江 文

(長江水利委員會網(wǎng)絡與信息中心 《水利水電快報》編輯部，湖北 武漢 430010)

近年來，新媒體及相關(guān)技術(shù)給傳統(tǒng)科技期刊，尤其是中文科技期刊帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)，同時也帶來了新的發(fā)展機遇[1]。越來越多中文科技期刊開始重視新媒體運營能力。同時，期刊微信公眾號、短視頻等新媒體平臺的興起也在一定程度上改變了讀者閱讀與獲取文獻的方式[2]。尤其在疫情期間，期刊可以利用微信公眾號為讀者、作者、外審專家等提供便利的投審稿等服務；還可利用短視頻等直播平臺舉辦線上學術(shù)會議。新媒體的傳播優(yōu)勢在一定程度上提升了期刊綜合影響力[3]。目前，雖然短視頻成為了期刊新媒體融合的熱點趨勢，但是由于技術(shù)、人員等因素的制約，微信公眾號平臺依舊是大多數(shù)期刊新媒體平臺的第一選擇[4]。有較多學者對期刊微信公眾號進行了相關(guān)研究，例如Zhang等[5]分析了微信公眾號閱讀量與期刊論文引用量的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)期刊微信公眾號的閱讀量與文章引用率呈正相關(guān)關(guān)系，微信公眾號的推廣可以影響個別論文的學術(shù)影響力。杜焱等[6]對SCI收錄的中國大陸213種高水平科技期刊微信公眾號運營現(xiàn)狀進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在媒體建設(shè)與重視程度不足等問題。王萍等[7]研究了科技管理類期刊微信公眾號運營對期刊影響力的提升情況，發(fā)現(xiàn)微信公眾號的推文數(shù)量和閱讀數(shù)量對科技管理類期刊的影響力具有顯著正向影響。但是，較少有針對水利工程類期刊微信公眾號的相關(guān)研究。因此，本文以水利工程類核心期刊為研究對象，調(diào)查統(tǒng)計了水利工程類核心期刊微信公眾號運營情況，并針對存在的問題提出了解決思路，旨在進一步推動水利工程類期刊新媒體融合高質(zhì)量發(fā)展。

1 研究對象與調(diào)查方法

本文查詢2020版《中文核心期刊要目總覽》，統(tǒng)計水利工程類核心期刊共16種，有14種期刊開通了微信公眾號，《泥沙研究》與《水資源與水工程學報》這2種期刊還未開通微信公眾號，不在此次分析之列。采用調(diào)查統(tǒng)計法對選定期刊的微信公眾號運營現(xiàn)狀進行分析。通過微信搜索的公眾號模塊，對期刊中文名稱進行逐一查找并添加關(guān)注。查詢期刊微信公眾號的歷史信息獲取運營現(xiàn)狀的相關(guān)數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計整理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至2022年5月17日。

2 微信公眾號運營現(xiàn)狀

總體來看，水利工程類核心期刊微信公眾號開通率較高，可以說明大部分水利工程類核心期刊都意識到了開通微信公眾號的重要性。本文主要從微信公眾號的基本信息、推送頻率、推送內(nèi)容等方面分析水利工程類核心期刊微信公眾號運營現(xiàn)狀。

2.1 基本信息

在公眾號名稱設(shè)置方面(表1)可以看出：14種已開通微信公眾號的期刊中，有10種期刊使用的微信公眾號名稱與期刊名稱完全相同。有3種期刊使用的微信公眾號名稱包含在期刊名稱中，《水利水電技術(shù)(中英文)》《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》《水動力學研究與進展·A輯》微信公眾號名稱分別為“水利水電技術(shù)”“南水北調(diào)與水利科技”“水動力學研究與進展”，省去了期刊主要名稱的后綴。以上兩種公眾號名稱設(shè)置都十分便于讀者檢索，有助于提升期刊微信公眾號的用戶數(shù)量及影響力，也是大部分期刊在設(shè)置微信公眾號名稱時的選擇。而14種期刊中還有1種期刊使用了與期刊名稱完全不同的微信公眾號名稱，即《中國農(nóng)村水利水電》微信公眾號名稱為“水電風云”，與期刊名稱差別較大。對比各個期刊注冊微信公眾號的時間可以看出：早在2014年，《水利學報》與《水電能源科學》就注冊了微信公眾號，屬于最早注冊微信公眾號的一批期刊；到了2016-2017年，進入相對活躍時期，共有7種期刊注冊了微信公眾號。

從微信公眾號的賬號主體類型來看，有11種期刊微信公眾號的賬號主體類型為媒體，占比約79%；其余3種期刊，即《水電能源科學》《人民黃河》《中國農(nóng)村水利水電》賬號主體分別為個人、事業(yè)單位與企業(yè)。從賬號的認證情況來看，有11種期刊微信公眾號顯示已認證，而《水科學進展》《水電能源科學》《水動力學研究與進展·A輯》等3種期刊微信公眾號顯示未認證?？梢钥闯龃蟛糠值钠诳€是選擇了對微信公眾號進行認證，因為認證后的公眾號往往意味著更加規(guī)范與合法，更易獲取用戶的信任，可提高期刊微信公眾號的權(quán)威性，同時還可獲得更豐富的高級接口，向用戶提供更有價值的個性化服務。但是微信公眾號認證時需要提供相關(guān)材料，且每年需要繳納一定的費用進行年審，這些因素都有可能導致期刊沒有進行微信公眾號認證。在微信公眾號開通類型方面，有8種期刊微信公眾號開通類型為服務號，6種為訂閱號。50%以上的期刊選擇的服務號具有更加注重提供服務、維系用戶、且推送內(nèi)容可直接在用戶會話列表顯示等優(yōu)點，但服務號群發(fā)消息有所限制，每月只能發(fā)布4條消息。訂閱號是公眾號最基礎(chǔ)的一種賬號類型，其更加注重信息傳播，每天可發(fā)布1條消息，但推送內(nèi)容會被折疊進用戶會話列表里的訂閱號文件夾中，若用戶沒有將期刊微信公眾號設(shè)置為星標，就很有可能會錯過期刊微信公眾號發(fā)布的消息。對于大部分水利工程類核心期刊來說，若沒有頻繁發(fā)布消息的需求，將微信公眾號開通類型設(shè)置為服務號是性價比更高的選擇。

表1 水利工程類核心期刊微信公眾號基本信息

2.2 推送頻率分析

微信公眾號發(fā)布消息的數(shù)量可以反映其活躍程度。本文統(tǒng)計了2022年3～4月水利工程類核心期刊微信公眾號發(fā)布消息次數(shù)及篇數(shù)(表2)。2022年3～4月，有10種期刊均推送了消息，占比約為60%。而《水力發(fā)電學報》《水動力學研究與進展·A輯》《水電能源科學》《長江科學院院報》等4種期刊微信公眾號未進行推送。進一步查詢這4種期刊微信公眾號歷史消息發(fā)現(xiàn)，《水力發(fā)電學報》從注冊后并未發(fā)布消息，說明其微信公眾號活躍度最低；《水動力學研究與進展·A輯》《水電能源科學》最新歷史消息發(fā)布時間為2022年1月，距統(tǒng)計時間2022年5月17日有將近4個月未發(fā)布消息，總體來說活躍度均偏低。2022年3～4月，從發(fā)文次數(shù)來看，《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》總發(fā)文次數(shù)最多，達53次；月均發(fā)文次數(shù)為27次，幾乎達到每日發(fā)文的頻率。《人民黃河》總發(fā)文次數(shù)為23次，與《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》相差30次，存在一定差距；月均發(fā)文為12次。除了發(fā)文次數(shù)為0的期刊外，其余期刊總發(fā)文次數(shù)為2～7次，月均發(fā)文次數(shù)為1～4次，總體差距不大。從發(fā)文篇數(shù)來看，《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》總發(fā)文篇數(shù)遙遙領(lǐng)先，達183篇，約是《人民黃河》的8倍，月均發(fā)文篇數(shù)可達92篇，平均每月每次發(fā)文篇數(shù)4篇。《人民黃河》《人民長江》發(fā)文總篇數(shù)分別為23、17篇；《人民長江》平均每月每次發(fā)文篇數(shù)為3篇。除了發(fā)文篇數(shù)為0的期刊外，其余期刊微信公眾號總發(fā)文篇數(shù)為2～10篇，平均每月每次發(fā)文篇數(shù)為1篇。以上分析說明，在水利工程類核心期刊中，《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》微信公眾號活躍程度遠遠高于其他期刊，接著是《人民黃河》與《人民長江》，《水力發(fā)電學報》活躍程度最低，《水動力學研究與進展·A輯》《水電能源科學》《長江科學院院報》活躍程度不高，其余期刊微信公眾號活躍程度一般。

表2 2022年3～4月水利工程類核心期刊微信公眾號發(fā)布消息統(tǒng)計

2.3 推送內(nèi)容分析

統(tǒng)計2022年3～4月水利工程類核心期刊微信公眾號推送內(nèi)容，將其主要分為論文類與行業(yè)資訊類，并分別統(tǒng)計這兩類的發(fā)文篇數(shù)與均篇閱讀量；同時統(tǒng)計各個期刊微信公眾號的原創(chuàng)文章篇數(shù)(統(tǒng)計結(jié)果見表3)。論文類主要包括期刊目錄、論文摘要、論文全文、學術(shù)專輯等；行業(yè)資訊類主要包括學科進展、行業(yè)動態(tài)、會議通知、征稿啟示等。從各個期刊論文類與行業(yè)資訊類發(fā)文篇數(shù)可以看出：除去發(fā)文量為0的4種期刊，10種期刊中有5種期刊論文類的發(fā)文篇數(shù)超過了行業(yè)資訊類；4種期刊行業(yè)資訊類的發(fā)文篇數(shù)超過了論文類；1種期刊論文類與行業(yè)資訊類的發(fā)文篇數(shù)相同。說明大部分水利工程類核心期刊的公眾號推文還是以宣傳推廣本刊的論文為主，例如《水科學進展》《中國農(nóng)村水利水電》的微信公眾號在3～4月只發(fā)表了論文類的推送內(nèi)容，行業(yè)資訊類發(fā)表數(shù)量為0篇。但總發(fā)文量最多的《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》微信公眾號論文類與行業(yè)資訊類發(fā)文篇數(shù)分別為77、106篇，以發(fā)表行業(yè)資訊類推文為主。統(tǒng)計各個期刊論文類與行業(yè)資訊類的均篇閱讀量，對比同時發(fā)表了論文類與行業(yè)資訊類的期刊微信公眾號，發(fā)現(xiàn)行業(yè)資訊類均篇閱讀量高于論文類的期刊有6種，論文類均篇閱讀量高于行業(yè)資訊類的期刊有2種。進一步調(diào)查各個期刊微信公眾號推送內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，推文的閱讀量與每條推文的發(fā)布次序有關(guān)，例如《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》微信公眾號每次發(fā)布推文時，前兩條推文均為行業(yè)資訊類，其后才為論文類。在微信公眾號運營中，頭條推文一般放置最重要的消息，因為頭條推文的封面篇幅最大，位置最為醒目，能夠第一時間吸引用戶的關(guān)注。微信公眾號最活躍的《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》的運營策略是將行業(yè)資訊類消息作為重點進行推送。這也從側(cè)面進一步說明行業(yè)資訊類的推文相比于論文類更能獲得用戶的關(guān)注，引發(fā)用戶的點擊和轉(zhuǎn)發(fā)。微信公眾號論文類消息的均篇閱讀量超過500的期刊有1種，為《水利學報》；行業(yè)資訊類均篇閱讀量超過500的期刊有5種，為《水利學報》《水利水電技術(shù)(中英文)》《南水北調(diào)與水利科技(中英文)》《水利水運工程學報》《人民黃河》，其中《水利水電技術(shù)(中英文)》《水利水運工程學報》行業(yè)資訊類均篇閱讀量超過1000。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，無論是針對論文類還是行業(yè)資訊類推文，《水利學報》微信公眾號的用戶關(guān)注度都較高，這也是因為《水利學報》影響因子在水利工程類核心期刊中長期位于前列的緣故，期刊本身的影響力相對較大，發(fā)表的論文代表了行業(yè)內(nèi)高水平成果，用戶關(guān)注度高。其余行業(yè)資訊類的推文主要集中在期刊的征稿啟示或者學術(shù)水平較高的報告等方面。

表3 2022年3～4月水利工程類核心期刊微信公眾號推送內(nèi)容統(tǒng)計

3 微信公眾號運營存在問題及提升策略

3.1 存在問題

目前，水利工程類核心期刊中，約90%的期刊均開通了微信公眾號，60%左右的期刊保持運營，但只有少數(shù)期刊微信公眾號運營情況較好。例如《南水北調(diào)與水利科技》微信公眾號在推送頻率方面能夠保持極高的活躍度，在推送內(nèi)容方面也能夠保持較為穩(wěn)定的高質(zhì)量輸出；《水利學報》微信公眾號在論文類的推文方面具有較大優(yōu)勢與提升空間，可增加推文頻率與篇數(shù)進一步提高活躍度。其余大部分期刊的微信公眾號影響力一般。

總體來看，水利工程類核心期刊大部分公眾號還存在以下問題：微信公眾號推送沒有規(guī)律，難以使用戶形成固定的閱讀習慣；發(fā)布內(nèi)容較為單一且重復，推送消息多為本刊發(fā)表的論文，對于水利熱點事件與話題缺乏專業(yè)的內(nèi)容策劃，大多數(shù)是轉(zhuǎn)載或是簡單的分享，導致微信公眾號原創(chuàng)性不足，難以維持穩(wěn)定的高質(zhì)量輸出，無法突出期刊特色與形成穩(wěn)定的用戶群體；在圖文排版設(shè)計方面美觀性不足，用戶的閱讀體驗有待提高。以上問題的主要原因在于：第一，大部分期刊對微信公眾號的運營重視程度不足，尤其是體現(xiàn)在人員安排上，不少期刊只是將微信公眾號交給單個編輯兼職運營，沒有組建專門的運營團隊。這樣就導致許多期刊的微信公眾號沒有明確的規(guī)劃與管理，定位不清晰，發(fā)布消息散漫。第二，前微信時代的紅利已經(jīng)過去，微信公眾號的相關(guān)活躍度已經(jīng)降低，大部分用戶的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)向短視頻生態(tài)，若水利工程類期刊微信公眾號還保持傳統(tǒng)簡單運營模式，就難以實現(xiàn)微信公眾號傳播力的大幅增長。

3.2 提升策略

由于水利工程這一學科屬于工學類，用戶群體較小。因此，這一類期刊微信公眾號要想達到較好的傳播效果，需要更加注重運營策略。為使水利工程類期刊微信公眾號跟上后微信時代的發(fā)展，本文提出以下提升對策。

(1)加強對期刊微信公眾號的重視，組建專門的運營團隊。國內(nèi)許多傳統(tǒng)的期刊將大部分精力放在期刊的編校工作，但往往忽略了期刊的營銷與推廣，尤其是對高質(zhì)量論文的宣傳與推廣，這是提高論文引用與下載的重要方法。雖然微信時代的紅利期已經(jīng)過去，但是相比于紙質(zhì)期刊、期刊官網(wǎng)或者知網(wǎng)、萬方等學術(shù)平臺，微信公眾號傳播力廣，受眾流量大，形式靈活，操作門檻較低，依然是非常優(yōu)質(zhì)的宣傳平臺，甚至是許多期刊唯一的社交平臺。在疫情時代，許多期刊依靠微信公眾號為讀者提供服務，良好地維系了期刊與用戶之間的聯(lián)系。建議期刊增強學術(shù)推廣意識，重視微信公眾號的運營，組建專門的運營團隊對微信公眾號的定位、推送頻率與內(nèi)容方面進行規(guī)劃與管理，對水利熱點話題進行專門的內(nèi)容策劃。針對許多期刊存在的人手不足情況，可借鑒《園藝研究》期刊的做法，在高校或科研院所招聘實習“云編輯”。

(2)引入互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建私域流量。對于大部分水利工程類期刊來說，由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，可能錯過了前微信時代的紅利。私域流量是互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的重要概念，指的是品牌或個人擁有的可支配的流量，意味著流量池里的用戶是屬于自己的，而不是平臺的。品牌的終極目標就是將自己的私域流量做到最大。通常構(gòu)建私域流量的策略是大范圍加微信好友，拉用戶建立微信社群，通過各種裂變方式增加自己品牌池里的用戶。例如《園藝研究》在2021年已擁有58個微信作者交流群，用戶人數(shù)約為1.5萬，微信公眾號粉絲超2.5萬。雖然這個粉絲數(shù)量相比于其他公眾號不多，但是對于園藝這門受眾科研群體不大的學科來說，《園藝研究》通過建立微信社群的方式，已將該學科大部分用戶集中到了自己的流量池中，將私域流量做到了最大。處于后微信時代的水利工程類期刊，不僅需要加強微信公眾號的運營，還需要利用線上直播、發(fā)布短視頻等引流方式將公域流量轉(zhuǎn)化為自己的用戶，打造微信公眾號+微信社群的流量生態(tài)。

本文通過對14種水利工程類核心期刊微信公眾號運營現(xiàn)狀的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，水利工程類核心期刊仍存在因重視程度不足、缺乏專業(yè)運營團隊導致的推送不規(guī)律、內(nèi)容特色不突出不美觀、活躍度低等問題。因此，提出了加強對期刊微信公眾號的重視，組建專門的運營團隊；引入互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建私域流量兩方面的改善策略，以進一步提升水利工程類期刊微信公眾號運營水平，推動期刊新媒體融合高質(zhì)量發(fā)展。