■文/孫立華

小學(xué)階段是小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，但由于受到來自家庭、社會(huì)的不良因素的影響，一部分小學(xué)生可能在思想意識(shí)、認(rèn)知能力或行為習(xí)慣上出現(xiàn)有別于其他同齡學(xué)生的偏差，這部分學(xué)生就是我們常說的“問題學(xué)生”。“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化是基礎(chǔ)教育中一個(gè)讓教師感到棘手的問題。本文根據(jù)筆者的教學(xué)實(shí)踐，探討了家校共育促進(jìn)小學(xué)“問題學(xué)生”轉(zhuǎn)化的方法，以供大家參考。

一、相關(guān)概念界定

小學(xué)“問題學(xué)生”指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。“問題學(xué)生”的基本類型有過失型、攻擊型、壓抑型和品德不良型。“問題學(xué)生”形成的原因有家庭原因、學(xué)校原因、社會(huì)原因和自身原因，其性格特點(diǎn)體現(xiàn)為是非觀念模糊、自卑感強(qiáng)、意志微弱、情緒急躁難以自控等。

二、個(gè)案描述

小茜是一名女生，10歲，讀小學(xué)四年級(jí)。四年級(jí)上學(xué)期，小茜從異地轉(zhuǎn)學(xué)到筆者所帶班級(jí)。據(jù)了解，她此前學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，情緒管控能力較差，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生矛盾。開學(xué)沒幾天，小茜就給筆者來了一個(gè)下馬威。周二午寫時(shí)間，筆者突然接到年級(jí)主任的電話：“孫老師，請(qǐng)你馬上到西門，你班有一名學(xué)生就是不愿進(jìn)學(xué)校！”筆者連忙趕到西門，只見小茜的媽媽正緊緊抓住小茜的手把她往校門口拉，小茜一邊極力掙脫，一邊大聲叫嚷：“我要回家！我不要上學(xué)！”小茜處于情緒失控狀態(tài)，既無畏懼感，也沒有最起碼的規(guī)則意識(shí)，她沖著媽媽大喊：“你管不了我，我討厭你！”筆者上前安撫小茜的情緒，待她稍微平靜后，向她詢問事情的經(jīng)過。小茜說，她不想上學(xué)的原因是姥姥早上叫她起床時(shí)晚了五分鐘，她便耍起了小性子，不想上學(xué)。媽媽和她溝通無果后，硬生生地把她拽到車上，將她送到了校門口。小茜覺得現(xiàn)在進(jìn)學(xué)校讓她很沒有面子，便不想進(jìn)校門。媽媽和小茜溝通無果后對(duì)小茜多次呵斥，小茜更加不愿進(jìn)校 門了，就在校門口一直和媽媽僵持著。

三、小學(xué)“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化方法

（一）家校合作，找出問題的根源

在學(xué)生的教育問題上，教師和家長(zhǎng)的目標(biāo)是一致的。在轉(zhuǎn)化小學(xué)“問題學(xué)生”的過程中，最有效的一個(gè)方法就是教師主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，找出“問題學(xué)生”不良行為產(chǎn)生的根源，形成家校合力，共同解決學(xué)生的問題。家校合作的形式有很多，如家訪、電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等。在家校合作中，教師要尊重學(xué)生，防止用追究問題的形式展開交流。

為了找到小茜情緒失控的根源，筆者讓小茜的媽媽先回去，然后帶小茜進(jìn)了學(xué)校，在談話室與她進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通。小茜說自己之所以大吵大鬧，是因?yàn)閶寢尞?dāng)著眾人的面懲罰她，讓她覺得很沒有面子。據(jù)小茜說，媽媽平時(shí)特別嚴(yán)厲，當(dāng)小茜的學(xué)習(xí)成績(jī)不好時(shí)，媽媽不是幫助她分析問題，而是非打即罵。媽媽在教育小茜時(shí)一直比較情緒化，她高興時(shí)小茜干什么都可以，她不高興時(shí)就拿小茜撒氣?！敖忖忂€須系鈴人”，當(dāng)天下午，筆者把小茜的媽媽請(qǐng)到學(xué)校，就小茜的教育問題與她坦誠(chéng)交流。小茜的媽媽是一位要強(qiáng)的人，讀書時(shí)是學(xué)霸，上班后是單位骨干，因此，她理所當(dāng)然地認(rèn)為女兒應(yīng)該和自己一樣優(yōu)秀，所以在教育小茜的過程中經(jīng)常因?yàn)槭榫w失控。通過和小茜媽媽的交流，筆者發(fā)現(xiàn)小茜易暴易怒的性格與家長(zhǎng)的日常行為有很大關(guān)系，特別是媽媽情緒化的教育方式，導(dǎo)致小茜的情緒也極不穩(wěn)定。

（二）家校合作，尋求正確的教育方式

經(jīng)過交流，筆者建議小茜的媽媽先調(diào)整好自己的情緒，然后再慢慢影響小茜，最終讓小茜學(xué)會(huì)管控自己的情緒。筆者給小茜的媽媽提了如下四點(diǎn)建議：首先，家長(zhǎng)應(yīng)無條件接納孩子的情緒。當(dāng)家長(zhǎng)讓孩子知道負(fù)面情緒和高興、快樂、幸福等正面情緒是一樣正常的，是能被家長(zhǎng)接納的，這時(shí)孩子才愿意表達(dá)，才能理智面對(duì)成長(zhǎng)中的困惑。其次，家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)控制情緒。作為家長(zhǎng)，如果在孩子情緒失控的時(shí)候，自己也跟著發(fā)狂暴怒、大聲呵斥甚至打罵孩子，對(duì)孩子的失控情緒不僅沒有任何的幫助，反而會(huì)造成無法控制的局面。如小茜的媽媽在教育小茜時(shí)，采取了抓、咬等手段，非但沒有解決問題，還讓小茜的負(fù)面情緒跟著爆發(fā)，母女之間發(fā)生了較大沖突。再次，當(dāng)孩子情緒激動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)先以安撫為主，再跟孩子商量事情的處理方法。“商量”意味著事情的處理是有余地的，家長(zhǎng)的立場(chǎng)不是絕對(duì)的不肯退讓，這讓孩子看到了一絲轉(zhuǎn)機(jī)和希望，也讓孩子多了一份快速冷靜下來的理由。最后，待孩子的情緒平靜后，家長(zhǎng)應(yīng)給孩子敘述、表達(dá)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，以了解孩子行為背后的真正原因，明白孩子內(nèi)心的訴求。

（三）架起情感溝通的橋梁，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)情緒管理

信任學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的自尊心，是有效轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的重要前提。筆者對(duì)“問題學(xué)生”從不歧視和粗暴訓(xùn)斥，而是用心靈靠近學(xué)生的心靈，用人格魅力去感染學(xué)生，最終在師生間架起一道情感交流的橋梁。筆者每次和小茜談話時(shí)，都尊重她的想法，傾聽她的心聲。筆者對(duì)小茜的日常教育以正面鼓勵(lì)為主，對(duì)她做得正確的事情及時(shí)表揚(yáng)，并引導(dǎo)她在日常生活中合理表達(dá)和發(fā)泄自己的情緒，告訴她遇到事情先不要亂發(fā)脾氣，而是要想想有沒有更好的解決辦法。在筆者的引導(dǎo)下，小茜漸漸學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，當(dāng)感覺自己要發(fā)火時(shí)，她會(huì)深呼吸，平復(fù)自己的情緒。她學(xué)會(huì)了幾種發(fā)泄壞情緒的方式，如去沒人的地方大吼幾聲、去操場(chǎng)上跑幾圈步，或通過寫日記、畫畫等方式轉(zhuǎn)移自己的注意力。在筆者的耐心引導(dǎo)下，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期，小茜亂發(fā)脾氣的次數(shù)越來越少，情緒調(diào)控能力越來越強(qiáng)。

（四）抓住時(shí)機(jī)及時(shí)教育，激發(fā)學(xué)生不斷進(jìn)步

不久，發(fā)生了一件令人意想不到的事情。這天做完課間操，同學(xué)們湊在一起交流考試成績(jī)，小強(qiáng)無意中說了一句“小茜考得特別差”，結(jié)果小茜就不高興了，和小強(qiáng)發(fā)生了爭(zhēng)吵，還把小強(qiáng)的手抓傷了。筆者了解到，小茜平時(shí)與同學(xué)相處時(shí)就像一只帶刺的刺猬，如有人不小心碰了她，她一定會(huì)還回去。每次換座位，很多同學(xué)都不愿意和她坐一起。了解到這些情況后，筆者及時(shí)對(duì)小茜進(jìn)行教育，讓她明白與同學(xué)友好相處的重要性，并從以下兩方面引導(dǎo)小茜與同學(xué)友好相處。第一，對(duì)同學(xué)要寬容，遇事要冷靜，要想想哪一種方式既能解決問題，又不傷害同學(xué)之間的情感。比如，當(dāng)小強(qiáng)說她成績(jī)不好時(shí)，她完全可以把這當(dāng)成自己繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力，或者明確地告訴小強(qiáng)不喜歡他這樣評(píng)價(jià)自己。第二，發(fā)生矛盾沖突時(shí)要學(xué)會(huì)克制自己。筆者告訴小茜，克制是一種自我控制和調(diào)控的心理行為。如果錯(cuò)在自己，要敢于承擔(dān)，并主動(dòng)道歉取得對(duì)方的諒解，這樣做不是沒面子，而是在掙回面子。在筆者的引導(dǎo)下，小茜意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，誠(chéng)懇向小強(qiáng)道了歉，小強(qiáng)也為自己說話不當(dāng)向小茜道了歉。

為了幫助小茜樹立自信心、更好地融入班集體，筆者及時(shí)發(fā)現(xiàn)小茜身上的閃光點(diǎn)，如語文成績(jī)有進(jìn)步，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣濃，一段時(shí)間沒有出現(xiàn)和同學(xué)發(fā)生矛盾的狀況等，以此作為教育轉(zhuǎn)化的突破口和推動(dòng)其前進(jìn)的動(dòng)因。筆者從肯定小成績(jī)、小進(jìn)步入手，讓小茜品嘗到受贊許、表揚(yáng)的快樂，從而幫助她樹立起自信心。在小茜通過努力取得點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)，筆者一方面對(duì)她及時(shí)肯定，另一方面又對(duì)她提出新的目標(biāo)，循序漸進(jìn)，不斷激發(fā)她進(jìn)步的內(nèi)在潛力，促使她確立起不斷進(jìn)步的信心。在筆者的耐心教育 下，小茜無論是自我情緒控制，還是與同學(xué)的溝通交流上都有了較大的改善，對(duì)待學(xué)習(xí)也認(rèn)真了很多。

（五）反復(fù)強(qiáng)化，協(xié)同教育，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的持久性

正當(dāng)筆者為小茜的進(jìn)步而暗自高興時(shí)，小茜的同桌來找筆者告狀了。在道法測(cè)試時(shí)，小茜要抄同桌的試卷，同桌不給她看，兩人起了爭(zhēng)執(zhí)，影響了考場(chǎng)紀(jì)律。筆者找小茜談心，了解到小茜是想考個(gè)好分?jǐn)?shù)，以得到同學(xué)和教師的認(rèn)可，但是她自己平時(shí)對(duì)道法學(xué)習(xí)的努力不夠，因此就想走“捷徑”。這件事讓筆者意識(shí)到，“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化不是一朝一夕就能完成的，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要反復(fù)強(qiáng)化，提高學(xué)生的自控力，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的持久性。

筆者和小茜的媽媽聯(lián)系，制定了一個(gè)家校協(xié)同培養(yǎng)小茜良好習(xí)慣持久性的計(jì)劃。筆者指導(dǎo)小茜制定每日計(jì)劃，把每天需要做的事分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。在學(xué)習(xí)上，要合理規(guī)劃時(shí)間，把老師布置的作業(yè)完成好；在生活中，要學(xué)會(huì)克制自己的情緒，保證不對(duì)父母亂發(fā)脾氣。如對(duì)父母有意見，也應(yīng)主動(dòng)和父母溝通。筆者和小茜約定，如果她每天能將作業(yè)完成好，并且不亂發(fā)脾氣，會(huì)得到一張“你真棒”小貼畫，五張小貼畫便可以換一枚班級(jí)徽章。每名學(xué)生都希望得到教師和家長(zhǎng)的認(rèn)可，對(duì)筆者提出的條件，小茜欣然接受。筆者設(shè)置了鬧鐘，以便準(zhǔn)時(shí)檢查小茜的作業(yè)，每周定時(shí)打電話向家長(zhǎng)了解小茜在家里的表現(xiàn)。開始，小茜不相信筆者真的會(huì)每天檢查她的作業(yè)，多少有些應(yīng)付。過了幾天，她慢慢重視起來。有一天，小茜媽媽給筆者發(fā)微信說，小茜現(xiàn)在回到家里，不用家長(zhǎng)催促就能主動(dòng)寫作業(yè)，而且很長(zhǎng)時(shí)間沒有在家里亂發(fā)脾氣。筆者趁熱打鐵，在班會(huì)上表揚(yáng)了小茜，特別提到了她在這段時(shí)間的努力與堅(jiān)持。小茜第一次在班上獲得教師的表揚(yáng)，那一刻，她的眼中充滿了感激與驚喜。

通過近一年的家校配合教育，小茜各方面都有了明顯轉(zhuǎn)變，日常行為表現(xiàn)良好，與同學(xué)相處融洽，能主動(dòng)參加集體活動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也顯著提高，和媽媽的關(guān)系也變得更加和諧。

綜上所述，小學(xué)“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就，教師對(duì)“問題學(xué)生”要有耐心、愛心和信心，在教育實(shí)踐中積極探索轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的有效方法。為促進(jìn)“問題學(xué)生”積極轉(zhuǎn)化、健康成長(zhǎng)，學(xué)校、教師與家長(zhǎng)應(yīng)積極合作，同心協(xié)力，攜手共育，從心出發(fā)，用愛教育。