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社會企業(yè)介入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”的路徑研究

2022-11-19 06:33:00朱蘭蘭
湖北農(nóng)業(yè)科學(xué) 2022年12期
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老社區(qū)農(nóng)村

李 靜,朱蘭蘭

(河海大學(xué)公共管理學(xué)院,南京 211100)

中國自21 世紀(jì)初邁入老齡化社會,社會老齡化程度日趨嚴(yán)峻,農(nóng)村青壯年人口不斷外流,致使農(nóng)村空心化、空巢化。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,2020 年農(nóng)村60 歲及以上老年人口占比23.81%、65歲及以上老年人口占比17.72%。

為積極應(yīng)對農(nóng)村老齡化危機(jī),《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022 年)》提出“增加農(nóng)村公共服務(wù)供給,提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)能力,引導(dǎo)和撬動社會資本投入農(nóng)村”,國家發(fā)改委等三部委則將2022 年建設(shè)一批“帶動性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)社會效益俱佳的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群”作為重要工作目標(biāo)。積極引導(dǎo)社會力量進(jìn)入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,將有效滿足農(nóng)村老人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求,推動城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)均等化與鄉(xiāng)村振興規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

1 農(nóng)村地區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)供需現(xiàn)狀

農(nóng)村地區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)供給不足與農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛之間存在矛盾。社區(qū)居家養(yǎng)老模式是中國最主要的養(yǎng)老方式,隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,核心家庭養(yǎng)老的經(jīng)濟(jì)供給能力提升,但現(xiàn)代家庭仍面臨養(yǎng)老服務(wù)供給能力不足的困境[1],尤其當(dāng)老人邁入高齡與失能階段,其對于養(yǎng)老服務(wù)資源的需求更加強(qiáng)烈[2]。老齡化危機(jī)加劇使社會化養(yǎng)老需求不斷增加,而農(nóng)村社會化養(yǎng)老供給嚴(yán)重不足。據(jù)民政部統(tǒng)計(jì),2020 年,農(nóng)村地區(qū)共有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施20.8 萬個,其中互助型社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施13.3 萬個[3]。同時,農(nóng)村老人需要最迫切的上門看病、護(hù)理和康復(fù)治療等醫(yī)療康復(fù)護(hù)理類服務(wù)存在供給不足與供需錯位的問題,上門做家務(wù)、助餐、聊天解悶、代購、陪同就醫(yī)等生活照料類服務(wù)的需求遠(yuǎn)超過服務(wù)供給[4]。政府購買養(yǎng)老服務(wù)不能滿足老人的多樣化需求。社會化養(yǎng)老服務(wù)供給不足、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛的不平衡催生了社會企業(yè)以社區(qū)為平臺開展養(yǎng)老服務(wù)供給。

農(nóng)村老人養(yǎng)老服務(wù)購買力較低,社會化養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)缺乏進(jìn)駐農(nóng)村的動力?!?021 中國健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,中國老年群體的消費(fèi)能力處于中低水平,在未來較長時期內(nèi)醫(yī)療保健和日常照護(hù)等剛需型養(yǎng)老服務(wù)仍是老年消費(fèi)的主要領(lǐng)域[5]。以江蘇省為例,其城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金的最低標(biāo)準(zhǔn)為187 元/月,而傳統(tǒng)涉老企業(yè)往往只關(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)品和家政服務(wù)等領(lǐng)域,產(chǎn)品和服務(wù)價格較高,讓農(nóng)村老人難以負(fù)荷。市場投資者趨利性使其對高利潤行業(yè)如老年房地產(chǎn)業(yè)、老年保健品業(yè)趨之若鶩:相反,利潤微薄、剛需普惠的老年家政陪護(hù)、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)卻門可羅雀。

社會企業(yè)作為一種新的組織形式,是指經(jīng)企業(yè)登記機(jī)關(guān)登記注冊,以協(xié)助解決社會問題、改善社會治理、服務(wù)特殊群體或社區(qū)為宗旨和首要目標(biāo),以創(chuàng)新商業(yè)模式、市場化運(yùn)作為主要手段,將盈利再投入自身業(yè)務(wù)、所在社區(qū)或公益事業(yè),社會目標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的特定企業(yè)[6]。社會企業(yè)介于傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)和非營利組織之間,倡導(dǎo)利用商業(yè)手段實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)[7]。與商業(yè)企業(yè)相比,社會企業(yè)更側(cè)重于創(chuàng)造社會價值而非追求經(jīng)濟(jì)利益,與慈善組織、非營利組織相比,社會企業(yè)具有一定的自我造血功能,并非完全依賴于慈善捐贈和政府補(bǔ)貼[8]。社會企業(yè)在創(chuàng)新農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給、彌補(bǔ)政府養(yǎng)老服務(wù)不足、促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展、激發(fā)銀發(fā)市場活力等方面發(fā)揮不可替代的作用。

2 社會企業(yè)介入“養(yǎng)老服務(wù)鏈”的比較優(yōu)勢

2.1 社會企業(yè)具有經(jīng)營性

社會企業(yè)是介于商業(yè)企業(yè)和非營利組織之間的一種特殊的社會組織。相較于非營利組織,社會企業(yè)在創(chuàng)造社會效益的同時,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法培養(yǎng)專業(yè)人才、參與市場競爭,賺取利潤用以貢獻(xiàn)社會。社會企業(yè)能自主產(chǎn)出養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù),經(jīng)營能力高于非營利組織,有利于簡化“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”的中間節(jié)點(diǎn),使養(yǎng)老資源直接服務(wù)于老年群體。

2.2 社會企業(yè)具有公益性

純粹的商業(yè)組織在趨利性本能下以利潤最大化為目標(biāo),投資選擇更加傾向于經(jīng)濟(jì)利潤較高的養(yǎng)老行業(yè);而社會企業(yè)以提升社會整體福利為目標(biāo),必須承擔(dān)一定的社會責(zé)任并實(shí)現(xiàn)特定的社會目標(biāo)。一方面,社會企業(yè)出于公益性提供質(zhì)優(yōu)價廉的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù),在一些利潤微薄的養(yǎng)老行業(yè)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。另一方面,社會企業(yè)的公益性質(zhì)有利于其樹立品牌效應(yīng),獲得官方認(rèn)證后可提升老年群體信賴度從而增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)黏性。

2.3 社會企業(yè)具有專業(yè)性

社會企業(yè)的專業(yè)性一方面體現(xiàn)在專業(yè)的經(jīng)營管理模式,在企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)管理、生產(chǎn)服務(wù)、人才培養(yǎng)等方面實(shí)現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)和非營利組織的相互融合。另一方面體現(xiàn)在養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)和服務(wù)人員的專業(yè)性,將市場驅(qū)動與社會責(zé)任融合實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)的創(chuàng)新,尤其在醫(yī)療照護(hù)、康復(fù)護(hù)理、老年輔具等領(lǐng)域。

因此將兼具經(jīng)營性與公益性的社會企業(yè)引入農(nóng)村養(yǎng)老的廣闊市場中,一是可以發(fā)揮社會企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,通過企業(yè)經(jīng)營管理方法提升經(jīng)營能力,獲取經(jīng)濟(jì)利潤,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。二是能充分發(fā)揮社會企業(yè)的社會屬性,在政府部門的引導(dǎo)與支持下,平衡養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)村老年生活照料、康復(fù)護(hù)理等薄利行業(yè),提供質(zhì)優(yōu)價廉的養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村老人與社會企業(yè)的共贏。

3 社會企業(yè)介入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”的困境

3.1 社會企業(yè)缺乏專門的法律制度和監(jiān)督機(jī)制

目前在中國的法律中缺乏專門針對社會企業(yè)的管理?xiàng)l文,難以清晰界定社會企業(yè)的地位,其合法性受到質(zhì)疑。社會企業(yè)相關(guān)規(guī)范均由各地出臺,全國范圍內(nèi)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化運(yùn)行依據(jù),且針對社會企業(yè)介入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的指導(dǎo)性文件也尚未出臺,社會企業(yè)只能申請注冊成為民辦非企業(yè)單位或是工商企業(yè),而如果注冊成為工商企業(yè)則不能享受稅收等政策優(yōu)惠,也沒有向社會集資用以捐贈的權(quán)利,這使得社會企業(yè)在剛進(jìn)入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域時就處于相對劣勢的地位。此外,社會企業(yè)在市場運(yùn)行中缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制和行業(yè)自律,社會企業(yè)發(fā)生“使命漂移”的負(fù)面事件時有發(fā)生,對于社會企業(yè)的評估、考核標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督主體尚未清晰,存在違背社會目標(biāo)和損耗社會利益的風(fēng)險。

3.2 社會企業(yè)缺乏身份認(rèn)同

社會企業(yè)最早興起于20 世紀(jì)80 年代的英國,屬于舶來品,國內(nèi)學(xué)者對于社會企業(yè)的研究在近幾年才興起,多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)在剛注冊成立時并沒有“社會企業(yè)”這一選項(xiàng),因此注冊類型多為工商企業(yè)、民辦非企業(yè)單位、社會組織、慈善團(tuán)體等。在農(nóng)村中鮮有聽說過“社會企業(yè)”這一概念的老年人,因此社會企業(yè)在農(nóng)村的品牌塑造難度較大。一方面,主流媒體對于社會企業(yè)的宣傳力度不夠,即使是年輕人對于社會企業(yè)的認(rèn)識也只停留于字面意思,再加上近些年老人被詐騙的事件頻發(fā),使老年群體對“社會企業(yè)”這一陌生的服務(wù)主體難以信任。另一方面,社會企業(yè)在各地的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致,并且只有少數(shù)地方出臺了社會企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),政府部門對購買社會企業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)持觀望態(tài)度,難以享受相關(guān)政策優(yōu)惠。同時,缺乏身份認(rèn)同使社會企業(yè)難以跨區(qū)域開展經(jīng)濟(jì)活動,不利于社會企業(yè)品牌塑造。農(nóng)村老人信任度和政府身份認(rèn)同是社會企業(yè)介入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的外在威脅。

3.3 社會企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力不足

社會企業(yè)融資水平整體偏低,大部分社會企業(yè)處于缺乏資金、融資規(guī)模小和融資渠道單一的困境中,渴望獲得社會投資,同時社會投資機(jī)構(gòu)難以找到符合條件的投資對象,社會投資機(jī)構(gòu)投資規(guī)模同樣偏低。據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國社會企業(yè)中,融資總額在10萬元以下的占23.9%,累計(jì)融資總額在11萬~100萬元的社會企業(yè)占39.4%,累計(jì)融資總額在101 萬~1 000 萬元的社會企業(yè)占28.3%,僅有6.8%的社會企業(yè)融資總額在1 001~10 000萬元,而融資總額達(dá)10 001萬元以上的社會企業(yè)僅占1.6%[12]。由于扎根于農(nóng)村地區(qū),社會企業(yè)專業(yè)人才匱乏,所吸納的養(yǎng)老服務(wù)人員多為本地“4050”人員,服務(wù)人員專業(yè)技能與服務(wù)水平較低,社會企業(yè)專業(yè)人才的匱乏是社會企業(yè)發(fā)展壯大的局限。

4 社會企業(yè)嵌入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”的優(yōu)化路徑

4.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì):明確法律界定、強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管

當(dāng)前,學(xué)界對于社會企業(yè)是否會影響非營利組織的公信力與市場公平競爭的規(guī)則存在擔(dān)憂。因此,亟需針對社會企業(yè)出臺法律規(guī)范,既明確社會組織的合法性,使其獲得廣泛的社會認(rèn)同,又規(guī)范社會企業(yè)的經(jīng)營行為,確保其社會公益性質(zhì)的穩(wěn)定性??梢越梃b英國在《2004 年公司法》中專設(shè)“社區(qū)利益公司”專門章節(jié)的做法[13],將社會企業(yè)作為新型企業(yè)形式編入《公司法》并增設(shè)專門章節(jié)明確社會企業(yè)管理規(guī)范,包含社會企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)性質(zhì)、登記注冊、組織架構(gòu)、經(jīng)營范圍、享受優(yōu)惠、籌融資管理、利潤分配等法律與行業(yè)規(guī)范,促使社會企業(yè)有序運(yùn)營并充分發(fā)揮其功能價值。明確社會企業(yè)監(jiān)管主體,避免陷入民辦非企業(yè)單位監(jiān)管主體不明確的困境,將民政部門作為社會組織登記注冊、經(jīng)營監(jiān)管的責(zé)任主體,強(qiáng)化監(jiān)管力度。管理規(guī)范中要細(xì)化社會企業(yè)利潤分配相關(guān)規(guī)定,以保障社會企業(yè)的公益服務(wù)宗旨。但在嚴(yán)峻的農(nóng)村養(yǎng)老形式下,應(yīng)進(jìn)一步采取措施引導(dǎo)社會資本向農(nóng)村社會企業(yè)的投資力度,因此,可借鑒英國做法將社會企業(yè)按經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營區(qū)域等標(biāo)準(zhǔn)劃分為可分配利潤和不可分配利潤社會企業(yè),并對可分配利潤上限做出明確規(guī)定,允許在農(nóng)村地區(qū)開展涉老服務(wù)的社會企業(yè)按規(guī)定取得利潤,以此鼓勵和支持社會企業(yè)介入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”。

4.2 搭建智慧平臺:社會企業(yè)集成服務(wù)

由政府部門整合現(xiàn)有平臺、統(tǒng)一端口,搭建社會企業(yè)綜合服務(wù)平臺,信息化平臺接受農(nóng)村家庭養(yǎng)老服務(wù)需求,為農(nóng)村老人提供多樣化的服務(wù)選擇,構(gòu)建暢通的服務(wù)評價機(jī)制,將老人的服務(wù)需求派送至對應(yīng)的社會企業(yè)以精準(zhǔn)高效的完成服務(wù)。信息化平臺對于注冊老人進(jìn)行信息管理與動態(tài)需求分析,幫助社會企業(yè)及時調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)供給。老人在家中或線下服務(wù)中心向平臺遞交服務(wù)需求或選擇服務(wù)提供者,進(jìn)行服務(wù)需求上報和服務(wù)滿意度評價。農(nóng)村社區(qū)通過“場地置換服務(wù)”“搭建社會企業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地”的方式與社會企業(yè)開展合作,吸引社會企業(yè)入駐農(nóng)村社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù);符合條件的社會企業(yè)申請入駐平臺后,在平臺各模塊開設(shè)線上服務(wù)窗口,并依托農(nóng)村社區(qū)開設(shè)線下綜合服務(wù)中心,培育專業(yè)服務(wù)人員;政府通過政策扶持、購買服務(wù)、提供孵化的形式支持社會企業(yè)開展農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),同時通過平臺服務(wù)數(shù)據(jù)對社會企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)管。

4.3 強(qiáng)化政府扶持:加大政府購買力度、建立社企孵化庫

鼓勵引導(dǎo)社會力量進(jìn)入農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要舉措[14]。各地政府部門應(yīng)制訂地方性社會企業(yè)援助計(jì)劃,鼓勵、孵化、培養(yǎng)、扶持一批創(chuàng)新型農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)社會企業(yè),打造養(yǎng)老服務(wù)社會企業(yè)集群,為社會企業(yè)規(guī)?;?、區(qū)域化發(fā)展提供支持。政府購買服務(wù)是其推動“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”運(yùn)行的主要方式,也是社會企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要來源,政府應(yīng)加大農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的購買力度,明確政府購買養(yǎng)老服務(wù)清單,以項(xiàng)目制形式為社會企業(yè)介入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給提供空間。建立“城鄉(xiāng)互補(bǔ)養(yǎng)老服務(wù)社會企業(yè)孵化庫”,孵化培育一批優(yōu)質(zhì)并具備發(fā)展?jié)摿Φ纳鐣髽I(yè),引導(dǎo)城鄉(xiāng)社會企業(yè)品牌化、規(guī)模化運(yùn)作,以輻射農(nóng)村地區(qū)社會企業(yè)發(fā)展,同時建立社企專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過崗位開發(fā)、技能培訓(xùn)、入職補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、技能鑒定等方式鼓勵創(chuàng)新人才與服務(wù)人才在農(nóng)村社會企業(yè)就業(yè),為社會企業(yè)介入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”提供持久動力。

4.4 社會企業(yè)提升生命力:完善“社會企業(yè)+社會投資”生態(tài)圈

社會投資是指國內(nèi)企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等為產(chǎn)生社會回報和財(cái)務(wù)回報而提供并使用資本進(jìn)行投資的行為,社會投資者出于社會效益的考慮,往往愿意追求社會回報而接受較低的財(cái)務(wù)回報。采用“社會企業(yè)+社會投資”這一模式,一方面使農(nóng)村社會企業(yè)獲得社會投資機(jī)構(gòu)的資金投入,從而解決融資水平低、融資渠道窄的問題,另一方面迫使社會企業(yè)將部分利潤用于社會投資,從而完善社會投資生態(tài)圈,既推動社會企業(yè)發(fā)展,又踐行社會企業(yè)的公益性質(zhì),有效降低社會企業(yè)使命漂移風(fēng)險。

4.5 農(nóng)村社區(qū)穩(wěn)固陣地:創(chuàng)新社會企業(yè)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)理念

農(nóng)村社區(qū)為社會企業(yè)介入養(yǎng)老服務(wù)提供場域支持,以農(nóng)村社區(qū)作為落腳點(diǎn)提供養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)更加貼合老人的生活習(xí)慣與實(shí)際需求。將社會企業(yè)融入農(nóng)村社區(qū)中,打造社會企業(yè)嵌入式農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈,以“老年友好、原居養(yǎng)老”為理念,通過物業(yè)嵌入、服務(wù)嵌入、專業(yè)嵌入、功能嵌入,打造以社區(qū)為場域,以社企為核心,以政府、專業(yè)人才為主要增能點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由“設(shè)施投入”向“需求投入”轉(zhuǎn)變。農(nóng)村社區(qū)應(yīng)主動放開場地以置換社會企業(yè)養(yǎng)老服務(wù),定期召開“社區(qū)社企雙選會”,將本社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求向社會企業(yè)展示以吸引社會企業(yè)入駐,滿足農(nóng)村老人養(yǎng)老服務(wù)需求的同時社會企業(yè)也得以擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。此外,社區(qū)應(yīng)培育和組織專業(yè)社工人才進(jìn)入農(nóng)村社區(qū)實(shí)訓(xùn)并與社會企業(yè)合作開發(fā)創(chuàng)新性養(yǎng)老服務(wù)崗位,以吸納年輕化、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍,保障養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)有效供給。

4.6 集聚人才力量:建立人才智庫,規(guī)范人才培育

當(dāng)前農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈中社會企業(yè)仍存在增量、增能、增效的困境,社會企業(yè)模式的復(fù)制將有效實(shí)現(xiàn)社會企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)人才力量的匯集,涉老社會企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)馗咝?、研究機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、公益組織等專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,聯(lián)合成立“社會企業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才庫”,借助已有人才資源建立共享型、項(xiàng)目制、公益型人才智庫,將發(fā)展成熟的社會企業(yè)運(yùn)作模式向農(nóng)村試點(diǎn)推廣。同時,組建社會企業(yè)行業(yè)協(xié)會,以規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章約束社會企業(yè)運(yùn)營,定期開展人才培訓(xùn)與技能鑒定、技能競賽,提升專業(yè)人才技能與待遇水平,使人才也能扎根于農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)人才、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級。

相較于政府與商業(yè)企業(yè),社會企業(yè)介入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”具有經(jīng)營性、公益性與專業(yè)性的比較優(yōu)勢,但與此同時也面臨法律制度和監(jiān)督機(jī)制缺乏、身份認(rèn)同缺乏等外在局限與社會企業(yè)融資水平低、專業(yè)人才匱乏等內(nèi)生性問題。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、搭建智慧平臺、強(qiáng)化政府扶持、提升社會企業(yè)生命力、穩(wěn)固農(nóng)村社區(qū)陣地、集聚人才力量將不斷優(yōu)化社會企業(yè)介入“農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)鏈”的路徑,有效助推城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)均衡發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。

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