郭 靜

（南京郵電大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院）

一、研究緣起與研究方法

隨著電子產(chǎn)品的普及，大學(xué)生過度使用耳機的現(xiàn)象早在醫(yī)學(xué)界引起重視。自2011年起，我國醫(yī)藥衛(wèi)生類學(xué)術(shù)期刊上就不斷出現(xiàn)關(guān)于大學(xué)生耳機使用與聽力損傷關(guān)系的調(diào)查論文，幾乎所有的調(diào)查結(jié)論均顯示，大學(xué)生普遍過度使用耳機，部分大學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)噪聲性聽力損傷，不科學(xué)的耳機使用方式是造成在校大學(xué)生聽力損傷的主要因素。[1]聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織也曾發(fā)布公告，超過10億的年輕人可能會因為過度使用智能手機和其他音頻設(shè)備而損害他們的聽力。然而，大學(xué)生過度使用耳機的現(xiàn)象并沒有得到改善，筆者在2020年做的一項問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，仍有88.9%的大學(xué)生有佩戴耳機的習(xí)慣。69.5%的受訪者每日佩戴耳機的時長超過1小時，其中，有10.4%的受訪者每日佩戴耳機時長超過4小時。[2]大學(xué)生群體為什么如此離不開耳機？新浪微博有一個熱搜話題#耳機對當代人有多重要#截至目前，該話題引發(fā)了1.9億次瀏覽量，討論次數(shù)1.8萬次，5317人發(fā)布了相關(guān)話題的原創(chuàng)微博。這個現(xiàn)象引起了筆者的關(guān)注，“我戴著耳機，就是不想跟你說話”“如果人海太擁擠，就讓我用耳機與世界對抗，在自己的BGM（注：背景音樂）里掌控全場”“耳機是我的避風(fēng)港、防空洞”“出門沒有帶耳機有時候會焦躁”……在大量閱讀了網(wǎng)友們的“心聲”后，筆者認為我們有必要對年輕人戴耳機的行為進行一次全新的認識，要解決大學(xué)生群體過度使用耳機的問題，我們需要從了解他們佩戴耳機的心理動因入手。

本文采用問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的研究方法。首先，筆者在所教學(xué)的班級中發(fā)放實名問卷，內(nèi)含一份關(guān)于耳機使用行為的李克特五級量表，共26個題項，克隆巴赫α系數(shù)為0.843。在計算總分后進行排序，采用百分位數(shù)27%為臨界點，將總分高于91分的受訪者視為耳機依賴現(xiàn)象比較嚴重的高分組，然后再對其進行深度訪談。最終成功訪談十五名學(xué)生，詳情見表1。

表1 受訪者編碼情況

二、大學(xué)生使用耳機的心理動因

（一）獲得道德優(yōu)越感、群體認同感

受訪大學(xué)生普遍將是否在公共場合使用耳機視為是否具有社會公德的表現(xiàn)。他們對公共場合聲音外放的行為表現(xiàn)出極度的不滿，談起這種現(xiàn)象他們的措辭往往比較激烈，如“特別討厭”“非常反感”“受不了”“太low了”“在公共場合將聲音外放就是耍流氓”等。他們認為這不僅是一種非常自私的行為，而且“非常沒有品位”。受訪者們不約而同地總結(jié)出以下幾個規(guī)律，首先，那些不戴耳機將聲音外放者“他們播放的要么就是那些特別低俗的短視頻，要么就是網(wǎng)絡(luò)口水歌，要么就是一些令人頭皮發(fā)麻的演講”（受訪者L1）。當筆者追問如果一個人用手機外放的是古典音樂或交響樂之類的，還會這么覺得嗎？受訪者非?？隙ǖ鼗卮稹罢嬲牻豁憳返娜烁刹怀鲞@種事”（受訪者L1）?！澳俏腋梢曀?，這人太能裝了”（受訪者M）。也就是說，在大學(xué)生眼中，他們不滿的是將聲音外放這個行為本身，和具體播放什么沒有關(guān)系，哪怕對方播放的是自己粉的愛豆的作品，他們也會在心里默默地想“我愛豆就是這么人見人愛，但這人素質(zhì)這么差，簡直給我愛豆招黑”（受訪者X）。其次，他們認為在公共場合將聲音外放者普遍是老年人和低教育程度者，他們并不考慮這種行為背后可能存在的多種原因，只是單純地將其歸因為個人的文化素質(zhì)低下。受訪者L1說了這么一段經(jīng)歷“有次在公交車上，一大叔坐我后排，一直在用手機外放抖音，我特別想阻止他，但我又害怕他罵我，后來我回過頭，一邊盯著他一邊動作夸張地把我自己的耳機也戴上了，雖然他全程其實都沒有看我一眼，但我還是覺得我贏了”。筆者追問：“為什么會覺得自己贏了？”他說：“因為我知道公共場合要戴耳機，我比他素質(zhì)至少高了那么一丟丟。”

大學(xué)生還從戴耳機行為中獲得群體認同感，在他們看來，大學(xué)生群體往往都會自覺戴耳機，耳機已經(jīng)成為年輕人的文化符號。受訪者W1說：“我們大學(xué)生群體里流行這么一句話：出門三件寶，手機、耳機、充電寶，所以出門戴耳機是我們的標配?！逼鋵?，通過在公共場合戴耳機的行為來獲得道德優(yōu)越感和群體認同感之間是有邏輯斷裂的。如果將在公共場合戴耳機與公德心之間畫等號，那普遍戴耳機的大學(xué)生群體就會被認為是高素質(zhì)的、有禮貌的，但事實上他們可能只是受到了群體文化的影響，和個人道德素質(zhì)并無多大關(guān)系，畢竟“那些出門戴耳機，不打擾別人的好市民，回到宿舍，也很可能是個大聲煲電話粥，通宵打游戲，不顧舍友‘死活’的大學(xué)生，你又能說他有多高的素質(zhì)？”（受訪者G）

（二）追求品質(zhì)生活、追隨流行趨勢

根據(jù)筆者在2020年進行的問卷調(diào)查，大學(xué)生群體普遍擁有多個耳機，38.7%的學(xué)生有2個耳機，39.5%的學(xué)生有3個及以上的耳機，他們在耳機消費的金額上明顯高于普通消費者。

近年來，耳機市場朝著更加細分的產(chǎn)品類別發(fā)展，出現(xiàn)了諸如真無線TWS耳機、運動耳機、降噪耳機、游戲耳機等注重不同使用場景和性能的耳機類型。受訪者G向筆者細數(shù)了她多個耳機的不同用途：“我出門在外一般用airpods，比較方便，音質(zhì)也很好。但我在宿舍打游戲的時候就會用頭戴式的耳機，那個更舒服一些，對耳朵也好。我還有個有線的耳機，玩全民K歌、配音秀的時候會用，因為無線耳機沒法錄歌，收聲太差了?！笔茉L者X則向筆者敘述了她逐漸擁有多個耳機的過程：“本來我覺得手機自帶的耳機就夠用了，后來因為喜歡某明星，就買了與愛豆同款的頭戴式耳機，再后來身邊的朋友都用airpods,小小巧巧的，我戴個大耳罩出門就顯得很笨重很傻，于是我就又買了個無線入耳式的耳機?！?/p>

其實受訪者X的耳機購買經(jīng)歷并不是特例，在調(diào)查中，有近一半的大學(xué)生表示會追隨耳機的流行款式。并且，他們對耳機的音質(zhì)有著較高要求,69.6%的大學(xué)生表示在意或非常在意耳機的音質(zhì)。訪談中筆者發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生具備一定的耳機使用知識和聲音品鑒能力。約有三分之二的受訪者都知道新耳機要經(jīng)過一段時間煲機，音質(zhì)會更好，有些同學(xué)還會找專門的煲機歌單。當問及“你如何判斷耳機的音質(zhì)好不好？”不少同學(xué)會用“重低音”“立體聲”“層次感”“環(huán)繞”“柔和”“飽滿”等頗為專業(yè)的詞匯細膩描述自己對聲音的感覺。與此同時，他們還會用保護耳朵的理由，來說明追求耳機音質(zhì)的必要性。受訪者L2說，“音質(zhì)不好的耳機，聲音干巴巴的，聽起來還會比較刺耳，肯定會對耳朵產(chǎn)生很大的傷害，我每天戴耳機的時間不算短，那用個音質(zhì)好的耳機肯定對耳朵的危害更小。”由此可見，大學(xué)生其實具有一定的保護聽力的意識，然而事實上，耳機音質(zhì)好壞對聽力的損傷程度沒什么區(qū)別，真正傷害耳朵的是戴耳機的時長和播放的音量。

（三）緩解孤獨、焦慮等負面情緒

在此次問卷調(diào)查中，筆者除了向調(diào)查對象發(fā)放一份關(guān)于耳機使用行為的李克特五級量表，還同時發(fā)放了一份含有15條自陳條目的交往焦慮量表，然后將兩份量表統(tǒng)計后的數(shù)據(jù)進行相關(guān)性分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，交往焦慮指數(shù)與耳機使用的依賴程度之間的相關(guān)系數(shù)為0.413，P值＜0.01,即兩者之間呈中等顯著正相關(guān)關(guān)系（表2所示）。

表2 交往焦慮指數(shù)與耳機依賴程度的相關(guān)性分析

在對耳機依賴較為嚴重的大學(xué)生進行訪談時，他們大多坦言自己是比較容易陷入孤單、焦慮等負面情緒的人，而每當有這種情緒的時候，戴上耳機聽聽音樂、看看綜藝，就是他們最簡單的最容易做到的排遣方式。筆者有些好奇地問，“為什么要戴上耳機呢，孤單的時候不也是一個人的時候嗎？那就可以把聲音外放啊。”受訪者G說：“因為耳機傳來的聲音有種包裹感，讓我感覺更安全?！笔茉L者W的回答很有意思：“我一個人的時候才不孤單，只有在喧囂的人群中才會，所以得戴著耳機?！笔茉L者M自述曾經(jīng)因為失戀有過一段情緒非常低沉的時光，那個時候的他整天戴著耳機，連入睡時都戴著，因為“耳朵里的聲音一停，我的腦子就開始亂”。受訪者S1說他戴耳機最多的場合是每天去實習(xí)的路途中，“實習(xí)單位有很多985的學(xué)生，帶我的老師對我要求也非常嚴格，我壓力特別大，我真的體會到什么叫用上墳的心情去上班，每天焦慮得不行，所以我上班的路上全程戴耳機聽德云社相聲，給自己做心理按摩”。結(jié)合問卷調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果，可以判斷出，緩解孤獨、焦慮等負面情緒是大學(xué)生們佩戴耳機的重要心理動因之一。

（四）避免社交，追求消極自由

正值花樣年華的大學(xué)生可以說是最向往自由的群體。關(guān)于自由，以賽亞·伯林在《自由的兩種概念》里將其分為積極自由和消極自由[3]，他認為，積極自由是指人在“主動”意義上的自由，即作為主體的人做的決定和選擇，是基于自身的主動意志而非外部力量，而消極自由指的是在“被動”意義上的自由，即人在意志上不受他人的強制，在行為上不受他人的干涉，是“免于強制和干涉”的狀態(tài)。就佩戴耳機的行為而言，存在耳機依賴現(xiàn)象的大學(xué)生群體具有一種顯著的心理動因，即避免社交，追求消極自由。

在大學(xué)生群體中有一個公認的社交原則，即避免與戴著耳機的人講話。這就給那些暫時不想與別人交流的大學(xué)生提供了一個逃避社交的方式——戴上耳機。新浪微博有兩個相似的熱搜話題#戴耳機是為了躲避社交#和#耳機才是社恐之光#，分別有1.1億次和7191.7萬次閱讀次數(shù)，在這兩個詞條下，數(shù)以萬計的網(wǎng)民發(fā)表了諸如“社恐人，社恐魂，耳機不離社恐身”“耳機真的是社恐人的必備東西啊，關(guān)鍵時刻還是耳機靠譜啊，所以我長期把耳機帶著”“太真實了，戴上耳機可以假裝聽不見，可以無視一切，不用費盡心思社交，真的很棒耶”等言論。在本次調(diào)查中，亦有不少大學(xué)生表達了與之相同的心態(tài)。受訪者C1這樣說：“說實話，有些時候，我甚至沒有在聽任何東西，就是把耳機戴在耳朵上而已，我其實想傳遞的信息就是都別來煩我，讓我一個人靜靜”。受訪者C1的這種心態(tài)絕非個案，在本次問卷調(diào)查中設(shè)有一個題項“你戴著耳機的目的是不讓別人找你說話”，約有46%的被調(diào)查者認可這種陳述。受訪者Y說：“人生在世，身不由己，你總得參加一些你壓根不想?yún)⒓拥幕顒?，比如，過年被老媽拖去走親戚，我是一定要戴著耳機去的，俗話說‘耳機一戴，誰都不愛’，所有尷尬問題和尷尬場面我都沒— —聽— —見?！笔茉L者D是一位準備考研的大四學(xué)生，她說她一定要戴著耳機上自習(xí)，除了做英語聽力需要，更重要的是，防止一同上自習(xí)的好友找她說話：“我那個舍友人很好，但話也是真密，你要是不戴著耳機擺出一副‘莫挨老子’的姿態(tài)，她能煩死你?！笨梢钥闯?，當代大學(xué)生佩戴耳機的行為背后暗含著一種對社交的逃避。他們既是為了避免與他人進行交流，也是為了給自己爭取一些不被打擾的自由。

三、總結(jié)

大學(xué)生群體存在過度使用耳機的現(xiàn)象，部分大學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)噪聲性聽力損傷，這已是不爭的事實。為了尋找這一問題的根源，我們必須從了解大學(xué)生佩戴耳機的心理動因入手。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用耳機的行為背后存在以下幾種心態(tài)：獲得道德優(yōu)越感、群體認同感；追求品質(zhì)生活、追隨流行趨勢；緩解孤獨、焦慮等負面情緒；避免社交，追求消極自由。因此，倡導(dǎo)大學(xué)生健康用耳，不能只停留在耳機使用行為本身，要尋找問題的癥結(jié)所在，只有心理問題得到正確紓解，再輔以科學(xué)的用耳知識，才能真正改變大學(xué)生群體存在的耳機依賴現(xiàn)象。