張體萌

魯焱工程技術(shù)咨詢有限公司，山東濟南，250000

0 引言

建筑工程質(zhì)量管理是建筑施工質(zhì)量管理的核心內(nèi)容之一，施工質(zhì)量的控制直接關(guān)系到施工效率、工程質(zhì)量和施工安全。然而，目前我國建設(shè)項目的質(zhì)量管理還存在著一些問題，其管理效果不佳，對我國建設(shè)項目的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響，因此，加強施工項目的質(zhì)量監(jiān)督是今后建設(shè)項目管理的重點。

1 建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理含義及工作目標

1.1 含義

隨著建設(shè)項目的不斷發(fā)展，建設(shè)項目的規(guī)模越來越大，建設(shè)項目的建設(shè)也越來越多。健全的施工項目質(zhì)量監(jiān)控體系，可以實現(xiàn)施工項目的全過程管理，統(tǒng)籌施工的各個環(huán)節(jié)和部門，確保施工項目順利進行[1]。在施工監(jiān)理工作中，從施工設(shè)計的角度來看，既要符合現(xiàn)代社會對建筑的審美要求，又要做到建筑工程的設(shè)計要科學(xué)合理，才能確保整個工程的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、達到要求。其次，在建設(shè)項目的質(zhì)量建設(shè)中，可以提高建筑業(yè)的質(zhì)量，推動建筑業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在監(jiān)理期間，對項目周邊環(huán)境進行監(jiān)測，盡量減少對環(huán)境的損害，并遵循可持續(xù)發(fā)展的綠色發(fā)展策略。此外，建筑工程監(jiān)理在建設(shè)項目中的運用，可以有效地完善建設(shè)項目的管理制度，使建設(shè)項目的各個環(huán)節(jié)得到優(yōu)化，從而使整個建設(shè)項目的安全和質(zhì)量得到改善，從而保障我國的建設(shè)事業(yè)。

施工質(zhì)量監(jiān)控是項目建設(shè)中的一個重要環(huán)節(jié)，它可以推動建設(shè)行業(yè)的發(fā)展。首先，實施質(zhì)量監(jiān)督，可以全面監(jiān)測建設(shè)項目的各個方面，消除施工風(fēng)險，并在施工中根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況進行分析，確保工程質(zhì)量和安全，推動建筑業(yè)的全面發(fā)展。其次，建設(shè)工程質(zhì)量建設(shè)能夠確保工程建設(shè)的平穩(wěn)進行，在一定程度上保障施工的安全，優(yōu)化施工工藝和材料質(zhì)量，消除施工中的危險因素，為建設(shè)單位和公司的持續(xù)發(fā)展提供保障。此外，要加強建設(shè)項目的質(zhì)量監(jiān)管，可以對建設(shè)項目的各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌，提高其安全性，減少外部不利因素對建設(shè)項目的影響，從而提高建設(shè)項目的整體實力。

1.2 監(jiān)理工作范圍和目標

（1）監(jiān)理工作范圍：①階段、過程：施工全過程建設(shè)監(jiān)理。②場地范圍：紅線內(nèi)。③配套項目范圍：室外工程（詳見合同）。

（2）監(jiān)理工作內(nèi)容：進度控制、質(zhì)量控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，即“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。

（3）監(jiān)理工作管理目標。①工期目標：配合建設(shè)單位、施工單位以合同約定工期及施工單位承諾書為依據(jù)，在保證工程質(zhì)量和安全、符合工程造價的原則下控制進度，確保工期目標的實現(xiàn)，管理控制到位率100%。②質(zhì)量目標：實現(xiàn)合同約定的目標。嚴格控制施工過程中的各項技術(shù)指標，施工質(zhì)量驗收合格率達95%。③造價目標：嚴格執(zhí)行建設(shè)工程施工合同所約定的合同價格、工程量計算規(guī)則和工程款支付方法，對工程款及工程量的審核應(yīng)在建設(shè)施工合同所約定的時限內(nèi)完成，嚴格執(zhí)行變更、洽商的管理辦法，管理控制到位率100%。④控制好工程施工中的過程環(huán)節(jié)，做好合同的管理工作，預(yù)防索賠事件的發(fā)生，合同履約率100%。⑤配合施工單位現(xiàn)場施工，保證24小時值班查驗各項工作、管理控制到位率100%。⑥執(zhí)行建設(shè)工程安全操作規(guī)程所規(guī)定的條文，隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患做好預(yù)控工作，消除事故隱患，杜絕重大安全事故的發(fā)生，員工安全培訓(xùn)率100%。⑦嚴格控制火源，保證不出現(xiàn)重大火災(zāi)火情。⑧對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達到業(yè)主滿意度95%以上。⑨節(jié)約能源資源，嚴格執(zhí)行公司對能源、資源的管理規(guī)定，做好打印紙兩面利用，提高廢紙利用率達到95%以上；人走燈滅，能夠盡量采用自然光；電氣設(shè)備不用時關(guān)閉電源，不要處于待機狀態(tài)；隨手關(guān)閉水龍頭、發(fā)現(xiàn)漏水及時通知施工單位進行維修。

2 建筑工程質(zhì)量監(jiān)督存在弊端

2.1 質(zhì)量監(jiān)管體系不健全

在建設(shè)項目建設(shè)中，建立健全的質(zhì)量監(jiān)控體系是確保工程質(zhì)量和安全的根本。然而，從有關(guān)資料的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前一些建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系還不健全，有關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督體系也有一些不健全，很可能導(dǎo)致施工安全事故。由于建設(shè)項目的規(guī)模逐步擴大，各建設(shè)環(huán)節(jié)相互交錯，相互影響，很容易受到外部環(huán)境和自身的影響，從而影響工程質(zhì)量和管理的效率。由于相關(guān)的法律法規(guī)不健全、項目質(zhì)量監(jiān)控不力，導(dǎo)致我國建設(shè)項目質(zhì)量管理中存在著一些形式化的問題，導(dǎo)致了工程質(zhì)量監(jiān)督工作中存在著一些問題。由于施工質(zhì)量管理制度不完善、施工監(jiān)理人員素質(zhì)差等原因，致使建設(shè)項目監(jiān)理工作的發(fā)展相對滯后，無法適應(yīng)當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展需要[2]。

2.2 建筑工程施工技術(shù)水平低，質(zhì)量監(jiān)督意識薄弱

在建設(shè)項目建設(shè)中，為了實現(xiàn)自身的發(fā)展、經(jīng)濟效益的最大化，往往忽視了加強建設(shè)項目的質(zhì)量管理。同時，由于我國施工監(jiān)理工作人員素質(zhì)不高，對施工質(zhì)量安全的影響也很大。在施工中，由于施工單位對施工材料、機械等的節(jié)約，以及對施工質(zhì)量和安全的控制，使得施工質(zhì)量出現(xiàn)了一些問題。其次，由于項目建設(shè)中大部分人員自身的教育水平和綜合素質(zhì)都比較差，在施工中不能熟練地掌握施工工藝，導(dǎo)致施工技術(shù)無法適應(yīng)建設(shè)項目的要求，從而在一定程度上制約了我國的建設(shè)事業(yè)。在施工中，由于工人的安全意識不強，缺乏對工程質(zhì)量的控制，造成了施工項目的質(zhì)量問題。因此，建設(shè)單位要在提高企業(yè)的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，加強對施工人員的技術(shù)和安全意識的培訓(xùn)，從而加強對工程質(zhì)量的管理。

2.3 市場監(jiān)管力度不夠

在項目建設(shè)過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)大量的建材需求，然而由于建筑材料的種類繁多、數(shù)量巨大，在實際采購過程中，由于工作人員的工作疏漏，導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量受到嚴重影響，造成大量不符合建筑標準的建材涌入建筑工地。之所以會出現(xiàn)這樣的情況，主要是因為我國的建筑市場管理體系不健全，政府管理部門對建材的管理不力，致使這些不合格的建材進入了建材市場，在建筑工地上使用，造成了建材的混同，影響了建筑工程的質(zhì)量。比如，在項目建設(shè)中，有關(guān)主管部門在采購建材時偷工減料，以次充好，將部分不合格、三無的建材投入到施工現(xiàn)場，并未形成相應(yīng)的法律法規(guī)，使我國建筑行業(yè)的發(fā)展面臨著一定的困境[3]。

3 建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理的優(yōu)化措施

3.1 完善建筑工程質(zhì)量監(jiān)督體系

建筑工程由于其自身的特殊性，在建設(shè)過程中所涉及的項目數(shù)量很多，因而對其進行質(zhì)量管理有一定的困難，目前的建設(shè)工程質(zhì)量管理與社會發(fā)展不相適應(yīng)。因此，建設(shè)單位要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，滿足自己的發(fā)展需求，必須對建設(shè)項目進行質(zhì)量監(jiān)管。在建設(shè)項目的實際監(jiān)管中，必須強化工作機制，提高對施工人員的質(zhì)量監(jiān)管意識，提高各部門的協(xié)作能力，確保施工項目的質(zhì)量和安全，規(guī)范工人的工作程序，加強對原材料的控制。建立監(jiān)理機構(gòu)，加強各單位的配合，營造安全有序的施工環(huán)境，互相促進，互相監(jiān)督，從而使建設(shè)項目的質(zhì)量監(jiān)管更加有效，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.2 完善市場監(jiān)管機制

為有效地控制施工項目的質(zhì)量，有關(guān)主管部門應(yīng)強化和健全監(jiān)督機制，從源頭上杜絕不合格建材進入建材市場。一方面，市場監(jiān)管機構(gòu)要加大對建材質(zhì)量的綜合整治，同時要加強對建筑工地的相關(guān)材料的相關(guān)證明，杜絕三無建材的使用，堅持質(zhì)量優(yōu)先、經(jīng)濟效益其次的生產(chǎn)理念[4]。

所以，在采購建材時，一定要建立相應(yīng)的流程，挑選一個有信譽的品牌，嚴格查看賣家的商品質(zhì)量檢驗以及生產(chǎn)信息，經(jīng)過相關(guān)部門層層篩選后，選擇性價比最高的材料，建筑工程施工企業(yè)要建立相應(yīng)的檢測體系，保證建材的質(zhì)量，從而避免建材采購的人因為經(jīng)濟利益而選用劣質(zhì)的材料。其次是物料的存儲，有關(guān)部門要對物料進行質(zhì)量檢查，避免摻雜任何不合格的產(chǎn)品，在檢測的時候，要將所有的資料都記錄下來，并根據(jù)不同的材質(zhì)進行歸類，特別是水泥等，會對周圍的環(huán)境造成影響，所以在儲存的時候要注意，避免出現(xiàn)問題。此外，在材料的管理和調(diào)配過程中，還需要將信息技術(shù)與材料的調(diào)配結(jié)合起來，建立起一套材料的管理體系，以加快材料的使用速度，縮短材料的尋找周期，從而達到自動化的目的。在選擇建材時，要注意避免因節(jié)約成本而忽視材料的質(zhì)量，從而引起大的問題，并導(dǎo)致更大的經(jīng)濟損失。

3.3 加強建筑工程的質(zhì)量監(jiān)管力度

在施工項目的質(zhì)量管理中，要做到“未雨綢繆”，必須對施工項目的質(zhì)量進行有效的控制。其中，工程質(zhì)量監(jiān)督分兩個方面，即施工階段的質(zhì)量監(jiān)督和竣工后的質(zhì)量監(jiān)督。所以，在項目建設(shè)之前，要建立一套完善的質(zhì)量檢驗體系，并且在施工中各部門都要嚴格遵守質(zhì)量管理規(guī)定，確保建設(shè)項目的質(zhì)量和安全。其次，在建設(shè)項目完工后，有關(guān)部門要加強竣工質(zhì)量檢查，對其進行細致的質(zhì)量檢測，施工單位以及相關(guān)的檢驗部門一定要嚴格按照建筑工程相關(guān)制度進行質(zhì)量檢驗。驗收期間無質(zhì)量問題，方可遞交施工項目。

3.4 提高建筑工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)行力度

在施工項目的質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)中，要求每位員工都要清楚自己的工作責(zé)任，在監(jiān)理的過程中，要充分利用自己對施工項目的監(jiān)督作用，確保施工項目的整體質(zhì)量。此外，當(dāng)前我國正處在信息技術(shù)快速發(fā)展的時期，建設(shè)項目經(jīng)理必須主動打破傳統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管桎梏，主動融入到新的理念和技術(shù)中去。比如，將信息技術(shù)與建設(shè)項目的質(zhì)量監(jiān)督結(jié)合起來，積極建設(shè)建設(shè)項目的實時監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)對建設(shè)項目進展的實時監(jiān)測，使管理者對建設(shè)項目的進度有一個全面的認識，從而對施工項目的質(zhì)量進行控制，從而提高工程質(zhì)量。此外，在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，對施工項目進行全方位的質(zhì)量監(jiān)控，不斷提高施工質(zhì)量監(jiān)管的水平，從而有效地降低施工企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而推動建設(shè)行業(yè)的健康發(fā)展[5]。

3.5 加強建筑工程質(zhì)量監(jiān)督人員的專業(yè)素養(yǎng)

施工監(jiān)理的技術(shù)水平是施工監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)，是確保施工質(zhì)量和安全的根本。然而，通過對有關(guān)資料的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前，我國有關(guān)監(jiān)察人員的專業(yè)技術(shù)水平已偏離了目前有效發(fā)展的社會體制。建設(shè)項目監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì)是建設(shè)項目監(jiān)理隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。在建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)管的進程中，加強對監(jiān)理人員的職業(yè)素質(zhì)、安全意識、工作熱情、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)等方面的培養(yǎng)。加強建設(shè)項目的人力資源管理，積極引進高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員，從而提高施工質(zhì)量監(jiān)管工作的效率和質(zhì)量。

首先，施工單位的工作態(tài)度對施工質(zhì)量影響很大，所以，施工單位要強化施工質(zhì)量管理，提高施工質(zhì)量監(jiān)督的工作水平，確保施工質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性。在施工監(jiān)理中，要加強對施工人員的管理，對施工中出現(xiàn)的疏忽現(xiàn)象進行及時的制止和糾正，避免出現(xiàn)工作差錯，對施工項目的質(zhì)量和安全造成影響。施工監(jiān)理單位要做到以身作則，營造良好的工作氣氛，使施工監(jiān)理人員能盡心盡力地工作，從而確保施工監(jiān)理工作的有效、穩(wěn)定。

其次，加強對質(zhì)檢工作的管理，加強對質(zhì)檢人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)檢人員的理論知識儲備。通過對施工監(jiān)理的理論知識和實務(wù)的訓(xùn)練，提倡在施工現(xiàn)場進行監(jiān)理技術(shù)的培養(yǎng)，培養(yǎng)施工監(jiān)理工作的創(chuàng)造性思維。

3.6 積極與信息技術(shù)相結(jié)合

信息技術(shù)是建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的重要組成部分，它可以將施工質(zhì)量和監(jiān)理技術(shù)相結(jié)合，并通過技術(shù)手段對工程施工圖紙、材料、施工技術(shù)等等進行監(jiān)督。主動地將信息技術(shù)與自動化監(jiān)控技術(shù)有機地結(jié)合起來，使之能夠在降低人力成本的前提下，確保質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量和效率，從而推動我國建設(shè)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

4 結(jié)語

從以上的分析可以看到，建設(shè)項目的質(zhì)量和安全性是建設(shè)單位經(jīng)濟發(fā)展的根本，所以必須持續(xù)改進建設(shè)項目的質(zhì)量管理。在建設(shè)項目實施過程中，要建立科學(xué)、合理的質(zhì)量監(jiān)控制度，對施工項目實施全面的質(zhì)量控制，從源頭上提高施工質(zhì)量和安全水平。提高施工人員的施工技術(shù)和安全防護意識，健全市場監(jiān)管機制，強化工程質(zhì)量監(jiān)督，提高施工質(zhì)量監(jiān)督的效果，為建設(shè)項目的質(zhì)量管理提供有力的保證。