許科龍波，郭明飛

（1.喀什大學 馬克思主義學院，新疆 喀什 844000；2.華中師范大學 馬克思主義學院，湖北 武漢 430079）

隨著新媒體時代智能傳播技術的不斷發(fā)展，信息化高度發(fā)達，信息傳播速度加快，現(xiàn)代社會已步入智能傳播時代。國家在“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要中明確提出，要培育壯大人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、網(wǎng)絡安全等新興智能傳播產(chǎn)業(yè)。智能傳播與人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術高度融合，形成了以算法推薦、機器學習為技術內(nèi)嵌的智能媒體[1]55-64。智能傳播作用于意識形態(tài)主要集中于網(wǎng)絡輿論場。網(wǎng)絡輿論場中的輿論表達對意識形態(tài)具有正向引導與負向煽動的雙重作用，是網(wǎng)絡意識形態(tài)的前沿陣地及有力的政治武器。相較于傳統(tǒng)輿論場，智能傳播時代的網(wǎng)絡輿論場具有即時性和集中性的特點，能迅速將兩種不同意見送上輿論的風口浪尖并形成觀點鮮明的輿論場，隨之帶來的“網(wǎng)絡失智”現(xiàn)象應運而生。如何有效發(fā)揮三方輿論場的引導作用，規(guī)避“網(wǎng)絡失智”帶來的網(wǎng)絡意識形態(tài)負面效應，推動智能傳播時代網(wǎng)絡意識形態(tài)的“智效傳播”，最終實現(xiàn)主流意識形態(tài)認同的構(gòu)建，是智能傳播時代下網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的重心。

一、智能傳播時代網(wǎng)絡輿論場中的意識形態(tài)特性分析

法蘭克福學派將媒介定位為意識形態(tài)，并認為正是由于網(wǎng)絡輿論場的興起打破了傳統(tǒng)媒體下意識形態(tài)的構(gòu)建方式，開啟了意識形態(tài)的雙向自由互動時代。技術作為意識形態(tài)傳播的底層邏輯，不僅是工具價值的體現(xiàn)，也是意識形態(tài)傳播演變的主要動力。從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介到互聯(lián)網(wǎng)智能化傳播媒介，傳播技術演變經(jīng)歷了從單向到雙向的轉(zhuǎn)變，即從媒介工具到人與技術雙向參與的雙重邏輯轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)技術與人相互制約的傳播范式。新的傳播范式革新了意識形態(tài)自上而下的傳統(tǒng)信息傳播與交互模式，公眾尋求觀點及認同的途徑不再單一，公眾對網(wǎng)絡輿論場的自主選擇打破了傳統(tǒng)傳播秩序，這也意味著智眾時代的來臨，較之傳統(tǒng)媒介習慣下的大眾，在智能傳播時代下，大眾已然實現(xiàn)了向智眾的飛躍。習近平指出：“在互聯(lián)網(wǎng)這個戰(zhàn)場上，我們能否頂?shù)米?、打得贏，直接關系我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全?！盵2]智能傳播時代，意識形態(tài)安全的重要性愈發(fā)凸顯，而智眾傳播帶來的雙重影響也是通過其輿論傳播的意識形態(tài)特性逐步展現(xiàn)。

（一）網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的現(xiàn)代化

隨著冷戰(zhàn)結(jié)束后全球化的發(fā)展，我國意識形態(tài)演變經(jīng)歷了從“革命論”到“建構(gòu)論”的發(fā)展。冷戰(zhàn)結(jié)束后，我國將解放生產(chǎn)力放在了第一位，在與西方資本主義國家的交流過程中，意識形態(tài)逐步開始向國際化、現(xiàn)代化發(fā)展，構(gòu)建社會主義國家自身的意識形態(tài)話語體系就成為當前意識形態(tài)建設的主題。智能傳播時代的發(fā)展為網(wǎng)絡意識形態(tài)現(xiàn)代化發(fā)展創(chuàng)造了契機。據(jù)統(tǒng)計，截至2021年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，較2020年12月增長4 296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%[3]。這組數(shù)據(jù)表明在智能化傳播的新環(huán)境下，十億多用戶接入互聯(lián)網(wǎng)，形成了全球最為龐大、生機勃勃的數(shù)字社會。成長在網(wǎng)絡智能化的當代中國青年的價值觀、消費觀、生活觀等深受現(xiàn)代文化及智能傳播的影響，一系列體現(xiàn)著意識形態(tài)的現(xiàn)代性表征、充滿現(xiàn)代化色彩的名詞通過多種智能傳播媒介走紅，如躺平、擺爛、佛系、SOHO族等。智能技術本身所蘊含的意識形態(tài)屬性通過算法影響著人們的自由選擇，技術滲透于人的自我建設中，行塑著人的意識形態(tài)認知。所謂的現(xiàn)代化從某種意義上看是智能技術對人的意識形態(tài)的全面解放與媒介權(quán)力的遷移。

（二）網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的去中心化

智能傳播時代下的網(wǎng)絡輿論場，以一種結(jié)構(gòu)性力量將參與其中的組織和個體作為網(wǎng)絡空間中的節(jié)點構(gòu)建成去中心的網(wǎng)絡輿論場。網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的去中心化體現(xiàn)在以下兩方面：

第一，網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的去中心化特征表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)技術的保障?；ヂ?lián)網(wǎng)是由三個層次的技術系統(tǒng)作為物質(zhì)支撐。第一個層次是空間信息流的物質(zhì)載體，第二個層次是網(wǎng)絡空間信息流的集線器（HUB），第三個層次是信息流管理、支配系統(tǒng)。三個層次都是支撐互聯(lián)網(wǎng)技術的重要組成部分，沒有哪一層次具有中心化特征。

第二，網(wǎng)絡輿論場中各網(wǎng)絡節(jié)點具有平等性。盡管存在著種種影響網(wǎng)絡化空間結(jié)構(gòu)中每個節(jié)點絕對平等的因素，但是在三層網(wǎng)絡信息技術的支撐之下，一種新的網(wǎng)絡輿論場結(jié)構(gòu)逐步浮現(xiàn)。在一個分布有眾多節(jié)點的網(wǎng)絡輿論場中，每個節(jié)點都具有高度自治特征，通過一定通信規(guī)則，節(jié)點之間彼此可以自由連接，形成新的網(wǎng)絡輿論場。不同網(wǎng)絡輿論場中節(jié)點與節(jié)點之間的相互關聯(lián)、影響，會通過網(wǎng)絡空間而形成非線性因果關系。任何一個節(jié)點或網(wǎng)絡輿論場都有成為暫時中心的可能，這也意味著任何一種帶有導向性的意識形態(tài)都可能在去中心化的輿論場中成為焦點，智能傳播技術正是通過改變原有輿論形式，改變意識形態(tài)生產(chǎn)、傳播模式的方式，微妙地改變著人們的意識形態(tài)選擇與認知。

（三）網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的軟性強制力

智能傳播技術的意識形態(tài)屬性與作用力主要仰賴智能算法及智能推送平臺。智能媒介作為承載網(wǎng)絡輿論場的載體，承擔對網(wǎng)絡媒介結(jié)構(gòu)的配置及實施，實現(xiàn)不同網(wǎng)絡輿論場的空間交流與協(xié)作。其軟性強制力體現(xiàn)在兩個方面：其一，智能推送平臺依賴大數(shù)據(jù)與算法對信息進行篩選分類，通過推送同類目標增加輿論場內(nèi)群體認同，以實現(xiàn)不同輿論場間的信息交互。輿論媒介和智能推送平臺作為網(wǎng)絡輿論的建構(gòu)組成基本機制，能夠影響公眾自主選擇與認知思維。其二，羅伯特·梅特卡夫提出了一個網(wǎng)絡價值的公式：V=n(n-1)，其中n代表網(wǎng)絡輿論場中的擬連結(jié)的節(jié)點數(shù)，一旦一個無障礙的網(wǎng)絡輿論場擴散，加入其中的節(jié)點越多，網(wǎng)絡輿論場的價值呈現(xiàn)指數(shù)就越高，而智能傳播技術是可以通過智能算法改變輿論走向，甚至制造熱點，這意味著技術及技術背后的資本可以通過技術操控的軟性強制力影響意識形態(tài)走向。

（四）網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的競爭性

意識形態(tài)競爭作為不同異質(zhì)意識形態(tài)間爭奪話語權(quán)、搶奪認同資源的行為過程，是社會經(jīng)濟利益關系在意識層面的反映。網(wǎng)絡輿論場去中心化、流動性、開放性等特性使網(wǎng)絡輿論呈現(xiàn)出復雜紛爭的樣態(tài)，公眾可以自由選擇對認同或加入某一輿論場進行網(wǎng)絡集群的行為表達，顛覆了傳統(tǒng)媒介單向傳播的形式，而這種行為表達也逐漸成為公眾自下而上傳播和聚集意識形態(tài)的方式。網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)話語的競爭場域主要表現(xiàn)在競爭主體、競爭客體及競爭本體三方面：意識形態(tài)競爭主體，主要指參與意識形態(tài)競爭的個體或社會組織。網(wǎng)絡空間的全覆蓋性給予每個不同的個人或組織都可以通過新媒介平臺表達述求，獲得認同資源。意識形態(tài)競爭客體，指不同網(wǎng)絡輿論場中關注的事件、現(xiàn)象以及問題，不僅涵蓋國內(nèi)建立在社會經(jīng)濟關系基礎之上的不同網(wǎng)絡輿論場在意識形態(tài)層面的競爭，也包括國外大量社會思潮的涌入。意識形態(tài)競爭本體，主要指意識形態(tài)競爭主體在競爭過程中表達的觀點、意見以及立場。意識形態(tài)競爭本體是網(wǎng)絡輿論場的主要構(gòu)成，也是意識形態(tài)競爭客體傳播的有力支撐。

（五）網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的復雜多元性

智能傳播時代，傳播權(quán)由傳統(tǒng)主流核心媒體主導逐步向個人及其他社會組織轉(zhuǎn)移，網(wǎng)絡輿論話語權(quán)的轉(zhuǎn)移就意味著意識形態(tài)在無形中由傳統(tǒng)主流意識形態(tài)向多元意識形態(tài)的轉(zhuǎn)移，而多元意識形態(tài)的出現(xiàn)，為新自由主義提供了土壤，享樂主義、消費主義、歷史虛無主義等不良社會思潮爭相涌入，勢必會出現(xiàn)對意識形態(tài)話語權(quán)的競爭性，不同意識形態(tài)之間的話語權(quán)競爭一方面極大地影響了傳統(tǒng)主流意識形態(tài)，對其主導地位提出挑戰(zhàn)；另一方面，多元意識形態(tài)交織相融且代表不同群體的利益述求，在行為表達的過程中極易產(chǎn)生群際沖突從而影響國家、社會的安定及發(fā)展。

二、網(wǎng)絡輿論狂歡下的“失智”現(xiàn)象分析

智能傳播時代下的各類智能媒介根據(jù)人們的興趣偏向，通過個性化的智能算法推薦，使得每個人都或多或少受到“過濾氣泡”這一隱形智能把關人的影響。長期受過濾氣泡影響的用戶不可避免地陷入“信息繭房”中。意識形態(tài)通過“信息繭房”效應不斷強化認知，這就類似一個迷宮怪圈，意識形態(tài)一旦陷入其中，就很容易形成“失智”。這種失智主要體現(xiàn)在媒體失智、受眾失智和技術失智幾個方面，長期的“失智”使得身在其中的人們?nèi)缤字芸床灰娋馐澜?，堅定自己的固化認知，難以跳出“失智”。其主要表現(xiàn)在幾個方面。

（一）“信息繭房”下的意識形態(tài)囚徒困境

“信息繭房”的概念是由凱斯·桑斯坦于2006年提出的，桑斯坦通過對互聯(lián)網(wǎng)的研究，指出在信息傳播過程中，公眾自身對信息的需求是不全面的，公眾普遍只關注自身感興趣的信息，久而久之會將自己桎梏于一個猶如蠶繭般的“繭房”中，即為“信息繭房”。

正如馬克思“機器排擠人”的觀點所表達的那樣，機器的生產(chǎn)并不能夠真正解放勞動人民而是使其徹底淪為資本主義的奴隸。互聯(lián)網(wǎng)時代一方面服務于公眾的智能新興媒介，以智能算法推薦等人工智能系列為公眾提供了更為多元化的意識形態(tài)選擇；另一方面，當公眾的文化底蘊、思維能力等不足以支撐其自主判斷作出正確的價值認同時，智能科技就會將陷入其中的人們的思維局限于一個自己親手編織起來的價值搖籃里，作繭自縛毫無掙扎之力。在這樣的“搖籃”中安睡著并不斷通過信息繭房效應強化已有認知的人們，容易根據(jù)不同認知分化成不同群體，形成群內(nèi)同質(zhì)、群際異質(zhì)的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象就猶如走入迷宮怪圈的囚徒，困置于自我構(gòu)建的意識形態(tài)壁壘中作繭自縛，難以逃脫。長此以往，人們的思想越來越極端，容易形成非理性、非客觀、非法制的輿論壓力，從而逐步走向群體極化。

（二）網(wǎng)絡輿論場中的意識形態(tài)群際沖突

網(wǎng)絡輿論場中意識形態(tài)的群際沖突可以從同一輿論場內(nèi)部間沖突和不同輿論場之間的沖突兩個維度來看。

從同一輿論場內(nèi)部間沖突來看，伊麗莎白·諾埃爾·諾伊曼提出的“沉默的螺旋理論”指出在同一輿論場中，一般會圍繞意見領袖形成大致趨同的意識形態(tài)，大多數(shù)人對此呈認同態(tài)度，少數(shù)人即使出現(xiàn)異質(zhì)觀點，也會因自己的觀點為少數(shù)派，避免紛爭而保持沉默，沉默的少數(shù)派認為自己的觀點不被認同愈發(fā)沉默，這樣就導致多數(shù)派地位不斷鞏固，少數(shù)派持續(xù)保持沉默，這種沉默伴隨著潛在的群體壓力呈螺旋式上升過程，當壓力到達臨界點，就會上升為沖突，即為同一輿論場內(nèi)部間群際沖突。從不同輿論場之間的沖突的維度來看，同一輿論場的大多數(shù)人持同質(zhì)價值認同，并通過“信息繭房”效應不斷固化認知，陷入自我設計的意識形態(tài)回音室，在接受到異質(zhì)信息時極易產(chǎn)生抵抗情緒，同一輿論場由于價值認同的趨同，很容易受意見領袖的意識形態(tài)引導，容易走向極化。將不同輿論場之間的紛爭上升為沖突并付諸于群體行動中的人們，已然喪失理性思辨能力，而淪為了被網(wǎng)絡輿論所操控的單細胞情緒奴隸。

（三）網(wǎng)絡輿論場中的隱蔽性價值滲透

隨著網(wǎng)絡技術智能化的不斷發(fā)展，各類思潮借助網(wǎng)絡平臺以隱蔽性的方式存在于網(wǎng)絡空間，其中不乏錯誤思潮、消極思潮及西方意識形態(tài)，各類思潮在搶占意識形態(tài)高地時，難免會存在隱蔽性價值滲透。這種隱蔽性價值滲透可以表現(xiàn)出以下幾個特征：一是后真相下的網(wǎng)絡輿論場話語權(quán)之爭，消費文化影響下的隱蔽性價值滲透，打破原有信息傳播中自上而下的灌輸模式，意識形態(tài)傳播轉(zhuǎn)為交互式的信息對稱傳播，通過對受眾群體的觀念意識重塑，對受眾群體的價值滲透愈發(fā)隱蔽；二是西方各種思潮如新自由主義、虛無主義、民粹主義等借助網(wǎng)絡輿論平臺，煽動受眾群體情緒，以遮蔽真相的局部影像有針對性地進行意識形態(tài)滲透；三是被隱蔽的受眾群體逐漸將物質(zhì)化的消費邏輯外溢為價值評判標準，從而導致資本對人的操控，這種異化下的人極易受制于隱蔽性意識形態(tài)控制，成為單向度的人，有悖人的自由而全面的發(fā)展；四是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡輿論場中的輿論導向正逐步走向泛娛樂化，隱匿在娛樂背后的腐蝕性文化以及深陷娛樂之中難以自控逐漸喪失理性思考的人們，為了娛樂而娛樂的狀態(tài)，使肆虐的娛樂洪流助長了與社會主義核心價值觀相悖的消極價值觀，不僅對主流意識形態(tài)的核心話語權(quán)地位造成威脅，也削弱了網(wǎng)絡主流意識形態(tài)話語主導權(quán)。

三、智能傳播時代網(wǎng)絡輿論場中的“失智”反思

得益于智能化傳播技術近年來的大眾化發(fā)展，智能化媒體打破傳統(tǒng)媒體長期的信息壟斷局面，公眾一躍成為真正意義上網(wǎng)絡輿論場的主體。主體的去中心化使得智能傳播下的網(wǎng)絡意識形態(tài)安全所面臨的風險和挑戰(zhàn)愈發(fā)凸顯，而網(wǎng)絡輿論場作為網(wǎng)絡意識形態(tài)的主要載體，對網(wǎng)絡意識形態(tài)的安全有很大的影響，安全是發(fā)展的前提。從目的論的角度看，打破“網(wǎng)絡失智”，在網(wǎng)絡空間中打造有序、和諧、風清氣正的意識形態(tài)生態(tài)環(huán)境，維護主流意識形態(tài)的核心話語權(quán)，是當前網(wǎng)絡意識形態(tài)安全治理的終極價值旨歸。從過程論的角度看，維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全實質(zhì)是對網(wǎng)絡意識形態(tài)治理過程中的實現(xiàn)法治化、體系化、民主化的動態(tài)治理效能。維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全需要從技術和制度兩個層面分析，技術為網(wǎng)絡意識形態(tài)安全提供支撐，制度則提供保障其實施的可能性。我們要重點把握幾個要點。

（一）實現(xiàn)傳播主體從大眾到智眾的轉(zhuǎn)變

智眾，簡而言之即為聰明的受眾群體，具有明辨是非、不盲從、不聚眾、不隨意煽動造勢等特點。智能傳播時代的公眾對信息選擇的自主性很大程度上決定了網(wǎng)絡輿論場的初始環(huán)境，傳播主體由大眾向智眾的轉(zhuǎn)變不僅是網(wǎng)絡輿論環(huán)境的需要，更是智能時代的呼喚。實現(xiàn)大眾向智眾的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的。

一方面，需要將社會主義核心價值觀多元化融入對受眾的智慧投入中。在實踐中，將社會主義核心價值觀融入網(wǎng)絡空間，這不僅僅是歷史唯物主義的內(nèi)在要求，更是馬克思主義首要的觀點。從生活實踐著手，將重大歷史事件、紀念日融入到實踐中，上升到精神層面內(nèi)化為社會主義核心價值觀的培育，注重儀式化，將儀式化的紀念或事件利用網(wǎng)絡輿論場強化，并引導人們的價值認同，占據(jù)網(wǎng)絡意識形態(tài)的價值高地。簡言之，就是將所有與社會主義核心價值觀相吻合的事件、紀念日、人物以故事化的形式內(nèi)化為精神文化在網(wǎng)絡空間進行宣傳，起到價值引領的作用，并最終實現(xiàn)人們通過自主的網(wǎng)絡瀏覽及影響，自覺地將社會主義核心價值觀轉(zhuǎn)化為自身的情感認同及行為標準。

另一方面，打牢技術倫理道德與網(wǎng)絡智能化的法律法規(guī)基礎，確保網(wǎng)絡受眾的輿論場環(huán)境風清氣正，進一步完善網(wǎng)絡空間實名制信息管理模式并輔以信息加密技術，在涉及國家安全及公共利益的信息管理上，明確監(jiān)管部門職權(quán)并以法律形式明確懲罰條例；引導受眾自覺接受網(wǎng)絡倫理道德與網(wǎng)絡法律法規(guī)教育，要做到融入于無形，避免直奔主題的硬宣傳或強制手段下的被動接受，注重形式上的情感共鳴；輿論導向多以人物或事件為主題，通過大眾化的語言表達形式，“把握好時、度、效，增強吸引力和感染力，讓群眾愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴，充分發(fā)揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用”[4]，盡可能為大眾所接受，以此傳播正能量，弘揚主旋律，在無形中強化人們的價值認同。

（二）以技術加持網(wǎng)絡意識形態(tài)安全

從技術層面分析，核心技術受人制約是我國網(wǎng)絡意識形態(tài)安全最大的問題。習近平指出：“建設網(wǎng)絡強國，要有自己的技術，有過硬的技術。”[5]網(wǎng)絡輿論場的輿論導向關系著我國的網(wǎng)絡安全建設，必須以過硬的技術做后盾維系網(wǎng)絡的關系。技術是網(wǎng)絡意識形態(tài)安全的有力保障，安全又是推動經(jīng)濟發(fā)展、科技進步的基礎。

信息技術發(fā)展對國家安全起著重要的作用。技術助力網(wǎng)絡意識形態(tài)安全治理，需要從以下幾個方面著手：一是在代碼層實現(xiàn)完整監(jiān)管的基礎上，利用最新區(qū)塊鏈、人工智能技術，實現(xiàn)信息監(jiān)管的精細化，實現(xiàn)信息管理跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的合作化管理；二是從信息生產(chǎn)到傳播再到全流程自動化，以及技術的自動化生產(chǎn)，彌合網(wǎng)絡輿論場信息生產(chǎn)與傳播渠道，完善信息傳播與反饋間的信號轉(zhuǎn)化渠道，通過編碼不斷讓機器語言與人類思維相貼切，不斷消解機器、技術與人類思維之間的鴻溝；三是完善國家大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，從信息精準度及技術應用兩個層面，掌握最新信息技術，通過數(shù)據(jù)反映出意識形態(tài)事件的輿論走向及變化特征、規(guī)律等，第一時間作出科學判斷，及時給予準確引導；四是對智能技術的研究不能局限于技術，而要利用強AI結(jié)合主體維度重點分析個體及不同群體的特殊性，通過智能化的信息深度挖掘，滿足人們對信息質(zhì)的需求的同時將其上升到意識形態(tài)的高度，利用信息的生產(chǎn)與創(chuàng)造，通過智能傳播體現(xiàn)出流動價值提高。

（三）以媒介融合推進網(wǎng)絡輿論場監(jiān)管體系建設

首先，在媒介融合的語境下，多方合力推進網(wǎng)絡輿論監(jiān)管體制，傳統(tǒng)媒體加緊建設網(wǎng)絡發(fā)聲平臺，線上線下及時與受眾進行有效互動，提高主流意識形態(tài)的影響力；網(wǎng)絡新媒體則利用其信息渠道廣、速度快、親民等優(yōu)勢，充分為民意發(fā)聲的同時設置專門的信息監(jiān)管部門，在信息聚集形成輿論場之前對其意識形態(tài)性進行可能性分析，過濾極端信息，引導輿論走向。

其次，在網(wǎng)絡時代，同時也是大數(shù)據(jù)時代，西方發(fā)達國家通過對大數(shù)據(jù)核心技術的掌控，將其具有西方意識形態(tài)導向的價值觀進行包裝并滲透，妄圖異化我國主流意識形態(tài)。因此，在網(wǎng)絡技術的基礎上，我們也不能放松大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，兩手抓，充分利用網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)分析，對網(wǎng)絡空間的潛在意識形態(tài)風險分析及時進行風險預測和評估，從而保障網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。

再次，由于網(wǎng)絡社會治理的復雜性，為維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全，各相關部門在監(jiān)管過程中，應當注重宣傳工作的思維重構(gòu)與模式創(chuàng)新[6]，采取線上線下的協(xié)同合作。在線上，以新聞宣傳部門信息宣傳為主，司法機關、公安機關宣傳輿論為輔，同時加強網(wǎng)絡信息安全及相關法律法規(guī)的網(wǎng)絡安全普法教育，在加強主流意識形態(tài)線上宣傳的同時，對試圖鉆法律空子的非主流網(wǎng)絡輿論造謠者進行相應的懲治，并以反面案例作為安全教育進行推廣；在線下，由于網(wǎng)絡輿論帶來的社會影響或群體極化事件，各部門應當在做好群眾工作的同時做好宣傳工作，將黨民“一家親”的正能量線上線下同時宣傳，在溝通中化解群眾與政府間的矛盾，在潛移默化中，將主流意識形態(tài)融入政府網(wǎng)絡治理之中。

（四）拓寬主流意識形態(tài)的傳播途徑

利用技術主動開拓網(wǎng)絡空間，將與人們息息相關的網(wǎng)絡活動與主流意識形態(tài)融為一體，樹立網(wǎng)絡輿論場輿論正導向，可以通過各類網(wǎng)絡輿論平臺、社交平臺、游戲平臺等，將主流意識形態(tài)融入到人們的日常生活中去。以游戲平臺為例，當前網(wǎng)絡手游app的風靡，使得很多人沉溺其中，據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計，青少年網(wǎng)絡游戲使用率高于整體網(wǎng)民，且明顯呈低齡化①見騰訊研究院安全研究中心、DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《中國青少年網(wǎng)絡游戲行為與保護研究報告（2017）》。。很多人呼吁勒令禁止網(wǎng)絡手游app，然而，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟效益主導性決定了其發(fā)展是以經(jīng)濟為基礎，即便禁止一個app，還會有其他形式的網(wǎng)絡游戲出現(xiàn)。與其禁止，不如借力打力。以風靡度最高的“王者榮耀”為例，該游戲主打手機媒介，是以英雄為基礎進行5v5、1v1，還有3v3等多種模式的一款游戲，主要優(yōu)勢是方便快捷、獎懲明確，容易讓人沉溺。呼吁禁止網(wǎng)絡游戲的多為沉溺游戲的孩子的家長，其理由是游戲?qū)η嗌倌陮W習、攻擊性傾向和心理健康水平都有一定影響，且占用了大量時間與精力，并沒有形成實質(zhì)性價值。那么換個角度考慮，如果將主流意識形態(tài)的元素不動聲色地融入進游戲中，例如將英雄換成古今中外耳熟能詳?shù)闹髁鲀r值英雄，故事簡介以歷史為根據(jù)，戰(zhàn)斗中融入愛國主義情懷等等，這既能讓游戲操作者在游戲中釋放壓力，又提升了主流意識形態(tài)的宣傳力度，增強了游戲者的愛國主義情懷，培養(yǎng)了民族自信心，同時主動接受較之被動接受，更有成效。除此之外，主流意識形態(tài)的網(wǎng)絡空間還可以拓展到黨政機關、高校、企業(yè)等，利用自身影響力和優(yōu)勢，創(chuàng)造主流網(wǎng)絡輿論場，與社會網(wǎng)絡輿論場進行良性互動，發(fā)現(xiàn)問題，及時引導并發(fā)揮監(jiān)管作用。

（五）加強和改進國際傳播工作

面對智能傳播時代下西方的隱蔽性價值滲透，對主流意識形態(tài)的傳播不應當拘泥于國內(nèi)而應當著眼國際。習近平在中共中央政治局第三十次集體學習時強調(diào)加強和改進國際傳播工作，為我國改革發(fā)展穩(wěn)定營造有力的輿論環(huán)境。智能傳播時代下，加強國際傳播工作、優(yōu)化國際輿論環(huán)境，可以從以下幾點著手：其一，線上線下同步加強。較之傳統(tǒng)媒介傳播，智能傳播傳播速度更快、覆蓋面更廣，可以通過智能傳播將中國話語及中國敘事體系以及中國主張、中國智慧、中國方案帶入世界舞臺中央。其二，加大專業(yè)技術人才隊伍培育，充實中國智庫在國際傳播方面的人才及國際傳播意識，使中國智庫在提高國際傳播力方面發(fā)揮更大的作用。其三，進一步推進主流媒體、民營機構(gòu)媒體、自媒體三方合力，將中國精神以融通中外新概念、新表述更加完整地展示給全世界。其四，進一步提升國際傳播效能，并將國際傳播能力建設以責任制度的形式確立下來，根據(jù)國際傳播規(guī)律，建立中國特色對外話語體系。其五，加強全民媒介素養(yǎng)培訓，通過層級培訓國際傳播能力理論知識及媒介基礎，提升黨政干部的媒介素養(yǎng)，并逐層提升全民媒介素養(yǎng)，進一步提升國際傳播實效性。

智能傳播時代的發(fā)展在很大程度上改變了全球傳播格局及網(wǎng)絡輿論生態(tài)，傳統(tǒng)主流媒介權(quán)力被弱化，自媒體網(wǎng)絡輿論平臺的崛起加速了社會議題間的互動及信息流通。自發(fā)興起的輿論場中意識形態(tài)出現(xiàn)“失智”現(xiàn)象，要打破“網(wǎng)絡失智”困境，需要從受眾主體、技術、制度、傳播途徑、國際環(huán)境幾個方面，順應智能傳播時代發(fā)展趨勢，維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。