● 漢卿

疫情仍在肆虐，3月以來(lái)，全國(guó)疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。為抗擊疫情，全國(guó)各地人同此心，眾志成城，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。

由于城市封控，個(gè)別城市早期物資供給不暢，一些住戶面臨斷炊風(fēng)險(xiǎn)。社交媒體上流傳著一些市民求助的帖子，在地方政府及時(shí)啟動(dòng)市場(chǎng)調(diào)配，以及全國(guó)馳援物資到位后，這些問(wèn)題已基本解決。

但我們不能忽視的一個(gè)問(wèn)題是：能夠在社交媒體發(fā)聲的往往都是都市主流人群，他們有文化、有較體面的工作，也有主動(dòng)發(fā)聲求援的意識(shí)?？稍诔鞘兄校€有很多弱勢(shì)群體，他們很邊緣，也幾乎不掌握話語(yǔ)權(quán)與發(fā)聲通道。

這些人是外賣(mài)騎手、快遞員，是保安、保潔員，是城市環(huán)衛(wèi)工人，是建筑行業(yè)的農(nóng)民工。他們是一個(gè)龐大的群體，通常聚居在城市郊區(qū)與城中村簡(jiǎn)陋的房子里。他們沒(méi)有能力發(fā)出自己的聲音，但他們也需要得到防疫部門(mén)的一體照拂。

自疫情發(fā)生以來(lái)，有兩個(gè)工種發(fā)揮了重要作用，就是外賣(mài)員和快遞員。當(dāng)城市商超、菜市場(chǎng)關(guān)閉后，這一群體充當(dāng)了市民的采購(gòu)員與配送員。他們不辭辛勞不遺余力地穿梭在馬路上，奔忙在電梯里，為居民物資配送打通“最后一公里”，填滿了市民的“菜籃子”“米袋子”。

在為城市有序運(yùn)轉(zhuǎn)做出巨大貢獻(xiàn)時(shí)，他們自身的權(quán)益有沒(méi)有得到保障？基本的吃住需求有沒(méi)有得到滿足？我們需要的一切，他們同樣也需要。

前段時(shí)間，某市就有不少外賣(mài)騎手組團(tuán)搭帳篷睡在橋洞中，原因是擔(dān)心小區(qū)封控從而影響工作。這對(duì)騎手們而言就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：為了不耽誤工作，或者說(shuō)，為了不耽誤賺錢(qián)，他們只能睡在帳篷里。

事情傳開(kāi)之后，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)馬上就設(shè)置了“24小時(shí)不打烊”黨群服務(wù)站點(diǎn)暨“暖蜂驛站”，為騎手們提供晚間休息港灣。這些“暖蜂驛站”設(shè)有“飲水區(qū)”“充電區(qū)”“政務(wù)服務(wù)區(qū)”等功能區(qū)，還配備有空調(diào)、飲水機(jī)、醫(yī)用除顫儀、醫(yī)藥包等便民物資，為外賣(mài)員、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供了極大便利，解除了他們的后顧之憂。

除他們之外，還有一些人也需要得到關(guān)注，例如保安、保潔員與建筑民工。一方面，因?yàn)橐咔榕c封控，很多戶外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不同程度停滯，他們暫時(shí)性地失去了收入來(lái)源；另一方面，由于他們的身份與本地居民存在很大區(qū)別，不在本地繳納社保，我們也要謹(jǐn)防他們的需求被忽視。

城市防疫是一盤(pán)棋，基層防疫壓力巨大、資源供應(yīng)緊張是事實(shí)，但沒(méi)有人應(yīng)該被排除在系統(tǒng)之外。這些邊緣群體同樣在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地貢獻(xiàn)著自己的力量。微火雖小，也能照亮一隅。在全民共同抗疫時(shí)期，在接受城市防疫管理與服務(wù)方面，他們有權(quán)享受同等待遇。甚至，由于他們本身就是弱勢(shì)群體，防疫資源不妨向他們更多地傾斜。

讓弱勢(shì)群體感受到溫度，是疫情防控成效最有力的體現(xiàn)。正如有學(xué)者在文章中所說(shuō)的，“他們選擇露宿、堅(jiān)持工作，不見(jiàn)得是為了疫情防控的大局；但他們能否持續(xù)穩(wěn)定工作，卻事關(guān)疫情防控和城市運(yùn)轉(zhuǎn)的大局?！笨吹靡?jiàn)這些疫情下的“非主流人群”，讓他們?cè)谥苋姆?wù)中感受城市的濃濃暖意，體現(xiàn)著防疫的溫度，也體現(xiàn)著城市的文明。