□ 李欽華，向祖煥，李竹君，李艷華

(1.湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 宜昌 443000；2.長陽縣農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展中心,湖北 長陽 443500；3.中央財經(jīng)大學(xué)，北京 100081)

十九大報告提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，而鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)興旺，這是解決農(nóng)業(yè)農(nóng)村一切問題的前提和基礎(chǔ)，因此，一個地區(qū)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村想要得到長足發(fā)展，必須抓住其支柱產(chǎn)業(yè)。清江椪柑是長陽土家族自治縣開發(fā)生產(chǎn)的具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)柑橘種類，為長陽土家族自治縣專屬產(chǎn)品。清江椪柑已經(jīng)被納入湖北省重點培育的柑橘區(qū)域公共品牌。

1 長陽清江椪柑產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

清江椪柑作為長陽柑橘產(chǎn)業(yè)之首，對促進長陽當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。清江椪柑主產(chǎn)區(qū)為長陽土家族自治縣龍舟坪鎮(zhèn)、磨市鎮(zhèn)、漁峽口鎮(zhèn)、資丘鎮(zhèn)、鴨子口鄉(xiāng)、都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)、高家堰鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)61個村，據(jù)長陽縣農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計，2020年長陽清江椪柑種植面積為4513.33公頃，2021年其種植面積達4666.67公頃，年產(chǎn)量8萬噸以上。目前，清江椪柑產(chǎn)業(yè)已成為長陽農(nóng)戶增收致富的支柱產(chǎn)業(yè)以及實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的核心產(chǎn)業(yè)。

2 長陽清江椪柑電商物流發(fā)展現(xiàn)狀

長陽土家族自治縣因地理位置獨特，素有“宜昌后花園”之稱，該縣距三峽機場32公里、火車站38公里、長江水運碼頭28公里、宜昌市中心40公里，滬渝高速、宜萬鐵路穿越長陽全境。

交通運輸部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務(wù)站建設(shè)加快完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點體系的意見》指出，要加快完善縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點體系，鼓勵在主產(chǎn)區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品貯藏點及分級包裝等設(shè)施點[1]。那么，長陽清江椪柑電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀究竟如何？據(jù)長陽縣物流發(fā)展服務(wù)中心工作人員介紹，目前，長陽縣通過整合縣、鄉(xiāng)、村三級傳統(tǒng)物流+電商運營資源，融合電商、供銷、郵政、交通物流等部門資源，通過實行多點共建、融合發(fā)展，已完成三級物流體系建設(shè)，建成縣級電商公共服務(wù)中心1個、縣級電商(物流)分撥中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站11個、村級電商(物流)服務(wù)站點146個，匯聚韻達、中通、申通、百世、極兔、天天、蘇寧、京東等第三方物流托運企業(yè)16家，實現(xiàn)所有行政村電商物流網(wǎng)點全覆蓋。

3 長陽清江椪柑電商物流發(fā)展中存在的主要問題

3.1 電商物流基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達

近年來，長陽縣雖已建成縣、鄉(xiāng)、村三級物流服務(wù)體系，但現(xiàn)有的清江椪柑電商物流基礎(chǔ)設(shè)施仍難以匹配高速發(fā)展的物流需求，同時，清江椪柑物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)城鄉(xiāng)差異化，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的道路建設(shè)、電商物流服務(wù)站點建設(shè)、倉儲設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)遠遠落后于城區(qū)。一是公路建設(shè)方面，一方面，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的公路路面窄，大貨車進不來出不去，運輸清江椪柑只能用小貨車，這種情況導(dǎo)致一定批量的清江椪柑積壓在生產(chǎn)基地，而如果增加小貨車的運輸，又極大地增加了運輸成本；另一方面，村級公路沒有實現(xiàn)水泥路的全覆蓋，有的生產(chǎn)基地并未將水泥路修到田埂地頭，以致采摘的清江椪柑要么通過小型三輪車運下山，要么用背簍背下山，這都給采摘后的鮮果運輸帶來了困難。二是電商物流服務(wù)站點建設(shè)方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流服務(wù)站點設(shè)施設(shè)備并不完備，倉庫小、貨架不足、有的站點還沒安裝監(jiān)控設(shè)備等，另外，清江椪柑生產(chǎn)基地通訊設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不夠發(fā)達，這都給清江椪柑電商物流的發(fā)展帶來了較大影響。

3.2 清江椪柑生產(chǎn)基地冷鏈物流發(fā)展滯后

長陽屬于山區(qū)縣，地域遼闊，長陽交通運輸線路長，生長于大山深處的清江椪柑，采摘區(qū)相對集中，一旦大量采摘、集中上市，由于山高路遠，很難及時從大山深處運到集中分銷地——長陽農(nóng)村電商交通物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的冷庫進行冷藏。眾所周知，采摘后的果子帶有大量的田間熱，且果實本身呼吸作用旺盛，放出的熱量也較多，如果采摘后不及時放入冷庫降溫而是立即裝袋向外運輸，包裝清江椪柑的塑料袋里面就會產(chǎn)生大量水蒸氣，導(dǎo)致椪柑發(fā)熱腐爛。鑒于此，長陽清江椪柑的生產(chǎn)基地急需建設(shè)冷庫，以確保鮮果的品質(zhì)，減少損耗。

3.3 清江椪柑電商物流綜合服務(wù)站點生長力不強

目前，長陽清江椪柑種植村已實現(xiàn)電商物流綜合服務(wù)站點的全覆蓋，但總體來說，電商物流綜合服務(wù)站支撐其運營的資本來源薄弱，困難重重，生長力不強。經(jīng)調(diào)研訪談得知，清江椪柑村級電商物流綜合服務(wù)站是順豐、中通、申通、百世快遞等各快遞公司的代收點，各村級電商物流綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)清江椪柑等物品的收派件，各物流公司給物流服務(wù)站點定一個快遞費用的底價，各物流服務(wù)站點根據(jù)發(fā)往地自行定價，然后收取其中的差價。至于派件，據(jù)了解，只有順豐公司按1件快件一元錢給村級電商物流服務(wù)站支付派件費。由此可見，由于村級電商物流綜合服務(wù)站點運營的資金來源有限，運行艱難，導(dǎo)致有的服務(wù)站點可能形同虛設(shè)，實際功能未得到充分發(fā)揮。

3.4 清江椪柑生產(chǎn)基地物流龍頭企業(yè)匱乏

清江椪柑原產(chǎn)地是漁峽口鎮(zhèn)，因此要進一步抓好漁峽口鎮(zhèn)清江椪柑特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)建設(shè)。要想做好核心產(chǎn)地清江椪柑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開現(xiàn)代物流的支撐，而目前漁峽口鎮(zhèn)核心產(chǎn)地并沒有大型物流龍頭企業(yè)帶動整個物流的發(fā)展，且現(xiàn)有的電商物流綜合服務(wù)站的物流設(shè)施設(shè)備不足，它們有倉庫，但未建冷庫，這對集中采購、集中上市的鮮果品質(zhì)的保證是有影響的。

3.5 清江椪柑電商物流的成本高

清江椪柑物流成本高主要體現(xiàn)在物流運輸費用高。一是長陽地處鄂西南，是山區(qū)縣，山高路遠，清江椪柑生產(chǎn)地漁峽口鎮(zhèn)、資丘鎮(zhèn)等距離長陽縣城很遠，運輸?shù)穆吠鹃L、運費高。二是運輸環(huán)節(jié)損耗大，由于清江椪柑外包裝箱未使用5層紙箱，強度不夠，運輸過程中，特別是由生產(chǎn)基地向縣城轉(zhuǎn)運過程中，山路崎嶇，抗震性不強、不耐壓，且裝載過程中不能堆碼過高，否則容易帶來紙箱破損，鮮果損傷，增加運輸成本。三是，清江椪柑電商物流很難拿到電商特惠價，這增加了物流成本。

3.6 清江椪柑包裝有待完善

長陽清江椪柑主要以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，貨物采用紙箱進行包裝，據(jù)受訪者反映，印有“清江椪柑”品牌的紙箱厚度不夠，抗壓防震性不強，長途運輸易造成損壞。另外，清江椪柑保護品牌化的意識不強、監(jiān)管不力，“清江椪柑”包裝箱內(nèi)出現(xiàn)了印有“清江椪柑”“華柑二號”兩種標(biāo)識的塑料袋包裝的清江椪柑，造成真假難辨、品牌效應(yīng)下降，不利于清江椪柑產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.7 清江椪柑電商物流人才缺失

清江椪柑電商物流的運作要求其從業(yè)人員既要懂電子商務(wù)，又要懂物流，還要對清江椪柑這類產(chǎn)品的特性有所了解。但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在村級農(nóng)村電商物流服務(wù)站，其代理快遞的負(fù)責(zé)人有的年齡偏大，有的學(xué)歷不高，雖然能進行快遞的收派件，但對于電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化知識知之甚少，快件作業(yè)操作的規(guī)范化、專業(yè)化把握不夠，對清江椪柑產(chǎn)地冷鏈儲存等冷鏈物流知識缺乏認(rèn)識與了解，對清江椪柑品牌包裝、標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識不足，對運營中提高物流效率、降低運作成本認(rèn)識不深，這些都將嚴(yán)重影響長陽清江椪柑電商物流的發(fā)展。

4 長陽清江椪柑電商物流發(fā)展措施

4.1 加大對清江椪柑電商物流發(fā)展引領(lǐng)、政策支持力度

2018年，多項支持農(nóng)村物流發(fā)展的政策相繼出臺，國務(wù)院發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)調(diào)發(fā)展的意見》提出，要優(yōu)化農(nóng)村快遞資源配置，健全以縣級物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送節(jié)點、村級公共服務(wù)點為支撐的農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)[2]。一是突出規(guī)劃引領(lǐng)、政策引導(dǎo)，做好清江椪柑電商物流發(fā)展規(guī)劃，致力將電商、物流、快遞等資源整合，充分運用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村電商物流綜合服務(wù)站的功能，為清江椪柑基地種植者做好服務(wù)工作，促進清江椪柑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是積極爭取各級政府有針對性地加大對物流設(shè)施的資金投入，同時制定一些鼓勵多元化市場主體投資物流設(shè)施的政策，加快物流設(shè)施系統(tǒng)的形成和完善。三是提供一定程度減免或降低快遞物流費用的政策支持，或出臺對電商經(jīng)營主體的快遞物流費用給予補貼的政策。

4.2 加強清江椪柑電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[3]

近年來，長陽縣雖已建成三級物流服務(wù)體系，但現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍在一定程度上制約著電商物流的發(fā)展，需進一步加強清江椪柑電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是進一步完善交通運輸基礎(chǔ)條件，形成縣城與鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))與鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))與村之間的交通運輸網(wǎng)絡(luò)，進一步加強村級公路的修建，便于采摘后的清江椪柑及時運下山向外輸送。同時，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級公路的改擴建，便于運輸清江椪柑的大貨車通行。二是加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)。三是加大鄉(xiāng)村級電商物流服務(wù)站點的建設(shè)，針對倉庫小、貨架不足、無監(jiān)控設(shè)施設(shè)備等問題，加大倉庫改擴建設(shè)，及時配備必要的設(shè)施設(shè)備，使鄉(xiāng)村級電商物流服務(wù)站點能良性運轉(zhuǎn)，更好地為果農(nóng)服務(wù)，促進清江椪柑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.3 加快生產(chǎn)基地冷鏈物流建設(shè)[4]

雖然，坐落于縣城的長陽農(nóng)村電商交通物流產(chǎn)業(yè)園已建有冷庫，滿足了從生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)運到縣城的清江椪柑的保鮮冷藏需求，但由于清江椪柑幾個產(chǎn)區(qū)距離縣城較遠，遠水解不了近渴，生產(chǎn)地采摘的清江椪柑在裝袋前需入冷庫儲藏，而目前存在的情況是，清江椪柑主產(chǎn)區(qū)漁峽口鎮(zhèn)沒有建冷庫，所以加快生產(chǎn)基地冷鏈物流建設(shè)已迫在眉睫。

4.4 培育壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級物流龍頭企業(yè)

目前，長陽縣各鄉(xiāng)各村都建有電商物流服務(wù)站，但村級電商物流服務(wù)站弱、小，生長力不強，服務(wù)能力有限，導(dǎo)致清江椪柑有時不能及時運往縣城，發(fā)往全國各地，為此，需加大對清江椪柑集中生產(chǎn)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級物流企業(yè)的政策支持力度、資金扶持力度，鼓勵建冷庫、對設(shè)施設(shè)備進行改造升級、招募專業(yè)人才、擴大規(guī)模，大力培育壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級物流龍頭企業(yè)。依托現(xiàn)有的鄉(xiāng)村電商物流服務(wù)站，在主產(chǎn)區(qū)或集中生產(chǎn)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建清江椪柑物流園，通過物流龍頭企業(yè)對現(xiàn)有資源進行整合，建立資源集散中心，發(fā)展連鎖經(jīng)營、快遞配送、專業(yè)的運輸渠道，幫忙解決村級電商物流服務(wù)站的困境，讓清江椪柑在采摘高峰期能及時向外運輸，減少損耗，增加農(nóng)民收人。

4.5 統(tǒng)一包裝，進一步提升品牌效應(yīng)

為進一步提升清江椪柑的品牌效應(yīng)，具體做法如下：一是統(tǒng)一外包裝，首先統(tǒng)一外包裝箱的規(guī)格大小，其次統(tǒng)一外包裝上的商標(biāo)、名稱、文字等標(biāo)識，連印刷在包裝箱上的位置都要統(tǒng)一。二是一個包裝箱內(nèi)只能裝某一種塑料包裝的清江椪柑，要么裝印有“清江椪柑”塑料小包裝的果子，要么裝印有“華柑二號”塑料小包裝的果子，不能將兩種包裝袋的果子混放在一個包裝箱內(nèi)，造成消費者辨識不清，砸自己的品牌。三是單個獨立清江椪柑果子外面的塑料包裝要統(tǒng)一。根據(jù)產(chǎn)地，明確哪個產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)的是華柑二號品種的椪柑，那這個產(chǎn)區(qū)的果子只能用印有“華柑二號”的塑料袋小包裝，而那個產(chǎn)區(qū)的果子又只能裝入印有“清江椪柑”的塑料袋小包裝內(nèi)，以免以假亂真，混淆視聽，砸自己的品牌。通過統(tǒng)一包裝要求、統(tǒng)一包裝標(biāo)識、統(tǒng)一進行包裝，樹立“清江椪柑”良好的品牌效應(yīng)。

4.6 降低電商物流的成本

據(jù)調(diào)研統(tǒng)計，大家一致認(rèn)為要降低清江椪柑電商物流的成本。一是統(tǒng)一清江椪柑快遞物流收費標(biāo)準(zhǔn)，降低快遞物流的價格，減少運輸成本。二是快遞公司與種植戶實現(xiàn)點對點對接，快遞物流公司能上門取件，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約物流成本。三是加強快遞包裝，減少破損，降低運輸成本。四是規(guī)范快遞物流從業(yè)人員操作，減少因快遞物流不規(guī)范帶來的損傷，降低運營成本。

4.7 培育引進一批物流專業(yè)人才

任何行業(yè)的發(fā)展都與人才密不可分，清江椪柑電商物流行業(yè)的發(fā)展亦是如此，培育與引進一批物流專業(yè)人才是重中之重。一是加大對鄉(xiāng)村一級現(xiàn)有物流從業(yè)人員的培訓(xùn)。一方面，聘請一些行業(yè)物流專家不定期舉行物流專業(yè)知識、操作技能的免費培訓(xùn)，提升現(xiàn)有物流從業(yè)人員的基本理論知識及操作技能。另一方面，還可建立培訓(xùn)基地，通過舉辦短期培訓(xùn)班的形式，對物流從業(yè)人員進行崗前培訓(xùn)、在職業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。二是引進一批物流專業(yè)人才。