文/佛山市順德區(qū)鄭敬詒職業(yè)技術(shù)學(xué)校 伍尚祺

目前的課程設(shè)計主要以理論為主，學(xué)生在課堂中表現(xiàn)出對理論知識的不耐心，不感興趣。電商文案寫作是一門技術(shù)，既涉及專業(yè)理論的認(rèn)知，如商品賣點提煉的方法，商品信息的整理等；也涉及專業(yè)術(shù)語的表達(dá)，如詳情頁商品參數(shù)的描述，售后保障的描述、物流信息、商品標(biāo)題撰寫等方面。同時，電商文案寫作也是一門藝術(shù)，如商品的使用場景表達(dá)，商品賣點的展現(xiàn)等，這些都需要學(xué)生展開“腦洞”進(jìn)行探索和思考。因此，在教學(xué)過程中，除了要求學(xué)生對技術(shù)的理論知識抱有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，同時，還要鼓勵學(xué)生大膽地發(fā)揮想象力去進(jìn)行設(shè)計和表達(dá)。

筆者現(xiàn)教學(xué)對象是中職二年級的學(xué)生，學(xué)生的個性十足，課堂的注意力比較渙散，自信心不足，技能水平方面，已考取了PS中級工證書、計算一級等級證書，處于入門級別的技能水平。課堂表現(xiàn)大部分學(xué)生能配合教師的課堂要求，完成課堂任務(wù)，但是課堂氛圍一般，在傳統(tǒng)的以知識結(jié)果為導(dǎo)向的教學(xué)中，課堂氣氛比較沉悶，學(xué)生不愿意主動地思考，很少有學(xué)生積極主動地發(fā)言回答課堂問題。而電商文案策劃與寫作課程也并非相關(guān)的考證科目，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和目標(biāo)性會大大地削弱，對于部分學(xué)生而言，更沒有約束力進(jìn)行學(xué)習(xí)。

所以，如何以學(xué)生為中心，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓每一位學(xué)生都參與進(jìn)課堂活動中，營造良好的課堂氛圍，提升教學(xué)質(zhì)量，成為關(guān)鍵。

一、以問題為導(dǎo)向，以“小項目”為驅(qū)動的教學(xué)

項目教學(xué)法是當(dāng)前十分流行的一種教學(xué)方法。項目教學(xué)是把教學(xué)內(nèi)容改造成具體的相對獨(dú)立的工作項目，并將該項目交由學(xué)生自己處理，在教師的指導(dǎo)下，從信息收集、方案的設(shè)計到項目實施及最終的評價，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。但是，由于項目化教學(xué)是要求學(xué)生在對專業(yè)技能有一定的掌握基礎(chǔ)上，并且在學(xué)習(xí)目標(biāo)很明確的情況下，學(xué)生對項目非常感興趣，且有動力去實踐才能夠保證項目的順利開展。筆者嘗試過使用項目化教學(xué)，但耗時長，實施成本較高，只能作為學(xué)科教學(xué)的補(bǔ)充教學(xué)環(huán)節(jié)，或者作為期末綜合實訓(xùn)的環(huán)節(jié)，在日常的教學(xué)過程中，學(xué)生對于項目的實踐時間上是不連續(xù)的，實施起來十分困難。

(一)“小項目”的主題選擇

為了日常的教學(xué)順利開展，活躍課堂氣氛，讓每一位學(xué)生都參與進(jìn)來，各司其職，學(xué)有所獲，現(xiàn)引入以問題為導(dǎo)向，以“小項目”為驅(qū)動的教學(xué)方法?！靶№椖俊钡闹黝}，主要是以教材的教學(xué)內(nèi)容為主題，確定教學(xué)目標(biāo)。

(二) 以問題為導(dǎo)向

教學(xué)目標(biāo)確定后，以問題為導(dǎo)向，開展探索式的學(xué)習(xí)。探索式的學(xué)習(xí)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，允許學(xué)生通過探索、發(fā)現(xiàn)、反思和批判性思維來建構(gòu)知識和理解。教師通過設(shè)置一般問題、具體問題和拓展問題三類問題，循序漸進(jìn)地進(jìn)行提問，促進(jìn)學(xué)生思考回答和教學(xué)主題相關(guān)的一系列從低層次到高層次的認(rèn)知問題。和一般的項目教學(xué)不同的是，該項目的教學(xué)主題是以“小范圍的知識”為主，即學(xué)生不需要過多地尋找網(wǎng)絡(luò)資源來回答問題。在一般問題和具體問題中，學(xué)生只需通過尋找教材內(nèi)容即可找到答案，而在回答拓展問題時，才需要尋找外網(wǎng)來幫助。這樣，通過信息范圍的縮小，學(xué)生更有針對性地探索教材，形成知識的構(gòu)建，最后進(jìn)行匯報。

以電商文案策劃與寫作課程的第三單元《商品認(rèn)知和商品賣點提煉》第一章節(jié)為例，可將問題設(shè)計如表1。

表1

以上內(nèi)容均以PPT的形式進(jìn)行整理和匯報。

二、項目的開展和實施

(一) 項目的角色分組原則

為了保證項目的順利開展，在項目開始前，通過積極聯(lián)系班級的班主任，了解學(xué)生過去的學(xué)業(yè)成績，采用以優(yōu)帶困的原則進(jìn)行分組。通過分發(fā)團(tuán)隊成員、角色和職責(zé)角色分配表，讓每一位學(xué)生確認(rèn)自身在本小組的角色，通過簽名，履行條款，提高學(xué)生的責(zé)任意識。(見表2)

3.3.1 傳統(tǒng)雙層棉布是由2塊140支紗棉布縫制而成的，是國內(nèi)傳統(tǒng)手術(shù)器械包的包裝材料。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，雙層棉布穿透性好，具有良好的滅菌適應(yīng)性，韌性佳，耐磨損，并且可經(jīng)回收洗滌，多次反復(fù)使用，既環(huán)保，又節(jié)約了成本。因此雙層棉布到目前為止仍然廣泛運(yùn)用于我國大多數(shù)醫(yī)院的器械包裝中。

表2

協(xié)議條款：我們同意作為一個團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)作，溝通，合作并完成該項目。我們同意保持指派給我們的角色和責(zé)任。作為一個團(tuán)隊，我們坦誠交流，提供數(shù)據(jù)，關(guān)注自我和他人，并保持積極的心態(tài)。

為了提高每組成員的歸屬感，在項目開始前，小組成員要各司其職地對小組的名稱、口號進(jìn)行設(shè)計，并在班級群體里，介紹自己主要負(fù)責(zé)的團(tuán)隊角色和職責(zé)。通過以上活動，使得學(xué)生對本小組進(jìn)行認(rèn)同，對自身在本小組的角色進(jìn)行認(rèn)同。

(二) 制定項目的評價標(biāo)準(zhǔn)

在“小項目”的教學(xué)中，一般課堂的時長為2～4小時，教學(xué)環(huán)節(jié)分為項目準(zhǔn)備、項目實施，項目評價三個環(huán)節(jié)，教學(xué)內(nèi)容豐富、時間十分地緊湊。

電子商務(wù)文案策劃與寫作課程的項目成果，主要以ppt形式進(jìn)行展現(xiàn)，其中涉及PS圖像圖形技術(shù)、平面設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和處理、路演等多項電商專業(yè)技能的綜合應(yīng)用。最后，每組學(xué)生主要通過演講對項目成果進(jìn)行展示。

在項目展示過程中，有些小組的ppt完成得很精美，版面的設(shè)計和知識的內(nèi)容很和諧，但是由于演講的學(xué)生聲音過小，在展示過程中，由于其他學(xué)生聽不清楚，導(dǎo)致效果一般；而有些小組則ppt做得比較粗糙，盡管演說者聲情并茂地講演，但是由于ppt內(nèi)容的排版不夠清晰，演說效果大打折扣；也有的學(xué)生上臺后，由于形象不好，給人懶洋洋的感覺，導(dǎo)致隊伍的扣分。

所以，制定項目的評價標(biāo)準(zhǔn)，并讓學(xué)生領(lǐng)會該標(biāo)準(zhǔn)，顯得非常重要。演說的評價標(biāo)準(zhǔn)，我們要結(jié)合學(xué)生的表達(dá)能力和PPT的內(nèi)容進(jìn)行綜合評價，如表3所示。

(三) 運(yùn)用教育信息化平臺進(jìn)行項目的過程管理

為了使項目順利地開展，過程管理也同樣的重要。在過程管理中，教師通過查詢信息化平臺的數(shù)據(jù)，及時了解進(jìn)度落后的隊伍，及時了解原因，并進(jìn)行有效的協(xié)助和教育。如果在實施過程中，存在有部分學(xué)生出現(xiàn)懈怠的行為，即該上傳的資料沒有及時上傳，這時，教師要對這部分學(xué)生進(jìn)行跟蹤，了解其原因，并單獨(dú)地進(jìn)行教育和協(xié)助，使其重新回歸小組的項目進(jìn)度中來。

信息化平臺的應(yīng)用，可以協(xié)助教師對每個項目的過程性材料進(jìn)行整理和記錄，能夠極大地減輕教師對學(xué)生作業(yè)的收發(fā)和統(tǒng)計工作。

在藍(lán)墨云班課的教育信息化平臺中，有小組分組的功能，該功能可以通過以小組為單位進(jìn)行評價，這樣有利于開展項目化教學(xué)。在小組互評功能中，學(xué)生可以查閱其他小組的作品，了解其他小組的完成情況，學(xué)習(xí)其他小組的優(yōu)點等。

(四) 評價總結(jié)和激勵

學(xué)生以小組為單位對本項目進(jìn)行評價，先組內(nèi)成員自評，項目經(jīng)理對本組的優(yōu)缺點進(jìn)行整理和匯總，組織組內(nèi)成員進(jìn)行歸納總結(jié)。然后是各組進(jìn)行項目演示，每小組進(jìn)行組間互評。教師整合項目信息化平臺上的數(shù)據(jù)，組織全班學(xué)生進(jìn)行評價總結(jié)，結(jié)合電商文案策劃與寫作課程的項目主題和展示效果，肯定各小組的可取之處，互相學(xué)習(xí)和激勵。

三、結(jié)語

以問題為導(dǎo)向以“小項目”為驅(qū)動的教學(xué)法，在電子商務(wù)文案策劃與寫作課程中應(yīng)用為例，教師主要結(jié)合課程內(nèi)容由淺入深，由基礎(chǔ)到拓展的方法設(shè)計相關(guān)的問題，引導(dǎo)學(xué)生通過查閱教材和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行課程知識的探索，既遵循了課程知識的嚴(yán)謹(jǐn)性、客觀性和系統(tǒng)性，也符合學(xué)生愛探索和愛交流的心理特征；在項目開展前，通過制定分組原則和角色簽名，提高學(xué)生項目學(xué)習(xí)的責(zé)任感和小組合作意識，保證項目的順利開展；在項目展示時，通過制定有效的評價機(jī)制，讓學(xué)生既思考和掌握該項目主題的知識，也明白相關(guān)的評價要點，從而提升自身的知識水平和電商專業(yè)的相關(guān)技能水平，培養(yǎng)學(xué)生成為符合國家需要、企業(yè)需求的復(fù)合型人才。