■ 本刊記者 雷志潤(rùn)
近日,第二十三屆中國(guó)專利獎(jiǎng)評(píng)審結(jié)果公示,海爾再次斬獲中國(guó)專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng),是家電業(yè)唯一獲金獎(jiǎng)的品牌。至此,海爾已累計(jì)獲得11項(xiàng)中國(guó)專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng),數(shù)量為行業(yè)第一。
機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,海爾多次獲得中國(guó)專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng),除了公司多年來(lái)發(fā)展積累的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)外,也離不開(kāi)國(guó)家保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新的大環(huán)境,以及人單合一模式下科研人才價(jià)值與用戶價(jià)值合一的探索。
當(dāng)下,百年未有之大變局和全球疫情大流行交織重疊,人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等新技術(shù)發(fā)展提速。在這個(gè)大環(huán)境下,海爾作為代表企業(yè),在自主創(chuàng)新的過(guò)程中沉淀出了一批科技成果。
在專利方面,海爾取得了海外專利和專利金獎(jiǎng)的行業(yè)第一。截至目前,海爾擁有14000多項(xiàng)海外發(fā)明專利,覆蓋30個(gè)國(guó)家,居行業(yè)第一;在第二十三屆中國(guó)專利獎(jiǎng)評(píng)選中,海爾再獲金獎(jiǎng),累計(jì)獲得11項(xiàng)中國(guó)專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng),居行業(yè)第一。
在標(biāo)準(zhǔn)方面,海爾的科技話語(yǔ)權(quán)已經(jīng)滲透到智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。在智能家居領(lǐng)域,海爾是業(yè)內(nèi)唯一覆蓋IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的企業(yè),參與了82項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作和602項(xiàng)國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。海爾擁有100多位國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)專家,是業(yè)內(nèi)參與標(biāo)準(zhǔn)制定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)專家人數(shù)最多的公司;在大規(guī)模定制領(lǐng)域,海爾卡奧斯參與制定了7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和50項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),是唯一一個(gè)被IEEE、ISO、IEC三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織授權(quán)主導(dǎo)制定大規(guī)模定制標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
2009年,海爾自主打造了開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)HOPE。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,已在全球建立起10+N的科技創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),覆蓋五大洲20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),鏈接全球20萬(wàn)余名專家和100余家一流資源方,面向智能家居、大健康、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等領(lǐng)域的研發(fā)課題,匯聚全球智慧對(duì)接用戶需求,不僅能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷創(chuàng)新,還能顯著縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。
海爾智慧家庭可以通過(guò)3D云設(shè)計(jì)個(gè)性化定制成套的智慧解決方案,主動(dòng)感知用戶狀態(tài)、環(huán)境變動(dòng),并用自動(dòng)化、模糊化的指令方便用戶使用,甚至在用戶開(kāi)口之前就預(yù)先判斷可能的需求,這也意味著海爾做到了以“智慧”破解了“不主動(dòng)”的難題。
面對(duì)用戶自由嵌入冰箱的需求,這些生態(tài)資源方之所以愿意參與到海爾的科技創(chuàng)新中來(lái),是因?yàn)楹栭_(kāi)放生態(tài)的共贏機(jī)制。海爾平臺(tái)上有用戶的真需求,各類資源方協(xié)同創(chuàng)新為用戶解決問(wèn)題的過(guò)程,也是“創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、分享價(jià)值”的過(guò)程。這種開(kāi)放的生態(tài)和共贏機(jī)制源源不斷地吸引各類資源方參與進(jìn)來(lái),一起推動(dòng)海爾科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),避免了沒(méi)有市場(chǎng)買(mǎi)單的“無(wú)效創(chuàng)新”。
科技創(chuàng)新的本質(zhì)是人,海爾科技成果的背后是“人單合一”模式對(duì)人才的驅(qū)動(dòng)。
“人”是員工,“單”是用戶的需求和體驗(yàn),員工在創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,就是“人單合一”。事實(shí)上,不分年齡、國(guó)別、民族、企業(yè),“人單合一”模式具備普適性,這是因?yàn)樗腥擞幸稽c(diǎn)是共通的,即每個(gè)人都希望體現(xiàn)自己的價(jià)值,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,每個(gè)人都希望擁有尊嚴(yán)。企業(yè)要做的,就是為人實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值提供支持平臺(tái)。
海爾以“人單合一”的先進(jìn)管理理念為依托,打造“自驅(qū)動(dòng)”和“自進(jìn)化”的科技創(chuàng)新生態(tài)。與傳統(tǒng)意義上的管理模式相比,“人單合一”的獨(dú)特之處在于它激活了企業(yè)的組織架構(gòu),將傳統(tǒng)的部門(mén)、科層打散,轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)“創(chuàng)新細(xì)胞”,這些細(xì)胞不是被動(dòng)解決問(wèn)題,而是以用戶為中心,自主驅(qū)動(dòng),不斷發(fā)現(xiàn)和解決痛點(diǎn),創(chuàng)造價(jià)值。
今年年初,海爾宣布成立科技創(chuàng)新委員會(huì),未來(lái)三年內(nèi)將建立專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)基金400億元,研發(fā)投入600億元,聚焦綠色雙碳、安全隱私與合規(guī)、專業(yè)領(lǐng)域的芯片與操作系統(tǒng)、AIoT/感知與交互、數(shù)據(jù)生產(chǎn)力五大共性的關(guān)鍵技術(shù),突破行業(yè)核心技術(shù)難題??梢韵嘈?,海爾的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)正給我們的未來(lái)生活創(chuàng)造更多驚喜,也為我國(guó)科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)添磚加瓦。