◇江蘇信息職業(yè)技術學院教務處 沈文驥

高職院校在線教學從2020年開始了大規(guī)模的迅速發(fā)展，且已成為最受關注的教學模式。隨著在線教學進入到常態(tài)化階段，其正面臨著新的挑戰(zhàn)。為進一步深入推進在線教學的發(fā)展，江蘇信息職業(yè)技術學院結(jié)合自身實際，積極探索如何優(yōu)化在線教學模式的方法與途徑，從而不斷提升在線教學的質(zhì)量和效果。

1 引言

在線教學的概念其實由來已久，然而國內(nèi)的研究起步較晚。國外學者將其定義為基于互聯(lián)網(wǎng)技術，利用電腦端、客戶端、移動端等設備，開展網(wǎng)絡教學和學習。通過對在線教學實施的研究發(fā)現(xiàn)，一方面隨著信息化技術的飛速發(fā)展，先進的教學平臺和教學軟件不斷地更新迭代，為在線教學的開展提供了極大的助力[1]。另一方面，單純的在線教學也早已無法滿足教師和學生日益增長的教學需求。因此，如何在信息技術手段迅速發(fā)展的背景下，依托學校智慧教學平臺，對在線教學的模式進行進一步的改革和優(yōu)化，是高職院校做好“三教改革”的重要途徑之一。

一年多以來，江蘇信息職業(yè)技術學院（以下簡稱“學校”）不斷對在線教學進行總結(jié)與反思，持續(xù)推進在線教學模式的改革，以在線教學模式優(yōu)化為中心，精心打造各級各類在線課程，努力提高在線教學的質(zhì)量和效果。

為了加快學校探索在線教學模式改革的步伐，筆者結(jié)合學校在線教學的組織實施工作，對475名專任和兼職教師開展了問卷調(diào)查，以此來掌握教師開展在線教學的實際情況，并結(jié)合調(diào)研結(jié)果進行分析，發(fā)現(xiàn)歸納出當前學校在線教學存在的問題，從而找到進一步優(yōu)化在線教學的方法。

2 在線教學的優(yōu)劣勢

2.1 在線教學的優(yōu)勢

（1）打破時間和空間束縛。在線教學最大的優(yōu)勢就是不會受到時間和空間的束縛，學生可以隨時隨地進行在線學習。在線教學對學習時間沒有限制，學生完全可以根據(jù)自己的需求，靈活合理地自主安排學習時間。傳統(tǒng)的課堂教學必須固定在教室或者實訓室來完成，受地域的影響較大，而在線教學則僅需要一個網(wǎng)絡平臺，憑借電腦或手機等電子設備就可以開展教學和學習。另外，學生還可以根據(jù)自己的需求，充分利用碎片化時間完成學習。這種開放式的教學和學習方式不僅給師生帶來了全新的體驗，而且對今后教學模式的不斷創(chuàng)新提供了寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。調(diào)查結(jié)果顯示，學校90.11%的教師認同開展在線教學的必要性，認為其是未來教學模式的必然趨勢。

（2）培養(yǎng)學生自主探究能力。在線教學最大的特點就是注重學生自主學習能力的培養(yǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示，僅有38.53%的教師對學生的自主學習能力表示滿意，92.62%的教師對在線教學有助于培養(yǎng)和提升學生自主學習能力的觀點持贊同意見，明確提出了學生的自律性將起到?jīng)Q定性的作用?！耙詫W生為主體”的在線教學模式強調(diào)的是學生要學會利用網(wǎng)絡課程資源進行自我探究式的學習，讓學生掌握自我學習、自我思考、自我尋求解決問題的方法。學生根據(jù)自身的學習狀況和學習能力，主動規(guī)劃學習的內(nèi)容，合理調(diào)整學習的節(jié)奏，自主選擇呈現(xiàn)知識的手段，打造符合自己的個性化學習方式。尤其是針對課程的重難點內(nèi)容和本人不理解的知識點，學生可以反復回看相應的教學、微課等視頻教學資源，直至徹底弄懂和掌握。在線教學真正改變了學生的學習方式，加強了對學生創(chuàng)新精神、自主意識以及實踐能力的培養(yǎng)和提升，為學生朝著多元化、多層次的自我發(fā)展提供了機遇。

（3）運用種類豐富的教學資源。伴隨著在線課程的蓬勃發(fā)展，以中國大學慕課、智慧職教、愛課程、超星等為代表的網(wǎng)絡平臺，為在線教學的開展提供了視頻、音頻、動畫、電子書等類別豐富的資源。尤為可喜的是這些平臺的資源絕大部分都是對所有人免費開放共享的，因此教師在打造課程網(wǎng)絡資源的時候，一方面可以使用自己制作的原創(chuàng)資料，作為在線教學資源的主要來源，另一方面還能夠充分利用現(xiàn)成的平臺資源，節(jié)省制作的成本和時間，作為學生課前預習和課后拓展學習內(nèi)容的主要途徑。超過75%的教師對所授課程的教學資源數(shù)量和質(zhì)量表示滿意。表1為學校所有在線課程截止到2021年6月在超星泛雅平臺上的各類教學資源統(tǒng)計。

表1 在線課程資源一覽表

（4）建立學習數(shù)據(jù)分析評價體系。在傳統(tǒng)教學模式中，教師收集全學生所有的與學習相關的數(shù)據(jù)非常麻煩，不但統(tǒng)計量很大，容易遺漏，而且對數(shù)據(jù)分析的難度也不低，因而很多評價完全是憑著教師個人的主觀臆斷，反饋的滯后性較大，不利于教學效果的提升。與此不同的是，教師往往可以借助于在線教學平臺的數(shù)據(jù)庫，從不同的維度采集學習數(shù)據(jù)，利用分析軟件，對學生的學習效果更加全面、更加科學、更加即時地做出評價，并依據(jù)實時的學習情況，及時發(fā)現(xiàn)學生的學習難點，調(diào)整教學內(nèi)容，改變教學方法，幫助學生提高學習的效率，真正體現(xiàn)出信息化時代的事半功倍。85.47%的教師對學校使用的智慧教學平臺的數(shù)據(jù)反饋表示滿意，有利于他們及時調(diào)整教學內(nèi)容，減輕了匯總統(tǒng)計的工作量，提供了較為科學的評價方式。

2.2 在線教學的劣勢

（1）教師在線教學經(jīng)驗不足，教學設計合理性不夠。正因為在線教學與傳統(tǒng)教學的區(qū)別較大，且學校實施大規(guī)模在線教學的時間不長，大部分教師都是第一次進行線上教學，65.89%的教師直言缺乏足夠的經(jīng)驗，所以都存在對在線教學的理解不深、掌握程度有所欠缺等問題。因此，即使網(wǎng)絡平臺上有著較為豐富的教學資源，但很多教師卻沒有充分地挖掘和利用好這些有利條件。根據(jù)學校教務處、質(zhì)管處以及督導的聽課反饋意見來看，由于缺少了課堂這個熟悉的教學環(huán)境，原先的教學設計已經(jīng)不適用于在線教學，導致許多課程的教學設計過于簡單，不但沒有發(fā)揮網(wǎng)絡教學平臺的優(yōu)勢，反而又回到了過去“滿堂灌”的形式，學生參與教學活動的機會減少，與教師的課堂互動次數(shù)下降，從而引發(fā)學習的興趣持續(xù)下降，學習狀態(tài)自然大打折扣，學習效果不言而喻，在線教學的質(zhì)量更是無從談起。從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，58.53%的教師承認在線教學的互動環(huán)節(jié)的確較少。

（2）教師信息化應用能力薄弱，實踐類課程缺少信息化支持。雖然職業(yè)院校教師教學能力比賽的開展為信息化教學的應用和推廣起到了積極的作用，越來越多的教師愿意主動參與其中，通過比賽鍛煉，自身的信息化教學能力也在不斷提高。即便如此，目前教師的整體水平仍然偏低。調(diào)查結(jié)果表明，51.37%的教師存在對平臺、軟件操作不熟練的問題。此外，從提供技術服務的交流群也發(fā)現(xiàn)，很多教師咨詢的問題都是與信息技術、軟件工具的操作和使用相關的，這在某種程度上也反映出教師信息化水平不高的不爭事實。職業(yè)院校的課程內(nèi)容偏向于項目化教學，注重培養(yǎng)學生的動手能力，因此許多專業(yè)課都是理實一體或者以實訓的形式呈現(xiàn)，教師需要借助于相關的軟硬件設備來完成教學。調(diào)查結(jié)果顯示，36%的教師覺得自己的課不適合進行線上教學，42.95%的教師開展實踐教學的設備不足，這些都直接或間接影響到了在線教學的效果。

（3）教學過程的監(jiān)控措施不多，學生學習監(jiān)管力度不強。誠然，在線教學無視時空的界限，但畢竟一塊屏幕阻擋了教師和學生的面對面接觸，教師無法直接關注到班級所有學生的上課情況。學生是否在聽講，或者是開著視頻在打游戲，教師無從判斷，學習全憑學生的自覺。即使通過隨機提問的方式能夠起到一定的督促作用，但畢竟不如站在講臺上能夠?qū)W生的行為一覽無余。而且，對于自覺性較差的學生，缺少有效的監(jiān)管是極為不利的。調(diào)查問卷中關于教師對學生在線學習的專注度、自控力以及總體學習情況等方面的滿意度均沒有超過50%，說明學生的表現(xiàn)并沒有達到教師的期望值。這也從側(cè)面反映了教師在整個教學過程中不能很好地監(jiān)控學生的學習狀態(tài)

（4）教學保障機制不完善，課程實施的指導性不強。要確保在線教學得以順利實施，最關鍵的地方就是要建立完善的在線教學保障機制。相對于線下教學而言，在線教學無論是在運行管理，還是在過程監(jiān)督等方面都還沒有形成一套成熟的機制，仍處于起步和探索的階段。特別是在在線教學實施的初期，課程建設在人、財、物的投入上得不到學校的有力支持，建設的推進速度緩慢，成效很難保證。同樣，在教學過程中遇到的困難，也缺少針對性的指導，問題很難得到有效的解決，甚至出現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題的被動局面。這些都是由于在線教學缺乏強有力的保障機制造成的。

3 在線教學模式的優(yōu)化建議

（1）積極推介教學經(jīng)驗，及時共享優(yōu)秀案例。為鼓勵教師更好地開展在線教學活動，提升教學質(zhì)量，學校一是要求各二級教學單位充分挖掘本部門教師的實例，樹典型，立標桿，分享和推廣優(yōu)秀教師開展在線教學的創(chuàng)新手段和成功經(jīng)驗，促進全校老師的共同進步；二是積極推送兄弟院校一些典型的教學案例，供大家學習借鑒；三是鼓勵教師積極參加專家名師舉辦的講座和培訓活動，學習好的方法，轉(zhuǎn)化到自己的教學當中，活學活用。

（2）提升教育信息技術素養(yǎng)，全面推進教學信息化。以教學能力大賽為突破口，構建“國家、省、校、二級學院”的四級競賽體系，以賽促改，以點帶面，提高教師信息化教學能力的整體水平。同時，根據(jù)教師實際的信息技術水平，以及教學中的實際需求，分別制定切實可行的培訓計劃，開展有針對性的、不同層次的培訓，將信息技術與課程教學相結(jié)合，幫助普通教師掌握現(xiàn)代教育信息技術手段的應用方法和手段，幫助有一定基礎的教師具備簡單的軟件工具開發(fā)能力，促使信息化手段在課程教學中得以全面實施。

（3）優(yōu)化在線教學設計方案，保證線上線下教學質(zhì)量。線下教學雖趨向正常，但是當下的教育形勢必定要求教師在設計教學方案的時候不能僅僅考慮單一的教學模式，而必須把線上和線下有機融合，兼顧課前、課中、課后的不同階段。通過問卷調(diào)查可以看到，73.48%的教師認為在線教學和線下教學各有利弊，故而將兩者相互結(jié)合在一起，取長補短，才能發(fā)揮出“1+1>2”的效果。教學設計首先要分別設定好線上、線下應達成的教學目標；其次，要把握好線上線下的時間分配；第三，要明確學生在各個階段應完成的學習任務；最后，要制定合理的線上線下協(xié)調(diào)評價機制。教學方案的設計應依據(jù)“教師主導，學生主體”的原則，教師認真設置預習、講授、鞏固等各個環(huán)節(jié)的教學活動，引導和啟發(fā)學生開展探究性的學習，激發(fā)學生的創(chuàng)造力，使教學效果達到最佳。

（4）結(jié)合實踐教學特點，靈活運用輔助工具。實踐教學的內(nèi)容主要是指理實一體化課程中的實操環(huán)節(jié)和實訓課。在實操環(huán)節(jié)中，對教學設備又有不同的需求，有些需要的是軟件，而有些需要硬件設備。借助專業(yè)軟件開展的實踐操作相對容易處理，學生可以在課前觀看教師事先錄制相應的操作教學視頻，初步掌握使用方法，并獨立完成軟件的安裝測試。課中就能夠在教師的指導下進一步深入練習。而對于借助機器等硬件設備的實操內(nèi)容，教師則應該充分利用動畫、虛擬仿真等手段，實現(xiàn)與線下教學等質(zhì)同效的效果。

（5）強調(diào)師生在線合作，多途徑加強質(zhì)量監(jiān)控。在線教學能夠保質(zhì)保量的完成離不開教師和學生的共同配合。實現(xiàn)這一目標的前提就是加強對學生學習過程的監(jiān)控，其手段是要讓學生積極參與教學互動。除了課堂隨機提問的方式外，教師在選擇教學內(nèi)容前，要認真分析學生的學情特點，課程資源多融入他們感興趣的素材，盡可能吸引他們的注意力，逐步提高學習的積極性。教師還可在教學過程中增加一些干預性的措施，“逼迫”學生必須完成。比如每天公布在線學習的數(shù)據(jù)情況，制定獎懲制度；采用強弱搭配的原則，提前根據(jù)學生學習態(tài)度的好壞和學習能力的高低進行人為分組，共同完成教學活動。另外，學校組織校和二級學院的督導、中層干部、教研室主任、專業(yè)負責人，以及同行之間開展檢查性聽課評教，通過各種途徑對在線教學開展實施質(zhì)量監(jiān)控。

（6）建立在線教學保障機制，大力加強在線課程建設。為規(guī)范學校在線課程管理，切實做好網(wǎng)絡教學平臺的使用與管理，充分發(fā)揮其在在線教學中的積極作用，學校專門出臺了《江蘇信息職業(yè)技術學院網(wǎng)絡課程及教學平臺使用與管理辦法》。該辦法主要圍繞在線課程的教學特點，全面系統(tǒng)地從教師教學、學生自學、課堂簽到、在線討論、輔導答疑、隨堂測驗、課后作業(yè)、考核評價等各個教學環(huán)節(jié)提出了指導性意見，為在線教學的順利實施提供了保障。此外，學校鼓勵教師積極申報各級各類在線開放課程，從政策上對申報成功的課程傾斜，加大對教師的激勵，以此來促進課程建設的水平。目前，學校已擁有教育部職業(yè)教育教學資源庫1個，國家精品在線開放課程2門，省級在線開放課程40門，市級職業(yè)教育精品課程13門，校級在線開放課程64門。

4 結(jié)束語

在線教學的全面開展表面上受到了大環(huán)境的影響，從而導致無法正常開展課堂教學。但實際上，在線教學在全國各類院校的實施早已得到了認可和推廣，線上線下的混合式教學已然成為現(xiàn)代高等教育的發(fā)展趨勢[2]。雖然，在在線教學過程中仍存在著的諸多問題，但應該緊緊抓住這個契機，進一步深入推進在線教學的開展，打造出一批高質(zhì)量的“金課”，務求實效，將特殊時期的緊迫要求轉(zhuǎn)化為促進教學改革、提高教學質(zhì)量的內(nèi)生動力。在線教學的改革依然在路上，每一位教師都將不斷地去探索和改進。