文/ 謝金玻

北京冬奧組委把殘疾人服務(wù)知識(shí)手冊(cè)的編寫(xiě)作為項(xiàng)目發(fā)布進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，在與健全人團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)中，唐占鑫和她所在的機(jī)構(gòu)中標(biāo)，并用了11個(gè)月完成編寫(xiě)

觀看著冬奧會(huì)頒獎(jiǎng)的直播畫(huà)面，唐占鑫以及身后的150多名殘疾人十分激動(dòng)。他們花了三個(gè)多月，一針一線編制而成的頒獎(jiǎng)花束，此刻正被冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員們高高舉起。在唐占鑫看來(lái)，頒獎(jiǎng)花束的制作不僅為部分殘疾人提供了就業(yè)崗位，更為殘疾人提供了在國(guó)際上展示才能的平臺(tái)。

這些頒獎(jiǎng)花束全部采用手工制作，每一朵花瓣、每一片葉子，都是根據(jù)奧組委的設(shè)計(jì)，分工制作的，最終由唐占鑫負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)?！拔艺娴氖菫樗麄兏械胶茯湴?，我稱他們的花兒啊，是永不凋謝的花朵。”中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)主席張海迪這樣評(píng)價(jià)。

這個(gè)像展翅蝴蝶的圖標(biāo)就是該機(jī)構(gòu)的logo，是由唐占鑫參與設(shè)計(jì)的。她的背后就有著一個(gè)“破繭成蝶”的故事。

無(wú)障礙環(huán)境助她回歸社會(huì)

如果不是那場(chǎng)車(chē)禍，她的人生應(yīng)該是另外一番景致。1978年，唐占鑫出生于陜西。大學(xué)畢業(yè)之后，她前往德國(guó)留學(xué)。2004年，就在她取得碩士學(xué)位即將回國(guó)的前一天，一場(chǎng)車(chē)禍讓她的脊柱嚴(yán)重受傷，下肢就此癱瘓?；貒?guó)以后，唐占鑫和家人想盡了一切辦法，嘗試了各種治療方案。那段時(shí)間，她心中只有一個(gè)念頭，就是期望有一天能夠發(fā)生奇跡，自己能夠再次站立起來(lái)。在家人的照顧下，她的主要任務(wù)是訓(xùn)練、針灸、服藥。可是，幾年下來(lái)，她期待的奇跡并沒(méi)有發(fā)生。

在三四年的時(shí)間里，唐占鑫心中無(wú)奈、憤恨甚至絕望的情緒都無(wú)法排解。直到有一次，唐占鑫的父親帶著她外出檢查，當(dāng)父親從車(chē)上往外抱唐占鑫的時(shí)候，因?yàn)檠鼪](méi)有撐住，父女倆都摔倒在地，但父親一直擎著受傷的女兒。這也讓唐占鑫第一次近距離地發(fā)現(xiàn)，短短幾年下來(lái)，父親為了自己，經(jīng)受著身體和心靈的雙重負(fù)擔(dān)，變得蒼老了許多。

“那是我受傷后第一次這么近距離看到父親的白發(fā)和皺紋，我就覺(jué)得我虧欠父母太多了。受傷這三年我關(guān)注的更多的是我自己，覺(jué)得全世界都欠了我一樣，但在那一刻我就覺(jué)得，我不應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)樣子，我應(yīng)該改變?！碧普荐握f(shuō)。這一次的觸動(dòng)也讓唐占鑫轉(zhuǎn)變了態(tài)度，她決定接受現(xiàn)實(shí)。最終在三年后，唐占鑫走出了心靈的困頓。

心態(tài)轉(zhuǎn)變后，唐占鑫的生活也迎來(lái)了徹底改變。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，唐占鑫認(rèn)識(shí)了一群跟她有著同樣經(jīng)歷的殘疾人朋友?？吹骄W(wǎng)上很多跟自己有著類似經(jīng)歷的殘疾人都在書(shū)寫(xiě)著精彩人生，唐占鑫不再封閉自己。她決定找一份工作干。因?yàn)樵趪?guó)外留學(xué)生活多年，唐占鑫有著語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)。很快，靠著在家翻譯的工作，她不僅能養(yǎng)活自己，心態(tài)也變得開(kāi)朗、樂(lè)觀了不少。可是，就在唐占鑫準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，出行途中遇到了太多的障礙，讓她感覺(jué)寸步難行。

2008年北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的舉辦，讓唐占鑫感覺(jué)到不僅無(wú)障礙硬件環(huán)境有所改善，就連社會(huì)各界對(duì)待殘疾人的態(tài)度，也在悄然之間發(fā)生著變化。很多次，在遇到溝溝坎坎的時(shí)候，總有好心人幫自己順利跨過(guò)去。

2009年初，唐占鑫結(jié)束了居家工作，在職場(chǎng)找到了一份外貿(mào)銷售的工作。直到今天，她都還記得，第一個(gè)月的工資帶給她回歸社會(huì)的喜悅和找回自我價(jià)值的成就感。她覺(jué)得能夠坐著輪椅回歸社會(huì)，靠自己雙手掙工資了，這跟在家工作完全不一樣。

冬殘奧會(huì)讓她綻放光彩

2014年，經(jīng)呂世明介紹，唐占鑫辭去了外企的高薪工作，和三個(gè)有著同樣夢(mèng)想的殘疾朋友在中國(guó)肢殘人協(xié)會(huì)、北京市殘聯(lián)、北京市東城區(qū)殘聯(lián)的支持下，成立了北京市第一家由脊髓損傷傷友自我管理、以自助互助為主要模式的北京脊髓損傷者希望之家。

因?yàn)橐几案鞯兀瑸闅埣踩伺笥烟峁┛祻?fù)訓(xùn)練，培訓(xùn)指導(dǎo)等服務(wù)，唐占鑫的活動(dòng)范圍擴(kuò)展到全國(guó)各地，這時(shí)候，另外一個(gè)考驗(yàn)擺在了面前，那就是殘疾人群體常常遭遇的因無(wú)障礙環(huán)境不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)而帶來(lái)的種種生活不便。幾年下來(lái)，唐占鑫帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跑遍了北京地鐵318個(gè)站點(diǎn)，體驗(yàn)了北京市12家市級(jí)公園、100余家酒店，編寫(xiě)了無(wú)障礙出行手冊(cè)、地鐵、市級(jí)公園和百家酒店體驗(yàn)篇。為促進(jìn)北京市的無(wú)障礙環(huán)境發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。

2020年，北京冬奧組委把殘疾人服務(wù)知識(shí)手冊(cè)的編寫(xiě)作為項(xiàng)目發(fā)布進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，在與健全人團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)中，唐占鑫和她所在的機(jī)構(gòu)中標(biāo)，并用了11個(gè)月完成編寫(xiě)。2021年11月發(fā)布的《北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)殘疾人服務(wù)知識(shí)手冊(cè)》中，對(duì)于如何保障殘疾群體權(quán)益、如何為前來(lái)與會(huì)的殘疾人服務(wù)，該手冊(cè)都梳理得清清楚楚，細(xì)致周到。唐占鑫是該手冊(cè)的主要編寫(xiě)者。提到這本知識(shí)手冊(cè)，她一臉驕傲地說(shuō)：“據(jù)我所知，應(yīng)該是奧運(yùn)史上第一本綜合的殘疾人服務(wù)知識(shí)手冊(cè)?！?/p>

在這本手冊(cè)里相當(dāng)一部分是關(guān)于殘奧會(huì)殘障人士的禮儀，唐占鑫介紹，如果為視力殘疾人引路，沒(méi)有先跟他打招呼說(shuō)自己是誰(shuí)，突然握上他的手就走，視力殘疾人都不知道發(fā)生了什么?！叭绻o一個(gè)視力殘疾人提供服務(wù)，你一定要在距離他一米到兩米的時(shí)候，首先要用語(yǔ)言跟他溝通，告訴他你是誰(shuí)，你來(lái)給他提供服務(wù)。這是對(duì)于殘疾人基本的尊重?！?/p>

時(shí)間很快到了2022年，北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的召開(kāi)，給了唐占鑫和團(tuán)隊(duì)向世界展示自己才干的機(jī)會(huì)。除了為冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)頒獎(jiǎng)制作花束。唐占鑫所在的團(tuán)隊(duì)對(duì)2022年的冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)最大的貢獻(xiàn)是提供無(wú)障礙技術(shù)服務(wù)。他們承接了大約4000多個(gè)點(diǎn)位的涉奧場(chǎng)館的無(wú)障礙設(shè)施的督導(dǎo)體驗(yàn)和技術(shù)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)的四名成員也被冬奧組委會(huì)聘為了無(wú)障礙的督導(dǎo)體驗(yàn)員。

唐占鑫希望通過(guò)北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)，讓更多人看到殘疾人的能力?！斑@幾年有個(gè)事讓我特別高興，原來(lái)很多人看到我都說(shuō)真可憐，這么年輕坐輪椅，但是現(xiàn)在很多人看到我就說(shuō)真陽(yáng)光，你是不是在角色扮演？我覺(jué)得這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，大家不再關(guān)注我的輪椅，而是關(guān)注我在輪椅上的狀態(tài)。”