李懷彬 龐春梗

（安徽省特殊教育中專學(xué)校，安徽 合肥 230012）

2021年國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等7部門聯(lián)合發(fā)布的《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動計劃》中指出“促進醫(yī)療康復(fù)、信息技術(shù)與特殊教育融合。充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實和人工智能等新技術(shù)，推進特殊教育智慧校園、智慧課堂建設(shè)。開發(fā)特殊教育數(shù)字化課程教學(xué)資源，擴大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面?！睙o障礙教學(xué)是借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)和增強現(xiàn)實技術(shù)滿足殘障學(xué)生學(xué)習需求的一種以人為本的新型教學(xué)模式。該模式以提升特殊教育學(xué)校學(xué)生社會適應(yīng)力為根本，將抽象思維直觀化、客觀世界虛擬化，開發(fā)“特教+職教、思政+技能、理論+實踐、項目+資源”的優(yōu)質(zhì)特色教學(xué)資源，助力特教學(xué)生“‘看見’思維，‘聽見’聲音，‘觸見’現(xiàn)實”，促進教育公平。

一、無障礙教學(xué)的內(nèi)涵

無障礙教學(xué)理念萌發(fā)于1998年的加拿大圣瑪麗大學(xué)大西洋殘障學(xué)生科研及支持中心，其主要做法是通過創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習環(huán)境來滿足特殊人群的學(xué)習需求。在最初的無障礙學(xué)習環(huán)境中，志愿者擔任記錄員或手語翻譯員，幫助殘障學(xué)生實現(xiàn)與教師的交流。隨著科技的發(fā)展，無障礙教學(xué)的理念也逐漸發(fā)展成為一種教育理論。該理論在人工智能技術(shù)的支持下打破傳統(tǒng)信息傳遞的局限，教師可以將語音信息和抽象思維以手語、唇語、實時字幕、思維導(dǎo)圖等形式直觀呈現(xiàn)在聽力障礙學(xué)生面前，將實物特性通過增強現(xiàn)實技術(shù)（AR技術(shù)）直觀呈現(xiàn)，提高殘障學(xué)生的感知能力，突破了傳統(tǒng)教與學(xué)的障礙。在無障礙教學(xué)理論的不斷完善中，逐步衍生出“無障礙教學(xué)資源”的概念。無障礙教學(xué)資源主要包括紙質(zhì)資源和數(shù)字資源，其顯著特點就是讓特殊的受教育者學(xué)習無障。

二、無障礙資源的類型特點

1.解決問題的針對性

無障礙教學(xué)資源的開發(fā)主要解決長期困擾特殊教育學(xué)校教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的痛點問題。

1.1 特殊教育中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)針對性不足，教材短缺，資源匱乏。國家尚未建立特教中職學(xué)校教學(xué)標準、教材體系。特殊教育中等職業(yè)學(xué)校教育長期沿用普通中職標準、教材和資源，學(xué)習內(nèi)容、結(jié)構(gòu)順序等與聽力障礙學(xué)生認知特點不匹配。

1.2 聽力障礙學(xué)生課堂教學(xué)感知性不夠，聽力受阻，思維受限。傳統(tǒng)課堂教師手語、唇語、板書傳達信息直觀形象差，缺少圖文、動畫、語音同步翻譯、虛擬仿真、思維導(dǎo)圖等支持；學(xué)生因聽力受阻、思維受限，難以建構(gòu)知識體系。

1.3 聽力障礙學(xué)生傳統(tǒng)教育適應(yīng)性不強，模式單一，方法落后。傳統(tǒng)課堂教師一對多講解示教，學(xué)生個體認知分層差異大，面向人人失效。重理論、輕實踐的單一課堂，缺少“感知—體驗—實踐”途徑，與聽力障礙學(xué)生主要依靠實踐獲得能力的客觀規(guī)律相悖。

2.類型教育的雙重性

無障礙教學(xué)資源的開發(fā)以“產(chǎn)教融合、殘健融合、信息技術(shù)與教育教學(xué)融合”為引領(lǐng)，融合創(chuàng)建聽力障礙學(xué)生適用的教學(xué)標準、無障礙教材、數(shù)字化資源，編制“基于國標、適應(yīng)類型、融合發(fā)展”的教學(xué)標準；充分發(fā)揮校企合作雙元育人的作用，教師與企業(yè)行業(yè)專家共商共研，開發(fā)“特教+職教、思政+技能、理論+實踐、項目+資源”的特色教材，并配套建設(shè)建設(shè)“課件、手語、字幕”融合的內(nèi)容“目標化、項目化、實踐化”和形式“碎片化、可視化、泛在化”的“三融六化”特色資源；以人工智能為支撐打造“‘看見’思維+‘聽見’聲音+‘觸見’現(xiàn)實”無障礙育人環(huán)境；構(gòu)建以“課堂教學(xué)為主體、校園活動為輔助、社會實踐為補充”的“一體兩翼”教學(xué)實踐體系，形成了一套相對完整的“融建·創(chuàng)見·行踐”教學(xué)資源開發(fā)應(yīng)用模式，如圖1所示。

圖1 無障礙教學(xué)資源開發(fā)模式

3.多維融合的有效性

在無障礙教學(xué)資源的具體應(yīng)用中，實施“課內(nèi)課外、線上線下，體驗、感知、實踐，虛擬場景與真實場景”互融互通的“雙線兩課三段兩場景”教學(xué)模式。教師及行業(yè)專家依據(jù)國家職業(yè)教育標準體系、職業(yè)崗位標準體系，共同研發(fā)出配備“中國標準手語”的基于工作過程的活頁式創(chuàng)新校本教材，以彌補通用中職教材缺少針對性的缺憾。以學(xué)科核心素養(yǎng)為基礎(chǔ)，將項目任務(wù)碎片化、任務(wù)實施流程化，配套研發(fā)數(shù)字化學(xué)習資源。以線下教材資源為主，以線上數(shù)字資源為輔，實現(xiàn)線上線下深度融合，以課堂教育為主，以課后拓展延伸為輔，實現(xiàn)課內(nèi)課外深度融合，以學(xué)校教育為主，以社會實踐為輔，實現(xiàn)學(xué)校與社會融合；無障礙教學(xué)資源的多維融合性有效增強了聽力障礙學(xué)生職業(yè)教育的針對性、適應(yīng)性，讓每一位聽力障礙學(xué)生都能享有公平而有質(zhì)量的教育。

三、無障礙資源的開發(fā)載體

1.基于“三窗同屏”的融媒體工具

所謂“三窗同屏”就是將教學(xué)課件、手語翻譯、字幕原本需要三個窗口顯示的畫面內(nèi)容整合在一個屏幕進行顯示。主要開發(fā)工具包括數(shù)字媒體課件制作軟件、視頻攝錄設(shè)備、音視頻編輯設(shè)備、語音識別軟件以及同屏顯示軟件。以碎片化的項目任務(wù)為基礎(chǔ)，圍繞核心知識點、核心技能點，制作符合新時代特征的交互式教學(xué)課件，幫助殘障學(xué)生構(gòu)建完整的知識與技能體系；通過視頻攝錄設(shè)備將教師針對重點、難點教學(xué)內(nèi)容的手語翻譯以及操作演示過程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)錄制成視頻資料，并嵌入多媒體課件；通過“訊飛聽見”軟件將教師講解的語音實時轉(zhuǎn)換成文字信息，并通過同屏顯示軟件顯示在教學(xué)一體機上，突破師生交流障礙，增強信息傳遞的精準性。

2.基于“泛在學(xué)習”的智慧學(xué)習平臺

2.1 基礎(chǔ)建設(shè)。筆者學(xué)校所建設(shè)的“泛在學(xué)習”智慧學(xué)習平臺（以下簡稱 “智慧平臺”）是基于無障礙理念和大數(shù)據(jù)智能分析的建設(shè)思路，采用分布式存儲技術(shù)，構(gòu)建與數(shù)字化校園互融共享的專業(yè)教學(xué)平臺。智慧平臺兼容性較好，能將各類異構(gòu)存儲設(shè)備有效融合，提高視頻解碼功能，支持彈性存儲空間、靈活配置數(shù)據(jù)資源，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性[1]。

2.2 平臺功能。以共建、共用、共享為目的創(chuàng)建的智慧平臺資源豐富，功能強大。平臺匯集共享課程數(shù)十余門，各類課程網(wǎng)絡(luò)資源500余條。學(xué)生既可以學(xué)習平臺上的資源，也可以通過“一鍵共享”學(xué)習其他平臺的海量資源。平臺的無障礙性，滿足不同殘疾類別學(xué)生的學(xué)習需求，達到“時時處處”和“面向人人”的泛在化目的；通過大數(shù)據(jù)分析，教師能實施掌握學(xué)習學(xué)動態(tài)，為靈活調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)進度提供重要依據(jù)[2]。

四、無障礙資源的開發(fā)與應(yīng)用

經(jīng)過實踐研究，樣本學(xué)校探索出從前期分析階段到方案設(shè)計階段，從技術(shù)準備階段，再到作品創(chuàng)作階的無障礙教學(xué)資源開發(fā)流程[2]。

1.前期分析階段

1.1 需求分析。在正式開發(fā)無障礙教學(xué)資源之前，需要明確特殊學(xué)生的學(xué)習需求以及知識和技能體系的呈現(xiàn)形式。

1.2 內(nèi)容分析。內(nèi)容分析是對無障礙教學(xué)資源的項目任務(wù)和學(xué)科核心素養(yǎng)進行解構(gòu)、提取、重構(gòu)。依據(jù)校企合作真實項目任務(wù)，解構(gòu)知識體系。理論性知識主要涵蓋事實、概念、原理等，所開發(fā)的資源要錨準“是什么、為什么”的問題；實踐性知識主要涵蓋經(jīng)驗及策略，主要錨準“怎么做、怎樣做得更規(guī)范”的問題。

1.3 可行性分析。結(jié)合特殊群體的生理、心理特征以及知識呈現(xiàn)形式，分析出無障礙開發(fā)的可行性。理清學(xué)?，F(xiàn)有哪些設(shè)備，教師具備哪些技能，資源發(fā)布需要哪些平臺支撐，學(xué)生具備哪些學(xué)習條件等影響開發(fā)的核心要素。

2.方案設(shè)計階段

2.1 開發(fā)設(shè)計。開發(fā)設(shè)計一般聚焦“教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式”“教學(xué)過程的有效組織”“教學(xué)評價的有效落實”3個問題。教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式要依據(jù)知識技能點的實際特性，確定哪些可以以線下紙質(zhì)形式呈現(xiàn)？哪些可以以線上形式呈現(xiàn)？教學(xué)過程要聚焦職業(yè)教育和特殊教育的雙重特點，突出理實一體，學(xué)做合一的教學(xué)理念。教學(xué)評價形式要以增值性評價為目的，強化過程性評價，豐富評價主體。

2.2 腳本設(shè)計。腳本設(shè)計一般包括語言組織、動作安排、畫面效果等具體內(nèi)容。無障礙教學(xué)資源開發(fā)也應(yīng)有具體的腳本，腳本內(nèi)容包括畫面、時長、交互方式、音視頻效果、所需設(shè)備、鏡頭設(shè)計、呈現(xiàn)效果圖等。一般來說，腳本設(shè)計得越細致，越有助于加快資源設(shè)計的進度、提高資源設(shè)計效率。

2.3 效果設(shè)計。根據(jù)特殊群體的實際，無障礙教學(xué)資源的界面不宜復(fù)雜，應(yīng)當清晰明了，突出信息交流的無障礙性。在核心技能操作視頻資源中增加提示性的標識。手語翻譯窗口不遮擋核心操作的畫面，字幕應(yīng)置于主畫面下方，字體顏色與字號要適中，且容易識別。

3.資源創(chuàng)作階段

3.1 任務(wù)劃分。無障礙教學(xué)資源開發(fā)周期長，過程復(fù)雜，不可控制因素多，開發(fā)時要有意識地對資源任務(wù)進行分解，然后根據(jù)每個子任務(wù)的實際情況實施分步開發(fā)。任務(wù)的劃分要依據(jù)課程標準和崗位標準的具體要，既要在面上統(tǒng)一，也要在點上相對獨立，最大限度滿足特殊群體學(xué)習需求，提高特殊教育教學(xué)質(zhì)量。

3.2 工具準備。教學(xué)資源正式開發(fā)之前需要根據(jù)技術(shù)方案準備開發(fā)工具。這個過程涉及制作軟件準備、拍攝工具準備、資源腳本撰寫、課件制作、素材準備、錄屏軟件安裝、手語錄制等。前期準備得越充分，資源開發(fā)也就越順利。

3.3 素材制作。根據(jù)任務(wù)劃分明確資源呈現(xiàn)形式選用不同的載體呈現(xiàn)資源。理論知識，根據(jù)三維教學(xué)目標或?qū)W科核心素養(yǎng)制作演示文稿（PPT）或者思維導(dǎo)圖；實踐技能根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際制作實踐導(dǎo)學(xué)案、活頁式校本教材等；核心技能點可以通過拍攝、屏幕錄制作微課視頻。

3.4 無障礙資源合成.依據(jù)基礎(chǔ)素材樣稿，教師充分融合特殊教育的類型特點，在紙質(zhì)資源中配備標準化手語圖片，以直觀解讀抽象的理論知識；在數(shù)字資源中錄制標準化手語翻譯視頻，形成畫中畫效果，運用語音識別軟件精準生成字幕，形成一個“手語+視頻+字幕”的數(shù)字化無障礙教學(xué)資源。最后通過智慧化的學(xué)習平臺發(fā)布教學(xué)資源，學(xué)生將通過移動終端學(xué)習資源。

4.資源實踐應(yīng)用階段

課前體驗導(dǎo)學(xué)。教師通過智慧教學(xué)平臺發(fā)布有關(guān)重點、難點講解的無障礙微課視頻，學(xué)生學(xué)習微課，體驗任務(wù)，形成初步認識。智慧學(xué)習平臺根據(jù)學(xué)生在線任務(wù)完成情況生成學(xué)生自畫像數(shù)據(jù)，教師根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化教學(xué)策略。

課中實踐助學(xué)。教師依據(jù)學(xué)生試學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題，圍繞難點易錯點重復(fù)播放微課視頻或者進行操作演示，講授新方法，突出重難點；學(xué)生根據(jù)無障礙導(dǎo)學(xué)案、微課視頻等具體資源分析錯誤原因，厘清思路，進一步鞏固知識，提高動手實踐能力。

課后遷移拓學(xué)。教師根據(jù)學(xué)生課前及課中表現(xiàn)完善一人一案，發(fā)布個性化分層助學(xué)資源，對基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生實施精準指導(dǎo)，幫助其完成基本任務(wù)，泛在化無障礙學(xué)習資源引導(dǎo)其他學(xué)生繼續(xù)修改作業(yè)，完成拓展任務(wù)、實現(xiàn)知識遷移，能力內(nèi)化，提升核心技能，擇時預(yù)習下次課學(xué)習任務(wù)。

五、無障礙資源的應(yīng)用及成效分析

1.建設(shè)了一批創(chuàng)新性教學(xué)資源

通過實踐研究，筆者學(xué)校依據(jù)服裝設(shè)計與工藝、工藝美術(shù)4個涉聾專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標準，開發(fā)了《信息技術(shù)》《成品旗袍定制工藝》《服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計》等9本無障礙活頁式校本教材；建成了78門線上課程，500余例微課資源，800余例無障礙導(dǎo)學(xué)案和配套的習題庫等。

2.打造了一支能說會做的教師隊伍

通過教學(xué)資源的開發(fā)，筆者學(xué)校教師隊伍建設(shè)得到空前提高。尤其是專業(yè)課教師“雙師型”比例從五年前的不足10%，提升至90%以上；教師信息化水平明顯提高，通過信息2.0的綜合測評，優(yōu)秀率達76%，合格率達100%；教師職業(yè)認同感倍增。

3.大幅度提升了聽力障礙學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量

近年來，涉聾專業(yè)學(xué)生學(xué)習效果顯著提升，500余名聽力障礙學(xué)生順利走上工作崗位，就業(yè)率達到100%，學(xué)校被授予全國殘疾人就業(yè)服務(wù)“突出貢獻單位”。多名在全球全國及全省技能競賽中獲一等獎17項，數(shù)十名優(yōu)秀畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，并帶動上百名殘疾人就業(yè)。

結(jié)語

無障礙教學(xué)資源的開發(fā)與應(yīng)用，有效增強了特殊教育中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)的針對性、適應(yīng)性，讓每一位殘疾學(xué)生都能享有公平而有質(zhì)量的教育。