支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者 林楠 實(shí)習(xí)生 徐亦萱
11月9日,全球最大純商業(yè)體武商夢(mèng)時(shí)代開業(yè)。這一“商業(yè)巨艦”,斥資120億元,坐擁80萬平方米體量,立足武漢、輻射華中、面向全國,致力于打造以家庭歡聚為主題的社交平臺(tái),倡導(dǎo)城市中心微度假的生活方式,滿足消費(fèi)者對(duì)購物、餐飲、休閑、娛樂、社交等全方位需求。
不為人知的是,為探尋適合武商夢(mèng)時(shí)代的特色,武商集團(tuán)“數(shù)易其稿”,才有了如今的定位。在開業(yè)儀式上,武商集團(tuán)董事長陳軍接受支點(diǎn)財(cái)經(jīng)等媒體采訪,詳細(xì)透露了武商夢(mèng)時(shí)代的打造過程。他認(rèn)為,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,做商業(yè)一定要有自己的特色,照搬照做別人的模式,注定活不長久。
支點(diǎn)財(cái)經(jīng):武商夢(mèng)時(shí)代以家庭歡聚為主,提倡微度假的生活方式,這個(gè)定位是如何確立的?
陳軍:武商夢(mèng)時(shí)代從2016年破土動(dòng)工,到現(xiàn)在建成運(yùn)營,一共用了6年時(shí)間。我們想做不一樣的商業(yè)。到底做什么,中間思路調(diào)整了多次,去年11月中旬才確定如今的定位,這是第四稿。
為什么是家庭歡聚?因?yàn)槿藗儗?duì)美好生活的向往是擋不住的。那么,我們就要提供最全的商業(yè)組合,過去是在一條街上買各種各樣的東西,現(xiàn)在是在一個(gè)商業(yè)體就可以全部滿足。至于微度假,在復(fù)雜多變的時(shí)代,人們需要在家門口就能休閑、放空、度假,但幾乎沒有商業(yè)體能很好地滿足這種需求,我們就去做了。
支點(diǎn)財(cái)經(jīng):在具體品類上,武商夢(mèng)時(shí)代有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?
陳軍:武商的強(qiáng)勢(shì)品類化妝品、男女裝、黃金珠寶、運(yùn)動(dòng)休閑都有入駐,如國際美妝集聚歐萊雅、雅詩蘭黛、路威酩軒等高端化妝品集團(tuán)。
我們還打造了很多“唯一品類”。以餐飲為例,在湖北老字號(hào)里“優(yōu)中選精”,集聚四季美、老萬成、芳芳牛雜等人們耳熟能詳?shù)钠放疲隽顺两矫朗成缃豢臻g“楚風(fēng)漢味”。以懷舊為主題,通過營造上世紀(jì)70-80年代情景空間,呈現(xiàn)原汁原味的老武漢市井生活,還原老武漢的碼頭文化與情懷。楚風(fēng)漢味的名字,也經(jīng)歷了幾次打磨,最早叫漢味街區(qū)。但我們認(rèn)為,僅推廣武漢老字號(hào)還不夠,更要將湖北老字號(hào)發(fā)揚(yáng)光大。
在武商超市生活館,我們更有自有品牌“武商優(yōu)選”系列,產(chǎn)品從一次性碗筷到拖鞋,再到蔬菜和大米都有。比如蔬菜,我們?cè)谛轮?、黃陂、蔡甸、江夏等地均建有基地。做自有品牌的考慮是,這樣對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和貨品供應(yīng)把控力更強(qiáng),同時(shí)毛利率也會(huì)提高。
再就是通過跨界合作,打造了一系列聯(lián)合品牌。最典型的是在全球首創(chuàng)的室內(nèi)空中動(dòng)力樂園WS夢(mèng)樂園,以及家門口的滑雪場(chǎng)WS熱雪奇跡。“WS”代表武商集團(tuán),夢(mèng)樂園是和華僑城歡樂谷合作,熱雪奇跡是和融創(chuàng)文旅合作。在室內(nèi)坐過山車、玩海盜船、滑雪,而且一起實(shí)現(xiàn),這在以前不能想象,但我們做到了。當(dāng)然,中間也攻克了很多技術(shù)難題,才有如今的呈現(xiàn)。我們希望和更多合作方一起,打造更多聯(lián)合品牌。
武商集團(tuán)董事長陳軍
目前,我們的開業(yè)率是90%,“局”已經(jīng)搭起來了,未來會(huì)繼續(xù)優(yōu)化品類,進(jìn)一步做精做全。
支點(diǎn)財(cái)經(jīng):數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展是未來的趨勢(shì),武商夢(mèng)時(shí)代在這方面是怎么做的?
陳軍:我們的態(tài)度是,對(duì)新事物不拒絕,而且要摸索和嘗試,不斷突破和改變自己。武商夢(mèng)時(shí)代非常信息化,整個(gè)場(chǎng)館均采用了華為的信息系統(tǒng)。場(chǎng)內(nèi)自建超過2000方的B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房,信息點(diǎn)位超過3萬個(gè),是全國首家按信息安全等級(jí)保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的商業(yè)體。場(chǎng)內(nèi)的智能交互系統(tǒng),能為顧客提供隨時(shí)隨地、全方位的智能化引導(dǎo)。
從商業(yè)模式上來說,商業(yè)本質(zhì)上是無界的,線上渠道和線下渠道互相補(bǔ)充,沒有對(duì)立之分。我們也在搭建平臺(tái),將產(chǎn)品和服務(wù)上網(wǎng)銷售。武商夢(mèng)時(shí)代開業(yè)前一天,武商集團(tuán)官方抖音直播間首次進(jìn)行了15個(gè)小時(shí)的直播,成交訂單金額達(dá)9206萬元,創(chuàng)下行業(yè)內(nèi)GMV新高。我們當(dāng)前的一個(gè)重要戰(zhàn)略是要成為智慧武商,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
支點(diǎn)財(cái)經(jīng):武漢是全國商業(yè)重鎮(zhèn),各類品牌核心商業(yè)面積已經(jīng)突破700萬平方米,武商集團(tuán)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?
武商夢(mèng)時(shí)代內(nèi)景(支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者 陳勇 攝)
陳軍:武商集團(tuán)擁抱變化,迎接挑戰(zhàn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中愈戰(zhàn)愈勇,愈戰(zhàn)愈強(qiáng),走出了自己的一條路。1959年成立時(shí)只有一家百貨“中蘇友好商場(chǎng)”,經(jīng)營面積7400平方米,第一年銷售額1786萬元,利潤102萬元;至2019年,商業(yè)建筑面積190萬平方米、利潤16.1億元;現(xiàn)在加上武商夢(mèng)時(shí)代,商業(yè)建筑面積已達(dá)270萬平方米,集團(tuán)規(guī)模不斷壯大。
武商集團(tuán)并不懼怕競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橹挥懈?jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步,而且能給消費(fèi)者更多選擇。但做商業(yè)一定要有自己的特色,照搬照做別人的模式,注定活不長久,大家還是要走不一樣的路。
經(jīng)過這么多年的發(fā)展,武商集團(tuán)已經(jīng)形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就拿武商夢(mèng)時(shí)代來說,它具備唯一性,這就是我們的底氣。當(dāng)然,優(yōu)勢(shì)也要一直保持,所以我們所有業(yè)態(tài)都會(huì)順應(yīng)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),持續(xù)更新升級(jí)。
支點(diǎn)財(cái)經(jīng):武商集團(tuán)去年通過收購蘇寧廣場(chǎng)拿下南昌項(xiàng)目,在跨區(qū)域發(fā)展上有何計(jì)劃?
陳軍:在發(fā)展過程中,我們很多同行在全國都有布局。幾代武商人都有走出去的夢(mèng)想,因?yàn)椴蛔叱鋈ビ肋h(yuǎn)是區(qū)域品牌,也不會(huì)有更多的人知道,更不會(huì)有更大的市場(chǎng)。但走出去也要慢慢來,并找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。
去年機(jī)遇來臨,我們拿到了南昌市商業(yè)黃金地段——位于八一廣場(chǎng)的項(xiàng)目。南昌項(xiàng)目將打造成重奢中心,主要包括零售購物中心、酒店、寫字樓等業(yè)態(tài)。本來計(jì)劃今年開業(yè),但因一些原因項(xiàng)目進(jìn)展有所延遲,預(yù)計(jì)明年將正式營業(yè)。
南昌項(xiàng)目是我們走出去的第一步,接下來還會(huì)有第二步、第三步。為進(jìn)一步提升市場(chǎng)影響力,更好地反映集團(tuán)業(yè)務(wù)實(shí)際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略,今年4月,集團(tuán)名稱由“武漢武商集團(tuán)股份有限公司”變更為“武商集團(tuán)股份有限公司”,證券簡(jiǎn)稱由“鄂武商 A”變更為“武商集團(tuán)”。武商集團(tuán)不僅僅是湖北武漢的,更是全國的。