蔣佳蘋(píng)，周 瑩，耿 霏（中訊郵電咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)院有限公司，北京 100080）

1 概述

導(dǎo)航，一個(gè)人類(lèi)生活起居每天都需要面臨話題，幾個(gè)世紀(jì)前人們使用羅盤(pán)進(jìn)行導(dǎo)航，21 世紀(jì)人們使用百度地圖、高德地圖進(jìn)行導(dǎo)航。但是即使有這么多信息設(shè)備的輔助，很多人仍然有過(guò)這樣的經(jīng)歷：來(lái)到一個(gè)自己不熟悉的場(chǎng)景，特別是在一些GPS 信號(hào)不準(zhǔn)確的室內(nèi)場(chǎng)所，很難在建筑物內(nèi)部找到一些特定的地點(diǎn)。用戶調(diào)研顯示，在一些大型的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、醫(yī)院等，用戶往往需要更多的時(shí)間才能找到特定位置，其主要原因是在這些大型的室內(nèi)場(chǎng)所中，GPS 信號(hào)不準(zhǔn)確，并且這些建筑往往面積很大、內(nèi)部路線復(fù)雜，當(dāng)用戶對(duì)場(chǎng)景不熟悉時(shí)，找到特定位置就存在很大的困難。

目前存在著不少的室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)，比如藍(lán)牙定位導(dǎo)航、UWB 定位導(dǎo)航、iBeacon 定位導(dǎo)航等。但是這些定位導(dǎo)航技術(shù)，一方面需要鋪設(shè)專(zhuān)有硬件，硬件的購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)需要投入不少資金；且一般室內(nèi)場(chǎng)景，諸如機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、醫(yī)院等都有著嚴(yán)格的頻譜管理，不允許架設(shè)單獨(dú)的頻譜資源。另一方面，不管是基于藍(lán)牙還是iBeacon 都需要用戶在操作的時(shí)候打開(kāi)藍(lán)牙信號(hào)，存在泄露用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，基于藍(lán)牙或者iBeacon 的定位導(dǎo)航無(wú)法給用戶提供圖文引導(dǎo)，只是基于2D地圖的導(dǎo)航，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在室內(nèi)的精準(zhǔn)導(dǎo)航。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，AR 技術(shù)成為了室內(nèi)導(dǎo)航的最佳選擇?；跈C(jī)器視覺(jué)的AR 導(dǎo)航技術(shù)不需要鋪設(shè)任何硬件設(shè)備，用戶只需要一部手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定精準(zhǔn)的室內(nèi)導(dǎo)航。本文主要聚焦討論AR 導(dǎo)航方案的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，優(yōu)劣勢(shì)分析，重點(diǎn)探討了AR 導(dǎo)航在三大場(chǎng)景的應(yīng)用分析和增值業(yè)務(wù)拓展，至于具體的網(wǎng)絡(luò)部署對(duì)標(biāo)暫不詳議。

2 現(xiàn)有室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)分析

與室內(nèi)導(dǎo)航相對(duì)于室外衛(wèi)星導(dǎo)航一統(tǒng)天下的情況不一樣，室內(nèi)導(dǎo)航呈現(xiàn)了百花齊放的狀況。目前使用較多的3 種室內(nèi)導(dǎo)航分別是基于Wi-Fi 的室內(nèi)定位導(dǎo)航、基于藍(lán)牙的室內(nèi)定位導(dǎo)航和基于UWB的室內(nèi)定位導(dǎo)航。

2.1 Wi-Fi室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)

Wi-Fi定位基本原理如圖1所示。

圖1 Wi-Fi定位基本原理

a）每一個(gè)無(wú)線AP 都有一個(gè)全球唯一的MAC 地址，并且一般來(lái)說(shuō)無(wú)線AP 在一段時(shí)間內(nèi)是不會(huì)移動(dòng)的。

b）設(shè)備在開(kāi)啟Wi-Fi 的情況下，即可掃描并收集周?chē)腁P 信號(hào)，無(wú)論是否加密，是否已連接，甚至在信號(hào)強(qiáng)度不足以顯示在無(wú)線信號(hào)列表中的情況下，都可以獲取到AP廣播出來(lái)的MAC地址。

c）設(shè)備將這些能夠標(biāo)識(shí)AP 的數(shù)據(jù)發(fā)送到定位服務(wù)器，服務(wù)器檢索出每一個(gè)AP 的地理位置，并結(jié)合每個(gè)信號(hào)的強(qiáng)弱程度，計(jì)算出設(shè)備的地理位置并返回到用戶設(shè)備。

d）無(wú)線AP 與基站基本不會(huì)移動(dòng)的情況不同，位置服務(wù)商要不斷更新、補(bǔ)充自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

Wi-Fi定位方法目前主要有2種，分別是三角定位和指紋定位。

2.1.1 三角定位

如果已知周?chē)鶤P 的位置，移動(dòng)設(shè)備可以檢測(cè)各AP的無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度，利用信號(hào)衰減模型估算出移動(dòng)設(shè)備與各個(gè)AP 的距離，然后根據(jù)移動(dòng)設(shè)備到周?chē)鶤P 的距離畫(huà)圓，其交點(diǎn)就是該設(shè)備的位置。很容易發(fā)現(xiàn)，三角定位算法需要提前知道AP 的位置，因此不適合使用在環(huán)境變化較快的場(chǎng)合。Wi-Fi 三角定位示意如圖2所示。

圖2 Wi-Fi三角定位

2.1.2 指紋定位

事先記錄巨量的確定位置點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度，繪制一幅信號(hào)Map。指紋定位通過(guò)將新加入的設(shè)備的信號(hào)強(qiáng)度與擁有巨量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，來(lái)確定位置。指紋定位相比三角定位算法精度更高，但是采集工作量大，并且要定期進(jìn)行維護(hù)。Wi-Fi指紋采集如圖3所示。

圖3 Wi-Fi指紋采集

Wi-Fi 定位導(dǎo)航可以在廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的大范圍定位、監(jiān)測(cè)和追蹤任務(wù)，但是用于室內(nèi)定位的精度只能達(dá)到2 m左右，無(wú)法做到精準(zhǔn)定位。

2.2 藍(lán)牙室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)

藍(lán)牙技術(shù)是一種短距離低功耗的無(wú)線傳輸技術(shù)，主要應(yīng)用于小范圍定位。藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)目前部署的比較多，也是相對(duì)比較成熟的技術(shù)。該技術(shù)最先由諾基亞發(fā)起。2013 年，蘋(píng)果發(fā)布了基于藍(lán)牙4.0 低功耗協(xié)議（BLE）的iBeacon 協(xié)議，主要針對(duì)零售業(yè)應(yīng)用，引起了廣泛關(guān)注。iBeacon 藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)的正常運(yùn)作，需要藍(lán)牙信標(biāo)硬件、智能終端上的應(yīng)用、云端上的應(yīng)用后臺(tái)協(xié)同工作。iBeacon室內(nèi)定位如圖4所示。

圖4 iBeacon室內(nèi)定位

信標(biāo)通過(guò)藍(lán)牙向周?chē)鷱V播自身的ID，終端上的應(yīng)用在獲得附近信標(biāo)的ID 后會(huì)采取相應(yīng)行動(dòng)，如從云端后臺(tái)拉取此ID 對(duì)應(yīng)的位置信息、營(yíng)銷(xiāo)資訊等。終端可以測(cè)量其所在地的接收信號(hào)強(qiáng)度，以此估算其與信標(biāo)間的距離。因此，只要終端附近有3 個(gè)或3 個(gè)以上的信標(biāo)，就可以用三角定位方法計(jì)算出終端的位置。

藍(lán)牙定位技術(shù)最大的優(yōu)點(diǎn)是設(shè)備體積小、易于集成在PDA、PC 以及手機(jī)中，因此很容易推廣普及。理論上，對(duì)于持有集成了藍(lán)牙功能的移動(dòng)終端設(shè)備的用戶，只要設(shè)備的藍(lán)牙功能開(kāi)啟，藍(lán)牙室內(nèi)定位系統(tǒng)就能夠?qū)ζ溥M(jìn)行位置判斷。采用該技術(shù)作室內(nèi)短距離定位時(shí)容易發(fā)現(xiàn)設(shè)備，且信號(hào)傳輸不受視距的影響。根據(jù)不同公司使用的技術(shù)手段或算法，精度可保持在3 m～15 m。

目前藍(lán)牙定位技術(shù)的主要問(wèn)題在于需要高密度部署藍(lán)牙信標(biāo)，加之軟件費(fèi)用較高，且iBeacon 在電池耗盡后需要更換，系統(tǒng)成本偏高。

2.3 UWB室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)

UWB 技術(shù)是一種傳輸速率高，發(fā)射功率較低，穿透能力較強(qiáng)并且是基于極窄脈沖的無(wú)線技術(shù)，無(wú)載波。正是這些優(yōu)點(diǎn)，使它在室內(nèi)定位時(shí)能得到較為精確的結(jié)果。超寬帶室內(nèi)定位技術(shù)常采用TDOA 演示測(cè)距定位算法，就是通過(guò)信號(hào)到達(dá)的時(shí)間差，利用雙曲線交叉來(lái)定位的超寬帶系統(tǒng)（包括產(chǎn)生、發(fā)射、接收、處理極窄脈沖信號(hào)的無(wú)線電系統(tǒng)）。超寬帶室內(nèi)定位系統(tǒng)包括UWB 接收器/UWB 基站、主動(dòng)UWB 標(biāo)簽、定位引擎和后臺(tái)管理系統(tǒng)。定位過(guò)程中由UWB 接收器接收標(biāo)簽發(fā)射的UWB信號(hào)，通過(guò)過(guò)濾電磁波傳輸過(guò)程中夾雜的各種噪聲干擾，得到含有效信息的信號(hào)，再通過(guò)中央處理單元/定位引擎進(jìn)行測(cè)距定位計(jì)算分析。UWB定位系統(tǒng)架構(gòu)如圖5所示。

圖5 UWB定位系統(tǒng)架構(gòu)

超寬帶系統(tǒng)與傳統(tǒng)的窄帶系統(tǒng)相比，具有穿透力強(qiáng)、功耗低、抗干擾效果好、安全性高、系統(tǒng)復(fù)雜度低、能提供0.1 m～0.5 m 級(jí)定位精度等優(yōu)點(diǎn)。但是就目前的情況而言，UWB 設(shè)備價(jià)格昂貴，部署成本比較高，雖然在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛且表現(xiàn)極佳，但難以進(jìn)入消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)。

3 AR實(shí)景導(dǎo)航技術(shù)方案

與傳統(tǒng)技術(shù)方案（Wi-Fi、藍(lán)牙、GPS、UWB）對(duì)比，AR 實(shí)景導(dǎo)航方案無(wú)需使用藍(lán)牙、GPS等傳統(tǒng)的導(dǎo)航技術(shù)，可以有效避免大量硬件的安裝與維護(hù)，節(jié)省大量施工維護(hù)時(shí)間和費(fèi)用成本。AR 實(shí)景導(dǎo)航主要依托高精度室內(nèi)地圖與計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，可以為室內(nèi)場(chǎng)景提供穩(wěn)定、精準(zhǔn)的AR實(shí)景導(dǎo)航。

3.1 AR實(shí)景導(dǎo)航方案

AR 實(shí)景導(dǎo)航方案是基于機(jī)器視覺(jué)的導(dǎo)航方式，以ARCore、ARkit 的AR 通用能力為基礎(chǔ)，使用公眾號(hào)承載AR 導(dǎo)航功能，并開(kāi)發(fā)匹配多種移動(dòng)終端。使用AR 導(dǎo)航后，舉起手機(jī)即可自動(dòng)開(kāi)啟攝像頭，進(jìn)入AR導(dǎo)航模式，可在真實(shí)的道路畫(huà)面中直觀地看到轉(zhuǎn)向、直行、轉(zhuǎn)彎和目的地等箭頭標(biāo)識(shí)，用戶直接跟著箭頭走即可，同時(shí)配備語(yǔ)音提示，極大降低了讀圖的理解成本。AR 實(shí)景導(dǎo)航能在復(fù)雜的室內(nèi)場(chǎng)景，提供快速、便捷、精準(zhǔn)的實(shí)景導(dǎo)航。AR 實(shí)景導(dǎo)航方案架構(gòu)如圖6所示。

圖6 AR實(shí)景導(dǎo)航方案架構(gòu)

高精度混合現(xiàn)實(shí)空間感知平臺(tái)包含高精地圖云服務(wù)、采集和開(kāi)發(fā)完整的工具鏈、集成領(lǐng)先的各類(lèi)AI算法。

整體平臺(tái)以云服務(wù)形式呈現(xiàn)，分為四大云服務(wù)模塊：定位服務(wù)、重建服務(wù)、地圖服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)。在四大基礎(chǔ)能力模塊之上搭建采集工具，對(duì)接ISV 等開(kāi)發(fā)者。同時(shí)對(duì)接前端APP、小程序、H5 頁(yè)面及內(nèi)容工具等內(nèi)容。支持接入unity 版本、Web 版本等業(yè)務(wù)SDK。支撐豐富的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工具鏈及用戶3D 地圖、2D 地圖等數(shù)據(jù)。

AR 實(shí)景導(dǎo)航使用視覺(jué)的三維重建技術(shù)來(lái)解決地圖構(gòu)建和路徑計(jì)算的問(wèn)題，視覺(jué)定位技術(shù)來(lái)提供更高精度的定位能力以及傳感器位置推算與渲染技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更加精確的AR 交互顯示，其算法原理和流程如圖7所示。

圖7 AR導(dǎo)航算法和流程

高精度視覺(jué)定位系統(tǒng)通過(guò)實(shí)景數(shù)據(jù)采集以及服務(wù)端建圖的方式對(duì)環(huán)境進(jìn)行全方位建模。系統(tǒng)將采集包括不同時(shí)間、不同天氣的數(shù)據(jù)，建立全面的時(shí)空數(shù)據(jù)模型。

客戶可以使用手機(jī)、平板電腦等設(shè)備的攝像頭掃描環(huán)境，將攝像頭獲取的圖像傳到云端，通過(guò)AI 算法提取關(guān)鍵信息與空間建模信息進(jìn)行匹配，獲取圖片對(duì)應(yīng)視角的位置和姿態(tài)信息并返回到移動(dòng)端設(shè)備。根據(jù)環(huán)境不同的特征情況，定位平均精度在0.5 m 之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)厘米級(jí)全域高精度環(huán)境定位。AR 導(dǎo)航精度如圖8所示。

圖8 AR導(dǎo)航精度

高精度增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)空間感知平臺(tái)的核心功能是結(jié)合云端高精度定位和移動(dòng)端6DoF 實(shí)時(shí)跟蹤的空間計(jì)算能力。

在移動(dòng)端6DoF實(shí)時(shí)跟蹤能力上，可以根據(jù)不同的移動(dòng)終端，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的SLAM 解決方案。包括面向通用手機(jī)的SLAM 方案，面向AR 眼鏡的SLAM 算法，以及面向H5 和小程序的SLAM 算法，實(shí)現(xiàn)覆蓋終端和平臺(tái)最廣的6DoF 實(shí)時(shí)跟蹤引擎。根據(jù)不同終端和平臺(tái)選擇最優(yōu)的算法方案，充分發(fā)揮了平臺(tái)的特性，給用戶提供最優(yōu)的AR效果。

空間計(jì)算深度融合了高精度定位能力和移動(dòng)端6DoF 實(shí)時(shí)跟蹤能力，使得用戶既可以在局部場(chǎng)景有較好的實(shí)時(shí)AR 體驗(yàn)，又可以在大場(chǎng)景、長(zhǎng)時(shí)間的AR 體驗(yàn)中保持定位和跟蹤精度。

3.2 AR實(shí)景導(dǎo)航優(yōu)勢(shì)

3.2.1 高精度AR定位和導(dǎo)航性能

AR導(dǎo)航之所以在室內(nèi)場(chǎng)景高度可用，是因?yàn)榛谀壳暗氖覂?nèi)導(dǎo)航技術(shù)來(lái)看，導(dǎo)航定位精度很低，無(wú)法給客戶提供高精度導(dǎo)航服務(wù)。而AR 導(dǎo)航是基于機(jī)器視覺(jué)及AI技術(shù)，基于高精度混合現(xiàn)實(shí)空間感知平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的AR 導(dǎo)航系統(tǒng)可達(dá)到很高的性能。具體定位導(dǎo)航精度如表1所示。

表1 導(dǎo)航精度表

3.2.2 跨平臺(tái)和多終端表現(xiàn)方式

AR 導(dǎo)航技術(shù)支持IOS 和Android 操作系統(tǒng)，支持小程序、H5、APP 等多種展示方式，客戶可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的需求選擇合適的表現(xiàn)方式。尤其是在微信公眾號(hào)和小程序盛行的今天，如果為了導(dǎo)航讓客戶下載一個(gè)APP，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)負(fù)擔(dān)，AR 導(dǎo)航方案可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行個(gè)性化定制。

3.2.3 高可用的云端定位服務(wù)

室內(nèi)定位導(dǎo)航最重要的是穩(wěn)定可用。在用戶需要接入時(shí)，基于高精度混合現(xiàn)實(shí)空間感知平臺(tái)構(gòu)建的云端定位系統(tǒng)，支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和高并發(fā)，可以根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求進(jìn)行擴(kuò)容和動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3.2.4 大規(guī)模、高效率地圖采集和重建能力

AR 導(dǎo)航中很重要的一部分是需要對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行采集和建模，目前可支持低成本和高效率的采集，采集速度可達(dá)每人每天采集10萬(wàn)m2。AR 導(dǎo)航的高精度混合現(xiàn)實(shí)空間感知平臺(tái)支持構(gòu)建超100萬(wàn)m2的大規(guī)模三維地圖，并且每1 萬(wàn)m2的建圖時(shí)間小于2 h（單臺(tái)服務(wù)器），可實(shí)現(xiàn)超高效率的地圖重建。

3.2.5 AR內(nèi)容可運(yùn)營(yíng)、可更新

利用云端管理后臺(tái)工具，可實(shí)現(xiàn)AR 內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新和按需運(yùn)營(yíng)，如AR 指示牌的主題、地點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際活動(dòng)需要自定義編輯更新，滿足業(yè)務(wù)場(chǎng)景變更的需求。

3.3 AR實(shí)景導(dǎo)航應(yīng)用存在的問(wèn)題

3.3.1 缺少統(tǒng)一底層平臺(tái)

AR導(dǎo)航之所以能在室內(nèi)場(chǎng)景提供高精度定位，是因?yàn)閷?dǎo)航依賴(lài)于底層平臺(tái)和導(dǎo)航算法。該算法需要和ARCore 和ARkit 進(jìn)行適配。目前市場(chǎng)上缺乏統(tǒng)一的底層平臺(tái)，多個(gè)技術(shù)廠家都各為一家，導(dǎo)致AR 導(dǎo)航在使用的時(shí)候需要分別去適配不同的手機(jī)導(dǎo)航算法，會(huì)存在部分終端無(wú)法適配的情況，且適配工作量大，會(huì)從側(cè)面增加AR導(dǎo)航部署成本。

3.3.2 網(wǎng)絡(luò)部署成本較高

為了保證AR 導(dǎo)航的使用，需要部署5G 室內(nèi)分布系統(tǒng)，當(dāng)建筑很復(fù)雜時(shí)，會(huì)導(dǎo)致成本較高。另外，在大場(chǎng)景下使用AR 導(dǎo)航，例如覆蓋面積達(dá)到100 萬(wàn)m2，建模產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量很大，為了保證用戶使用效果需要在本地建筑物附近部署MEC。部署MEC 涉及到硬件設(shè)備的采購(gòu)、軟件的部署等，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)成本支出。

3.3.3 終端需適配

AR 導(dǎo)航是通過(guò)底層平臺(tái)建模，利用導(dǎo)航算法調(diào)用手機(jī)硬件，同時(shí)要使用手機(jī)硬件的SLAM 能力等。AR 導(dǎo)航是基于消費(fèi)者個(gè)人用戶的產(chǎn)品，如果要廣泛鋪開(kāi)，就意味著需要適配硬件廠商的每一款手機(jī)。但是，目前這項(xiàng)工作存在困難：第一是個(gè)人用戶使用的手機(jī)種類(lèi)過(guò)多，無(wú)法一一適配，只能適配對(duì)應(yīng)的手機(jī)系統(tǒng)軟件版本，這樣會(huì)導(dǎo)致部分手機(jī)被遺漏；第二是每款手機(jī)會(huì)存在個(gè)性化的問(wèn)題，必須在使用過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?；谝陨侠щy，AR 導(dǎo)航在實(shí)際用戶使用的時(shí)候，無(wú)法100%保證每個(gè)用戶的使用效果。

4 AR實(shí)景導(dǎo)航在室內(nèi)應(yīng)用場(chǎng)景

4.1 AR實(shí)景導(dǎo)航在醫(yī)院應(yīng)用場(chǎng)景

大型醫(yī)院建筑面積大，科室眾多，患者在就診時(shí)常因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)找到對(duì)應(yīng)科室而耽誤就診。據(jù)上海某醫(yī)院的引導(dǎo)護(hù)士介紹，“請(qǐng)問(wèn)xxx 地方怎么走”此類(lèi)問(wèn)題他們每天都要回答上萬(wàn)次。而醫(yī)院內(nèi)存在大量用于診治的信息設(shè)備，傳統(tǒng)的藍(lán)牙導(dǎo)航和Wi-Fi 導(dǎo)航都無(wú)法使用，因?yàn)樾枰茉O(shè)單獨(dú)頻段，會(huì)影響到這些信息設(shè)備的使用。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)采用AR 實(shí)景導(dǎo)航迫在眉睫。

AR 實(shí)景導(dǎo)航可以集成在醫(yī)院官方公眾號(hào)上，為患者提供便捷的導(dǎo)航服務(wù)。無(wú)需架設(shè)單獨(dú)的頻段，無(wú)需用戶采購(gòu)硬件設(shè)備?；颊呤褂米约旱氖謾C(jī)，即可實(shí)現(xiàn)在真實(shí)的道路畫(huà)面中直觀地看到轉(zhuǎn)向、直行、轉(zhuǎn)彎和目的地等箭頭標(biāo)識(shí)，用戶直接跟著箭頭走即可，同時(shí)配備語(yǔ)音提示，極大降低了讀圖的理解成本，能在復(fù)雜的醫(yī)院場(chǎng)景，提供快速、便捷、精準(zhǔn)的實(shí)景導(dǎo)航。AR實(shí)景導(dǎo)航醫(yī)院應(yīng)用如圖9所示。

圖9 AR實(shí)景導(dǎo)航醫(yī)院應(yīng)用

4.2 AR實(shí)景導(dǎo)航在商業(yè)空間應(yīng)用場(chǎng)景

大型商場(chǎng)建筑面積大，容納商家多，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)經(jīng)常無(wú)法及時(shí)找到對(duì)應(yīng)商家的位置，給消費(fèi)者帶來(lái)不少困擾。據(jù)調(diào)查顯示，“請(qǐng)問(wèn)xxx 地方怎么走”，導(dǎo)購(gòu)臺(tái)每天都要回答幾千個(gè)類(lèi)似的問(wèn)題。另外，新的營(yíng)銷(xiāo)模式層出不窮，消費(fèi)者越來(lái)越不能滿足于平面的、2D的宣傳廣告。消費(fèi)者想要更加直觀地了解商品，甚至希望能夠借助AR 技術(shù)和商品或商店吉祥物進(jìn)行互動(dòng)。

AR 實(shí)景導(dǎo)航可以集成在商場(chǎng)官方公眾號(hào)、小程序或者APP 上，為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，導(dǎo)航系統(tǒng)與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打通后，可提供AR 導(dǎo)覽、AR 景觀、AR 紅包、AR 游戲等商場(chǎng)內(nèi)空間互動(dòng)體驗(yàn)，不斷為線下商場(chǎng)引流，實(shí)現(xiàn)線上線下流量互通，促進(jìn)店家銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，AR 實(shí)景導(dǎo)航商超應(yīng)用如圖10所示。

圖10 AR實(shí)景導(dǎo)航商超應(yīng)用

4.3 AR實(shí)景導(dǎo)航在景區(qū)& 博物館應(yīng)用場(chǎng)景

無(wú)論是景區(qū)、博物館還是展廳，通過(guò)部署AR 實(shí)景導(dǎo)航解決方案，不僅能解決復(fù)雜場(chǎng)景下導(dǎo)覽體驗(yàn)差的問(wèn)題，還能基于該方案實(shí)現(xiàn)AR 虛擬導(dǎo)游、文物3D 化展示、歷史場(chǎng)景復(fù)原、建筑可閱讀、互動(dòng)游戲、AR 尋寶等虛實(shí)融合的全新交互體驗(yàn)，多維度和游客深度連接，有效提升線下流量。AR 實(shí)景導(dǎo)航文旅應(yīng)用如圖11所示。

圖11 AR實(shí)景導(dǎo)航文旅應(yīng)用

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著C 端用戶不斷強(qiáng)調(diào)個(gè)體感知，大量服務(wù)于人群的室內(nèi)建筑不得不提供室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。雖然Wi-Fi定位導(dǎo)航、藍(lán)牙定位導(dǎo)航和UWB 定位導(dǎo)航，可以在一些應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的大范圍定位、監(jiān)測(cè)和追蹤功能，但是這些室內(nèi)導(dǎo)航定位方法受限于精度、硬件設(shè)備采購(gòu)換新、成本等問(wèn)題，目前無(wú)法面對(duì)C端用戶所在區(qū)域大規(guī)模展開(kāi)使用。從導(dǎo)航定位數(shù)字化成長(zhǎng)空間和技術(shù)發(fā)展來(lái)看，不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的豐富需求是AR實(shí)景導(dǎo)航發(fā)展的動(dòng)力，AR代表著業(yè)界最先進(jìn)技術(shù)，AR 實(shí)景導(dǎo)航方案不僅能滿足當(dāng)前和未來(lái)企業(yè)導(dǎo)航定位的各種需求，在建設(shè)模式方面還可以根據(jù)需求靈活部署。隨著AR 技術(shù)逐漸成熟，AR 實(shí)景導(dǎo)航方案將不僅為用戶提供實(shí)景導(dǎo)航功能，還可以通過(guò)AR 導(dǎo)航和不同行業(yè)不同場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，使技術(shù)更好地賦能人類(lèi)生活。