□趙鵬 王偉
班組是煤礦企業(yè)的最小管理單元。近年來,晉能控股煤業(yè)集團晉城煤炭事業(yè)部晉圣公司將班組建設(shè)與文明實踐、服務(wù)幫教等多種活動機制有機結(jié)合起來,搭建平臺、創(chuàng)新載體、以點帶面,通過設(shè)立一個個文明窗口、文明班組、文明崗位,竭力把服務(wù)安全生產(chǎn)建設(shè)的觸角延伸到基層一線,悉心培育文明之花。
“師傅們,下井注意安全,我們這有針線、糖塊和急救物品,大家有需要隨時取用……”在晉圣坡底煤業(yè)通風(fēng)儀器發(fā)放室外,歡聲笑語,熱鬧非凡,女職工魏雪敏一邊縫著手里的礦工服,一邊給準(zhǔn)備入井的礦工們送上零食飲料?!拔捍蠼悖蹅冞@窗口別看小,關(guān)鍵的時候可是起大作用嘞!”剛上井的小蘇抹著臉上的灰塵笑著說。而這點滴服務(wù)僅僅是該礦文明班組建設(shè)的一個縮影。
為進一步提升礦井文明服務(wù)水平,晉圣公司督促各礦井以礦燈房、儀器室為試點,積極開展“文明窗口”創(chuàng)建,廣泛安裝便民應(yīng)急箱、失物招領(lǐng)箱,在箱內(nèi)放置針線、醫(yī)療物品、常用藥品、方便食品等,以供井下職工上井后使用,并要求窗口工作人員在崗期間統(tǒng)一著工裝,工作中使用文明用語,通過熱情周到、禮貌待人、舉止大方的態(tài)度,維護窗口形象,達到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的要求,讓廣大井下職工感受到幸福感和歸屬感。
礦山是個大家庭,文明實踐緊相隨。晉圣公司立足礦井生產(chǎn)建設(shè)和職工生產(chǎn)生活所需,積極融入晉能控股集團和市縣各級文明創(chuàng)建活動中,緊扣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、學(xué)習(xí)型技能型以及智能化建設(shè)、安康杯等中心工作開展文明創(chuàng)建,先后涌現(xiàn)出億欣煤業(yè)綜采隊智能化建設(shè)優(yōu)秀班組、三溝鑫都掘進提效標(biāo)桿隊組、坡底煤業(yè)女子機修車間、潤東煤業(yè)煤炭銷售外運組以及機修能手常宇、故障專家尹艷廷以及采煤大拿郝軍軍等等一大批先進班組和模范人物,推動企業(yè)改革發(fā)展邁入“快車道”。此外,晉圣公司還勇?lián)鐣?zé)任,踐行國企擔(dān)當(dāng),積極組織各礦井參與屬地政府抗洪搶險、疫情防控、服務(wù)保障等活動中,先后應(yīng)對了百年一遇洪澇災(zāi)害、各類森林火災(zāi)緊急救援,并積極投身常態(tài)化疫情防控志愿者活動,以晉能控股集團的最小窗口單元服務(wù)社會發(fā)展,為文明城市建設(shè)添磚加瓦。