周雪嬌

（湖北農(nóng)谷電子商務(wù)有限公司，湖北 荊門 448000）

1 引言

現(xiàn)階段，各種新興技術(shù)不斷發(fā)展下，迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，較多行業(yè)發(fā)展中紛紛引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，推動了各企業(yè)逐漸向現(xiàn)代化邁進。我國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不具備較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率，導(dǎo)致我國農(nóng)業(yè)企業(yè)并未實現(xiàn)自身與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的有機融合，影響到了農(nóng)業(yè)企業(yè)市場競爭力的提升，對其持續(xù)發(fā)展也產(chǎn)生了較大阻礙。所以，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)探究多樣化的方式，探究新型運營管理模式，不斷創(chuàng)新自身經(jīng)營理念與方法，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

2 農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理的作用

首先，提升企業(yè)整體效益。當前，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)紛紛進行創(chuàng)新改革，以往運營管理方式已經(jīng)落后，無法滿足農(nóng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展要求，因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新自身運營管理模式，通過科學(xué)合理的運營管理模式，可以實現(xiàn)企業(yè)資源的科學(xué)分配，提升農(nóng)業(yè)企業(yè)整體效益的同時，強化企業(yè)綜合競爭實力，促進農(nóng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。其次，促進運營，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[1]。人力資源屬于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理中的重要部分，農(nóng)業(yè)企業(yè)管理工作的一個主要目的是充分挖掘并發(fā)揮出人才價值。通過強化人力資源管理，能夠使農(nóng)業(yè)企業(yè)構(gòu)建出一支高水平人才隊伍，從而實現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)運營目標，推進農(nóng)業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。再次，明確農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展方向，使企業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理。農(nóng)業(yè)企業(yè)開展各項生產(chǎn)活動時，需要有相應(yīng)政策制度支持，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及目標形成關(guān)聯(lián)管理體系，從而幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)通過多元政策制度實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、升級。通過應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)，不僅可以明確農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展方向及目標，還能收集并反饋農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展信息，在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。最后，農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理創(chuàng)新改革下，可以充分利用企業(yè)各項生產(chǎn)資料，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局及結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，創(chuàng)建更加科學(xué)、合理的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈條，并且，還能使農(nóng)業(yè)企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，有效提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)，優(yōu)化企業(yè)整體形象。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理現(xiàn)狀

3.1 缺乏信息化意識

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于信息的獲取與使用。農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理工作開展中，需要重視工作人員信息化意識。農(nóng)業(yè)企業(yè)員工與農(nóng)民屬于信息化意識的培養(yǎng)對象，因為這些人員所處環(huán)境存在信息獲取途徑不暢、信息落后的情況，加上一些企業(yè)管理人員受傳統(tǒng)思維及工作方式影響，沒有正確認識到信息化的內(nèi)涵與價值，使得企業(yè)工作人員信息化意識缺乏，阻礙了農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理信息化建設(shè)。

3.2 缺乏有效的管理制度

一些農(nóng)業(yè)企業(yè)未制定科學(xué)有效的管理制度，同時商業(yè)模式較為落后。管理策略及組織結(jié)構(gòu)較為單一，開展管理工作時往往憑經(jīng)驗管理，當面對復(fù)雜環(huán)境時，無法及時做出調(diào)整。并且，農(nóng)業(yè)企業(yè)目標方面，未能形成清晰、統(tǒng)一的目標，較多員工并不清楚企業(yè)目標，且對企業(yè)發(fā)展感到迷茫，未能通過有效的團隊合作提升企業(yè)經(jīng)營效率。此外，一些農(nóng)業(yè)企業(yè)對員工關(guān)懷不足，無法留住人才，且沒有形成完善的激勵政策，缺乏發(fā)展規(guī)劃，影響到了企業(yè)運營管理水平的提升。

3.3 基礎(chǔ)設(shè)施欠缺

農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理信息化建設(shè)環(huán)節(jié)，基礎(chǔ)設(shè)施尤為重要，若缺乏完善的硬件基礎(chǔ)，則無法有效落實信息化建設(shè)工作[2]。現(xiàn)階段，國內(nèi)較多農(nóng)村地域受到多種因素影響，不具備完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)硬件設(shè)施，信息化網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低，對農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理信息化建設(shè)產(chǎn)生了較大影響。并且，城鎮(zhèn)化不斷發(fā)展中，農(nóng)村人口逐漸減少，進一步減緩了信息化建設(shè)速度，加上農(nóng)村資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對緩慢，在一定程度上影響到了農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理中“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的引入。

3.4 風險應(yīng)對能力薄弱

對于農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，在其經(jīng)營管理工作開展中不可避免地會遇到各種風險，主要是自然風險與經(jīng)濟風險。前者屬于一種較為特殊的風險，不是人為產(chǎn)生，無法提前預(yù)測，控制難度較大，較多農(nóng)業(yè)企業(yè)不具備有效的應(yīng)對措施，缺乏較強的自然風險防范能力，一些企業(yè)不具備風險防范意識，使自身面臨較大的經(jīng)濟損失。后者雖然可以進行預(yù)測，不過一旦發(fā)生經(jīng)濟風險，農(nóng)業(yè)企業(yè)也無法進行單獨調(diào)控，其直接關(guān)系到市場農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系及市場價格等。一些農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)不具備健全的抗風險管理體系，發(fā)生經(jīng)濟風險后，無法有效應(yīng)對，嚴重影響到了農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理水平。

3.5 人力資源管理弱化

農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理中，人力資源管理屬于較為重要的一項工作，但一些農(nóng)業(yè)企業(yè)并沒有認識到人力資源管理的價值，實際工作中并沒有構(gòu)建完善的激勵機制，缺乏科學(xué)合理的人才引入體制，對文化水平要求不高。但“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對農(nóng)業(yè)企業(yè)工作人員提出了更高的要求，不僅要具備較強的專業(yè)知識，還應(yīng)擁有較強的信息化技術(shù)應(yīng)用能力，而由于人力資源管理弱化，未能很好地滿足農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展需求。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理策略

4.1 樹立信息化意識

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)將重點放在信息化意識樹立上，以信息化意識為引領(lǐng)，不斷優(yōu)化自身運營管理。當前，針對一些農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理信息化意識不強的問題，相關(guān)政府部門應(yīng)充分發(fā)揮出自身引領(lǐng)作用，通過組織培訓(xùn)，使農(nóng)業(yè)企業(yè)工作人員擁有較強的信息化意識。第一，強化宣傳力度。開展宣傳工作時，需要保證宣傳內(nèi)容具備較強的前瞻性及突出的作用，使農(nóng)業(yè)企業(yè)管理人員充分了解信息化建設(shè)的內(nèi)涵與作用，以便后期“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的良好引入。第二，選擇便于人員理解的方式進行“互聯(lián)網(wǎng)+”及信息化專業(yè)知識培訓(xùn)，使農(nóng)業(yè)企業(yè)相關(guān)人員掌握更多的信息化與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)知識，促進農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理不斷革新，實現(xiàn)信息化運營管理。

4.2 創(chuàng)新農(nóng)業(yè)企業(yè)制度管理

現(xiàn)階段，農(nóng)業(yè)制度環(huán)境仍為市場經(jīng)濟體制，雖然農(nóng)業(yè)企業(yè)具有一定特點，但本質(zhì)上仍為一種組織形式，在專業(yè)化生產(chǎn)、市場資源配置以及社會分工上均有所參與。而我國一些龍頭企業(yè)制定制度框架時，并沒有以市場經(jīng)濟體制為基礎(chǔ)，制定出的制度框架無法有效推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，未能實現(xiàn)農(nóng)業(yè)資源最優(yōu)配置[3]。所以，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)強化自身管理模式建設(shè)。實際建設(shè)環(huán)節(jié)，應(yīng)結(jié)合自身實際情況，構(gòu)建出科學(xué)完善的管理機制，明確權(quán)責、清晰產(chǎn)權(quán)，保證農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)明確，能夠使企業(yè)獲得更高的管理效率，提升企業(yè)經(jīng)營者的積極性。這種管理模式的應(yīng)用，可使農(nóng)業(yè)企業(yè)滿足現(xiàn)代市場發(fā)展需求，并且，能夠有效解決農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的種種問題，如小規(guī)模以及融資難等。明確權(quán)責、清晰產(chǎn)權(quán)屬于市場對農(nóng)業(yè)企業(yè)的要求，通過并購以及聯(lián)盟的方式，可有效擴大農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)模；通過組織管理科學(xué)開展，能夠明確企業(yè)角色及權(quán)力，降低管理復(fù)雜性，防止出現(xiàn)信息不對稱情況，可按照市場需求作出科學(xué)調(diào)整，保證農(nóng)業(yè)企業(yè)正向發(fā)展。

4.3 健全基礎(chǔ)設(shè)施

農(nóng)業(yè)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為實現(xiàn)信息化運營管理，需要健全基礎(chǔ)設(shè)施。因為農(nóng)村地區(qū)位置相對偏遠，不具備完備的基礎(chǔ)設(shè)施，因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過先進的硬件設(shè)備，實現(xiàn)運營管理信息化。第一，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)配合當?shù)卣块T進行本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要的目的是對企業(yè)所在地基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施加以改善，解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落后、設(shè)備數(shù)量少以及網(wǎng)絡(luò)傳輸不暢等問題。第二，政府部門應(yīng)強化農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金管控力度，充分發(fā)揮出資金應(yīng)用實效[4]。第三，農(nóng)閑時期應(yīng)定期進行農(nóng)民計算機技術(shù)培訓(xùn)，使農(nóng)民掌握相應(yīng)計算機使用技巧，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計算機技術(shù)獲取自身所需信息，通過這樣的方式發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理中的作用，促進農(nóng)村經(jīng)濟良好發(fā)展。第四，構(gòu)建示范基地，利用示范基地進行信息化建設(shè)成果展示，便于農(nóng)業(yè)企業(yè)管理人員與農(nóng)民學(xué)習。

4.4 科學(xué)構(gòu)建風險防范體系

農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理過程中，不可避免地會出現(xiàn)相應(yīng)風險問題，雖然一些農(nóng)業(yè)為有效應(yīng)對經(jīng)濟危機以及自然災(zāi)害影響，購買了農(nóng)業(yè)保險，但購買農(nóng)業(yè)保險的情況并未普遍化。因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)積極購買農(nóng)業(yè)保險，相關(guān)政府部門可成立相應(yīng)專業(yè)小組進入農(nóng)業(yè)企業(yè)進行宣傳，農(nóng)業(yè)企業(yè)則需要與保障度高的企業(yè)合作，購買農(nóng)業(yè)保險，使自身與保險公司良好銜接，不斷增強自身保險意識，積極主動地購買農(nóng)業(yè)保險。并且，農(nóng)業(yè)企業(yè)還應(yīng)積極構(gòu)建風險評估、預(yù)測以及防范機制，設(shè)置專門風險管理部門，安排專業(yè)人員重點控制企業(yè)運營管理風險，通過預(yù)先進行風險評估、預(yù)測，制定出有效的風險防范策略，最大程度上降低風險問題對農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)生的不良影響。

4.5 創(chuàng)新人力資源管理

農(nóng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展中，人力資源管理屬于基本條件。農(nóng)業(yè)企業(yè)若想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提升自身運營管理水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)將重點放在人力資源管理上，不斷創(chuàng)新人力管理模式，為農(nóng)業(yè)企業(yè)吸引更多專業(yè)型人才[5]。首先，構(gòu)建完善的激勵機制。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的考核與激勵機制，為自身吸引更多專業(yè)技術(shù)人員。其次，形成科學(xué)合理的人才招聘體制，農(nóng)業(yè)企業(yè)若想有效提升自身競爭實力，應(yīng)積極引進優(yōu)秀人才。農(nóng)業(yè)也應(yīng)在合理成本內(nèi)將人才留住，結(jié)合市場情況科學(xué)制定人才需求計劃，強化人才引進，促進企業(yè)健康發(fā)展。最后，加大培訓(xùn)機制構(gòu)建力度。在構(gòu)建培訓(xùn)機制時，可從兩方面入手：一是農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建員工自我督促教育機制，利用多樣化的方式引導(dǎo)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)水平；二是農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建員工培訓(xùn)體系，按照員工層級專業(yè)，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，針對性地開展培訓(xùn)學(xué)習，防止培訓(xùn)流于形式。通過高效的培訓(xùn)手段，使所有員工均能有所提升，獲得更高的知識水平及管理能力，還會掌握更多信息化技術(shù)，提升農(nóng)業(yè)企業(yè)運營管理效果。

4.6 完善信息化建設(shè)，強化預(yù)算能力

第一，完善運營管理信息化體制。財務(wù)管理工作應(yīng)滿足新時期發(fā)展需求，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)重點做好運營管理信息化建設(shè)工作，構(gòu)建標準化、信息化財務(wù)管理體系。具體構(gòu)建過程中，應(yīng)有機結(jié)合管理會計與財務(wù)會計，再通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建出經(jīng)濟體制信息化體系，利用計算機進行農(nóng)產(chǎn)品資金支出預(yù)算，降低農(nóng)業(yè)企業(yè)投資成本，合理分配資金。此外，農(nóng)業(yè)企業(yè)還應(yīng)合理構(gòu)建反饋機制，及時針對信息技術(shù)更新提出相應(yīng)建議，保證農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展?jié)M足新時代的新要求[6]。第二，強化企業(yè)預(yù)算能力。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品若想滿足市場需求，應(yīng)構(gòu)建出完善的預(yù)算體系，強化全體員工意識，實施全面預(yù)算管理，減少農(nóng)業(yè)企業(yè)成本支出，并且，協(xié)調(diào)企業(yè)各項資源，實現(xiàn)合理分配。實際工作中，應(yīng)積極構(gòu)建預(yù)算管理框架，在預(yù)算框架中納入企業(yè)所有預(yù)算；強化各部門間的聯(lián)系，避免出現(xiàn)信息不一致問題，使編制預(yù)算的方法更加科學(xué)；通過構(gòu)建預(yù)算考核機制，保證預(yù)算機制良好落實，同時還應(yīng)進行預(yù)算的細化分解，分配至各個部門。

4.7 融入新型電子商務(wù)營銷模式

第一，通過多維度模式實施電子商務(wù)營銷，營銷環(huán)節(jié)應(yīng)綜合考慮各項因素，如銷售內(nèi)容、消費者情感共鳴以及參與感等。應(yīng)將產(chǎn)品特征體現(xiàn)在營銷整體內(nèi)容中，吸引更多消費者關(guān)注，使消費者在主動了解中購買。此外，個性、獨特的銷售內(nèi)容以及形式會引發(fā)消費者情感共鳴，引起消費者購買欲望[7]。第二，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)更具特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，利用電子商務(wù)的營銷活動及方案將產(chǎn)品帶入消費者生活行為習慣中，對消費者消費能力進行充分挖掘，強化產(chǎn)品品牌的同時，盡可能與消費者生活貼近，對消費者行為進行把控，實施信息的收集與調(diào)查研究。第三，農(nóng)業(yè)企業(yè)開展電商營銷時，應(yīng)在引導(dǎo)消費者使用企業(yè)產(chǎn)品的方式下，改變消費者消費觀念及習慣，對消費者消費習慣及心理進行培養(yǎng)，在長時間引導(dǎo)及教育下，開發(fā)消費潛力。還可以通過行業(yè)標準制定，對自身品牌進行宣傳，強化品牌認知。對于消費者而言，會較為信賴行業(yè)標準領(lǐng)導(dǎo)制定者的品牌。所以，農(nóng)業(yè)企業(yè)可借助政府部門扶持以及自身已有品牌價值力量，在消費者視野中以標準制定者的身份出現(xiàn)，使消費者感受到企業(yè)品牌價值，使消費者發(fā)生購買行為。第四，與數(shù)據(jù)魔方和數(shù)據(jù)羅盤形成戰(zhàn)略合作，掌握網(wǎng)絡(luò)影像中更多消費者及產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)分析下，科學(xué)確定營銷方向、媒體計劃等內(nèi)容，保證籌劃方案的科學(xué)性及合理性，對方案進行評估改進，具體實施環(huán)節(jié)，還應(yīng)對銷售數(shù)據(jù)等進行二次數(shù)據(jù)分析使用，提升農(nóng)業(yè)企業(yè)營銷水平。

5 結(jié)語

綜上所述，社會經(jīng)濟高速發(fā)展下，出現(xiàn)了眾多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息化技術(shù)，農(nóng)業(yè)企業(yè)以往應(yīng)用的運營管理模式已無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對企業(yè)發(fā)展提出的新要求。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)加大對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的重視程度，并通過樹立信息化意識、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)企業(yè)制度管理、健全基礎(chǔ)設(shè)施、科學(xué)構(gòu)建風險防范體系、創(chuàng)新人力資源管理、完善信息化建設(shè)、強化預(yù)算能力、融入新型電子商務(wù)營銷模式等方式，不斷進行運營管理創(chuàng)新，促進自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下快速發(fā)展。