□ 左瑩

內(nèi)容提要 在信息化普及的今天，以知識獲取差異為主要表現(xiàn)形態(tài)的“新數(shù)字鴻溝”正逐步凸顯，即基礎的物理設施差距逐漸減少，但運用設備的水平即“應用鴻溝”進一步加深。環(huán)境不同、使用動機等不同是“新數(shù)字鴻溝”形成的重要原因。本文探究城鄉(xiāng)青年使用短視頻的具體行為并對“新數(shù)字鴻溝”的彌合提出解決意見。

短視頻普及下導致知識獲取門檻降低，但這究竟是擴大還是縮小了知溝是一個值得深究的問題。在短視頻普及初期，視頻內(nèi)容與傳播途徑趨于單一化；隨著短視頻發(fā)展更加成熟則出現(xiàn)新的問題——人因受教育程度不同、家庭背景、使用動機不同，適應與應用新興技術內(nèi)容也存在高低不同，最終可能導致“新數(shù)字鴻溝”。傳播學領域的“知溝”假設認為，“由于社會經(jīng)濟地位高者通常能比社會經(jīng)濟地位低者更快地獲得信息，因此大眾媒介傳送的信息越多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢”。

一、“新數(shù)字鴻溝”：由“設備差異”轉(zhuǎn)向“技能使用”

社會各界關于短視頻的應用一直在不斷深入，而在短視頻影響下“新數(shù)字鴻溝”有更加確切的現(xiàn)實意義。“新數(shù)字鴻溝”由美國前總統(tǒng)奧巴馬特別助理Susan P.Crawford教授在論文《The New Digital Divide》中提出。文中認為在經(jīng)濟發(fā)展前期，數(shù)字鴻溝著重的是實體移動信息設備上的差距，即設備的“有無”以及設備質(zhì)量的“優(yōu)劣”。而在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，設施差距已經(jīng)逐漸減小，“新數(shù)字鴻溝”更注重人們在運用信息技術的過程中獲取信息的能力，以及應用技術的方式和行為的差異，使用設備的差異如動機、目的、方式、頻率都隨時間加深產(chǎn)生不同的使用結(jié)果。

在短視頻從娛樂到知識轉(zhuǎn)向的生態(tài)運作背景中，不同用戶基于不同的使用動機與使用習慣會在日積月累中產(chǎn)生差異，最終以數(shù)字鴻溝的形式顯示出來。

二、城鄉(xiāng)青年“新數(shù)字鴻溝”原因探究

（一）社會因素：經(jīng)濟差異難以忽略

經(jīng)濟發(fā)展是社會發(fā)展不同的重要因素，也是“新數(shù)字鴻溝”產(chǎn)生的重要因素。這種差異在短時間內(nèi)難以解決并會以文化、社會等諸多層面表現(xiàn)出來。

城市發(fā)展無論是在娛樂水平還是文化氛圍都高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，優(yōu)質(zhì)的人際關系、豐富的娛樂生活以及更加開闊的視野都會對生活在其中的青年行為產(chǎn)生潛在影響。由此來看在相對優(yōu)越條件的影響下，城市青年可以憑借已有的新事物使用經(jīng)驗更快更好地接受短視頻的普及，并且更快更熟練地運用，破除對短視頻僅是娛樂消遣的固有印象，更好地用于獲取信息維系人際關系等作用。而鄉(xiāng)村青年明顯處于信息獲取與媒介運用的弱勢方，相對匱乏的社會環(huán)境的影響將直接反映到青年的媒介素養(yǎng)上，使他們陷入被動的遭遇?；谙鄬﹂]塞的環(huán)境與人際關系，鄉(xiāng)村青年很難對已有的短視頻應用思路發(fā)生改變。

除了社會環(huán)境整體不平等外，鄉(xiāng)村環(huán)境、家庭環(huán)境也是造成城鄉(xiāng)青年“新數(shù)字鴻溝”較大差距原因之一。一些三線城市其鄉(xiāng)村環(huán)境氛圍更加閉塞，一般情況下，村主任、父母等家族長輩的理念會滲透在鄉(xiāng)村、家庭內(nèi)部并形成一股力量，影響整個村整個家庭的文化氛圍；父母受教育程度一般且年齡較大，對待短視頻的應用局限于娛樂消遣，難以從學習拓展等角度進行深入挖掘。

（二）個人因素：技能鴻溝難以逾越

對鄉(xiāng)村青年而言，相對更加依靠體力勞動獲得報酬，使他們無法抽出更多精力在提高短視頻等信息應用技術水平上。即當生活的基本需求沒有得到滿足時，鄉(xiāng)村青年一般沒有動機尋求自身進步。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)濟條件更好、受教育程度更高家庭的孩子，更愿意在長輩的指導下使用學習、益智、科技為主題的應用，并且使用時長維持在2個小時以內(nèi)；但在雙低情況的家庭中，他們更缺乏長輩指導，并且更容易沉迷于游戲、影視、熱門視頻等應用。

從另一方面來說，個人技能也會對短視頻應用形成差異。一般認為在信息獲取方面存在四個維度：一是通過互聯(lián)網(wǎng)在海量信息中篩選有用信息的能力；二是對資源進行加工處理，達到自己使用標準的能力；三是利用社交媒體進行傳輸、溝通、互助維穩(wěn)人際關系的能力；四是將數(shù)字設備作為工具，以適當策略實現(xiàn)預定目標的能力。根據(jù)現(xiàn)實情況來看，城市青年因社會環(huán)境等影響，受教育程度略高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年在自我認知定位與知識擷取方面也存在偏差，這些因素都會對鄉(xiāng)村青年信息獲取產(chǎn)生直接影響。因此，更多鄉(xiāng)村青年對待相關應用的使用最迫切關注的仍是維持日常生活，還未上升到信息的獲取與技能提升方面。

三、城鄉(xiāng)青年“新數(shù)字鴻溝”之彌合路徑

（一）提高鄉(xiāng)村發(fā)展信息化水平

意識的進步是事物發(fā)展的前提基礎，提升對信息化發(fā)展的重要性認識是彌合“新數(shù)字鴻溝”的重要舉措。在目前城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的原則下，可以充分利用政策優(yōu)勢，通過就近原則利用周圍先進城市帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化發(fā)展。青年所處的鄉(xiāng)村環(huán)境與家庭氛圍的優(yōu)劣，也是縮小數(shù)字鴻溝的重要條件與因素。實際操作中，結(jié)合部分鄉(xiāng)村地區(qū)整體信息意識較為薄弱的現(xiàn)實情況，可以結(jié)合不同鄉(xiāng)村的情況來制訂切合實際的發(fā)展方案。例如提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)代表人物如村主任對信息化普及和新媒體短視頻應用的認識，家庭組織中的父母也要打破對短視頻的簡單認識，嘗試從功能性與實用性方面認識短視頻。在社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的情況下，智能終端設備問題已經(jīng)不是制約鄉(xiāng)村青年獲取知識的主要原因，關鍵還是個人的選擇以及文化氛圍的影響。

（二）激發(fā)鄉(xiāng)村青年自主發(fā)展動力

青年自主能動性是最終實現(xiàn)縮小信息應用差異的關鍵。當人們擁有非常強的尋求信息的動機時，知溝會縮小而非擴大。這在一定程度上說明消除“新數(shù)字鴻溝”是非常困難的，但是可以通過一定的手段對其進行縮小?！坝尚亩l(fā)”，激發(fā)鄉(xiāng)村青年應用熱情是彌合城鄉(xiāng)青年“新數(shù)字鴻溝”的關鍵。

首先，思想革新。作為社會最活躍以及接受新鮮事物能力最強的一個群體，青年應該明白在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天短視頻帶來的變革意義。若青年群體個人缺少對短視頻相關認識，僅僅認為是一個娛樂工具，就無法去挖掘應用、深入發(fā)展，更無法帶動更大的輻射范圍。

其次，自我驅(qū)動。青年要認識到自身驅(qū)動以及知識獲取對成長的重要作用。學習任務是終身的，工具只是輔助作用，重要的是要增強獲取知識信息的能力與渠道。要在成長過程中明確自身階段性發(fā)展目標，對所需信息有較為清晰的了解?？梢猿浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)從海量知識中進行選擇，通過維系人際關系等形式，多元了解信息化發(fā)展動態(tài)。青年也應轉(zhuǎn)變對社交軟件如短視頻軟件“娛樂化”的固有印象，并意識到短視頻普及帶來的是知識獲取門檻的降低，積極挖掘短視頻在生活中的更多積極作用。

青年內(nèi)在動機還需要青年內(nèi)在能力的支撐。根據(jù)“上限效果”假說，個人對特定知識的追求并不是無止境的，達到一定飽和點后，知識量的增加就會逐漸減速。這就意味著，對于鄉(xiāng)村青年這類原生在信息運用意識以及變通思維處于相對不利地位的人群來說，盡管對信息技術能力和思維變革有較大的前進空間，但隨著時間推移最終到達知識“上限”這個節(jié)點，已有的知識內(nèi)容難以再擴展，需要逐步向城市青年已有的信息應用技術水平靠攏，從而逐步縮小彌合城鄉(xiāng)青年發(fā)展之間的數(shù)字鴻溝。

[1]TICHENOR PJ,DONOHUEGA,OLIENCN.Mass media flow and differential growth in knowledge [J].Public opinion quarterly,1970,34(2):159-170.

[2]Crawford.The New DigitalDivide[N].New York Times,2011-12-04(SR1).

[3]喬沛昕.魏冬雨.數(shù)字鴻溝:教育信息化2.0時代的“新數(shù)字鴻溝”[J].教育現(xiàn)代化,2019,6(80):131-135+138.

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[5]葛新斌,張玲.城鄉(xiāng)教師“新數(shù)字鴻溝”之緣由與彌合路徑探析——從“知溝”的理論視角出發(fā)[J],華南師范大學學報(社會科學版),2021,(04):42-51+205.