燕道成，李 菲

(湖南師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖南 長沙 410081)

隨著媒介技術(shù)的滲入，人們越來越偏愛在社交媒體上分享自己的情緒與感受，這已近乎成為一項(xiàng)現(xiàn)代社會(huì)的社交準(zhǔn)則[1]。由此，社交平臺(tái)見證了世間的喜怒哀樂。近年來，“生而為人，我很抱歉”“我手腕上留下的傷疤，都是我心里種下的疼痛”等言論突然刷爆網(wǎng)絡(luò)，帶有喪文化性質(zhì)的負(fù)面情緒在各社交媒體平臺(tái)傳播：聽悲傷的音樂、寫傷感的文字，曬孤獨(dú)的心情……置身于互聯(lián)網(wǎng)營造的傳播環(huán)境中，我們時(shí)刻都能感受到一股文藝、迷茫、傷感、孤獨(dú)的情緒表達(dá)。

情緒表達(dá) (emotional expressivity) 是指 “個(gè)人做出語言和非語言表達(dá)時(shí)固定的模式或風(fēng)格”[2]。既有研究大多將抑郁、憤怒、焦慮等網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)視為一種為利益訴求而進(jìn)行的非理性與對抗性的話語策略，忽視了情緒本身的復(fù)雜性與多變性。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)除了作為利益訴求的話語策略，也是自我日常生活中消極情緒的一種發(fā)泄式“吐槽”方式，帶有網(wǎng)絡(luò)喪文化的表征。

網(wǎng)絡(luò)喪文化，即指在網(wǎng)絡(luò)空間中運(yùn)用帶有頹廢、絕望、焦慮、悲觀等情緒色彩的語言、文字、圖片和視頻等載體，來排解現(xiàn)實(shí)困境中的負(fù)面情緒和壓抑心理[3]53。由定義可知，頹廢、絕望、悲觀等負(fù)面情緒詞是喪文化的主要表征。自2016年“葛優(yōu)癱”表情包在網(wǎng)絡(luò)走紅以來，以“窮到吃土”“頹到憂傷”“比你優(yōu)秀的人還在努力，你努力還有什么用”等以頹廢、自嘲、無助、麻木為主題的圖文表情包和段子充斥各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，成為一道不容忽視的亞文化景觀。由此，本研究試圖從喪文化的視角出發(fā)，探究負(fù)面情緒在社交媒體興盛的根源何在？它們呈現(xiàn)出什么樣的特征？具有怎樣的現(xiàn)實(shí)意義？對當(dāng)今的意識(shí)形態(tài)又構(gòu)成了怎樣的影響？

一、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)的社會(huì)語境

20世紀(jì)90年代以后成長起來的青少年群體，處于與父輩截然不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)中。他們既充分享受著改革開放發(fā)展的成果，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化體制轉(zhuǎn)型的必然代價(jià)。這一時(shí)代變遷賦予了青少年群體復(fù)雜的社會(huì)心態(tài)與生存環(huán)境。

(一)階層固化催生的生存困境

固化與流動(dòng)是社會(huì)結(jié)構(gòu)的一體兩面。索羅金(Pitirim A. Sorokin)在其著名論著《社會(huì)流動(dòng)》中將社會(huì)流動(dòng)定義為“人類活動(dòng)所創(chuàng)造的或改變的一切事物從一個(gè)社會(huì)位置向其他的社會(huì)位置的移動(dòng)”[4]，并提出了兩種基本的社會(huì)流動(dòng)類型：垂直流動(dòng)和水平流動(dòng)。垂直流動(dòng)指的是在社會(huì)分層體系中個(gè)人或群體跨越等級(jí)界限的位置移動(dòng)，根據(jù)移動(dòng)的方向，分為向上流動(dòng)和向下流動(dòng)[5]53。水平流動(dòng)則是指個(gè)人或群體在同一等級(jí)的不同位置之間的橫向移動(dòng)，這種移動(dòng)不會(huì)造成人們在社會(huì)等級(jí)序列中所處位置的改變[5]53。中國社會(huì)在改革開放初期，由于戶籍、貿(mào)易、教育等各項(xiàng)社會(huì)體制機(jī)制障礙的破除，人們的積極性充分高漲，人口迅速遷移，社會(huì)活力競相迸發(fā)，那些在智力、特性、技能、能力、力量優(yōu)越的個(gè)人或團(tuán)體能迅速向上流動(dòng)。但隨著改革開放的深入，政策、資本、市場等諸多因素的影響造成了資源的分布不均和分配失衡，社會(huì)階層出現(xiàn)斷裂，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等資本積累呈現(xiàn)出代際繼承現(xiàn)象，即社會(huì)流動(dòng)的決定因素是“身份”而非“能力”[6],“官二代”“富二代”“學(xué)二代”等可以憑借父輩積攢的資本積累向上圈層流動(dòng)，而中間階層上升通道受阻，稍有不慎還有向下流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，“民二代”“窮二代”“農(nóng)二代”等則被排斥在資本邊緣，他們邊緣化地位的困境還會(huì)進(jìn)行代際傳遞。

階層固化背景下的人們由此產(chǎn)生強(qiáng)烈的生存困境。一方面，一部分人不甘于現(xiàn)狀，想通過自己的奮斗改變命運(yùn)，但上升通道的狹窄注定了大多數(shù)人難以“出圈”，而身邊的精英后代卻可以通過父輩資本輕松往上流動(dòng)，“身份比能力重要”的現(xiàn)實(shí)讓人滋生出強(qiáng)烈的心理落差，從而對未來滋生渺茫、失望等心理情緒。另一方面，中國的房價(jià)、婚姻、教育等成本在過去十年間呈跨越式攀升，而出身中層和少數(shù)由底層成功“逆襲”者往往“赤手空拳”獨(dú)自拼搏，并需反哺原生家庭，高昂的生活成本已不堪重負(fù)，一旦家庭遭遇失業(yè)、疾病等因素，階層下移的風(fēng)險(xiǎn)將接踵而至。對于底層青少年來說，由于教育、醫(yī)療、戶籍等資源先天處于不利位置，繼而窄化了他們的工作機(jī)會(huì)，進(jìn)而惡化人的處境，從而引發(fā)焦慮、抑郁等諸多心理健康問題?，F(xiàn)實(shí)中，由于學(xué)歷、技術(shù)、戶籍等門檻的限制，不少人只能從事服務(wù)或苦力勞動(dòng)，廉價(jià)的勞動(dòng)力工資、不穩(wěn)定的雇傭關(guān)系、超負(fù)荷的工作時(shí)長讓他們疲于奔命。

一邊是拼盡全力仍不可得，一邊是憑借父輩資本輕松向上流動(dòng)……階層固化展現(xiàn)出兩種截然相反的生存圖景，這勢必讓草根階層產(chǎn)生相對剝奪感，既而加大對精英階層的仇視，并在互聯(lián)網(wǎng)流傳的弱勢群體利益受損、精英階層以強(qiáng)凌弱等震撼性事件的催化下發(fā)展成“見富即仇”“逢官必反”的心理和事件。實(shí)際上，這些心理和事件只是一小部分活躍網(wǎng)民的觀點(diǎn)和態(tài)度的表達(dá)，他們的聲音經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播被不成比例地放大，給人一種“精英階層皆如此”的錯(cuò)覺。在此社會(huì)語境下，精英階層被整體波及，他們的一舉一動(dòng)都處于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)視之下，行為舉止稍有不慎就有卷入輿論，從而身敗名裂的風(fēng)險(xiǎn)，這也無形之中壓縮了精英階層的生存空間。

(二)時(shí)代變遷產(chǎn)生的社交疏離感

回望中國社會(huì)的發(fā)展歷程，在20世紀(jì)80年代以前，人們一直以地緣和血緣為紐帶聚合，人口流動(dòng)較少，社會(huì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出涂爾干(durkheim)所言的“機(jī)械的有機(jī)團(tuán)結(jié)”的聚合模式，在這個(gè)模式里，“社會(huì)中人與人之間的差異甚小，集體成員具有類似的特質(zhì)，情緒感受類似，價(jià)值觀類似，信仰也類似……社會(huì)呈現(xiàn)高度的一致性”[7]然而，隨著改革開放的開啟和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入，人口迅速流動(dòng)，業(yè)緣與學(xué)緣逐漸代替地緣、血緣成為新的人員聚集方式，社會(huì)結(jié)構(gòu)分化成“有機(jī)團(tuán)結(jié)”的聚合模式，原本高度一致的社會(huì)逐步解體，成員之間的社交紐帶由曾經(jīng)的血緣、信仰和情感意愿轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)和利益等理性考量，社會(huì)呈現(xiàn)出“原子化生存”的動(dòng)向，成員之間的疏離感與孤獨(dú)感與日俱增，由此帶來的后果之一是成員之間帶著面具交往，將有利于自身的一面進(jìn)行公開展示，而對所遭遇的創(chuàng)傷性事件則不愿意輕易吐露。

此外，為維持自身的“人設(shè)”，個(gè)體不斷根據(jù)他人的反應(yīng)來調(diào)整自己的行為。根據(jù)庫利“鏡中我”理論，人對自我的認(rèn)識(shí)主要是通過與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對自己的認(rèn)識(shí)和評價(jià)是反映自我的一面鏡子。在現(xiàn)代社會(huì)，人們出于各種目的在交往時(shí)為照顧他人的需求與情緒而壓抑真實(shí)的自我，將自我投射在他者的審視當(dāng)中，通過達(dá)到符合他者的角色期待來進(jìn)行自我確認(rèn)，由此促成自我在他者面前進(jìn)行“行不由衷”的表演：如孩子為獲得高分取悅父輩而放棄自己的愛好去努力學(xué)習(xí)，職場人為迎合上司而放棄內(nèi)心的真實(shí)想法，戀人為博得對方歡心而遷就忍讓。但此時(shí)，被壓抑的真實(shí)的自我并未消失，反而不斷與建構(gòu)的自我相對。而一旦被建構(gòu)的自我未能維持他者的角色期待，真實(shí)自我的情緒創(chuàng)傷體驗(yàn)必將接踵而至。

(三)樹洞平臺(tái)為青少年負(fù)面情緒發(fā)泄賦權(quán)

階層固化與時(shí)代變遷背景下所積壓的負(fù)面情緒得以聚合并宣泄，得益于網(wǎng)絡(luò)樹洞平臺(tái)的賦權(quán)。一方面，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征賦予了個(gè)體角色選擇的自由。在理想狀態(tài)下，人們可以根據(jù)自己的意愿隨心所欲地表達(dá)現(xiàn)實(shí)社會(huì)角色中難以言說的觀點(diǎn)、情緒與態(tài)度。但實(shí)際上，在社交媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)社交很大一部分源于現(xiàn)實(shí)社交，也就是說現(xiàn)實(shí)中“人-人”之間形成的強(qiáng)連接關(guān)系在網(wǎng)上依然存在，這種強(qiáng)連接性實(shí)質(zhì)也形成了“人際電子監(jiān)視”，每個(gè)人都可以順著社交原點(diǎn)的方向，一步步去挖掘、窺視他者。這種強(qiáng)連接關(guān)系將個(gè)體貼上了身份標(biāo)簽，人們需要從他人的角度考慮自己言行的效果與后果，很難進(jìn)行深度地自我披露與自我展示。

另一方面，由于媒介本身具有不同的功能偏向，這種偏向影響了人們對各類社交媒體平臺(tái)的使用和選擇，并根據(jù)自己的偏好對不同媒介進(jìn)行功能和情感方面的排序，賦予了媒介意識(shí)形態(tài)[8]。比如，重要事情人們傾向于面談或直接電話交流，微信成為人們工作和日常交往的紐帶，但很少涉及私密情緒的宣泄，微博在不少人眼里則是抽獎(jiǎng)的主要工具，電子郵件則是作為證據(jù)或方便查閱而存在……可見，技術(shù)的可供性也在一定程度上影響了社交媒體的情感距離。

由此，為了實(shí)現(xiàn)自己的傳播意圖，并在社交環(huán)境中具有掌控力，人們不得不根據(jù)自己所扮演的社會(huì)角色來選擇相應(yīng)的社交媒體平臺(tái)，以此來克服其余社交媒體的缺陷。作為情緒宣泄的主要場所，網(wǎng)絡(luò)樹洞平臺(tái)以提供賬戶密碼供用戶登錄使用或統(tǒng)一由博主發(fā)布的方式在最大程度上實(shí)現(xiàn)了匿名社交。身份線索的隱匿拉開了現(xiàn)實(shí)生活中的情感距離，即便是無比親密的兩個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)樹洞平臺(tái)相遇也很難感知到對方的存在，這種網(wǎng)絡(luò)的去異質(zhì)化賦予了人們在網(wǎng)上自由自我呈現(xiàn)的權(quán)利，在這一過程中不用擔(dān)心被他者識(shí)別，更不用擔(dān)心這種可能有違自我整體形象的扮演所留下的痕跡會(huì)記錄在生命檔案中。

二、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒的內(nèi)容呈現(xiàn)

談起網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒，人們似乎很難精準(zhǔn)描述，但卻又能貼出一系列標(biāo)簽：失戀、大海、酒精、52赫茲的鯨魚等，這些都是網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒的表征。那么，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒究竟是如何呈現(xiàn)的呢？

作為網(wǎng)絡(luò)樹洞情緒發(fā)泄平臺(tái)的樹洞官方微博以幫助用戶匿名發(fā)帖的方式供大家發(fā)泄情緒，這種匿名表達(dá)的方式受到青少年的歡迎，自開通至2020年10月18日12：38分已獲得3 410萬的粉絲關(guān)注量，共397 251條留言，成為情緒表達(dá)的集中地。故本文的研究對象為微博樹洞的微博文本。首先，筆者利用python3.6對2018年3月19日至2020年10月18日間的所有樹洞微博文本進(jìn)行爬取，共獲得 25 126 條數(shù)據(jù)，緊接著，我們隨機(jī)抽取每天的第一條數(shù)據(jù)(有些當(dāng)日沒有文本)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗(即把不可信的工具剔除，包括表情、圖片、卡通以及廣告等無意義的數(shù)據(jù))，從而獲得584個(gè)有效樣本。隨后，對以上584個(gè)文本累計(jì)28 056(含標(biāo)點(diǎn))字作為分析的語料庫，并使用Python3.6中Jieba包的中文分詞工具對所有文本進(jìn)行分詞，過濾停用詞，并計(jì)算詞頻，從而得出高頻詞匯。筆者通過對樣本及其高頻詞匯進(jìn)行分析，試圖來探究青少年負(fù)面情緒的呈現(xiàn)方式、特征及其內(nèi)在的精神和價(jià)值訴求。

(一)負(fù)面情緒表達(dá)內(nèi)容分析

根據(jù)內(nèi)容主題的不同，筆者試著將584個(gè)抽樣帖分婚戀、學(xué)習(xí)、工作、社交、親情、生活等 10個(gè)類別(表1)。

表1 微博樹洞帖類別(截至2020年10月18日)

可以看出，婚戀、情緒、社交、工作和學(xué)習(xí)等是負(fù)面情緒集中的重點(diǎn)話題，內(nèi)容多半是一種流水賬式的多愁善感，下面重點(diǎn)分析這幾個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容特征。

1.婚戀話題

婚戀帖大多是圍繞結(jié)婚、愛情、分手、前任等主題展開。從高頻詞來看，愛情出現(xiàn)34次，結(jié)婚出現(xiàn)26次，分手出現(xiàn)38次，前任(包含前男女朋友等表達(dá))出現(xiàn)9次，主要表達(dá)婚姻瑣事的煩惱和戀愛中的迷茫、傷害及對前任的追憶，營造出一股哀怨的氛圍。如：

為什么是你拋棄我，轉(zhuǎn)而投入別人的懷抱，還要為自己的無縫銜接找開脫的理由，為什么字字表現(xiàn)著自己很可憐的樣子，生怕別人不知道明明我才是那個(gè)可憐的人?。?2020年9月25日)

七夕節(jié)，老公沒給我買任何禮物，給自己買了一雙鞋，可笑的是買完以后把訂單刪了，怕我知道真實(shí)的價(jià)錢?？尚?？(2020年9月3日)

2.社交話題

社交話題出現(xiàn)頻率也很高，從樣本上看，主要是圍繞朋友、同事、同學(xué)等社交瑣事而舉棋不定、迷茫不已。如：

我有一個(gè)好朋友，每次都是她有事了才來找我，平時(shí)就像……很假，每次有事來找我我都很熱情，我去找她要不就說她有事，要不就不出來。我們倆不在一個(gè)班，有時(shí)候雙方有心事都互相吐槽，但我好累啊！ (2019年12月19日)

樹洞樹洞你看得見嗎，我現(xiàn)在很苦惱，我是一名大四女生，宿舍出現(xiàn)了嚴(yán)重的不和現(xiàn)象，我和一個(gè)舍友天天泡圖書館準(zhǔn)備國考，她考研，另外四個(gè)在宿舍里整天打游戲刷劇，時(shí)間長了就出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧，最近同學(xué)們告訴我倆他們發(fā)朋友圈罵我們，你說我該怎么辦 ？(2018年11月28日)

3.情緒話題

從搜集到的樣本來看，這類情緒表達(dá)帶有明顯的負(fù)面特點(diǎn)，“難過”“累”“死”“傷心”“負(fù)面”等是高頻詞，類似的詞共出現(xiàn)171次，有些只是短暫的情緒表達(dá)，而有些則是長期性的情緒低落。如：

我現(xiàn)在很累，堅(jiān)持了四年了，感覺快堅(jiān)持不下去了，我很想死，就現(xiàn)在，太累了！(2019年10月27日)

我又開始像從前那樣變得越來越消極，越來越難過，越來越恐懼身邊的一切，我好想自己一個(gè)人待著什么都不面對，什么都不遇見。我每天晚上都會(huì)做噩夢。每次難受到快要窒息，覺得將來自己總要是一抔黃土，我恐懼死后的黑暗。我會(huì)想我為什么要來這世界上走一遭。我一點(diǎn)一點(diǎn)品嘗這世間所有無力與絕望。(2018年6月8日)

4.親情、工作、學(xué)習(xí)、生活話題

親情、工作和學(xué)習(xí)帖的數(shù)量和內(nèi)容雖相對較少，但也是負(fù)面情緒呈現(xiàn)的重要方面。在親情上，父母與哥哥、姐姐是主要的表達(dá)對象，共出現(xiàn)60次，主要是表達(dá)親情的冷漠、父母的強(qiáng)勢、家庭破裂的擔(dān)心。在工作上，主要圍繞工資、錢、辭職等話題展開，主要表達(dá)工作的不如意、收入過低等。在學(xué)習(xí)上，數(shù)學(xué)、成績、復(fù)讀、高三、高考、論文等是關(guān)鍵詞，主要是學(xué)習(xí)與考學(xué)的壓力與焦慮。生活上，就業(yè)、畢業(yè)、負(fù)面癥、失眠構(gòu)成了關(guān)鍵詞。如：

啊，樹洞，我簡直太惡心數(shù)學(xué)了，像我這種死腦筋怎么配得上數(shù)學(xué)這樣的高速邏輯，我有在努力，但是真的好煩好難啊，我的焦慮就像一把火，數(shù)學(xué)是油。(2020年10月15日)

好累，真的好累，但凡我達(dá)不到目標(biāo)，在我爸媽眼里就是廢物，就是一無是處。(2020年7月14日)

有時(shí)候在想，大專文憑到南京工作可以干什么呢，幼師想轉(zhuǎn)行，真的累了……操的賣白粉的心拿著賣白菜的錢，工資不高，要求挺高。(2020年3月15日)

樹洞君，我一直很努力，可是我即便很努力，也拗不過命運(yùn)的安排?；蛘呶颐撊绱?，好的東西都跟我陰差陽錯(cuò)，我就是這命，沒辦法改變。從來不相信命的我，這次竟然信命了。(2019年12月9日)

從內(nèi)容上來看，負(fù)面情緒的表達(dá)多是無病呻吟，呈現(xiàn)出多愁善感的風(fēng)格特征，他們對自我的評價(jià)很低，字里行間充滿了絕望。

(二)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒的話語分析

將高頻詞中的名詞和動(dòng)詞取前3%作為共詞矩陣導(dǎo)入Gephi軟件中，以是否出現(xiàn)在同一文本為關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)，繪制出高頻關(guān)鍵詞的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜(圖1)，對高頻關(guān)鍵詞的共現(xiàn)關(guān)系進(jìn)行分析。

圖1 581個(gè)樣本高頻關(guān)鍵詞社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜

整個(gè)高頻關(guān)鍵詞社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖由82個(gè)節(jié)點(diǎn)和680個(gè)邊所構(gòu)成，節(jié)點(diǎn)表示高頻詞匯，線條表示詞匯間的共現(xiàn)關(guān)系，連入該詞匯線條顏色越粗，表示與該詞共現(xiàn)的次數(shù)越多。整個(gè)圖按照節(jié)點(diǎn)的中心性進(jìn)行呈現(xiàn)，節(jié)點(diǎn)越靠近中心則表示越重要。

由圖可以看出，喜歡、朋友、生活、希望、分手、孩子構(gòu)成了負(fù)面情緒的核心因素?！跋矚g”代表的是一種心情，“朋友”代表的是一種社交關(guān)系，“生活”代表的是一種生存現(xiàn)狀，分手代表的是一種情緒狀態(tài)，“孩子”代表的是一種社會(huì)角色，“希望”則代表未來的不穩(wěn)定性與不可預(yù)測性，這些都是負(fù)面情緒生成的主要因素。其余部分主要是負(fù)面情緒表達(dá)的具體元素，大概可分為幾類：一是社會(huì)角色類，如父母、前男(女)友、哥哥、姐姐、班長、同桌、女兒、同事、同學(xué)等；二是社會(huì)行為類，如選擇、結(jié)婚、離開、發(fā)現(xiàn)、回家、拒絕、分開、忘記等；三類是方位地名類，如圖書館、醫(yī)院、城市、大學(xué)、學(xué)校等。這些都是人們?nèi)粘０缪莸慕巧⒔?jīng)歷的社會(huì)行為所接觸的社會(huì)場所。由此可以看出，大部分負(fù)面情緒的來源只是日常生活中的平凡瑣事，人們將小煩惱通過互聯(lián)網(wǎng)無限放大，給人以難以承受之感。

總體而言，負(fù)面情緒的表達(dá)呈現(xiàn)出這樣一種風(fēng)格：頹廢、迷茫、無病呻吟與多愁善感，沉浸于自我否定的精神世界中，追求世俗意義的成功卻不可得。隨著喪文化風(fēng)潮的逐漸盛行，這種風(fēng)格被越來越多的青少年熱捧，這也引發(fā)人們的思考，負(fù)面情緒表達(dá)究竟有怎樣的現(xiàn)實(shí)意義？

三、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)的現(xiàn)實(shí)意義

在伯明翰學(xué)派的學(xué)者看來，風(fēng)格的意義旨在創(chuàng)造一種顛覆性的、挪用和重新安排的過程[9]373。具體而言，青少年負(fù)面情緒表達(dá)，呈現(xiàn)出以下三方面的現(xiàn)實(shí)意義：

(一)個(gè)體角度：社會(huì)認(rèn)同的手段

認(rèn)同(Identity)源自拉丁詞“Identita”，即“同一性”[10]。認(rèn)同問題一直被視為青少年亞文化實(shí)踐的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量，認(rèn)同“是一種個(gè)體將自我身份同至少另外某些身份相融合的過程”[11]。隨著以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒介技術(shù)的嵌入，青少年亞文化認(rèn)同出現(xiàn)新的表征，具體到負(fù)面情緒表達(dá)，體現(xiàn)了以下幾種認(rèn)同：

第一是身份認(rèn)同。身份認(rèn)同一般就是回答“我是誰”的問題。韋克斯認(rèn)為，身份認(rèn)同是個(gè)體追求自己與他人相似和區(qū)別的過程,相似，即同一性，區(qū)別，即差異性[12]。作為一種新興的亞文化，喪文化風(fēng)格的表達(dá)具備“區(qū)分他者和融入團(tuán)體的雙重功能”[13]。一方面，互聯(lián)網(wǎng)將一群懷有著消極、失意甚至是絕望等負(fù)面情緒的人聚集在一起相互傾訴，為他們正常情緒的排解提供了最為自由、寬松的“庇護(hù)所”，在這里，每個(gè)參與者仿佛都能看到“另一個(gè)自己”：我的遭遇也可能是你的過去，你的回復(fù)能與我形成情緒共振；我的經(jīng)歷也可能是他/她的未來，能為無意看到的他/她提前傳授經(jīng)驗(yàn)，也為后來的他/她提供解決問題的思路。這就將有相關(guān)經(jīng)歷或情緒困惑的親歷者拉到一個(gè)共情空間，大家在相互傾訴中重新審視自己，在圍觀別人的故事時(shí)將自我意識(shí)投射到他者身上，從而建構(gòu)起身份認(rèn)同。尤其對抑郁癥患者而言，現(xiàn)實(shí)中的他們處于一種“邊緣化身份”地位，病恥感體驗(yàn)讓他們竭力在現(xiàn)實(shí)中隱藏自己的真實(shí)情緒，虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交往的“脫域”性特征使個(gè)體實(shí)現(xiàn)了對現(xiàn)實(shí)環(huán)境的切割和現(xiàn)實(shí)關(guān)系的剝離，從而賦予他們主動(dòng)聚合、互相分享的權(quán)力，網(wǎng)上的真實(shí)自我呈現(xiàn)既讓他們加入到“我們”的陣營，也實(shí)現(xiàn)身份的“去邊緣化”，建構(gòu)起身份認(rèn)同。此時(shí)，“喪”的風(fēng)格便成為了他們的核心標(biāo)識(shí)。

而另一方面，在確認(rèn)“我是誰”的同時(shí)也塑造了二元對立的“他者”，即反“負(fù)面”群體。抑郁與焦慮等負(fù)面情緒在他們看來是無病呻吟或盲目跟風(fēng)。那些傷感文字被他們解讀成“陰陽怪氣”。最具代表性的網(wǎng)易云音樂評論因裹挾太多負(fù)面情緒而被嘲諷為“網(wǎng)抑云”，一度登上微博熱搜；而B站上嘲諷負(fù)面情緒及其風(fēng)格的聲音比比皆是，如“陰陽怪氣VS網(wǎng)抑云”“別惹網(wǎng)抑云”“人間逼格”等視頻點(diǎn)擊量居高不下，這些反對的力量反而強(qiáng)化了負(fù)面群體的凝聚力與認(rèn)同度?？梢哉f，負(fù)面情緒的表達(dá)成為區(qū)分圈內(nèi)與圈外的邊界，二者分別在向外對抗與向內(nèi)聚合中共同強(qiáng)化了彼此間的立場與身份。

第二是價(jià)值認(rèn)同。價(jià)值認(rèn)同，即認(rèn)同主體是否認(rèn)可某種價(jià)值、贊成某種觀點(diǎn)。價(jià)值認(rèn)同是認(rèn)同的核心問題[14]。細(xì)究之，在有關(guān)學(xué)業(yè)失利、事業(yè)不順等負(fù)面情緒表達(dá)的背后，折射的是對我國主流價(jià)值的認(rèn)同。在我國傳統(tǒng)價(jià)值理念中，金榜題名、成家立業(yè)等是古往今來人們普遍追求與認(rèn)同的世俗意義的成功，而當(dāng)今人們沮喪、抱怨及負(fù)重前行的對象也大多是學(xué)業(yè)不順、愛情失意、事業(yè)不順，這在某種程度上強(qiáng)化了人們對社會(huì)框定的成功的渴望與認(rèn)同。

(二)文化角度：對現(xiàn)實(shí)與主流文化的溫柔抵抗

伯明翰學(xué)派引領(lǐng)的亞文化理論研究認(rèn)為,風(fēng)格本質(zhì)上是對服從的一種反抗[9]373。從早期嬉皮士、搖滾到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的粉絲文化、惡搞文化再到小清新亞文化、喪文化可以看出，雖然亞文化的形式和風(fēng)格一直在變，但對現(xiàn)實(shí)的抵抗卻貫穿始終。盡管商業(yè)化和娛樂浪潮的裹挾弱化了亞文化的抵抗色彩，但其抵抗的本質(zhì)并未消失，而是用一種隱蔽的方式實(shí)行著微弱的抵抗。

具體而言，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒的表達(dá)傳遞出兩種抵抗意味。一方面，是對現(xiàn)實(shí)的抵抗。在當(dāng)代，競爭機(jī)制的內(nèi)在邏輯使人們逐漸陷入內(nèi)卷化困境。“內(nèi)卷化”基本含義是指系統(tǒng)在外部擴(kuò)張條件受到嚴(yán)格限定的條件下，內(nèi)部不斷精細(xì)化和復(fù)雜化的過程[15]。在當(dāng)下，資源的總數(shù)是恒定的，由此造成了競爭的激烈，這也導(dǎo)致一種無突變、無漸進(jìn)式的增長。比如，為了在職業(yè)競爭中取勝，大家千方百計(jì)提高技能，導(dǎo)致崗位要求水漲船高，努力成為了在同一個(gè)層面上的自我消耗。這種無結(jié)果的努力使人們無比渴望從社會(huì)重壓中抽離，而網(wǎng)絡(luò)樹洞的情緒宣泄功能為他們的逃離提供了庇護(hù)所。事實(shí)上，無論是情緒哭訴、對失敗的自我嘲諷，還是對現(xiàn)狀的無奈傾吐，既是一種自我身心的釋放，也暗含了短暫逃避現(xiàn)實(shí)、進(jìn)行微弱抵抗的意味。另一方面，是對主流文化的抵抗。年輕人本應(yīng)該是充滿朝氣、活力的群體，但現(xiàn)實(shí)情況是，我國大量青少年群體因普遍而持續(xù)的學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)或工作壓力造成的不被認(rèn)可，使他們原本積極的、活躍的社會(huì)心態(tài)逐漸土崩瓦解，表現(xiàn)出與主流文化相悖的暮氣沉沉。

(三)經(jīng)濟(jì)角度：淪為數(shù)字勞工

“數(shù)字勞工”是一個(gè)傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，主要指信息傳播產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)剝削[16]284。一方面，近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加速迭代不斷形塑著信息的交流形態(tài)，傳統(tǒng)資本主義社會(huì)中的勞動(dòng)力關(guān)系正從舞臺(tái)退場，一種“自愿的”“無酬的”“享受的”同時(shí)也是被“剝削”的互聯(lián)網(wǎng)“社會(huì)工廠(social factory)”[17]正在逐步形成，越來越多的普羅大眾被吸納到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛幻空間，并通過他們的文化和技術(shù)勞動(dòng)產(chǎn)生連續(xù)的商業(yè)價(jià)值，淪為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行無償勞動(dòng)的 “數(shù)字勞工”，在無形中迅速推動(dòng)著數(shù)字資本的增值與擴(kuò)張。樹洞平臺(tái)的負(fù)面情緒表達(dá)與分享行為從傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度可以看成是一種“受眾勞動(dòng)”[18]。受眾在平臺(tái)瀏覽信息、分享心情、表達(dá)觀點(diǎn)，甚至只是隨手的點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā)，這種看似個(gè)體間的情緒分享實(shí)質(zhì)是平臺(tái)對用戶日常生活和“免費(fèi)時(shí)間”的殖民化過程。在這個(gè)過程中，平臺(tái)以“分享”“交友”等名義制造勞動(dòng)過程的“同意”，促使受眾進(jìn)行自愿、無償?shù)那榫w生產(chǎn)，而生產(chǎn)內(nèi)容的版權(quán)平臺(tái)卻不再“分享”，而是私自使用或售賣，如網(wǎng)易云音樂平臺(tái)就將受眾的熱評內(nèi)容當(dāng)作營銷方案。

另一方面，平臺(tái)作為互動(dòng)的空間，實(shí)質(zhì)也是對用戶的監(jiān)視，用戶的線上時(shí)間、互動(dòng)內(nèi)容、用戶信息、身體數(shù)據(jù)等都被平臺(tái)捕獲，成為平臺(tái)資本主義的生產(chǎn)資料，供平臺(tái)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)廣告定位，用戶在該平臺(tái)花費(fèi)的時(shí)間越長，其被售賣給廣告客戶的數(shù)據(jù)就越多，用戶依舊沒有逃脫為“商品受眾”的命運(yùn)。作為情緒發(fā)泄的聚集地，樹洞只是平臺(tái)為吸引用戶而設(shè)置的一個(gè)小版塊，要想進(jìn)入該版塊，必須得先在平臺(tái)注冊。一旦注冊，個(gè)人的信息數(shù)據(jù)就被平臺(tái)所監(jiān)控，各種精準(zhǔn)廣告隨之而來。這也就意味著，盡管受眾是積極地、心甘情愿地從事內(nèi)容生產(chǎn)的，甚至沉浸在創(chuàng)造所帶來的快感與滿足中，但作為勞動(dòng)者，他們不僅在無形中遭受資本剝削，而且他們已經(jīng)全然和自己的勞動(dòng)成果相分離，甚至渾然不覺自己的數(shù)據(jù)已經(jīng)反過來誘導(dǎo)自己按照廣告商的意愿來消費(fèi)和投票[16]297。

四、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)的意識(shí)形態(tài)隱憂

網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)在一定程度上能緩解個(gè)人情緒，紓解社會(huì)矛盾，起到了社會(huì)安全閥的作用。另一方面，盡管商業(yè)資本的介入在一定程度上對負(fù)面化風(fēng)格進(jìn)行了收編，但這種負(fù)面情緒在網(wǎng)上持續(xù)累積依然容易產(chǎn)生意識(shí)形態(tài)偏差。

(一)社會(huì)層面：削弱主流意識(shí)形態(tài)的話語權(quán)

話語權(quán)，意指傳播主體對話語的支配能力和程度。話語權(quán)的高低，既和傳播媒介的控制力相關(guān)，也取決于受眾對傳播內(nèi)容的認(rèn)同度。在話語的控制力上，很長一段時(shí)期內(nèi)，主流意識(shí)形態(tài)均由父輩根據(jù)自身的價(jià)值體系強(qiáng)行建構(gòu)?？梢哉f，在新媒體出現(xiàn)之前，由于傳播渠道的單一和傳播內(nèi)容的高度統(tǒng)一，父輩主導(dǎo)的主流意識(shí)形態(tài)占據(jù)著絕對的話語權(quán)。數(shù)字媒介技術(shù)的出現(xiàn)讓彼此抵牾的價(jià)值觀得以共存，讓風(fēng)格迥異的文化生態(tài)各自運(yùn)行，傳統(tǒng)意義上的權(quán)威與主流話語在“眾聲喧嘩”中不斷被分散，青少年很容易受負(fù)面、偏激觀點(diǎn)的影響，由此，主流意識(shí)形態(tài)的話語控制力逐漸削弱。青少年負(fù)面情緒表達(dá)所傳遞的喪文化風(fēng)格解構(gòu)了主流文化對年輕人奮斗進(jìn)取、積極向上的價(jià)值期許，重構(gòu)了“頹廢無力”“悲傷沮喪”的群體價(jià)值認(rèn)同[3]65。

在傳播的認(rèn)同度上，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒表達(dá)將表情、文字、視頻、聲音等雜糅到喪文化的生產(chǎn)和傳播中，其多樣的形式迎合青少年彰顯個(gè)性、表達(dá)自我的需求，卻難以遮蔽充斥其間的頹廢、不滿與不公心態(tài)，此種心態(tài)雖未形成反主流文化的浪潮，卻有撕裂社會(huì)共識(shí)、沖擊主流意識(shí)形態(tài)凝聚力的表現(xiàn)。反觀當(dāng)前主流意識(shí)形態(tài)的宣傳教育，話語體系相對嚴(yán)肅，宣傳模式單一，很難引發(fā)青少年的認(rèn)同。在二者相互碰撞后，主流意識(shí)形態(tài)的話語地位逐漸削弱。

(二)個(gè)人層面：制造“認(rèn)同”，造成個(gè)人信仰迷失

基于愛情失意、學(xué)業(yè)不順、事業(yè)不濟(jì)等消極情緒表達(dá)迎合青少年多愁善感的階段性心理，能將具有相似觀點(diǎn)、立場、經(jīng)歷的信息召集在一起并在網(wǎng)上形成“同溫層”[19]。初入“同溫層”的個(gè)體容易受集體情緒感染而進(jìn)行共情式的跟風(fēng)表達(dá)，由此形成一股“偽負(fù)面風(fēng)”，表現(xiàn)為復(fù)制、拼湊別人的原創(chuàng)內(nèi)容，由此產(chǎn)生的結(jié)果是制造“認(rèn)同”，產(chǎn)生虛假的情緒共鳴。事實(shí)上，這一情況在互聯(lián)網(wǎng)中早已存在。如網(wǎng)易云音樂熱評上諸如“生而為人，我很抱歉”“有的人8歲就死了，80歲才埋。我今年12歲，已經(jīng)重度負(fù)面癥20年了”“媽媽在我出生前就走了，現(xiàn)實(shí)里沒有一個(gè)人理我”“今天我看了看，30樓好像也不高，人間不值得”等復(fù)制粘貼、無病呻吟、曲解“文藝”、甚至假裝抑郁癥的文字充斥網(wǎng)絡(luò)，他們通過互聯(lián)網(wǎng)傳播放大自身抑郁點(diǎn)，竭力創(chuàng)造對流行趨勢的支持。而自帶用戶洞察技術(shù)的算法推送則將青少年困在此類信息的“信息繭房”中，難以接收主流價(jià)值觀的教育和引導(dǎo)，個(gè)人思想愈發(fā)偏激，并讓他們產(chǎn)生“大多數(shù)人均如此”的幻覺，從而導(dǎo)致社會(huì)的異質(zhì)化逐漸加大。偽負(fù)面情緒撒播了一種絕望、迷茫、頹廢的心態(tài)，容易使人迷失信仰，喪失奮斗動(dòng)機(jī)。

針對偽負(fù)面情緒的不滿，網(wǎng)絡(luò)上也掀起一股反負(fù)面風(fēng)潮，認(rèn)為這些跟風(fēng)是在博取同情與關(guān)注。網(wǎng)民將負(fù)面情緒表達(dá)者戲稱為“人均抑郁癥”，聽網(wǎng)易云音樂時(shí)間為“抑郁時(shí)間”，并制作了大量調(diào)侃、諷刺意味的表情包。這些無意識(shí)與無差別的攻擊與嘲諷對真正患抑郁癥而需要情緒宣泄的人來說是一種二次傷害。來自反抑郁群體的攻擊會(huì)讓他們覺得自己不被理解，病恥感體驗(yàn)迫使他們不得不在網(wǎng)上收起本身的抑郁特質(zhì)，以防被貼上“老網(wǎng)抑云”的標(biāo)簽。這也讓他們喪失了得到公眾關(guān)注從而被救治的機(jī)會(huì)。

五、治“喪”之道：青少年負(fù)面情緒表達(dá)的引導(dǎo)策略

負(fù)面情緒表達(dá)所傳遞的頹廢、消極、絕望等“喪態(tài)”文化與使命擔(dān)當(dāng)、砥礪奮進(jìn)、家國情懷等主流意識(shí)形態(tài)背道而馳。因此，我們需要警惕此類心態(tài)對青少年群體的精神腐蝕，通過外部涵化與提升主體自律等措施來消解喪文化可能帶來的負(fù)面影響。

(一)外部涵化：進(jìn)行意識(shí)形態(tài)培育，重視青少年現(xiàn)實(shí)訴求

在某種程度上，青少年負(fù)面情緒表達(dá)可以說是對社會(huì)角色期待與現(xiàn)狀產(chǎn)生巨大落差的回應(yīng)。要化解“喪文化”的負(fù)面影響，必須踐行思想教育與解決現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合的路徑，既加強(qiáng)對青少年意識(shí)形態(tài)教育，又重視青少年實(shí)際問題的解決，從而為化解負(fù)面情緒提供良好的外部涵化與引導(dǎo)效力。

首先，增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)說理能力。意識(shí)形態(tài)說理是指意識(shí)形態(tài)工作者為實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)在社會(huì)成員中的廣泛認(rèn)同和普遍支持，通過說理的方式對社會(huì)成員講清楚意識(shí)形態(tài)的理論之理、事實(shí)之理、價(jià)值之理，進(jìn)而提升意識(shí)形態(tài)的說服力和話語權(quán)[20]。在傳受一體的新媒介時(shí)代，人們的信息接收方式多元化，尤其是作為數(shù)字“原住民”的青少年，網(wǎng)絡(luò)已成為他們獲取信息的主要來源。在眾聲喧嘩的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，生硬、強(qiáng)行灌輸?shù)囊庾R(shí)形態(tài)很難被青少年接受，甚至可能走向反感的極端，失去青少年的信任。因而，在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)培育過程中，應(yīng)運(yùn)用符合青少年信息傳播與接收形式的說理方式，將意識(shí)形態(tài)的理論之理、事實(shí)之理、價(jià)值之理等內(nèi)容闡釋清楚，從而更容易得到青少年的信賴與認(rèn)同，并積極加入到意識(shí)形態(tài)的傳播中去。事實(shí)上，近年來的意識(shí)形態(tài)工作已經(jīng)朝此方向努力，無論是電視劇《山海情》《覺醒年代》還是電影《戰(zhàn)狼2》《紅海行動(dòng)》，均摒棄了宏大的敘事模式，將英雄人物的豐功偉績、老百姓的酸甜苦辣、小人物的悲歡離合聚合在主流意識(shí)形態(tài)的理論之理、事實(shí)之理、價(jià)值之理之下，既使人物更“接地氣”，也直擊青少年的價(jià)值情感需要，讓青少年在有趣的感受中建構(gòu)起主流意識(shí)形態(tài)的意義與價(jià)值。如今，主旋律影視劇已迅速被青少年接受，并主動(dòng)宣揚(yáng)影視劇的精神內(nèi)核，如視頻彈幕“吾輩當(dāng)自強(qiáng)”“向英烈致敬”等評論不斷被刷屏。有些青少年甚至將電視劇截圖做成表情包，或用網(wǎng)絡(luò)熱?！皔yds”(永遠(yuǎn)的神)來進(jìn)行二次傳播。

其次，強(qiáng)化運(yùn)營監(jiān)管，注重輿論引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)媒介與商業(yè)資本在喪文化形成過程中起著推波助瀾作用。對流量與利益的追逐使得負(fù)面言論與虛假情緒在網(wǎng)絡(luò)肆意蔓延。因此，政府應(yīng)加強(qiáng)對商業(yè)運(yùn)營的監(jiān)管，通過技術(shù)和行政手段，對一些明顯會(huì)造成負(fù)面效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為進(jìn)行適度干預(yù)。同時(shí)，加強(qiáng)青少年網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介對輿論形成正面引導(dǎo)，及時(shí)紓解負(fù)面輿情。

再次，重視青少年訴求，創(chuàng)建公平、有序的生活環(huán)境。社會(huì)轉(zhuǎn)型下的矛盾沖突、貧富差距、階層分化等重大問題在青少年身上具化為房車貸款壓力、婚姻壓力、學(xué)業(yè)與就業(yè)、教育與醫(yī)療公平等現(xiàn)實(shí)癥候。因此國家應(yīng)該重視青少年的相關(guān)訴求，一方面建立公平的競爭機(jī)制，保障各項(xiàng)競爭環(huán)節(jié)與程序的公平公正，同時(shí)打通社會(huì)監(jiān)督與投訴渠道，讓爭議、糾紛與情緒等有解決與宣泄的路徑，以此來幫助青少年群體解決學(xué)業(yè)、就業(yè)與生活壓力。

(二)提升主體自律：加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

青少年能否被喪文化所蘊(yùn)含的價(jià)值觀所影響，主要取決于主體自身的素養(yǎng)水平，因而需要通過培育青少年媒介素養(yǎng)提升青少年應(yīng)對喪文化消極影響的主體性和自覺性。

一方面，打破青少年對技術(shù)的迷思，提升青少年網(wǎng)絡(luò)行為的自律性。由上文可知，算法推薦與網(wǎng)絡(luò)空間傳播“去中心化”特征的交織影響造成了意識(shí)形態(tài)的話語權(quán)不斷削弱，也帶來了青少年價(jià)值判斷與價(jià)值取向的迷茫。由此，既要讓青少年了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)行的基本邏輯，知曉互聯(lián)網(wǎng)傳播背后蘊(yùn)含的權(quán)力博弈與價(jià)值裹挾；又須運(yùn)用算法技術(shù)精準(zhǔn)推送主流價(jià)值觀相關(guān)的資訊和信息，自動(dòng)屏蔽、剔除一些與主流價(jià)值觀背道而馳的訊息內(nèi)容，以此引導(dǎo)青少年正確看待網(wǎng)絡(luò)信息，提升對網(wǎng)絡(luò)信息的甄別與反思能力，進(jìn)而提升其價(jià)值理性駕馭工具理性的水平。

另一方面，培育青少年獨(dú)立思考的品質(zhì)。轉(zhuǎn)型期的中國不可避免出現(xiàn)一些短期內(nèi)難以迅速解決的社會(huì)矛盾。青少年往往對現(xiàn)實(shí)充滿理想化幻想，而對社會(huì)熱點(diǎn)背后的根源問題缺乏深度與理性思考，容易被偏激性觀點(diǎn)影響，從而出現(xiàn)情緒化的體驗(yàn)和行為。因此，青少年要提高自己的獨(dú)立思考能力，遇事要用理性思維進(jìn)行自我剖析，認(rèn)清自我，準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位，同時(shí)用發(fā)展與辯證的眼光看待社會(huì)問題，進(jìn)而減少盲目與從眾心理，形成理性、平和的社會(huì)心態(tài)。