陳萬球 王柳悅

(長沙理工大學，湖南 長沙 410000)

為接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，規(guī)范志愿服務組織，堅持鄉(xiāng)村全面振興。2019年5月20日，習近平總書記在江西考察時強調(diào)：“要把鄉(xiāng)村振興起來，把社會主義新農(nóng)村建設好?！盵1]將井岡山精神與志愿服務原則相統(tǒng)一，推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的進程。

一、井岡山精神凸顯新時代志愿服務的特征

習近平總書記在十九大報告中指出：“推進誠信建設和志愿服務制度化，強化社會責任意識、規(guī)則意識、奉獻意識?！盵2]志愿服務強調(diào)“奉獻、關愛、互助”的精神，大力宣傳雷鋒精神。井岡山志愿服務不僅具有志愿服務五大特征，同時也有井岡山本土志愿服務特色，為鄉(xiāng)村振興開辟出了一條以井岡山精神為指引，具有新時代特色的的志愿服務道路。

(一)志愿服務的五大特征

志愿活動的日益廣泛，也展示出志愿服務在現(xiàn)代社會中的重要作用。志愿服務工作具有志愿性、無償性、公益性、服務性、組織性五大特征。積極學習黨的十九屆五中全會關于志愿服務工作的新思想和新要求。

1.志愿性。志愿性是進行志愿服務振興鄉(xiāng)村的內(nèi)在要求。它不僅僅是思想意識上的志愿，還是一種意志上的實踐活動。首先，要有志向和愿望的綜合反映，才會有實踐的動力。志愿服務的志愿性不是一時沖動的愛心之舉，而是依靠意志支撐的一種長期化的道德服務活動。其次，志愿精神是自我意識的至高點，充分理解和認同志愿精神，將其精神內(nèi)化于心，外化于行。[3]積極參與鄉(xiāng)村振興的志愿服務過程中，在實現(xiàn)自身價值的同時，也是為建設具有中國特色社會主義特色的志愿服務出謀劃策。

2.無償性。無償性是利他精神的最高境界，是志愿服務助力鄉(xiāng)村振興的核心力量。在志愿性的前提下，不求回報地為他人提供幫助。無償性的核心內(nèi)涵是奉獻精神，是實現(xiàn)志愿服務振興鄉(xiāng)村的最高價值的彰顯。這并不意味著志愿者要不顧自身而盲目的去強調(diào)犧牲，在進行志愿服務活動的時候，將自我奉獻與他人利益相統(tǒng)一。在精神上鼓舞大眾參與志愿服務的積極性，不盲目、不抱怨的參與是志愿服務的基本要求。

3.公益性。公益性是建立在志愿性和無償性基礎上的一種社會屬性，是志愿服務振興鄉(xiāng)村的重要體現(xiàn)。在飛速發(fā)展的今天，社會福利、公共利益的建設不斷完善，朝著更好更有益的方向推動發(fā)展，也為我國不充分不平衡的發(fā)展提供了有力保證。公益性服務活動是無數(shù)人有著相同信念而凝聚的力量。提升精神文明建設，同時也重建城鄉(xiāng)風貌，是小我成就大我的過程。公益性活動學習和傳承雷鋒精神，營造互幫互助的志愿服務氛圍。

4.服務性。服務性是非物質化的為他人提供勞動的一種方式，是志愿服務的基本要求。它覆蓋了人們志愿活動的方方面面，內(nèi)部核心是幫助與貢獻，是檢驗思想覺悟的試金石。為有需要的人提供物質需求、精神需求等方面的需要。聯(lián)合國前秘書長科菲·安南曾指出：“志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念?！狈招允侵伺c自助的有機統(tǒng)一體，也是志愿服務得以有效實現(xiàn)的重要途徑與方法。

5.組織性。組織性是實現(xiàn)志愿服務的主要形式。以志愿服務團隊為抓手，是發(fā)展青年志愿者以及社會志愿活動的重要體現(xiàn)。志愿服務組織的基礎是人們的團結統(tǒng)一，具有統(tǒng)一的理想目標，凝聚社會的力量實現(xiàn)組織工作的效率最優(yōu)化。它是非營利性的集體，以黨的組織路線為指引，以組織的形式加強志愿者的集體意識。一個人的能力是有限的，擁有無限可能的是集體組織的力量，這種組織力量有著推動自我、融入自我和重塑自我的作用。

(二)井岡山精神凸顯志愿服務的時代特征

井岡山精神是“堅定信念、艱苦奮斗、實事求是、敢闖新路、依靠群眾、勇于勝利”的統(tǒng)一，是中國革命的精神之源，星星之火，是永不過時的時代精神。在志愿服務活動中，井岡山精神凸顯志愿服務精神的核心要義“奉獻、友愛、互助、進步”，從中展現(xiàn)出新時期的時代特色。

1.創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是歷史的傳承和時代的精髓，為中國革命開辟了新的道路——農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權。它也是具有井岡山特色的志愿服務助力鄉(xiāng)村振興的時代特色。井岡山是第一個革命根據(jù)地，以踐行社會主義核心價值觀為旨義，傳承紅色基因，宏揚井岡山革命精神。創(chuàng)新精神是歷史時期的奮斗動力，志愿者們拿出革命的斗志，激發(fā)志愿者服務創(chuàng)造力，燃起群眾志愿服務熱情，為2025年全面推進鄉(xiāng)村振興做努力。

2.斗爭性。斗爭性是堅持不懈、百折不撓的愛國主義精神，是培養(yǎng)志愿服務隊吃苦耐勞、勇敢直面困難的不屈靈魂。習近平總書記高度重視斗爭精神的發(fā)揚和斗爭本領的提升。井岡山的偉大斗爭為探索革命的勝利奠定了基礎，實現(xiàn)偉大夢想必須進行偉大斗爭。烈士林園、井岡山市博物館已然成為了熏陶和學習斗爭精神的主陣地。在斗爭中學習，為探索志愿服務創(chuàng)新之路作斗爭，展示出志愿服務組織的強大行動力，在斗爭的路途上邁開重要的一步是志愿服務突破的關鍵。

3.教育性。教育性是以井岡山紅色教育實踐活動為契機加強對志愿服務的認識，是完善志愿服務建設的重要起征點。在志愿服務振興鄉(xiāng)村的同時，這種具有示范作用的教育也同時可以滲透到更多地方，能夠讓人們更直觀、更生動地感受到志愿服務帶來的愛與關懷和經(jīng)典紅色文化精髓。也在獲取知識和提升能力的同時，激勵了更多的志愿者加入。實現(xiàn)井岡山紅色文化注入志愿服務體系中，共同完成好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略這項“作業(yè)”。

4.群眾性。群眾性是人民的集合，是改造世界的不竭動力，是創(chuàng)新志愿服務振興鄉(xiāng)村的基石和主體?；诰畬綇V泛的群眾基礎和獨特優(yōu)勢，是加強鄉(xiāng)村文化精神建設的重要載體。要立足井岡山革命的偉大實踐離不開群眾的力量，要緊緊依靠群眾，真正做到服務為民，創(chuàng)建利民。把服務群眾與實現(xiàn)個人價值有機結合起來，引導大眾群體做好事，做實事，為志愿服務助力鄉(xiāng)村振興注入新的活力。

二、井岡特色的志愿服務振興鄉(xiāng)村的獨特價值

具有創(chuàng)新性、斗爭性、教育性、群眾性的井岡特色志愿服務時代特征的彰顯，讓志愿服務在助力鄉(xiāng)村振興時展現(xiàn)出了特有的價值。貫徹落實習近平總書記精準扶貧的重要論述，志愿服務井岡山精神相結合，在助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展過程中顯示出優(yōu)勢，進一步推動志愿服務助力鄉(xiāng)村振興的可持續(xù)發(fā)展。

(一)堅定信念：志愿服務暖民心

堅定信念是井岡山精神的首要體現(xiàn)，它在革命戰(zhàn)爭時期起到了堅持不放棄，給予人精神力量的作用。全心全意為人民服務，保證最廣大人民的根本利益，是志愿服務工作的出發(fā)點與落腳點。志愿服務開展井岡山市貧困山區(qū)大掃除活動、走訪慰問鄉(xiāng)村空巢老人，給村民經(jīng)濟補貼和義務宣講等活動。在疫情期間，也第一時間為村民提供口罩、體溫計等防疫用品。志愿服務暖民心，提高村民的的幸福指數(shù)。在春節(jié)期間，井岡山國家級自然保護區(qū)管理局和政治處組織開展“送文化下鄉(xiāng)”，充分發(fā)揮黨建引領作用，堅定理想為人民。深挖紅色革命精神，傳承紅色基因，弘揚優(yōu)秀的井岡山精神。實行網(wǎng)格化管理，全面開展井岡淳樸民風，充分彰顯美麗井岡、和諧井岡新風采。

(二)艱苦奮斗：志愿成員勤付出

艱苦奮斗是井岡山精神的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了革命戰(zhàn)爭時期迎難而上、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質。在鄉(xiāng)村振興的進程中，井岡青年志愿隊、社會志愿實踐者等人紛紛投入到為人民服務的行動中，志愿服務對于鄉(xiāng)村的經(jīng)濟、政治、文化方面都有了一定的改善和提升，創(chuàng)建了鄉(xiāng)村新面貌。在經(jīng)濟上，充分發(fā)揮井岡山地理氣候優(yōu)勢，大力發(fā)展以茶葉、井岡竹筍等富民產(chǎn)業(yè)，讓村民分享多樣化的產(chǎn)業(yè)增值收益。開辟網(wǎng)絡市場新模式，更快捷地與城市相連接，擴大對鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品需求，增加經(jīng)濟收入。在政治上，開設思想政治教育課堂，志愿者通過群眾易接受的形式向村民遞送最新會議中的政治綱領。在文化上，成立文化服務中心站，并將井岡特色地作為旅游文化景觀，講述井岡紅色文化故事，傳遞和弘揚中華文化精神，改善旅游環(huán)境，提升村民的文化素養(yǎng)。

(三)實事求是：志愿服務接地氣

實事求是是井岡山精神的核心要義，一切從實際出發(fā)，正確認識事物本質，把握它的科學內(nèi)涵和基本要求。國家大力支持志愿服務助力鄉(xiāng)村振興建設，在黨的十七屆三中全會上首次提出“發(fā)展農(nóng)村志愿服務”。[4]2019年國務院辦公廳印發(fā)的《關于加強和改進鄉(xiāng)村治理的指導意見》中支持志愿服務在鄉(xiāng)村治理進程中的發(fā)展。十九屆五中全會指出：“要堅持解決好‘三農(nóng)’問題作為全黨工作的重中之重，堅持走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路，全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”。[5]再到2021年2月21日發(fā)布的中央一號文件中為全面推進鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提出了重要舉措。國家政策的不斷落實，堅持為人民服務的宗旨，始終是志愿服務助力鄉(xiāng)村振興的有力保障。

(四)敢闖新路：志愿活動出新招

敢闖新路是井岡山精神的本質特征和時代內(nèi)涵，在新時代條件下要勇于創(chuàng)新，在破解發(fā)展難題、探索發(fā)展的新路中與時俱進，勇于探索出中國革命的新路子，注重從實際出發(fā)制定新策略。井岡山開啟文明勸導志愿服務活動，有500名文明勸導志愿者正式上崗。井岡山大學也推出“志愿服務半月刊”，為更多優(yōu)質大學生提供實習就業(yè)機會，激發(fā)大學生創(chuàng)新思維推動鄉(xiāng)村志愿服務質量，鼓動更多的優(yōu)秀青年為鄉(xiāng)村振興獻計獻策。[6]同時國家大力實施的“三支一扶”“三下鄉(xiāng)”和“大學生志愿服務”等措施，對于推動井岡山的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有著顯著成效。其中“三支一扶”是對大學畢業(yè)生深入基層進行支農(nóng)、支教、支醫(yī)和扶貧工作。不僅可以給青年人一份工作經(jīng)驗，也能在今后的崗位上更好的發(fā)展。“三下鄉(xiāng)”是中國青年人將先進的科技、文化和衛(wèi)生知識帶到落后偏僻的地區(qū)，這也是人們在認識世界和改造世界的一種有意義的活動?！按髮W生志愿活動”同樣也是對當代大學生進入社會的一種磨礪。志愿活動的多樣性促使大學生開拓思維，傳承雷鋒精神。不僅可以提升自我，也對社會奉獻了自己的力量。

(五)依靠群眾：動員群眾聚力量

依靠群眾是井岡山精神的根本內(nèi)容，在革命的道路上堅持以人為本的根本工作路線。一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。人民群眾是物質財富的創(chuàng)造者，是精神財富的創(chuàng)造者，是一切事物的核心。為推動鄉(xiāng)村振興，井岡山市充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾、全民參與，改造鄉(xiāng)村環(huán)境，廣泛發(fā)揮人民群眾是鄉(xiāng)村振興的主體作用。近年來，隨著鄉(xiāng)村經(jīng)濟、政治、文化等各方面的發(fā)展和志愿服務的活動開展，村民的精神境界和文化素質都有所提升。志愿服務通過教育和實踐的方式，將村民組織起來；通過凝聚村民、團結村民，增強村民之間團結和互助的意識。

(六)勇于勝利：敢于斗爭迎困難

勇于勝利是井岡山精神的重要基石，是取得井岡山革命勝利的強有力支撐。習近平總書記在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上強調(diào)：“脫貧攻堅戰(zhàn)不是輕輕松松一沖鋒就能打贏的，必須高度重視面臨的困難挑戰(zhàn)?！盵7]脫貧攻堅打響了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的第一槍，堅持黨的領導和工作部署，敢于迎面各方困難。到2020年，井岡山市剩余的9.6萬貧困人口已經(jīng)全部脫貧，[8]敢于斗爭，勇于勝利，是井岡山人民鮮明的革命精神。同時志愿服務調(diào)動了群眾的積極性，為脫貧攻堅的全面勝利貢獻力量，志愿服務包含著深刻的互助精神，志愿者通過各種志愿服務活動對處于困難和危機中的村民提供幫助。

三、新時代井岡志愿服務振興鄉(xiāng)村的路徑創(chuàng)新

在對于井岡山志愿服務助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展特色和優(yōu)勢進行了梳理之后，將對志愿服務進行優(yōu)化、改造和路徑創(chuàng)新，從而推動志愿服務與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之間的有力結合。主要從志愿服務的制度化、常態(tài)化、凝聚化、專業(yè)化和品牌化這五個方面進行路徑探究，促進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展。

(一)制度化：夯實志愿服務管理體系，完善鄉(xiāng)村治理長效機制

夯實志愿服務管理體系。志愿服務管理體系是保證志愿服務事業(yè)平穩(wěn)運行，持續(xù)發(fā)展的核心要素。在志愿服務管理體系中，要做好志愿服務制度組織化、管理化。對志愿者們進行一個有效的管理措施，做到民主化、多元化和系統(tǒng)化，把以志愿者服務為主的活動官方化。[9]村民可通過志愿服務網(wǎng)站、電話熱線對志愿服務進行評價和提出建議。在鞏固管理體系的同時，也是對鄉(xiāng)村治理工作方面的完善。

完善鄉(xiāng)村治理長效機制。長效機制是根據(jù)事物發(fā)展趨勢做出相應的改革創(chuàng)新，形成一種服務于廣大人民根本利益的制度措施。在鄉(xiāng)村治理上，第一，志愿者要增強村民的思想政治教育。充分發(fā)揮當?shù)鼗鶎狱h員的優(yōu)勢，注重農(nóng)村村民的教育主體性，做到定期對村民進行愛國主題教育提升村民的政治素養(yǎng)。第二，志愿者要提升村民的法治意識。普及法律知識，村民在面臨相關問題時可以運用法律手段進行維權。第三，志愿者多聽取民意意見。從民聲中獲悉鄉(xiāng)村問題，從而對癥下藥，做到從問題的核心進行處理。

(二)常態(tài)化：開展志愿服務常態(tài)化工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)利益關系問題

開展志愿服務常態(tài)化工作。志愿服務常態(tài)化的推進,不斷彰顯志愿服務的力量。在志愿服務常態(tài)化工作中，引領志愿者圍繞扶貧助困、社區(qū)建設、環(huán)境保護、文明引導等內(nèi)容上，常態(tài)化推進志愿活動。組織社會志愿者、單位志愿者等定期到鄉(xiāng)進行志愿服務工作，建立鄉(xiāng)村志愿服務隊，常態(tài)化長期性進行鄉(xiāng)村整治行動。建立鄉(xiāng)村檔案，記錄各鄉(xiāng)村村民事務處理難度大的事件，開展實施相應措施，進行長期觀察，定期處理。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)利益關系。不同地域、不同行業(yè)、不同群體的利益關系千差萬別，各有不同。在志愿服務工作中也同時存在各種矛盾和沖突，只有對各種利益進行統(tǒng)籌處理，在各種矛盾沖突下進行妥善處置，契合村民的利息訴求，合理征收，各群體才能各得其所、和睦共處，才能夠讓志愿服務工作開展的更順利、更穩(wěn)定、更和諧。中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路才能順利地朝著更遠的方向推進。

(三)凝聚化：增強志愿者團結協(xié)作能力，提高志愿成員組織向心力

增強志愿者團結協(xié)作能力。一個人的力量終究敵不過一群人的力量，團隊的最強動力是有凝聚力。對加強志愿服務隊伍的凝聚力，可以進行一下改進：第一，呼吁和激勵有經(jīng)驗的人員加入到鄉(xiāng)村振興的發(fā)展進程中來，一起為鄉(xiāng)村建設獻出自己的一份力量。第二，將志愿人才進行系統(tǒng)培養(yǎng)，告知志愿者們所服務的對象的基本情況和主要的工作任務，鍛煉成員之間的默契和增強團結協(xié)作能力，在培養(yǎng)過程中選擇各項能力較強的成員作為隊伍的核心力量并組織好每支志愿隊。

提高志愿成員組織向心力。引領社會化動員、壯大志愿服務隊伍。井岡山市要堅持組織招募與社會招募并舉。在組織能力上，不是培養(yǎng)出來的，是需要增加志愿者成員的實踐鍛煉機會；在組織他人上，首先要學會對人的觀察能力，做到人力資源配合得當；在組織管理上，需要的是法度意識和規(guī)則，約束和規(guī)范自己和他人的行為。[10]在志愿服務助力鄉(xiāng)村振興的整治進程中，來自各地區(qū)的志愿者需要進行組織引導。

(四)專業(yè)化：大力引進志愿人才，激發(fā)志愿者公益服務意識

大力引進志愿人才。志愿服務活動進行的順不順利，核心力量還是志愿服務中的志愿者們。志愿人才需要具備抗逆性，能夠發(fā)心、發(fā)愿、立志向，在專業(yè)化的處理問題可以將細節(jié)看得更清楚，更容易掌握和理解。第一，加強“三支一扶”“三下鄉(xiāng)”“大學生志愿者”等相關工作的進行。第二，給予優(yōu)秀志愿人才表彰與獎勵，吸引更多的人才加入到志愿服務隊伍中來。并且建立健全的職員管理機制，落實好福利待遇等相關權益。[9]第三，更新志愿服務網(wǎng)站、公眾號等平臺，充分建立起新媒體與志愿服務工作之間的橋梁，利用“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新思維”融入到志愿服務體系中。

激發(fā)志愿者公共服務意識。整體全能化，在處理各類事情上可以游刃有余，提高辦事效率。扶人先扶志，有“志”才會有參與和管理這個世界的野心。只有激發(fā)隊伍成員的公益服務意識，才有建設好志愿服務隊伍的雄心壯志。近年來，對于社會志愿活動的發(fā)展也得到了進一步重視，豐富開展社會志愿服務活動。大力傳承雷鋒精神，凝聚社會力量助力鄉(xiāng)村振興，讓志愿者明白志愿服務的真諦，更有力地推動鄉(xiāng)村振興的進程。

(五)品牌化：踐行井岡山精神，打造井岡志愿服務品牌

踐行井岡山精神。井岡山精神產(chǎn)生于開創(chuàng)井岡山革命根據(jù)地的偉大實踐，巍巍井岡山是紅色革命的搖籃，放射出有中國特色社會主義精神文明之光。井岡山以旅游文化形式發(fā)展的越來越好，志愿服務隊助力鄉(xiāng)村發(fā)掘出歷史人物的經(jīng)典故事進行傳播，打造成具有井岡特色的文化產(chǎn)業(yè)園，培養(yǎng)紅色文化的“志愿服務戰(zhàn)士”。面向村民傳播和學習井岡山精神，不僅讓志愿服務者們內(nèi)化于心，更要外化于行。

打造井岡志愿服務品牌。2016年2月，習近平總書記在江西考察時說：“今天，我們要結合新的時代條件，堅持堅定執(zhí)著追理想、實事求是闖新路、艱苦奮斗攻難關、依靠群眾求勝利，讓井岡山精神放射出新的時代光芒”。[11]志愿服務推陳出新，大力探索“紅色志愿服務”，打造出有井岡山特色的志愿服務品牌，提升井岡山志愿服務品質。要打造好井岡品牌，本地人自身要有城市榮譽感、自豪感，更要向外來志愿者講好井岡紅色故事，讓更多外來志愿者可以向外界傳播好井岡文化。