范偉 禹州市融媒體中心
新媒體不僅是對(duì)傳統(tǒng)媒體的革新,也意味著人們獲取新聞的渠道在不斷發(fā)生著變化,同時(shí)人們對(duì)于不同種類的新聞的需求與態(tài)度也與傳統(tǒng)不盡相同。隨著新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展帶動(dòng)了媒體轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變了以往固有的新聞媒體的形式,拓寬了新聞的采集方式,新聞?dòng)浾叩牟稍L策略也要與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新采訪方法,從而不斷提高新聞質(zhì)量。
隨著新媒體的迅速發(fā)展,人們獲得信息的渠道日益多元化,對(duì)傳統(tǒng)的電視新聞產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。電視新聞工作者要想在眾多的媒體中脫穎而出,就必須不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),以達(dá)到更好的效果。隨著融媒體時(shí)代的到來(lái),各類網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播、覆蓋的范圍也越來(lái)越大,因此,電視新聞工作者要想在新聞活動(dòng)中占據(jù)主動(dòng),就要注意時(shí)效性,同時(shí)還要注意采訪、提問(wèn)等環(huán)節(jié),以確保新聞的時(shí)效性[1]。
過(guò)去電視新聞工作者在接受訪談時(shí),常采用傳統(tǒng)的電視新聞形式,以突出電視新聞的正式與正規(guī)。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展,新聞報(bào)道的形式也越來(lái)越多樣化,傳統(tǒng)的采訪方式和形式已不能滿足大眾對(duì)信息的要求。因此,電視新聞工作者必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)其進(jìn)行具體的分析,并在訪談中根據(jù)新聞事件的特點(diǎn)、被調(diào)查者的個(gè)性等因素,靈活地選擇采訪的方法。
網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,一方面使人們獲得信息的途徑變得更為多樣、方便,另一方面也使網(wǎng)上的新聞事件變得越來(lái)越復(fù)雜。網(wǎng)上充斥著各種真?zhèn)位祀s的新聞資訊,給公眾造成了極大的消極影響。而在媒體轉(zhuǎn)型時(shí)代,電視和各類網(wǎng)絡(luò)媒體之間的融合能夠使電視新聞更好地利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。所以,電視新聞工作者在進(jìn)行采訪和提問(wèn)時(shí),必須突出專業(yè)性,挖掘采訪內(nèi)容深度,為受眾提供有價(jià)值的信息。
就當(dāng)前的電視新聞而言,尤其是某些娛樂(lè)類新聞,往往會(huì)雇用一些業(yè)余媒體,對(duì)熱門(mén)話題進(jìn)行跟蹤報(bào)道,以便在最短的時(shí)間內(nèi)獲得獨(dú)家消息,從而增加收視率。但由于一些記者的采訪技術(shù)水平不高,造成了現(xiàn)場(chǎng)氣氛尷尬,甚至還會(huì)引發(fā)沖突,導(dǎo)致采訪無(wú)法順利完成,嚴(yán)重地降低了電視新聞的整體效果。當(dāng)前,傳統(tǒng)的電視媒體報(bào)道方式比較老套,內(nèi)容和方式比較單調(diào),往往只注重采訪內(nèi)容轉(zhuǎn)述,另外,大多數(shù)的新聞工作者在接受采訪時(shí)采取的是紀(jì)實(shí)的方法,顯然缺乏創(chuàng)意,很難引發(fā)受眾興趣[2]。
在電視新聞采訪中,采訪對(duì)象具有抗拒心理也是一大問(wèn)題,采訪是新聞?dòng)浾吆褪茉L者互動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),需要雙方彼此配合。由于大多數(shù)的電視新聞都是即時(shí)的社會(huì)事件,因此當(dāng)受訪者在接受采訪時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生拒絕接受采訪的情況,例如受訪對(duì)象面對(duì)記者采訪緘口不言,或是直接選擇大門(mén)緊閉,不僅如此,有些人還會(huì)對(duì)記者進(jìn)行毆打、阻礙,造成了很大負(fù)面影響。
在當(dāng)前媒體轉(zhuǎn)型時(shí)代,不同的媒體之間相互競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種新聞信息真?zhèn)坞y以區(qū)分,使他們?cè)谒鸭牧?、進(jìn)行采訪時(shí)更加困難,這種采訪環(huán)境也對(duì)新聞工作者的新聞敏感度有了更高要求。傳統(tǒng)的新聞采訪大多采用問(wèn)答式的形式,多數(shù)情況下,記者只是對(duì)一些表象問(wèn)題進(jìn)行采訪,而缺乏深入的挖掘。比如,在新聞采訪中,記者們所做的報(bào)道大都是關(guān)于事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等方面的基礎(chǔ)資料,而對(duì)事故原因、后續(xù)發(fā)展及對(duì)策等方面的追蹤報(bào)道較少,很難滿足觀眾更深層的需要。
新聞傳播有一條原則,即受眾享有知情權(quán),而媒體的職責(zé)和義務(wù)就是向受眾提供信息,以滿足受眾的需要,并保障民眾的知情權(quán)。但這并不代表媒體可以無(wú)所不用其極,可以凌駕于道德,甚至法律法規(guī)之上,也不能因?yàn)楣怖娓哂趥€(gè)人的利益而對(duì)其進(jìn)行侵害[3]。新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)操守必須以社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),如果不遵守,新聞工作者就會(huì)喪失觀眾的信任與支持,媒體就不能承擔(dān)起公眾輿論的責(zé)任。傳媒作為社會(huì)良心、倫理準(zhǔn)則的先鋒,肩負(fù)著教育民眾的社會(huì)責(zé)任。救人于水火之中,以人為本,是新聞?dòng)浾咦钌袷サ娜蝿?wù)。
媒體作為新聞報(bào)道的重要形式,不僅有較為先進(jìn)的傳播資源,同時(shí)也做到了讓信息構(gòu)建具有及時(shí)性與有效性。以主流媒體來(lái)說(shuō),報(bào)道的對(duì)象主要包含了不同領(lǐng)域的多種方面,但是也由于主流媒體的地位較為特殊,其主要的報(bào)道對(duì)象為國(guó)家政府的形象等等。而對(duì)國(guó)家政府形象的構(gòu)建也是體現(xiàn)出了主流媒體的宣傳功能。主流媒體作為國(guó)家政府形象的主要塑造渠道,不僅作為了信息的載體,又能夠通過(guò)對(duì)傳播內(nèi)容的控制,來(lái)表達(dá)出正確的價(jià)值觀與堅(jiān)持的立場(chǎng)。因此新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪報(bào)道時(shí),要更注意采訪過(guò)程中受訪對(duì)象表述觀點(diǎn)與價(jià)值取向的客觀性,以及受訪對(duì)象講述內(nèi)容真實(shí)性,從而積極構(gòu)建媒體的正面形象,加強(qiáng)媒體形象和民眾之間的交流,提高二者的互動(dòng)性,使媒體公信力得到進(jìn)一步穩(wěn)定。
當(dāng)前很多新聞?dòng)浾邽榱颂岣卟稍L質(zhì)量,會(huì)選擇一些自身?xiàng)l件較好的受訪對(duì)象,但是這些受訪對(duì)象的觀點(diǎn)與做法卻和普通大眾存在差異。例如有專家在接受新聞采訪時(shí),提出低收入者可以將多余房出租或使用私家車加入滴滴打車賺錢(qián),這一新聞很快就收到了眾多網(wǎng)友的抨擊,正是因?yàn)槭茉L者并沒(méi)有從普通群眾的實(shí)際情況出發(fā),導(dǎo)致采訪內(nèi)容不被接受。由此可見(jiàn),如果想要新聞采訪被人們普遍接受,在采訪對(duì)象選擇上就要以普通群體為主,這樣才能避免采訪內(nèi)容假大空。在新聞采訪的對(duì)象選擇上也能體現(xiàn)出人文精神,即對(duì)普通群體進(jìn)行關(guān)懷,以紀(jì)實(shí)的形式呈現(xiàn)民眾的日常生活狀況,喚起觀眾內(nèi)心最單純、最美好的情感。深入挖掘普通群體在日常生活中所表現(xiàn)出的優(yōu)秀品格,不但能給人民群眾以精神上的鼓舞和支持,而且還能起到激勵(lì)、教育的作用,提高全民族的精神境界。
為了引起觀眾的興趣,電視新聞?dòng)浾咴陂_(kāi)始采訪前要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,把整件事情的前因后果都整理清楚,同時(shí)也要利用各種新媒體平臺(tái)來(lái)了解公眾對(duì)這次事件的看法。在正式的采訪中,記者必須清楚自己的問(wèn)題是什么,找到采訪重點(diǎn),避免在無(wú)關(guān)問(wèn)題上浪費(fèi)篇幅。在采訪的過(guò)程中,記者必須注重問(wèn)題的邏輯性,要根據(jù)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中擬定邏輯思維,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)受訪人完成采訪,從而達(dá)到更好的采訪效果[4]。新聞?dòng)浾卟稍L一般都是在特定環(huán)境中,面對(duì)未曾謀面的受訪者,記者和被采訪者都會(huì)感到緊張。所以,在采訪過(guò)程中,記者應(yīng)盡量營(yíng)造一個(gè)融洽的采訪氣氛,設(shè)身處地分析問(wèn)題,還要顧及被采訪者的感受。新聞?dòng)浾呖梢杂糜H切的語(yǔ)言來(lái)化解雙方存在的隔閡,并引導(dǎo)受訪者敞開(kāi)他們的內(nèi)心。電視新聞?dòng)浾咴诮邮懿稍L和發(fā)問(wèn)時(shí),要充分利用自己的訪問(wèn)、觀察和現(xiàn)場(chǎng)控制的能力,掌握采訪的整體方向,并針對(duì)受訪者的問(wèn)題進(jìn)行深入的詢問(wèn),或提出相應(yīng)疑問(wèn)。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越注重身體和精神上的舒適度,所以在采訪之前,要充分了解被采訪者的習(xí)慣與喜好,使用對(duì)方所能接受的口吻、語(yǔ)言來(lái)接近對(duì)方,這樣才能讓受訪者坦誠(chéng)、坦誠(chéng)地面對(duì)問(wèn)題。電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí),不能急于發(fā)問(wèn),應(yīng)與受訪者進(jìn)行初步溝通,利用自己的魅力與親和力,營(yíng)造一種輕松、愉悅的訪談氣氛,讓受訪者感到放松,心理壓力得到緩解,達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,一旦出現(xiàn)新聞事件,各種媒體都會(huì)迅速地將新聞傳播開(kāi)來(lái),而事件的真實(shí)性也在多次傳播中大打折扣。因此,在確保新聞?wù)鎸?shí)性、時(shí)效性的前提下,必須重視新聞?dòng)浾呗氊?zé),從多個(gè)視角去發(fā)掘新聞的價(jià)值,盡量還原事實(shí)。電視新聞?dòng)浾咴谕诰蛐侣勊夭臅r(shí),要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體,比如微信、微博等,以拓寬新聞報(bào)道的渠道,豐富新聞報(bào)道的內(nèi)容[5]。另外,利用現(xiàn)代技術(shù),比如在訪談中使用錄音筆、暗藏?cái)z像機(jī)等手段,利用現(xiàn)代技術(shù)深入挖掘事件背后的故事,增加新聞內(nèi)涵。記者既要對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道,又要對(duì)事件進(jìn)行深入剖析,使觀眾了解新聞事件的前因后果,從而使采訪更精確地傳遞新聞?dòng)嵪ⅰ?/p>
為了深入了解采訪背景,前期準(zhǔn)備工作是非常重要的。在采訪時(shí)間上要有一個(gè)具體的計(jì)劃。在進(jìn)行采訪時(shí),電視新聞?dòng)浾弑仨毷孪扰c被采訪者進(jìn)行溝通,以保證雙方不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。要有一個(gè)合理的、詳盡的訪談大綱,采訪提綱是記者在采訪開(kāi)始前,就采訪的內(nèi)容擬定的概要,既包括采訪的目的、采訪過(guò)程,也包括采訪的相關(guān)預(yù)案,采訪提綱的制訂有利于采訪對(duì)象和采訪的相關(guān)內(nèi)容。例如在采訪一些紛爭(zhēng)事件時(shí),新聞采訪人員在開(kāi)始采訪之前,要認(rèn)真把握事件的脈絡(luò),了解紛爭(zhēng)產(chǎn)生原因與雙方心理活動(dòng),并按照線索設(shè)置各項(xiàng)問(wèn)題,最終采訪目的在于幫助受訪者解決紛爭(zhēng)。
新聞工作者應(yīng)具有高水平的職業(yè)素質(zhì),能夠在第一時(shí)間獲取有價(jià)值的新聞資訊,并對(duì)其進(jìn)行深度挖掘、追蹤。從某種意義上說(shuō),新聞采訪對(duì)新聞工作者的專業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。新聞事件發(fā)生后,媒體應(yīng)迅速組織記者趕往現(xiàn)場(chǎng),獲取重大新聞線索。由于新媒體的普及,新聞報(bào)道的傳播速度直接影響到其自身的價(jià)值和受眾。媒體不僅要保證新聞采訪的時(shí)效性,同時(shí)也要確保采訪質(zhì)量,只有這樣,媒體才能更好地適應(yīng)不同受眾,從而實(shí)現(xiàn)新聞采訪的最大價(jià)值。傳統(tǒng)的電視新聞采訪手段有其自身的局限性,為了更好地獲得新聞資訊,記者可以利用各種輔助手段來(lái)進(jìn)行采訪[6]。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新型媒體手段,可以迅速收集和利用各種新型媒體工具,例如利用微博等新型媒體進(jìn)行新聞資訊的發(fā)布,從而大大提升了新聞的報(bào)道效果。同時(shí),電視新聞?dòng)浾咭惨獙W(xué)會(huì)使用各種新的媒體技術(shù),充分利用各種手段來(lái)進(jìn)行訪談。如今,許多媒體記者在接受采訪的時(shí)候,都會(huì)用到錄音筆,但是這種儀器經(jīng)常會(huì)失靈,因此為了避免設(shè)備失靈而造成采訪中斷等情況發(fā)生,必須對(duì)這些采訪素材進(jìn)行備份。由于人們工作節(jié)奏緊張,訪采訪者可能沒(méi)有足夠的空閑與媒體溝通,而要保證信息的有效傳遞,就必須利用現(xiàn)代科技手段,以獲得更多的信息和采訪的機(jī)會(huì)。例如,電視新聞?dòng)浾呖梢酝ㄟ^(guò)視頻通話等方式進(jìn)行采訪,這種方式可以讓新聞?dòng)浾吲c受訪者正常溝通交流,而不必花費(fèi)大量的時(shí)間。
新聞?dòng)浾哌€可以利用新媒體技術(shù)提高采訪效率,從新聞的內(nèi)容上看,新媒體環(huán)境下的短視頻新聞基于傳統(tǒng)媒體新聞,新聞內(nèi)容短小精煉,順應(yīng)網(wǎng)友的瀏覽習(xí)慣,達(dá)到了傳播廣泛的目的。短視頻新聞的時(shí)長(zhǎng)較短,并且內(nèi)容精簡(jiǎn),這種碎片化的表現(xiàn)方式十分適合年輕受眾觀看,基于這一特點(diǎn),短視頻新聞快速發(fā)展成為人們觀看新聞內(nèi)容的重要渠道之一。新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)應(yīng)用短視頻新聞能夠提高采訪效率,其是在新聞事件發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi),拍攝到現(xiàn)場(chǎng)的視頻資料,并用視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩種方式呈現(xiàn)在觀眾面前,高度的現(xiàn)場(chǎng)還原度使觀眾接受并且產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴,就如同在現(xiàn)場(chǎng)般快速準(zhǔn)確地了解新聞內(nèi)容,觀看效果極佳。
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,受眾對(duì)電視新聞的要求也發(fā)生了巨大改變,許多觀眾不再滿足于獲取表面資訊,更傾向于對(duì)采訪內(nèi)容的深入研究。電視新聞?dòng)浾咭惨粩嘭S富采訪策略,例如優(yōu)化采訪提問(wèn)技巧多,從多方面深入挖掘采訪素材,利用新技術(shù)提高采訪效率等等,讓采訪質(zhì)量得到充分提升,同時(shí)也能滿足人民群眾的新聞需求。