)值[15]。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域差異形成數(shù)字鴻溝，有些高校由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制，未能及時(shí)進(jìn)行“人工智能+教育”改革，故而被其它高校排斥在外，不能及時(shí)共享到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，高校之間差距拉大。另外，高校間存在歧視。有些享有優(yōu)秀教學(xué)資源的高校并不愿意與其它學(xué)校共享資源，形成數(shù)字鴻溝，出現(xiàn)馬太效應(yīng)。二是教師主導(dǎo)作用降低風(fēng)險(xiǎn)。人工智能具有人格化的特征，通過對(duì)人類行為的模擬可以自主開展活動(dòng)，這樣會(huì)導(dǎo)致人類主體地位缺失。隨著人工智能的革新，越來越多的行業(yè)正在使用智能機(jī)器取代人類，未來機(jī)器人取締教師的現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生。這種情況下教師的主導(dǎo)作用如何得到尊重？會(huì)出現(xiàn)人工智能與教師之間的矛盾。三是信息安全問題。智能機(jī)器的信息安全問題一直比較凸顯。老師的教學(xué)方案和學(xué)生學(xué)習(xí)成果保存于智能平臺(tái)中，“人工智能+教育”可能造成教師或?qū)W生的個(gè)人信息、教學(xué)信息泄露。

3. O：“人工智能+教育”的高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才教學(xué)實(shí)踐的發(fā)展機(jī)遇

智慧教育是未來教育發(fā)展的理想狀態(tài)，人工智能是智慧教育得以發(fā)展的重要支撐技術(shù)，“人工智能 + 教育”是實(shí)現(xiàn)智慧教育進(jìn)程中的重要形式。當(dāng)下，培養(yǎng)數(shù)字化醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才，具有智能素養(yǎng)是中國教育改革以及與世界各國教育競爭并謀求領(lǐng)先的重要任務(wù)。目前，國家高度重視數(shù)字化校園建設(shè)和智能教育發(fā)展。我國引進(jìn)智能化教學(xué)模式，探索“人工智能+教育”，其中也包括醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)。就企業(yè)而言，隨著企業(yè)智能化生產(chǎn)水平的提高，對(duì)擁有智能化教育背景的學(xué)生有很大需求，國家和企業(yè)對(duì)“人工智能+教育”的重視，不僅對(duì)高校畢業(yè)生以后的就業(yè)，而且對(duì)高校推進(jìn)智能化教學(xué)改革也是一個(gè)歷史機(jī)遇。

4. T：“人工智能+教育”的高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才教學(xué)實(shí)踐的外部威脅

一是智能化產(chǎn)品監(jiān)管難度大。教育領(lǐng)域的人工智能產(chǎn)品大多來源于私營企業(yè)制造，而國家對(duì)這些產(chǎn)品的監(jiān)督政策較為缺失。加強(qiáng)國家及政府對(duì)私營企業(yè)智能教育產(chǎn)品監(jiān)督非常重要。二是教學(xué)和管理中，教師主體地位削弱。因此，必須明確人工智能在教學(xué)中只能是教師教學(xué)活動(dòng)的輔助者。

四、“人工智能+教育”背景下高校醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)可持續(xù)發(fā)展的中國路徑

我國高度重視人工智能的發(fā)展對(duì)高等教育的促進(jìn)作用，這是醫(yī)藥經(jīng)管類人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的契機(jī)。根據(jù)SWOT分析的結(jié)果和人工智能教育在我國的發(fā)展現(xiàn)狀，提出促進(jìn)“人工智能+教育”實(shí)踐教學(xué)可持續(xù)發(fā)展的中國路徑。

1.構(gòu)建智能教育生態(tài)系統(tǒng)

以5G 為引領(lǐng)，區(qū)塊鏈等技術(shù)為融合對(duì)象，推動(dòng)人工智能背景下高效、安全、精準(zhǔn)、個(gè)性、協(xié)同和創(chuàng)新的新教育生態(tài)。通過政府、企業(yè)、學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)的協(xié)同推動(dòng)跨機(jī)構(gòu)的融合作用，培養(yǎng)實(shí)際社會(huì)真正需要的人才[16]，能培養(yǎng)與社會(huì)需要適配的高素質(zhì)人才。政府應(yīng)制定和完善相應(yīng)法律法規(guī)，對(duì)于侵害學(xué)生或教師信息的違法行為嚴(yán)懲不貸；對(duì)智能教學(xué)效果突出的教師給予資金支持，激發(fā)教師熱情?！叭斯ぶ悄?教育”注重的是線上線下教學(xué)同步進(jìn)行，因此企業(yè)應(yīng)為醫(yī)藥經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)學(xué)生線上參觀和感受企業(yè)智能化操作，甚至可以讓學(xué)生利用VAR 技術(shù)與工作人員一起操作。高校要積極接受人工智能給教育帶來的改變，抓住機(jī)遇，利用智能平臺(tái)推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革，更加關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。通過智能平臺(tái)加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，同時(shí)為學(xué)生提供更多的線上資源。

2. 提高智能教育公平性

由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距，在推進(jìn)“人工智能+教育”醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)過程中存在不公平性和不包容性。為了醫(yī)藥經(jīng)管類專業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)在政府的撮合下，加強(qiáng)高校教育資源公開，使欠發(fā)達(dá)地區(qū)和教育資源相對(duì)落后高校學(xué)生也能學(xué)習(xí)到優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理和醫(yī)學(xué)前沿知識(shí)。加強(qiáng)高校間借助智能平臺(tái)開展線上交流與合作，不同高校可開展學(xué)生交換培養(yǎng)或者教師交換培訓(xùn)。通過高校之間資源共享，營造公平和包容的氛圍，進(jìn)而縮小人才培養(yǎng)數(shù)字鴻溝。