聶僑
摘 ?要:全球經(jīng)濟一體化的大背景下,國際競爭日益激烈,國際競爭的實質是綜合國力的較量,而人才在其中發(fā)揮著重要作用。具體到商務英語專業(yè),演講能力是商務英語專業(yè)學生專業(yè)素養(yǎng)中不可或缺的一項重要技能,有助于提升學生的國際商務話語能力和跨文化商務溝通能力。文章通過對商務英語演講課程的概述,從應用型人才培養(yǎng)視角,論述了應用型人才商務英語演講能力的重要性,分析了當前商務英語演講課程現(xiàn)狀,探索了應用型人才培養(yǎng)下商務英語演講課程建設的有效路徑,旨在提高商務英語演講課程的有效性,為國家和社會輸送更多高素養(yǎng)的專業(yè)人才。
關鍵詞:應用型人才;商務英語;演講課程;課程建設
中圖分類號:H31 ? ?文獻標識碼:A ? ?文章編號:1673-7164(2022)26-0123-04
經(jīng)濟全球化加強了各國之間的經(jīng)貿合作交流,商務英語應用型人才市場有著很大的缺口。當前大部分高校都開設了商務英語專業(yè),但商務英語專業(yè)的演講課程更側重于理論知識的講授,課程較高的普適性使得演講課程與商務英語的專業(yè)技能培養(yǎng)關聯(lián)度并不高。學生一旦進入到真實的商務情境,就難以抓住主旨。應用型人才培養(yǎng)模式下的商務英語演講課程應緊扣“商務”主題,培養(yǎng)具有專業(yè)能力的涉外人員,以適應商務英語應用型人才市場需求。
一、商務英語演講課程概述
商務英語演講課程應用面廣,包括商務談判、商務溝通、項目路演、崗位競聘、方案提報、產品發(fā)布等場景,通常開設在基礎英語、英語口語以及英語聽力等課程后。雖然商務英語演講課程是商務英語專業(yè)的一門任選課,但是通過對該課程的學習,不僅能夠提高學生的英語口語能力,還可以讓學生深入感受到公共演講的魅力,促進學生英語綜合能力的發(fā)展[1]。英語演講課程注重理論與實踐的相互融合,根據(jù)這一課程特點,教師可以應用多媒體技術授課,加強與學生間的有效互動。演講課程主要分為理論知識與應用實踐,對該課程的學習不僅能夠讓學生具備公共演講能力,而且可以促使學生向著商務英語應用型專業(yè)人才發(fā)展。
二、應用型人才商務英語演講能力的重要性
伴隨著我國由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉型,當前市場的人才需求結構也發(fā)生了質的變化,對應用型人才的需求日益增長。培養(yǎng)應用型人才,可以使學生在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,是保障學生適應社會發(fā)展的重要前提。隨著我國融入全球經(jīng)濟的進程加快,在政治、經(jīng)濟、文化等各方面的交流頻繁,對精通商務英語的專業(yè)人才需求越來越大。特別在我國“一帶一路”倡議提出并實施后,吸引了大批外資企業(yè),中國大批企業(yè)也遠赴海外尋求市場,企業(yè)在對外交流合作中急需具備專業(yè)對外傳播能力和商務溝通能力的專業(yè)人才[2]。當前形勢下,具備專業(yè)知識和專業(yè)技能的跨文化商務人才嚴重不足,尤其體現(xiàn)在商務英語專業(yè)學生缺乏英語演講能力。因此,應用型人才視域下,加強商務英語演講課程的建設已成為當務之急。
商務演講能力是指在商務環(huán)境中所具備的口頭溝通技能,是商務英語學生應必備的關鍵能力。作為商務溝通課程中的重要組成部分,商務演講課程是當前商務英語專業(yè)應重點關注的內容,商務演講課程教學也越來越受到各方的重視。《高等學校外國語言文學專業(yè)本科教學質量國家標準》要求英語、商務英語以及翻譯等專業(yè),開設英語演講課程,并將其納入核心課程,可見英語演講課程受重視程度之高。這既是對學生英語演講能力的更高要求,也是對高校的英語演講課程教學提出的進一步要求。相較于普通英語演講而言,商務英語演講不僅關注英語基本知識技能,更重視演講能力與商務知識的相互融合,這是學生未來從事涉外商務活動必備的專業(yè)素養(yǎng)[3]。商務英語演講課程有利于學生開闊學生國際視野、提高國際意識,無論是學生走入職場,還是進行自主創(chuàng)業(yè),商務英語演講課程對專業(yè)涉外商務人員培養(yǎng)都有著促進作用。
三、商務英語演講課程現(xiàn)狀
傳統(tǒng)商務英語演講課程更注重課本內容的講授,教師多是將商務英語演講教材中的知識傳遞給學生。學生真正步入社會后會發(fā)現(xiàn)在課堂中所學的知識技能和社會實踐中的崗位要求有很大差別,造成學生專業(yè)不對口。導致學生對口就業(yè)率不高的因素是多方面的,其中一個重要原因是商務英語演講課程將注意力過多地放在了商務英語演講理論教學中,忽視了商務實踐要求下對應用型人才的培養(yǎng)。
商務英語演講課程是一門實踐性非常強的課程,商務英語演講課程在一些高校已經(jīng)成為商務英語專業(yè)的必修課程。但是當前商務英語演講課程多是通過多媒體教學技術來開展教學,如在課堂教學中為學生播放演講視頻、帶領學生觀看演講大賽,從而對演講者的主題、結構、思路以及語言特點等要素進行分析[4]。另外,小組合作也是商務英語演講課程中較常用的一種教學模式,小組之間開展辯論賽、小組成員之間進行相互評價等。雖然商務英語演講課程嘗試新的教學方式,但當前商務英語演講課程中仍存在一些問題,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,商務英語演講課程教學方法仍較為傳統(tǒng)單一,學生沒有足夠多的時間進行操練,實訓的系統(tǒng)性和連貫性不能得到保障,使得商務英語演講課程整體上缺少實踐性;第二,商務英語演講課程的教學內容沒有與商務知識、商務技能緊密結合,整體來看課程與企業(yè)調研實踐相脫離;第三,商務英語演講課程在實際教學過程中,尚未建立良好的合作機制,在教學活動的參與度差異較為明顯,無法真正發(fā)揮學生教學主體作用;第四,當前傳統(tǒng)課程教學評價機制將側重點放在了學生學習成績和考核結果中,對學生理論學習和實踐過程有所忽略,學生的主觀能動性未能得到很好地發(fā)揮,不利于學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的發(fā)展。
四、應用型人才培養(yǎng)下商務英語演講課程建設的有效路徑
(一)強化教師專業(yè)素養(yǎng)
商務英語演講課程教師的專業(yè)能力和教學水平,直接影響著學生演講能力的發(fā)展。演講課程教師要從更新教學理念、創(chuàng)新教學模式、運用多元化的教學手段等方面加強對學生的理論和實踐教學,教師只有在專業(yè)知識和專業(yè)能力的加持下,才能夠促進學生商務英語演講能力的長足進步。
首先,教師應更新自身教學理念,明確商務英語演講課程的教學目標,不能與其他英語專業(yè)及商務英語其他課程的教學目標相混淆。教師應摒棄應試教育思想,加強演講課程與商務知識間的聯(lián)系,以演講的形式來強化學生的商務英語理論知識和實踐能力。其次,演講課程教師應加強自身商務英語演講能力,在專業(yè)知識和專業(yè)技能的武裝下,為學生構建不同的演講場景,讓學生有更多模擬實踐的機會,提高學生在商務場景中演講的心理能力和專業(yè)水平。再次,演講課程教學應深入研究商務英語演講理論知識,與同院校教師以及其他院校的教師開展廣泛的學術交流,互相分享教學經(jīng)驗,在積累教學經(jīng)驗、豐富理論研究成果的同時,為創(chuàng)新教學模式提供理論支持。最后,互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展,信息技術在教學中的廣泛應用,為商務英語演講課程帶來了極大的便利性[5]。演講課程教師要充分借助互聯(lián)網(wǎng)中的資源,讓學生在真實的商務談判、項目路演、崗位競聘、產品發(fā)布等場景,找準自身定位,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處并及時改進和完善。教師要根據(jù)學生的真實演講水平,對網(wǎng)絡資源進行篩選,以適應學生能力發(fā)展需求,提高學生的臨場應變能力和抗壓能力。
(二)創(chuàng)建模塊化教學模式
商務英語演講課程應將30%的學時分配到基礎模塊中,理論知識的講授是基礎模塊的重心。在基礎模塊,教師要向學生講解在商務英語演講中最實用的知識和規(guī)律,涵蓋演講設計的步驟、演講中的技巧、信息性演講的基本特征等等?;A模塊教學的出發(fā)點在于調動學生對于英語演講的興趣和熱情,讓學生對英語演講有更深入的了解,并在演講實踐中讓學生學會心理調適,克服演講過程中的焦慮情緒、樹立自信心。在基礎模塊環(huán)節(jié),教師可以通過多媒體技術,為學生提供有價值的音頻、視頻素材,使學生對演講課程建立具象化的認識,為學生此后開展實踐活動打下良好的理論基礎。教師還可以根據(jù)學生意愿,組織演講實踐活動,讓學生或模仿名人演講或進行即興演講,在學生演講后,學生自評或學生之間互相評價,在這一過程中教師可以尋找合適的時機對學生給予指導和幫助。
商務英語演講課程的專業(yè)模塊則應將另外70%的學時充分利用起來。在完成基礎模塊的教學后,學生會對演講中的基本理論知識有了較為系統(tǒng)的了解,學生觀看他人演講以及自我演講實踐,也為接下來的商務情境演講實訓奠定了基礎。商務英語演講課程專業(yè)模塊在內容設置上,應根據(jù)學生層次以及演講難易程度來確定,可設計為必選內容和拓展內容。演講課程的必選內容主要涉及商務談判、企業(yè)介紹、銷售演講、崗位競聘、方案提報等;拓展內容更具靈活性,可選擇紀念性演講、動員性演講等。在教學案例設計過程中,要綜合考慮當?shù)禺a業(yè)結構特征、地方經(jīng)濟發(fā)展趨勢,使教學內容與企業(yè)實際情況相結合,將學生培養(yǎng)成為具有演講素養(yǎng)的商務英語專業(yè)人才,不僅可以在商務合作中有解決實際問題的能力,而且能夠塑造學生在職場或創(chuàng)業(yè)上的思維方式和行為邏輯。
(三)運用多元化教學方式
在商務英語演講課程中應用多元教學手段,使教學模式有更強的實踐作用。商務英語演講課程的教學模式應在商務英語演講課程理論知識的指引下,搭建實踐框架,從而達到既定教學目標,這是一種較為程序化的教學活動和方式。商務英語演講課程非常注重理論與實踐的統(tǒng)一,并且以課程實踐為主導。在商務英語演講課程實際教學中,教師要創(chuàng)新教學模式,改變傳統(tǒng)教學模式下的知識的單向傳遞,由知識輸入向知識輸出轉型。在任務型教學模式導向下,通過模仿名人演講、構建演講場景、小組合作討論、演講案例分析等形式,學生成為教學主體,以理論引領實踐,讓實踐豐富學生理論,真正做到“教學做合一”,促進學生英語演講實踐操作能力的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)技術為商務英語演講課程帶來便利的同時也存在一定弊端,依托網(wǎng)絡教學資源開展商務英語演講教學時,容易使教師對網(wǎng)絡教學資源產生嚴重的依賴性。面對互聯(lián)網(wǎng)中不計其數(shù)的音頻、視頻素材,教師不可盲目使用,這是因為高校學生身心雖然有很大程度的發(fā)展,但是其思想情感與價值理念仍處于形成時期,互聯(lián)網(wǎng)中充斥的大量素材極易對學生人格和三觀產生負面影響[6]。教師選擇的商務英語演講素材要能很好地促進學生英語演講表現(xiàn)力、視覺力、創(chuàng)造精神以及創(chuàng)造力的發(fā)展,在開闊學生國際視野、加強學生對文化內核認知的同時,還應重視塑造學生正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立學生高尚的道德品質。
教師精選的素材既要包括演講成功的典范,還要有失敗的案例,使演講語言、演講表達、演講技巧等有代表性的素材,能與演講課程的教學內容完美契合。在這一過程中,教師要站在實踐的視角帶領學生進行專業(yè)性指導和分析,使學生能夠透過現(xiàn)象看本質,加深對商務英語演講課程本質及內在規(guī)律的認識。除此之外,教師要發(fā)揮教學引導者的作用,多向學生進行親身示范,而學生自己在演講中的影音也是進行演講教學的有效素材,學生在觀摩自己演講的過程中,可以明確自身定位,找到自身所存在的不足,并及時改進或完善。
(四)完善課程教學評價
雖然當前大部分高校在開展課程教學評價時會運用形成性評價機制,但是大多數(shù)課程教學評價仍將重點放在最終學習效果和考核成績中,忽略了學生在學習過程中良好學習習慣、學習方法、學習態(tài)度的培養(yǎng),極大地阻礙了學生情感體驗和價值理念的發(fā)展。功利性的課程教學評價,違背了教育教學的本質,不利于學生綜合能力的提高,也會對學生心理產生不利影響[7]。課程教學評價具有很大的導向作用,如果過于重視期末考核而忽略學習過程,則無法發(fā)揮教學評價在商務英語演講課程中的作用和價值,易使評價流于形式。因此,在商務英語演講課程中,教師應加強對形成性課程教學評價的應用,設置階段性教學目標,在開展課程評價時綜合考量學生的平時表現(xiàn)以及最終學習效果、考核成績等,在科學的教學評價中反映出學生真正的學習效果。
對于學生在日常課程教學中的表現(xiàn),教師有必要實施分析性評分,分析性評分應采用定量與定性評估相結合的方式,對學生在商務英語演講中所展現(xiàn)出的各要素一一呈現(xiàn)并單獨打分,將各要素打分情況進行匯總得出演講的最終得分。如為學生創(chuàng)設相應場景,讓學生進行崗位競聘演講,根據(jù)學生演講內容詳細劃分為論點、論據(jù)、總結等五個分值項目;根據(jù)學生演講表現(xiàn)細化為語調、表情、動作等五個分值項目,綜合每個分值項目的不同得分,得出演講總分。這種評價機制打破了傳統(tǒng)總體評價的局限性,在公正客觀、深入細化的評分中,學生能對自己演講內容及演講過程中的表現(xiàn)有更清晰的認識,有助于學生發(fā)現(xiàn)問題并進行針對性彌補,是提高學生演講能力的有效路徑。
商務英語演講課程的教學評價還應注重評價主體的多樣化,除了教師作為評價主體之外,還可以開展學生自評、小組成員間的互評等[8]。商務英語演講課程的實踐性也決定了其在合作中學習的特點,在評價體系中加入學生自評、小組互評等是非常有必要的,可以使教學評價更客觀公正,評價主體的多樣化也可以有效提高商務英語演講課程的質量和效率,促進不同層次學生都能在教學評價中得到相應進步和發(fā)展。
五、結語
綜上所述,商務英語演講課程往往是高校英語專業(yè)中的一門選修課程,但是其課程教學內容、教學目標與應用型商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)本質是相統(tǒng)一的。無論是從學生英語綜合能力的培養(yǎng),還是從學生未來職業(yè)發(fā)展來說,都應加強對商務英語演講課程教學的重視。教師需明確課程價值,建設符合商務環(huán)境的教學內容體系,基于應用型人才培養(yǎng)探索有效的教學模式,在提升教師專業(yè)素養(yǎng)的同時,完善課程教學評價,促進學生英語核心素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展,為社會持續(xù)輸送合格的商務英語專業(yè)人才。
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(薦稿人:靳鐵柱,北京交通大學副教授)
(責任編輯:汪旦旦)