胡劍
當(dāng)前,微媒體技術(shù)的廣泛運(yùn)用與微媒體傳播載體的普及使得人們的信息傳播、信息接受、信息表達(dá)呈現(xiàn)出新的特征。微傳播時(shí)代在傳播主體、傳播速率、信息來(lái)源、傳播技術(shù)、傳播參與度、智能參與度等方面與傳統(tǒng)傳播時(shí)代顯著不同。微傳播視域下的傳播行為、傳播規(guī)則也對(duì)傳統(tǒng)傳播倫理造成沖擊。消息來(lái)源呈現(xiàn)消解、隱私保護(hù)不再明顯、信息更新過(guò)于頻繁,新聞界限出現(xiàn)模糊、利益沖突趨于強(qiáng)烈、過(guò)度表達(dá)日益顯現(xiàn)、信息傳遞出現(xiàn)失真、正當(dāng)來(lái)源受到挑戰(zhàn)、信息傳播出現(xiàn)盲從、信息抄襲現(xiàn)象明顯。這些現(xiàn)象不利于形成良好的輿論傳播環(huán)境,不利于營(yíng)建健康的媒體倫理氛圍。媒介倫理已經(jīng)成為媒介融合和國(guó)家治理中的重要議題①盧家銀:《規(guī)范與挑戰(zhàn):媒體倫理普適準(zhǔn)則的理論探索——評(píng)牛靜譯著〈全球媒體倫理規(guī)范譯評(píng)〉》,《青年記者》2018年第8期。。我國(guó)當(dāng)前亟需構(gòu)建與微傳播格局相適應(yīng)的媒體倫理治理制度。
微媒體的出現(xiàn)加快了信息的傳播速率,增強(qiáng)了人們的信息感受程度,但也應(yīng)該看到在微傳播視域下出現(xiàn)了一些媒體倫理失范行為。
微傳播視域下信息生產(chǎn)帶有更強(qiáng)的娛樂(lè)化色彩,信息生產(chǎn)在嚴(yán)肅性、正式性方面與傳統(tǒng)傳播時(shí)代不同。一些信息生產(chǎn)者在進(jìn)行信息生產(chǎn)時(shí)往往不具有創(chuàng)造正式作品的欲望,可能僅將信息生產(chǎn)作為生活、工作之外的一種調(diào)劑,對(duì)作品的署名意識(shí)偏弱。微傳播時(shí)代又是全民傳播的時(shí)代。每個(gè)個(gè)體通過(guò)微媒體都可能成為一個(gè)信息生產(chǎn)單元。在人人可以發(fā)聲、人人可以進(jìn)行信息創(chuàng)造的時(shí)代,原先視為精英文化階層專有的信息署名權(quán)也即被淡化,信息生產(chǎn)者可能不再將信息生產(chǎn)署名權(quán)作為一項(xiàng)非常重要且必須行使的權(quán)利。微傳播時(shí)代又是個(gè)性傳播的時(shí)代,個(gè)體較之以往有更多的言語(yǔ)表達(dá)欲望。在此種情況下,個(gè)體希望表達(dá)出不同于其他個(gè)體的意見(jiàn)、看法和觀點(diǎn)。明確的署名權(quán)可能使其處于公眾的注視之下,這可能是想要發(fā)生不同聲音的個(gè)體不愿意看到的。微媒體的出現(xiàn)迎合并滿足了個(gè)體的這一需求。個(gè)體通過(guò)對(duì)微媒體的運(yùn)用打破了“沉默的螺旋”限制①許曉東、周宇:《微博首發(fā)的傳播效應(yīng)和媒體效應(yīng)》,《學(xué)術(shù)探索》2014年第8期。,主體隱匿化使得持有與主流看法不一致的個(gè)體不再擔(dān)心由于單獨(dú)持有某些態(tài)度和信念產(chǎn)生孤立②郭慶光:《傳播學(xué)教程》,北京:人民大學(xué)出版社,1999年,第219頁(yè)。。
微傳播時(shí)代的信息體量呈現(xiàn)爆炸式的發(fā)展。信息服務(wù)平臺(tái)為達(dá)到精準(zhǔn)推送和商業(yè)服務(wù)的目的加強(qiáng)了對(duì)智能技術(shù)、微媒體應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用。在具體內(nèi)容推送上,微傳播時(shí)代的信息傳播普遍運(yùn)用個(gè)性化算法推送技術(shù)。當(dāng)前此種個(gè)性化算法推送技術(shù)通過(guò)對(duì)大眾或個(gè)體偏好的迎合進(jìn)行信息推送,可使得受眾在某一類別上的偏好得到滿足,但是忽視了人的精神能力發(fā)展的完整性和信息傳播的普遍文化特質(zhì)。同時(shí),信息服務(wù)平臺(tái)、信息生產(chǎn)者基于商業(yè)目的進(jìn)行信息推送時(shí)較多地關(guān)注信息蘊(yùn)含的商業(yè)交易價(jià)值,這就造成其推送的目的在于引導(dǎo)信息受眾消費(fèi)習(xí)慣的形成。這一消費(fèi)習(xí)慣一旦形成又會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化固定偏好。這些因技術(shù)利用偏好造成的信息繭房現(xiàn)象與網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象不僅使得使用者“出現(xiàn)軀體癥狀”③陳歡、王麗、喬寧寧,等:《成年人智能手機(jī)成癮量表的初步編制》,《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》2017年第4期。,還導(dǎo)致其社會(huì)功能受損、并帶來(lái)心理和行為問(wèn)題④劉勤學(xué)、楊燕、林悅,等:《智能手機(jī)成癮:概念測(cè)量及影響因素》,《中國(guó)臨床心理學(xué)雜志》2017年第1期。。
微傳播時(shí)代的信息保存方式與信息采集方式具有多樣性。一些重大社會(huì)事件、突發(fā)社會(huì)事件的信息采集雖仍需要在現(xiàn)場(chǎng)采集,但在大多數(shù)場(chǎng)合下信息內(nèi)容生產(chǎn)者往往通過(guò)運(yùn)用各種信息搜集技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的采集與加工。這使得信息的大量生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、便利生產(chǎn)變?yōu)榭赡?,同時(shí)也使得信息的保護(hù)日益困難。同時(shí),在微傳播時(shí)代,個(gè)人信息以電子信息的方式存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人的身份、住址、電話、工作單位、家庭情況、隱私等易從網(wǎng)絡(luò)中獲取并被發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā),這導(dǎo)致隱私保護(hù)較之傳統(tǒng)傳播時(shí)代更為困難。360聯(lián)合DCCI《2016年中國(guó)Android手機(jī)隱私安全報(bào)告》顯示30.2%的Android手機(jī)App越界獲取了隱私權(quán)限①唐遠(yuǎn)清、賴星星:《社交媒體隱私政策文本研究——基于Facebook與微信的對(duì)比分析》,《新聞與寫(xiě)作》2018年第8期。。信息采集的隱蔽化和便捷化使得獲取個(gè)人信息成本較低,如果任由這些信息在網(wǎng)絡(luò)上被輕易獲取,結(jié)合具體事件的信息傳播可能造成對(duì)權(quán)利人隱私權(quán)的侵犯?,F(xiàn)實(shí)事件中,一些侵害人已挖掘隱私、大肆宣傳隱私要挾、威脅他人,造成了嚴(yán)重的后果。2018年8月22日“德陽(yáng)女醫(yī)生自殺”事件,當(dāng)事人即因不堪“人肉搜索”而自殺。
微傳播視域下,隨著發(fā)聲渠道和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的日益多元②鄒學(xué)駿:《審丑時(shí)代的媒體倫理反思》,《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》2012年第9期。,原先的精英話語(yǔ)模式受到了草根話語(yǔ)模式的沖擊。微傳播視域下的信息受眾利用微傳播媒介和即時(shí)傳播技術(shù)快速地進(jìn)行信息生產(chǎn),文化傳播文體短小精悍③陳愷思:《“微傳播時(shí)代”的內(nèi)涵與外延》,《新聞愛(ài)好者》2017年第6期。,信息表現(xiàn)形式偏于口語(yǔ)化、片段化、碎片化。網(wǎng)絡(luò)空間的信息碎片化,打破了大眾媒介一統(tǒng)天下的局面④秦程節(jié):《網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的流失與重構(gòu)》,《中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2020年第4期。。在信息生產(chǎn)目的觀之,微傳播視域下信息主體不再經(jīng)常關(guān)心構(gòu)筑長(zhǎng)篇的報(bào)道和宏大的敘事。從具體信息生產(chǎn)觀之,微媒體時(shí)代的信息內(nèi)容生產(chǎn)者多利用短文、簡(jiǎn)訊、圖片、表情、微視頻、語(yǔ)音等進(jìn)行多頻次、快速的信息傳遞,形式更加多樣、載體更加多元。從媒體信息功能觀之,微媒體視域下信息更注重滿足公眾獵奇的心理,更注重感性和感官的滿足,更加注重圈養(yǎng)官能的滿足⑤陳彧:《碎片化與重構(gòu):微傳播語(yǔ)境中的中國(guó)傳統(tǒng)文化》,《當(dāng)代傳播》2017年第4期。。這些特性易造成媒體信息傳播中的失真,甚至?xí)蔀樗毫焉鐣?huì)共識(shí)、加劇社會(huì)對(duì)立的隱性推手⑥丁建庭:《黨報(bào)評(píng)論要重視“二次傳播”——以《南方日?qǐng)?bào)》被轉(zhuǎn)載評(píng)論為例》,《青年記者》2016年第6期。。
微媒體視域下,各種微媒體、自媒體將信息傳遞和商業(yè)推廣密切聯(lián)系在一起,這些信息源傳遞的信息不僅包含著對(duì)事物的陳述、描繪、敘說(shuō)和刻畫(huà),還充斥了對(duì)事物的觀點(diǎn)、意見(jiàn)、評(píng)價(jià)和看法。自媒體的主要商業(yè)模式為用戶直接打賞、平臺(tái)廣告分成、客戶定點(diǎn)廣告或營(yíng)銷(xiāo)性文章投放。特別是在客戶定點(diǎn)廣告或營(yíng)銷(xiāo)性文章投放中,新聞信息與商業(yè)信息呈現(xiàn)高度融合,描述性文字和推廣性信息緊密結(jié)合。一些自媒體平臺(tái)的文章中呈現(xiàn)插入軟性廣告、撰寫(xiě)品牌定制的“軟文”,進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的商業(yè)推廣。新聞媒體與商業(yè)資本的結(jié)合應(yīng)有一定尺度,當(dāng)前媒體過(guò)度商業(yè)化使得新聞界限出現(xiàn)模糊,這是媒體倫理制度建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的。
微傳播時(shí)代的信息表達(dá)方式、信息傳遞方式、信息承載方式更傾向于為滿足個(gè)人興趣點(diǎn)、愛(ài)好點(diǎn)而設(shè)計(jì),更傾向于對(duì)個(gè)體娛樂(lè)需求的滿足。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,在商業(yè)利益的驅(qū)使下,媒體娛樂(lè)化愈演愈烈①王雷松:《倫理學(xué)視角下的媒體娛樂(lè)化研究》,《學(xué)術(shù)論壇》2014年第6期。。網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化算法將熱點(diǎn)作為重點(diǎn)推送內(nèi)容更是助推了娛樂(lè)信息的過(guò)度表達(dá)。一些本沒(méi)有較大傳播意義和文化價(jià)值的事件可以在微媒體時(shí)代進(jìn)行長(zhǎng)期、普遍的傳播。例如大連一些媒體針對(duì)《大連“滾子姐”輸牌,一口把白酒干了》這一事件的報(bào)道竟占媒體版面的四分之三,而且還是追蹤報(bào)道②王春燕:《傳統(tǒng)媒體受眾是被“搶走的”,還是被“逼走的”》,《傳媒》2017年第5期。。一些娛樂(lè)明星的情感經(jīng)歷、行程安排、花邊新聞、緋聞等可以在微媒體傳播內(nèi)容中占據(jù)較大的篇幅。媒體在娛樂(lè)方面的過(guò)度表達(dá)不僅造成媒體資源的浪費(fèi),還對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成不利影響。
微媒體視域下媒體傳播呈現(xiàn)出一些新的表征,當(dāng)前我國(guó)媒體倫理制度構(gòu)建應(yīng)針對(duì)這些表征遵循以下原則:
主體身份隱匿對(duì)個(gè)體言語(yǔ)個(gè)性化表達(dá)有所促進(jìn),但也造成一系列問(wèn)題?!澳涿?、污名化、娛樂(lè)化、低俗化、消費(fèi)化”③吳凱:《主體引導(dǎo)、調(diào)試機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)治理》,《重慶社會(huì)科學(xué)》2017年第3期。正對(duì)當(dāng)前媒體倫理建設(shè)造成挑戰(zhàn)。此種信息傳播主體隱匿身份的行為造成在媒體倫理規(guī)制方面“可能使信息生產(chǎn)者避免承擔(dān)道德責(zé)任”④沈月娥:《新媒體倫理缺失及其體系構(gòu)建》,《甘肅社會(huì)科學(xué)》2012年第2期。,造成媒體倫理規(guī)制對(duì)象的缺失。因匿名化對(duì)主體責(zé)任意識(shí)產(chǎn)生弱化。信息主體如果習(xí)慣于以匿名的方式進(jìn)行信息傳遞,可能導(dǎo)致一些不負(fù)責(zé)任的言論及謠言信息甚囂塵上,也易形成網(wǎng)絡(luò)攻擊行為、詆毀、抹黑行為。匿名化還會(huì)導(dǎo)致信息制作水準(zhǔn)的降低。因信息并無(wú)具體的署名,一些信息生產(chǎn)者對(duì)信息生產(chǎn)采取隨意而為、恣意而做的制作態(tài)度,這將導(dǎo)致媒體信息制作水準(zhǔn)偏低。這一現(xiàn)象在微媒體領(lǐng)域較為普遍。匿名化還是導(dǎo)致污名化。信息主體長(zhǎng)期采取匿名的方式進(jìn)行信息傳播不僅會(huì)降低自身的主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí),還會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他主體權(quán)利的輕視與漠視?!懊徽?,則言不順”⑤朱熹:《四書(shū)集注》,長(zhǎng)沙:岳麓書(shū)社,2004年,第161頁(yè)。。正名是媒體倫理建設(shè)的前提。當(dāng)前,我國(guó)在媒體倫理建設(shè)中應(yīng)樹(shù)立主體確定原則,健全并落實(shí)媒體主體確定及相關(guān)權(quán)責(zé)享有承擔(dān)制度。
人利用機(jī)器進(jìn)行信息傳播應(yīng)該是自由自覺(jué)的活動(dòng),通過(guò)此種活動(dòng)應(yīng)使得個(gè)人廣泛地接受信息并進(jìn)而充分地促進(jìn)人的各種能力的發(fā)展,最終促進(jìn)“人的本質(zhì)”的發(fā)展。當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)及一些網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者利用其掌握的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行偏好化的信息推送,此舉“看似滿足了受眾的信息需求,實(shí)際上限制了受眾的信息接受,忽視了真實(shí)世界的多元性”⑥耿曉夢(mèng)、喻國(guó)明:《智能媒體倫理建構(gòu)的基點(diǎn)與行動(dòng)路線圖——技術(shù)現(xiàn)實(shí)、倫理框架與價(jià)值調(diào)適》,《現(xiàn)代傳播》2020年第1期。。長(zhǎng)此以往,將造成本應(yīng)受人控制的機(jī)械和信息成為“不依賴于他、不屬于他、轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)反對(duì)他自身”①《馬克思恩格斯選集》第1卷,北京:人民出版社,1995年,第44頁(yè)。的力量,造成傳播過(guò)程中主客體異位。信息內(nèi)容使用者不僅不會(huì)通過(guò)媒體傳播得到個(gè)人能力的長(zhǎng)足發(fā)展,反而會(huì)使得個(gè)體的信息辨識(shí)能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力弱化,并進(jìn)而使得個(gè)體心智受到不利影響。微傳播時(shí)代的媒體傳播離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與智能工具的運(yùn)用,微傳播時(shí)代的媒體倫理建設(shè)需要對(duì)人機(jī)關(guān)系進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),建立起基于人機(jī)和諧原則的新媒體倫理秩序。
合適、合理的邊界是自由權(quán)利行使之必需。媒體追求新聞自由,受眾追求個(gè)人自由,但自由不是沒(méi)有邊界的。媒體在為個(gè)體提供信息服務(wù)的同時(shí)應(yīng)與個(gè)體保持合適距離,應(yīng)在法律和制度的安排下行使自由權(quán)。“只有在法治之下,人們才有真正的自由?!雹诠耍骸锻ㄍ壑贰?,王明毅等譯,北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1997年,第14頁(yè)。無(wú)邊界地侵入個(gè)體的生活,不僅會(huì)造成對(duì)個(gè)人私密生活空間的侵犯,嚴(yán)重時(shí)還涉嫌違法或犯罪問(wèn)題。合理邊界也是引導(dǎo)微媒體時(shí)代信息勢(shì)力良性發(fā)展的必須。微媒體時(shí)代的一些信息力量可能通過(guò)人物號(hào)召、技術(shù)集成、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)而增強(qiáng),這些增強(qiáng)的信息力量如果不加以適當(dāng)引導(dǎo)易造成信息暴力。網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)暴力即是一種信息暴力,其在一些事件中造成不愉快的觀感,并對(duì)事件中的當(dāng)事人造成極大的危害。一些網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)暴力的發(fā)起者雖不是媒體,但一些媒體起到了推波助瀾的作用,對(duì)身處事件中的個(gè)體的權(quán)利造成侵害。微媒體時(shí)代的一些自媒體在具體媒體信息傳播時(shí)侵入個(gè)人生活空間,對(duì)他人隱私權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等造成侵害,這已經(jīng)引起公眾的極大關(guān)注。當(dāng)前,媒體應(yīng)遵循私人邊界原則,不能突破法律和制度規(guī)定的界限對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行過(guò)度探尋、報(bào)道,應(yīng)謹(jǐn)守媒體的報(bào)道底線。
真實(shí)、準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)是媒體人應(yīng)該遵循的原則。傳統(tǒng)傳播視域下信息存儲(chǔ)、傳播的媒介為紙質(zhì)印刷品,信息內(nèi)容一旦確定在傳播過(guò)程中一般不會(huì)出現(xiàn)改變。傳統(tǒng)傳播視域下媒體的話語(yǔ)權(quán)更多地掌握在媒體從業(yè)人員及文化精英人士手中,信息受眾對(duì)媒體信息質(zhì)疑較少?!熬W(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人人都是信源?!雹蹌常骸缎旅襟w環(huán)境下媒體社會(huì)責(zé)任在辨析》,《人民論壇·學(xué)術(shù)前沿》,2018年第12期??梢?jiàn),微傳播視域下媒體話語(yǔ)權(quán)呈現(xiàn)出分散式分布,隨著自媒體被廣泛運(yùn)用,公眾對(duì)信息傳播、信息制作、信息解釋的參與意愿與參與能力愈強(qiáng)。一些信息內(nèi)容使用者、信息內(nèi)容制作者在信息傳播過(guò)程中對(duì)原媒體傳播的信息進(jìn)行截取、選擇、改造并進(jìn)行二次傳播、迭次傳播,繼而成為新的信息傳播源。這些情況下易形成信息失真現(xiàn)象。信息的失真會(huì)造成媒體報(bào)道秩序的混亂。微傳播視域下不同信息傳播源在傳播內(nèi)容上存在沖突,對(duì)一個(gè)事件的報(bào)道充斥相互矛盾的信息,信息內(nèi)容使用者若沒(méi)有一定的信息識(shí)別能力會(huì)在信息海洋面前無(wú)所適從。而媒體人若不能及時(shí)調(diào)整、矯正這些失真的信息則易造成媒體公信力的缺失,并進(jìn)而造成媒體對(duì)信息、公眾的影響力、掌控力減弱。當(dāng)前,媒體應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到微媒體傳播條件下的信息失真問(wèn)題并采取信息矯正、信息調(diào)整、信息強(qiáng)化等措施。
媒體工作應(yīng)使公眾對(duì)某一事件、某一對(duì)象獲得清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),媒體有向公眾宣傳真善美、引導(dǎo)公眾追求真理的責(zé)任。資本的第一價(jià)值追求在于實(shí)現(xiàn)自身的增值。資本運(yùn)作下的商業(yè)廣告在于使商品最大限度地為公眾了解、接受、喜愛(ài)并使用,以追逐利益的最大化。兩者在價(jià)值追求、運(yùn)作模式、媒體倫理上不一致。媒體過(guò)度資本化將會(huì)導(dǎo)致媒體以“成本-收益”角度進(jìn)行思考。長(zhǎng)此以往,這一思考定位必將影響新聞行業(yè)的客觀、中立立場(chǎng)。這在自媒體中已有明顯表現(xiàn)。一些自媒體文案充斥著資本的氣味,已經(jīng)成為資本的代言人和廣告商,即使存在一些客觀、中立、精彩的評(píng)論,也因資本氣息過(guò)濃造成媒體受眾的心理不適和情感拒斥。媒體與資本的過(guò)度結(jié)合也易導(dǎo)致媒體壟斷和意見(jiàn)集中①周葆華、范佳秋、田宇:《新媒體社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的實(shí)證研究——以騰訊網(wǎng)為個(gè)案的量化評(píng)估》,《新聞大學(xué)》2017年 第6期。。資本天然有集中的趨勢(shì),資本在媒體領(lǐng)域的密集分布必然會(huì)帶來(lái)聲音、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、表達(dá)上的趨于一致,這對(duì)社會(huì)的多樣性、文化的多樣性造成挑戰(zhàn)。
媒體工作的價(jià)值追求和倫理要求在于自由地呈現(xiàn)各種聲音、意見(jiàn)、看法、觀點(diǎn),在于呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中的多樣性與多元性。這是毋庸置疑的。但自由的表達(dá)不是過(guò)度的表達(dá),自由的表達(dá)也不是自發(fā)的表達(dá)。當(dāng)前,微傳播視域下一些媒體的表達(dá)趨易化、趨趣化、趨娛化、趨俗化。趨易化即媒體更趨向于采用簡(jiǎn)單的表述,此種媒體信息表述方式雖滿足了傳播的通俗性,但在思想的深刻性方面有所欠缺。趨趣化即媒體更趨向于報(bào)道引發(fā)大眾趣點(diǎn)的事宜,此種媒體表達(dá)雖滿足了部分公眾的獵奇心理,但是卻放棄了對(duì)高雅藝術(shù)、高雅文化的追求。趨娛化即媒體更趨向于娛樂(lè)新聞報(bào)道,趨向于炒作明星,此種媒體表達(dá)雖然滿足了部分公眾追星的愿望,但長(zhǎng)此以往會(huì)造成整個(gè)社會(huì)的娛樂(lè)化,也造成整個(gè)社會(huì)對(duì)實(shí)業(yè)、對(duì)創(chuàng)造、對(duì)奉獻(xiàn)、對(duì)專業(yè)的輕視與忽視。趨俗化即媒體更趨向于采用富有微時(shí)代傳播特點(diǎn)的通俗化微言微語(yǔ)進(jìn)行媒體表達(dá),此種方式雖然對(duì)時(shí)代語(yǔ)言有所回應(yīng),但長(zhǎng)此以往會(huì)造成媒體啟迪性、前瞻性、引領(lǐng)性的喪失。當(dāng)前,通俗趣聞、娛樂(lè)新聞等已經(jīng)占據(jù)了媒體信息的較大版面,耗費(fèi)了較多的媒體資源,這種媒體表達(dá)方式和媒體表達(dá)程度應(yīng)該調(diào)整。
2019年10月31日,中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議提出要堅(jiān)持黨管媒體的原則,并對(duì)媒體建設(shè)提出了新要求。當(dāng)前我國(guó)應(yīng)順應(yīng)微傳播時(shí)代的傳播特征完善媒體倫理治理制度。
十九屆四中全會(huì)提出“要落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息管理主體責(zé)任,全面提高網(wǎng)絡(luò)治理能力”①中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì):《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干問(wèn)題的決定》,北京:人民出版社,2019年,第24頁(yè)。。當(dāng)前,我國(guó)可從以下方面來(lái)健全微媒體信息主體權(quán)責(zé)制度。其一,健全微媒體信息內(nèi)容發(fā)表實(shí)名顯示制度。微傳播環(huán)境下,媒體信息發(fā)布后會(huì)出現(xiàn)針對(duì)原生媒體信息內(nèi)容的二次傳播、迭次傳播、評(píng)論傳播,這些衍生傳播形式在微傳播環(huán)境下越發(fā)普遍。這就不僅要求媒體信息發(fā)布者應(yīng)實(shí)名發(fā)布信息,還應(yīng)要求媒體信息內(nèi)容衍生發(fā)布者、媒體信息內(nèi)容評(píng)論者也進(jìn)行實(shí)名登記。實(shí)名登記不僅應(yīng)登記信息發(fā)布者的姓名,還應(yīng)該登記其職務(wù)、身份信息。職務(wù)、身份信息的登記有助于提高媒體信息發(fā)布者的責(zé)任意識(shí)。與媒體信息內(nèi)容發(fā)表實(shí)名顯示制度相配套的是微媒體信息主體身份信息保護(hù)制度。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、新興媒體等應(yīng)重視微傳播環(huán)境下個(gè)體隱私的保護(hù),應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)微傳播環(huán)境下個(gè)體信息采集項(xiàng)目和機(jī)制,特別是應(yīng)著重保護(hù)媒體信息內(nèi)容發(fā)布者的登錄信息、個(gè)人隱私類信息。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,“不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息”②《最新民法總則實(shí)用問(wèn)答》編寫(xiě)組:《最新民法總則實(shí)用問(wèn)答》,北京:中國(guó)法制出版社,2017年,第148頁(yè)。,對(duì)于泄露個(gè)人信息造成損害或惡劣影響的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)組織、媒體行業(yè)組織應(yīng)根據(jù)本行業(yè)自律制度、自律規(guī)則對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、媒體予以懲處。其二,健全落實(shí)微傳播污名責(zé)任追究制度。具體而言,應(yīng)落實(shí)共同污名行為連帶責(zé)任制度、媒體運(yùn)營(yíng)者補(bǔ)充賠償責(zé)任制度、公益組織訴訟主體確認(rèn)制度。共同污名行為連帶責(zé)任制度要求確定共同實(shí)施污名行為并造成他人損害的行為人,并依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法切實(shí)追究其責(zé)任。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體傳播中出現(xiàn)了流量型污名行為,實(shí)施污名行為的個(gè)體或組織可能眾多,此種情況下往往因無(wú)法切實(shí)追查到所有污名行為實(shí)施人而不了了之。當(dāng)前,偵查部門(mén)、司法部門(mén)應(yīng)切實(shí)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息定位技術(shù)、證據(jù)收集新技術(shù)的運(yùn)用追尋污名行為實(shí)施人的信息,從而確定責(zé)任主體,切實(shí)追求其侵權(quán)責(zé)任。媒體運(yùn)營(yíng)者補(bǔ)充賠償責(zé)任制度要求在無(wú)法確定污名行為人或污名行為人無(wú)賠償能力的情況下由發(fā)布污名信息的媒體運(yùn)營(yíng)者承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。當(dāng)前,我國(guó)可以參照“幫工人在幫工活動(dòng)中遭受人身?yè)p害的賠償與補(bǔ)償”“見(jiàn)義勇為中受益人補(bǔ)償”等制度③國(guó)務(wù)院法制辦公室:《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》,北京:中國(guó)法制出版社,2013年,第90頁(yè)。制定媒體運(yùn)營(yíng)者污名侵權(quán)責(zé)任補(bǔ)充賠償制度。公益組織訴訟主體確認(rèn)制度要求賦予社會(huì)公益組織的訴訟主體資格,使其在英雄人物、已故歷史人物等受到污名化時(shí)有權(quán)提起訴訟并追究污名行為人的責(zé)任。
當(dāng)前,我國(guó)可從以下方面健全媒體技術(shù)和諧發(fā)展合理使用制度。其一,建立微媒體信息傳播內(nèi)容個(gè)性化算法人工干預(yù)調(diào)節(jié)制度。該制度要求在進(jìn)行信息內(nèi)容推送時(shí)對(duì)個(gè)性化算法進(jìn)行主動(dòng)設(shè)計(jì)和主動(dòng)干預(yù)。各網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)應(yīng)改變以往完全依據(jù)媒體熱點(diǎn)、媒體信息點(diǎn)擊率等作為算法確立依據(jù)的做法,在進(jìn)行個(gè)性化算法確立時(shí)應(yīng)綜合考慮媒體信息價(jià)值觀、各類媒體信息比重及結(jié)構(gòu)、媒體信息內(nèi)容受眾關(guān)注度、媒體信息內(nèi)容社會(huì)美譽(yù)度、媒體信息內(nèi)容真實(shí)度與客觀度等指標(biāo)。應(yīng)鼓勵(lì)各網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)與各網(wǎng)信中心協(xié)商確立媒體個(gè)性化算法,各網(wǎng)信中心可以要求各網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)對(duì)本平臺(tái)的個(gè)性化算法作出說(shuō)明,并可要求其出具支撐材料。各網(wǎng)信中心也可根據(jù)本中心技術(shù)人員所作的技術(shù)調(diào)查報(bào)告或聘請(qǐng)的其他評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的技術(shù)調(diào)查報(bào)告對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的算法進(jìn)行抽查、督查。其二,建立微媒體信息傳播內(nèi)容個(gè)性化算法用戶自主干預(yù)調(diào)節(jié)制度。該制度要求各網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)在進(jìn)行個(gè)性化算法確立的過(guò)程中應(yīng)充分尊重微媒體信息用戶的體驗(yàn)、感受、態(tài)度和意見(jiàn)。各網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)應(yīng)對(duì)本平臺(tái)受眾的信息觀感進(jìn)行調(diào)查研究,可在本平臺(tái)網(wǎng)站建立簡(jiǎn)捷便利的信息內(nèi)容回訪欄或反饋欄,對(duì)本平臺(tái)信息受眾的媒體信息內(nèi)容接受度、媒體信息內(nèi)容偏好、各類媒體信息內(nèi)容及比重等進(jìn)行調(diào)查。各網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)也應(yīng)在本平臺(tái)顯著位置公布平臺(tái)信息內(nèi)容推送算法方式和依據(jù),以簡(jiǎn)潔化的語(yǔ)言向媒體信息受眾公布各類信息分布比例、推送頻次、受眾點(diǎn)擊率、受眾喜愛(ài)度等,并根據(jù)平臺(tái)用戶的反饋意見(jiàn)對(duì)個(gè)性化算法進(jìn)行適時(shí)智能微調(diào)。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)定期應(yīng)對(duì)平臺(tái)個(gè)性化算法推薦模型進(jìn)行恰當(dāng)化、合理性評(píng)估,評(píng)估參數(shù)應(yīng)該綜合用戶滿意程度、用戶期待算法調(diào)整方向、實(shí)際有效推送數(shù)等。
微傳播視域下,個(gè)體的隱私保護(hù)愿望和隱私保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)。當(dāng)前,我國(guó)可從以下方面完善隱私信息分級(jí)保護(hù)及限制利用制度。其一,完善隱私信息分級(jí)保護(hù)制度。隱私信息分級(jí)保護(hù)制度要求根據(jù)不同人群確定不同的隱私權(quán)保護(hù)范圍并施以不同層級(jí)、強(qiáng)度的保護(hù)。隱私權(quán)的范圍因人而異。公眾人物的隱私權(quán)保護(hù)范圍小于非公眾人物,成年人隱私權(quán)保護(hù)范圍小于未成年人,一般事件中的個(gè)人隱私保護(hù)范圍小于公共事件中的個(gè)人隱私保護(hù)范圍,涉嫌違法犯罪事件中受害者的隱私保護(hù)范圍大于非受害者的隱私保護(hù)范圍。微媒體行業(yè)組織應(yīng)制定媒體接觸人員隱私分級(jí)保護(hù)具體實(shí)施規(guī)范,針對(duì)不同人群確定不同的隱私保護(hù)范圍。當(dāng)前,可以綜合“不可控性、敏感度、可識(shí)別度、規(guī)模性”①高磊、李晨旸、趙章界:《大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的個(gè)人信息分級(jí)保護(hù)研究》,《信息安全研究》2019年第5期。將隱私保護(hù)級(jí)別區(qū)分為一、二、三、四等級(jí)。對(duì)于未成年人信息、違法犯罪事件中的受害人信息、受到保密層級(jí)的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)列入最高強(qiáng)度的一類保護(hù)信息。傳播范圍廣且易引起嚴(yán)重社會(huì)輿情或嚴(yán)重影響公眾道德觀感的個(gè)體信息列入二類保護(hù)信息。易造成敏感社會(huì)認(rèn)知或易造成較多社會(huì)爭(zhēng)議的個(gè)體信息列為三類保護(hù)信息。成年人許可公布的個(gè)人信息應(yīng)列入四類保護(hù)信息。媒體從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照不同保護(hù)級(jí)別進(jìn)行不同強(qiáng)度的保護(hù)。其二,完善微媒體隱私信息限制利用制度。微媒體應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)在信息合理利用方面的規(guī)范建設(shè)。具體而言,應(yīng)完善隱私信息知情同意制度、隱私信息特定目的限度利用制度。隱私信息知情同意制度要求所有公布信息必須是經(jīng)本人同意或經(jīng)嚴(yán)格程序許可,嚴(yán)格執(zhí)行非經(jīng)許可不暴露個(gè)人隱私信息的底線。隱私信息特定目的限度利用制度要求對(duì)經(jīng)同意、許可的個(gè)人隱私信息也應(yīng)進(jìn)行合理、合度的使用,不能過(guò)度使用信息。微媒體在進(jìn)行采訪、訪談等過(guò)程中應(yīng)明確告知信息披露可能會(huì)對(duì)個(gè)體造成的影響。具備條件的,應(yīng)與個(gè)體簽署個(gè)體信息發(fā)布同意書(shū)或個(gè)體信息發(fā)布授權(quán)書(shū)。同意書(shū)、授權(quán)書(shū)應(yīng)明確載明同意發(fā)布信息的內(nèi)容、同意刊載的媒體、傳播的范圍等。
當(dāng)前,我國(guó)可從以下方面構(gòu)建微媒體信息失真控制干預(yù)矯正制度。其一,構(gòu)建微媒體信息傳播失真智能分析制度。具體而言,各微媒體應(yīng)建立重要傳播信息責(zé)編人員后續(xù)情況追蹤制度、重要傳播信息定期智能分析制度。重要傳播信息責(zé)編人員后續(xù)情況追蹤制度要求各微媒體責(zé)編人員對(duì)發(fā)布的信息實(shí)行全程負(fù)責(zé)。各微媒體責(zé)編人員不僅應(yīng)關(guān)注信息采編時(shí)、信息發(fā)布時(shí)的信息內(nèi)容,還應(yīng)該持續(xù)關(guān)注信息發(fā)布后、信息傳播過(guò)程中的信息內(nèi)容變化情況。對(duì)于具有源信息角色的重要媒體信息,責(zé)編人員應(yīng)特別關(guān)注在后續(xù)傳播過(guò)程中可能出現(xiàn)的信息失真情況,并針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的信息傳播失真情況進(jìn)行原因分析。重要傳播信息定期智能分析制度要求各微媒體應(yīng)利用智能技術(shù)加大對(duì)信息傳播機(jī)理、信息內(nèi)容傳播機(jī)制的研究并形成長(zhǎng)效機(jī)制。各主流媒體的旗下微媒體也應(yīng)針對(duì)傳播信息失真、媒體信息傳播實(shí)效等方面進(jìn)行智能分析。當(dāng)前,處理和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的方法不斷變革①?gòu)埣t春:《從小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù),政府績(jī)效信息失真的治理路徑轉(zhuǎn)軌》,《甘肅行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2019年第5期。,這既給信息的快速傳遞、傳播提供了便利,也對(duì)信息失真制造了可能。各主要微媒體應(yīng)重視當(dāng)前信息傳播中的信息失真現(xiàn)象,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)信息傳播原始內(nèi)容、信息傳播范圍、公眾對(duì)傳播內(nèi)容的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)、公眾對(duì)傳播內(nèi)容的改造、類似傳播內(nèi)容混淆度、二次傳播內(nèi)容對(duì)原始傳播內(nèi)容的變更程度、二次傳播及迭次傳播的傳播廣度和傳播影響度等進(jìn)行智能分析。此種分析對(duì)于主要輿情、公眾信息關(guān)注點(diǎn)的引導(dǎo)也至關(guān)重要。其二,構(gòu)建微媒體信息后續(xù)矯正制度。在進(jìn)行人工分析和智能分析的基礎(chǔ)上,各微媒體還應(yīng)針對(duì)傳播信息建立后續(xù)信息矯正機(jī)制。具體而言,應(yīng)構(gòu)建媒體重要信息持續(xù)增發(fā)制度、媒體間溝通協(xié)商制度、媒體行業(yè)組織投訴應(yīng)答制度。媒體重要信息持續(xù)增發(fā)制度要求各微媒體在對(duì)重要信息發(fā)布、傳播后應(yīng)根據(jù)后續(xù)傳播情況進(jìn)行信息增發(fā)。增發(fā)的信息可以是補(bǔ)強(qiáng)的報(bào)道、辟謠的信息、辯駁的文章。媒體間溝通協(xié)商制度要求媒體之間應(yīng)對(duì)二次傳播、迭次傳播中出現(xiàn)的信息傳播內(nèi)容變化進(jìn)行溝通、協(xié)商。媒體之間的互動(dòng)和交流對(duì)于矯正媒體信息失真具有重要作用。媒體行業(yè)組織投訴應(yīng)答制度要求因傳播信息失真被投訴的媒體應(yīng)向媒體行業(yè)組織答辯,必要時(shí)媒體行業(yè)組織可組織聽(tīng)證會(huì)。近年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)等行業(yè)組織在行業(yè)自律、行業(yè)監(jiān)督方面做出重要貢獻(xiàn)①賈金璽:《黨的十八大以來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管思路與體系的變化》,《中國(guó)出版》2019年第9期。。各媒體行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部行業(yè)規(guī)范、投訴機(jī)制、自律機(jī)制、懲處機(jī)制的構(gòu)建和完善。
當(dāng)前,我國(guó)可從以下方面引導(dǎo)微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。其一,完善微媒體文化企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)鼓勵(lì)機(jī)制。資本出于自我增值的本性并無(wú)動(dòng)力進(jìn)行社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。這就需要政府對(duì)文化企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)、鼓勵(lì)和督促。當(dāng)前,各級(jí)政府針對(duì)微媒體文化企業(yè)應(yīng)在財(cái)稅、金融等方面進(jìn)行傾斜性制度設(shè)計(jì),通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿、稅收調(diào)節(jié)鼓勵(lì)、引導(dǎo)微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。各地政府應(yīng)完善微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任財(cái)稅減免制度。這就要求各地政府制定詳盡的、可操作性的財(cái)稅傾斜政策鼓勵(lì)微媒體文化企業(yè)進(jìn)行公益類文化服務(wù)、開(kāi)發(fā)公益類文化產(chǎn)品。對(duì)于履行社會(huì)責(zé)任的微媒體文化企業(yè),財(cái)稅征收部門(mén)應(yīng)將此類投入對(duì)應(yīng)的產(chǎn)出從應(yīng)納稅總額中扣除。微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任后可以在本月進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)提交抵扣材料。財(cái)稅征收部門(mén)應(yīng)盡可能地簡(jiǎn)化申報(bào)手續(xù)。政府應(yīng)鼓勵(lì)金融市場(chǎng)對(duì)微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供更加優(yōu)惠的貸款,鼓勵(lì)微媒體文化企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的具有公益特征的文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。其二,完善微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任引導(dǎo)制度。當(dāng)前進(jìn)行微媒體文化企業(yè)社會(huì)責(zé)任引導(dǎo)主要是將微媒體文化企業(yè)的資源、資金通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策引入重大民生文化工程建設(shè)與重點(diǎn)公益文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。這就要求各地政府因地制宜地制定各地公益文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展政策,并圍繞各地的地方文化建設(shè)、城市文化建設(shè)、重點(diǎn)公益文化產(chǎn)品及重大民生文化工程建設(shè)形成集團(tuán)性的扶持政策,以切實(shí)實(shí)現(xiàn)文化與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。各地政府應(yīng)大力扶持公共性文化工程、公益性文化產(chǎn)品優(yōu)先發(fā)展,應(yīng)在各地政府工作要點(diǎn)中將此類工作作為重大民生工作。各地政府應(yīng)利用各地產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策引導(dǎo)微媒體文化企業(yè)進(jìn)行公共性文化工程的建設(shè)和公益性文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)文化發(fā)展資源向文化民生方面累積。重大公共性文化工程的招投標(biāo)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目監(jiān)督、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)一定要公開(kāi)、規(guī)范、透明。
十九屆四中全會(huì)指出:“要加強(qiáng)文藝創(chuàng)造引導(dǎo),完善倡導(dǎo)講品位講格調(diào)講責(zé)任、抵制低俗庸俗媚俗的工作機(jī)制?!雹佼?dāng)前,我國(guó)可從以下方面完善微媒體作品講品位講格調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制。其一,完善微媒體作品品位格調(diào)文風(fēng)正向引領(lǐng)及科學(xué)評(píng)價(jià)制度。群眾的思想需要引導(dǎo),正確的思想需要灌輸。針對(duì)當(dāng)前一些微媒體作品文風(fēng)浮躁、文辭粗糙、內(nèi)容低俗等不良現(xiàn)象,微媒體行業(yè)應(yīng)努力構(gòu)建科學(xué)合理的媒體作品文風(fēng)引領(lǐng)機(jī)制及作品評(píng)價(jià)機(jī)制。具體而言,主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建媒體作品正向文風(fēng)引領(lǐng)制度和媒體作品引導(dǎo)力評(píng)價(jià)制度。媒體作品正向文風(fēng)引領(lǐng)制度要求通過(guò)文風(fēng)示范、三俗批判、精品推介、精英創(chuàng)造等實(shí)現(xiàn)對(duì)低俗庸俗媚俗文風(fēng)的抵制。主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺(tái)應(yīng)組織文化精英群體從事精品創(chuàng)造,應(yīng)鼓勵(lì)媒體工作者進(jìn)行有意義、有價(jià)值、有歷史、有溫度的作品創(chuàng)造。這些作品在短期內(nèi)難以產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益,僅靠媒體的力量尚不足實(shí)現(xiàn)此種推進(jìn),這就需要政府建立對(duì)這些文化精品的幫扶機(jī)制。各地可以根據(jù)各地本土文化、鄉(xiāng)土文化、特色文化建立地方精品文化打造機(jī)制,鼓勵(lì)文創(chuàng)企業(yè)、文創(chuàng)人員、自由文化工作者圍繞本土文化、鄉(xiāng)土文化、地方特色文化作出精品。媒體作品引導(dǎo)力評(píng)價(jià)制度要求通過(guò)科學(xué)合理的媒體評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)形成正向的媒體作品社會(huì)引導(dǎo)力量?!耙龑?dǎo)力建設(shè)是構(gòu)建新型主流媒體的重要指標(biāo)?!雹賱⑶佟埵缛A:《關(guān)于構(gòu)建新型主流媒體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的探索性研究》,《傳媒》2017年第2期。媒體作品評(píng)價(jià)不能偏重商業(yè)化氛圍濃厚的點(diǎn)擊率。媒體行業(yè)組織、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織、文聯(lián)、社會(huì)文化組織應(yīng)對(duì)媒體作品進(jìn)行社會(huì)正向引導(dǎo)力專業(yè)評(píng)判。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括作品專題合理性、作品風(fēng)格適宜性、作品文風(fēng)可接受度、作品價(jià)值觀與主流價(jià)值觀符合度等。主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺(tái)不僅應(yīng)統(tǒng)計(jì)本媒體平臺(tái)作品的點(diǎn)擊率和瀏覽量,還應(yīng)通過(guò)智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)定期對(duì)本媒體平臺(tái)的作品進(jìn)行作品引領(lǐng)力評(píng)判。應(yīng)鼓勵(lì)全國(guó)型的主流媒體和大型商業(yè)媒體出具年度微媒體作品引領(lǐng)力報(bào)告,微媒體行業(yè)組織應(yīng)就微媒體作品引領(lǐng)力設(shè)置專門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)媒體從業(yè)人員在推進(jìn)社會(huì)引領(lǐng)力方面做出貢獻(xiàn)。其二,完善微傳播環(huán)境下政治家辦報(bào)制度。媒體應(yīng)是有溫度、有情懷的媒體。媒體信息內(nèi)容的生產(chǎn)應(yīng)離不開(kāi)人的深刻思考、切身體悟和深切感受。當(dāng)前,復(fù)制式信息生產(chǎn)模式造成媒體內(nèi)容空心化、空洞化。對(duì)技術(shù)的合理利用不等于對(duì)技術(shù)的依賴性運(yùn)用。當(dāng)前,我們要克服人過(guò)分依賴機(jī)器的現(xiàn)象,要保持媒體作品的人文情懷和政治意識(shí),要糾正媒體信息千篇一律的做法,要“堅(jiān)持政治家辦報(bào)、辦刊、辦新聞網(wǎng)站?!雹谥泄仓醒胛墨I(xiàn)研究室:《習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義文化建設(shè)論述摘編》,北京:中央文獻(xiàn)出版社,2017年,第25頁(yè)。具體而言,應(yīng)完善政治家辦報(bào)制度、政治家專欄制度、媒體負(fù)責(zé)人員審稿制度、媒體從業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)采編制度。政治家辦報(bào)制度要求對(duì)微媒體的專業(yè)引導(dǎo)應(yīng)由政治家、專業(yè)傳媒家負(fù)責(zé)。新聞媒體的專業(yè)性極強(qiáng),需要具有宏大政治視野、堅(jiān)定政治意識(shí)的政治家為媒體發(fā)展定航指向,需要具有社會(huì)敏銳度、能夠洞悉社會(huì)現(xiàn)象的傳媒家負(fù)責(zé)媒體核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。政治家辦報(bào)還要求政治家直接從事新聞媒體傳播的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo),為微媒體定出符合社會(huì)主義媒體發(fā)展方向的具體辦報(bào)方針、具體報(bào)刊網(wǎng)站發(fā)展方向、具體媒體優(yōu)勢(shì)與特色,并在具體編寫(xiě)、采編、審稿、傳播、推廣、拓展中作出實(shí)際性指導(dǎo)工作。政治家專欄制度要求政治家在微傳播環(huán)境下的各新興媒體上開(kāi)設(shè)專欄,通過(guò)一線創(chuàng)作引領(lǐng)媒體發(fā)展。梁?jiǎn)⒊鞴P《時(shí)務(wù)報(bào)》,“筆鋒常帶感情”,“舉國(guó)趨之,如飲狂泉”③梁?jiǎn)⒊骸读簡(jiǎn)⒊?,鄭大華、王毅編注,廣州:花城出版社,2010年,第2-3頁(yè)。。政治家的著作、論說(shuō)、評(píng)論能對(duì)移風(fēng)易俗、改造風(fēng)氣起到不可替代的重要作用。媒體負(fù)責(zé)人員審稿制度要求主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員都應(yīng)該從事審理、采編等專業(yè)工作。媒體加強(qiáng)專業(yè)性、克服機(jī)械性的重要方式就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)與專業(yè)建設(shè),回歸媒體的人文本性和專業(yè)情懷。這就需要媒體負(fù)責(zé)人員從事專業(yè)審稿、組稿、創(chuàng)造等工作。各媒體應(yīng)形成具體的媒體負(fù)責(zé)人員審稿制度。在確定審稿制度時(shí)應(yīng)注意將審稿與定稿適當(dāng)分開(kāi),防止媒體的定稿權(quán)由少數(shù)媒體主要負(fù)責(zé)人員確定。微媒體工作人員現(xiàn)場(chǎng)采編制度要求微媒體工作人員應(yīng)在廣闊社會(huì)生活空間中從事新聞創(chuàng)造及媒體信息創(chuàng)造。日益依賴網(wǎng)絡(luò)、其他媒體傳來(lái)的信息無(wú)法進(jìn)行高水平、有情懷的媒體內(nèi)容創(chuàng)造,微媒體從業(yè)人員應(yīng)在田間地頭、工廠車(chē)間、事件現(xiàn)場(chǎng)、輿論風(fēng)暴點(diǎn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的體悟、采訪,進(jìn)而形成高水平的、有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的媒體報(bào)道或媒體信息內(nèi)容。
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2022年1期