陳金聰

一、前言

自2020年2月新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，教育發(fā)生質(zhì)與量的同步變化，過往偏重在線下的課程，因為疫情大量轉(zhuǎn)至在線，然而在線課程的學(xué)習(xí)效果統(tǒng)計數(shù)據(jù)有所局限。本研究以民辦高校新聞傳播專業(yè)的線上教學(xué)進行評價體系研究，希望能夠找出針對新聞傳播類專業(yè)的在線課程統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供更專業(yè)的評價體系。

高校新聞傳播專業(yè)的學(xué)生是“黨的政策主張的傳播者、社會進步的推動者”，因而在高校新聞傳播專業(yè)的各類課程建設(shè)中融入思政元素，讓學(xué)生在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中進一步領(lǐng)會馬克思主義新聞觀的思想內(nèi)涵與思想方法，民辦高校亦責(zé)無旁貸。

目前，高校學(xué)生大量利用在線教學(xué)學(xué)習(xí)，一般對于民辦高校的研究較少，通過建構(gòu)民辦高校線上教學(xué)評價體系，能夠更有效地評價民辦高校使用在線教學(xué)的學(xué)習(xí)成果。作為新聞專業(yè)的教學(xué)管理人員，更希望透過評價體系，提供教學(xué)課程的完整架構(gòu)，提升新聞傳媒類學(xué)生學(xué)習(xí)成果，符合“成果導(dǎo)向教育”(Outcomes-Based Education, OBE)的教育理念。

二、在線學(xué)習(xí)效果論述

新聞傳播專業(yè)是一種社會實踐類型科目，許多軟件操作，使用在線學(xué)習(xí)的效果與其他專業(yè)有所差異，有學(xué)者指出，線上教學(xué)時，教師的角色從“知識的教授者”向“知識的傳播者”轉(zhuǎn)變，但是約束與教化功能則相對減弱。 同樣也是針對學(xué)生自主學(xué)習(xí)問題進行探討，教師必須付出更多的努力提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動力。

學(xué)生從傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的方式，在線教學(xué)是否能夠取代傳統(tǒng)課室教學(xué)使學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機？在線教學(xué)要以“停課不停學(xué)”的方式，引導(dǎo)學(xué)生主動地學(xué)習(xí)，并改變傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這些都十分不易。

在新冠肺炎疫情的影響之下，學(xué)校教學(xué)模式由實體進入虛擬，實行在線教學(xué)，相對于停課，仍能夠有效促進師生關(guān)系，促使教師、學(xué)生、家長關(guān)系的聯(lián)結(jié)。目前疫情持續(xù)蔓延，教育環(huán)境從實體課堂轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，在線教學(xué)是否能夠取代傳統(tǒng)線下教學(xué)來進行學(xué)習(xí)，持續(xù)成為值得探討的議題。

三、在線教學(xué)評價體系調(diào)查

本研究旨在研判新冠肺炎疫情影響下，新聞傳播專業(yè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)，能否成為常態(tài)；并建構(gòu)出一套評價體系，透過客觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果，展現(xiàn)在線教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)狀況，表達學(xué)生反饋后的修正情況，以補充目前在線教學(xué)評價體系相關(guān)研究的不足。

(一)問卷調(diào)查研究設(shè)計

本次調(diào)研對象為某民辦高校新聞傳播相關(guān)專業(yè)學(xué)生，抽樣時間為2020年度，共計379名學(xué)生，95%信賴水平下，抽樣誤差在3%左右，透過調(diào)研對象的集中性，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。課程學(xué)習(xí)體驗主要涉及傳媒學(xué)科等相關(guān)專業(yè)課程，在線課程平臺包括智慧樹、騰訊課堂、釘釘APP、騰訊會議、Zoom、愛課程(中國大學(xué)MOOC)、QQ群等。

調(diào)研主題圍繞新聞傳播專業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺、課程認(rèn)知、線上學(xué)習(xí)體驗及期望等方面，開展封閉性及開放性問卷調(diào)查。封閉性問卷題目包括在線教學(xué)平臺培訓(xùn)滿意度、授課方式與學(xué)習(xí)效果、在線教學(xué)平臺問題、任課老師學(xué)習(xí)資料、教學(xué)指導(dǎo)、在線輔導(dǎo)、平臺操作、課程滿意程度、教務(wù)處管理工作、學(xué)院教務(wù)辦管理工作、班級到課率、課堂學(xué)習(xí)效果等；開放性問卷題目包括推薦教師、推薦課程、推薦原因、具體建議等。

研究設(shè)計問卷共27個問題，為了建構(gòu)教學(xué)評價體系，分為三大層面進行探討，分別是“任課老師”“教學(xué)管理”“課堂學(xué)習(xí)”，對應(yīng)“教學(xué)”“管理”“學(xué)習(xí)”三個面向，分析在線教學(xué)對學(xué)生的影響。

(二)三大面向調(diào)研分析

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從“任課老師層面”分析，任課老師如果提供的學(xué)習(xí)資料如課件、視頻、電子教材等，能夠幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)，評分4.021，好的課件資料，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)時，能夠完整地獲得幫助。

從學(xué)生反饋來看，在任課老師的教學(xué)指導(dǎo)清晰、到位、考核要求明確的問題上，得分4.989略低，可見得在線教學(xué)確實存在教學(xué)內(nèi)容的清晰性及考核的困難點，如果利用在線軟件進行分?jǐn)?shù)評價，遠(yuǎn)程難免會有不公的問題，也是學(xué)生存有異議之處，必須能夠有一致的考核標(biāo)準(zhǔn)，方能讓學(xué)生覺得公平。

對于任課老師對在線學(xué)習(xí)的教學(xué)秩序?qū)嵤┯行У墓芾怼⑷握n老師認(rèn)真組織在線輔導(dǎo)與答疑方面，則是差異不大，由于在線教學(xué)的教學(xué)秩序確有難以管理之處，學(xué)生必須有更自主的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，方能擁有好的課堂秩序。

任課老師對在線教學(xué)的平臺操作水平評分僅有4.963，證明在教學(xué)前對教師的平臺培訓(xùn)還是相當(dāng)重要，教師對于平臺的操作熟悉度，會立即反映在學(xué)生的上課專注度，若是教師對平臺操作不熟悉，極容易影響課程的流暢度。

從“教務(wù)工作層面”分析，學(xué)生對于學(xué)校教務(wù)處管理工作評分4.095、學(xué)院教務(wù)辦管理工作評分4.092，由于學(xué)生對于校級、院級的工作分工未必熟悉，或許較難分辨兩個單位的差異性，因此給予類似的評價。

對于學(xué)院在線學(xué)習(xí)平臺培訓(xùn)指導(dǎo)的滿意度則為4.749，可見學(xué)生認(rèn)為學(xué)院在線平臺培訓(xùn)有其效果，在線平臺使用或許并不難，但是在培訓(xùn)后能夠理解更多功能，讓在線學(xué)習(xí)平臺的功能有更好的發(fā)揮。

從“課堂學(xué)習(xí)層面”分析，班級到課率教學(xué)評價為4.203，由于在線平臺必須登入點名，比平常線下學(xué)習(xí)更能夠確保學(xué)生的到課率，只是到課后的學(xué)習(xí)效果是教師難以控制的，這一點也必須再加以強化。課堂學(xué)習(xí)效果教學(xué)評價是4.013，較一般線下教學(xué)評價體系略低，學(xué)生亦覺得在線學(xué)習(xí)效果不如線下，與一般學(xué)習(xí)體驗相符合。

(三)實驗標(biāo)準(zhǔn)差分析

實驗標(biāo)準(zhǔn)差(Standard Deviation)是離均差平方的算術(shù)平均數(shù)的平方根，以σ表示，在概率統(tǒng)計中使用作為統(tǒng)計分布的測量依據(jù)，反映數(shù)據(jù)集合的離散程度，數(shù)值越大表示差異越大，透過以下整體標(biāo)準(zhǔn)偏差列公式計算：

σ值得出的最高前兩名均為“課堂學(xué)習(xí)層面”，分別是班級到課率σ=1.020、課堂學(xué)習(xí)效果σ=1.019，能夠反映出學(xué)生對于在線學(xué)習(xí)的效果及同學(xué)間的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生分歧，部分學(xué)生能夠在家中自主學(xué)習(xí)獲得好的效果，但也有很多學(xué)生只是“掛網(wǎng)”狀態(tài)，學(xué)生彼此間也理解這樣的情況，故其標(biāo)準(zhǔn)偏差擁有高離散值。

圖1 在線教學(xué)評價體系計表

從圖1來看，“學(xué)習(xí)”評分最高、標(biāo)準(zhǔn)偏差最低，學(xué)生對于學(xué)習(xí)擁有較一致的意見；“管理”評分最低，學(xué)生對于課前平臺使用培訓(xùn)等多認(rèn)為應(yīng)該加強；教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)偏差0.924最高，顯見學(xué)生對于教師的教學(xué)有著不同的見解，和教師對于平臺操作的熟悉程度有著高度正相關(guān)。

四、在線教學(xué)評價體系分析

線上豐富的數(shù)字學(xué)習(xí)資源、自主學(xué)習(xí)模式和全時性的師生互動都為新聞專業(yè)課程思政教育提供了更便利的條件，但虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也對新聞傳播專業(yè)教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”、教務(wù)的“管”的提出了新的挑戰(zhàn)，而最根本的問題就是如何有效評價線上教學(xué)的效果。

根據(jù)開放式問卷的響應(yīng)，學(xué)生對于平臺的使用多數(shù)存在卡頓、不適應(yīng)等問題，由于平臺由各老師自選，學(xué)生也反映多種平臺會影響學(xué)習(xí)效果。在復(fù)選的情況下，使用平臺如下：

在379份問卷中，360位學(xué)生使用過智慧樹，是多數(shù)老師的在線教學(xué)首選，當(dāng)然也是學(xué)校官方推薦的線上平臺。其次依序為釘釘APP、騰訊課堂、騰訊會議、QQ群、Zoom、愛課程(中國大學(xué)MOOC)、微信群、超星爾雅。其中最特殊為QQ群、微信群，在疫情初發(fā)時刻，通信軟件確實提供便利的管道，也是許多對于平臺操作不熟悉的老師的選擇，而QQ群的使用甚至超過Zoom、愛課程(中國大學(xué)MOOC)等專業(yè)軟件，“便利性”是許多老師在選擇在線教學(xué)平臺時的重要考慮。

新聞傳播專業(yè)在線教學(xué)評價體系有許多的建構(gòu)模式，對比傳統(tǒng)課堂教學(xué)與線上教學(xué)，提煉出新聞傳播專業(yè)線上教學(xué)的特性(優(yōu)勢和不足)。

除對新聞傳播專業(yè)學(xué)生調(diào)查，還可以透過收集新聞傳播專業(yè)教師、教務(wù)管理、教學(xué)質(zhì)量辦等更多元、不同層面的反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源。收集數(shù)據(jù)進行定量和定性分析，并從課程作品對思想性、社會性、人文關(guān)懷等方面思考程度的提升，探討新聞傳播專業(yè)線上教學(xué)內(nèi)容、組織、形式、平臺、時長、工具、互動、測試、考核、線上教學(xué)技術(shù)等因素，提供對在線教學(xué)效果的影響和作用。

通過對線上教學(xué)數(shù)據(jù)的調(diào)查、分析和歸納，構(gòu)建新聞傳播專業(yè)課程思政線上教學(xué)的評價指標(biāo)體系，為專業(yè)教學(xué)改革和課程建設(shè)提供依據(jù)，是本研究的目標(biāo)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，在線教學(xué)評價體系結(jié)論如下：

(一) 復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)強化

根據(jù)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)(CAS)理論，系統(tǒng)成員是自適應(yīng)性的主體，主體適應(yīng)性是指主體能夠與環(huán)境和其他主體進行互動，并具有自己的目標(biāo)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生存動力。在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中，新聞傳播專業(yè)學(xué)生的“學(xué)習(xí)適應(yīng)”是個人在與環(huán)境進行交互作用時，察覺內(nèi)在、外在變化，保持互動關(guān)系，進而產(chǎn)生自我學(xué)習(xí)與自我調(diào)適的行為，以解決問題的動態(tài)歷程，評價體系必須加強學(xué)生在適應(yīng)能力方面的調(diào)查。

(二) 學(xué)生自主學(xué)習(xí)驅(qū)動

分析顯示，新聞傳播專業(yè)學(xué)生對在線教學(xué)效果感受分歧較大，“自主學(xué)習(xí)”是主要原因。在學(xué)習(xí)過程中，維持并引發(fā)學(xué)習(xí)行為，達成特定目標(biāo)的思考?xì)v程，必須能夠在評價體系中展現(xiàn)，以作為教師提供驅(qū)動力的輔助，找出教師能夠驅(qū)動自主學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)生求知欲的方式，是評價體系的重要成效。

(三)教師在線教學(xué)策略

評價體系重要，在于幫助學(xué)校、新聞傳播專業(yè)教師和學(xué)生在在線教學(xué)時獲得更好成效。教師與學(xué)生在在線教學(xué)產(chǎn)生的距離，需反饋機制跟蹤學(xué)習(xí)適應(yīng)情形，使教師設(shè)計更符合新聞傳播專業(yè)的多元在線教材、教學(xué)策略、在線教法、回饋機制、考核方式，在虛擬課室成功進行教學(xué)轉(zhuǎn)換。

(四)思政評價體系建構(gòu)

目前針對新聞傳播專業(yè)在線課程思政元素的評價體系較少。學(xué)校在課程評價體系中雖增加了“思政教育情況”的占比，希望教師在教學(xué)過程中落實立德樹人，能將思想政治教育元素與課程教學(xué)內(nèi)容有機融合，但評價內(nèi)容較為寬泛，應(yīng)有新聞傳播專業(yè)的思政評價體系，幫助評價其對課程思政的理解性。