張光磊，丁楊洋，李銘澤

(1.武漢理工大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢 430070；2.武漢理工大學(xué) 創(chuàng)業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430070)

一、 引 言

近年來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility，CSR)引起了廣泛的關(guān)注，企業(yè)自身也越來越關(guān)注其社會(huì)責(zé)任問題。然而，與成熟企業(yè)相比，初創(chuàng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任仍存在較多問題，包括創(chuàng)業(yè)者自身價(jià)值觀、組織文化、員工福祉、客戶滿意度和外部責(zé)任的道德困境相對(duì)突出等[1]。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是改善社會(huì)和環(huán)境問題的重要社會(huì)責(zé)任承擔(dān)者，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)者所必不可少的特質(zhì)。因此，探尋創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任的影響因素成為一個(gè)有價(jià)值的話題。以往研究更多關(guān)注一般制度環(huán)境等宏觀因素對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響，而個(gè)人層面的調(diào)查仍然十分缺乏[2]。創(chuàng)業(yè)者作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“主心骨”，其個(gè)人特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任具有重要意義。故本文從創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)這一個(gè)體特質(zhì)著手，試圖厘清創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任影響的形成機(jī)制。

底線心態(tài)主要是指狹隘地關(guān)注底線而忽略競(jìng)爭(zhēng)的重要優(yōu)先事項(xiàng)，反映了個(gè)體的思維特質(zhì)偏好，并影響個(gè)人的行為決策過程。一方面，已有的關(guān)于社會(huì)責(zé)任的個(gè)人層面研究主要關(guān)注價(jià)值觀、心理和行為傾向(道德價(jià)值觀、利他傾向)對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響。例如，俞小江等[3]在中小型民營企業(yè)家樣本中檢驗(yàn)了利他傾向?qū)ζ髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的影響。作為一種沒有明顯情感或道德含義的思維特質(zhì)，尚未有實(shí)證研究關(guān)注底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響。另一方面，回應(yīng)Quade等[4]的呼吁，本研究選擇了來自底線心態(tài)“特別流行”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的樣本[4]。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)注底線心態(tài)是合適的，創(chuàng)業(yè)者面臨環(huán)境變化、資金短缺等壓力，又十分關(guān)注創(chuàng)業(yè)成功這一核心目標(biāo)，所以底線心態(tài)可能較為普遍。這一心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)者行為和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有著重要影響，一些初創(chuàng)企業(yè)過分在意利潤、市場(chǎng)份額等特定方面，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗或丑聞的發(fā)生，例如瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假，報(bào)告虛假交易22億元人民幣。因此，探究創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)這一個(gè)體特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響，不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者塑造有利于創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)，以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，也是對(duì)社會(huì)層面“CSR”號(hào)召的響應(yīng)。

本文基于角色理論提出，在缺乏資金并經(jīng)歷不斷變化的初創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任具有重要影響。并認(rèn)為道德意識(shí)在上述關(guān)系中起到中介作用，這是因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任通常被認(rèn)為是解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的社會(huì)、環(huán)境或其他道德問題的活動(dòng)。底線心態(tài)這一一維思維可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者將時(shí)間和精力集中于核心角色(創(chuàng)業(yè)者角色)相關(guān)的事項(xiàng)，而缺乏處理其他角色責(zé)任(道德角色)所需的資源。而道德意識(shí)的存在需要認(rèn)知資源可以支持對(duì)一種情況的道德評(píng)價(jià)，所以底線心態(tài)可能會(huì)降低創(chuàng)業(yè)者的道德意識(shí)，缺乏道德意識(shí)的創(chuàng)業(yè)者可能忽略道德問題存在，而對(duì)解決這些問題的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)也不那么支持[5]。因此本文探索道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任關(guān)系的中介作用。進(jìn)一步來看，作為由一系列道德特質(zhì)構(gòu)成的自我概念認(rèn)知圖式，道德認(rèn)同是道德角色對(duì)于個(gè)體重要性的基本反映[6]。因而，本研究選取道德認(rèn)同作為創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)通過創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的邊界條件，以此在角色理論視角下構(gòu)建一個(gè)整合性的理論模型。具體而言，高道德認(rèn)同意味著道德角色對(duì)自身重要性高，更愿意在道德角色上花費(fèi)時(shí)間和精力。而低道德認(rèn)同意味著道德角色對(duì)自身重要性更低，當(dāng)同時(shí)受到底線心態(tài)的影響時(shí)，其道德角色責(zé)任感較大幅度下降，從而更可能導(dǎo)致更低的道德意識(shí)和更少的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)。

本研究有望作出以下三點(diǎn)主要理論貢獻(xiàn):第一，盡管組織管理研究已開始關(guān)注組織內(nèi)部的底線心態(tài)，但目前底線心態(tài)的概念本身還沒有完全概念化，對(duì)于底線心態(tài)為什么功能失調(diào)的理解也十分有限，缺乏通過實(shí)證檢驗(yàn)中介來充分檢驗(yàn)一系列潛在的理論解釋。在這方面，回應(yīng)Greenbaum[7]等人鼓勵(lì)未來的研究應(yīng)考慮“底線”由利潤以外的東西反映的呼吁，本研究將“底線”理解為與個(gè)人核心角色相關(guān)的目標(biāo)。同時(shí)，結(jié)合角色理論和個(gè)人特征影響信息可及性的觀點(diǎn)，研究了一種中介因素，即道德意識(shí)，從而為底線心態(tài)的文獻(xiàn)作出了貢獻(xiàn)。第二，道德視角是討論創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要理論視角[8]，不同于以往對(duì)于道德價(jià)值觀的考慮，本文檢驗(yàn)了表明道德認(rèn)知資源存在的道德意識(shí)作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要影響因素。并引入了“創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)”，試圖從思維特質(zhì)角度揭示創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)如何通過降低道德意識(shí)而減少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，豐富了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任影響因素研究。第三，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)道德意識(shí)是否能夠產(chǎn)生影響在很大程度上有賴于道德角色對(duì)創(chuàng)業(yè)者的重要程度。因此，本研究將道德認(rèn)同作為邊界條件考察創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)何時(shí)會(huì)對(duì)道德這一特定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先級(jí)產(chǎn)生影響，澄清了底線心態(tài)發(fā)揮作用的邊界條件。

二、 理論與假設(shè)

角色理論認(rèn)為，個(gè)體在情境中扮演某種角色時(shí)需要承擔(dān)角色相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，履行他人對(duì)這個(gè)角色的期望。而這些角色責(zé)任隨后決定了他們對(duì)爭(zhēng)奪注意力和精力的行為的選擇，個(gè)體會(huì)發(fā)現(xiàn)很難執(zhí)行額外的角色，特別是當(dāng)角色期望與他們的個(gè)人特征所強(qiáng)加的一致角色不相容時(shí)[9]。此外，在眾多社會(huì)角色中，存在對(duì)自我認(rèn)同至關(guān)重要的核心角色。因此，每當(dāng)人們面臨與核心角色特別相關(guān)的結(jié)果的挑戰(zhàn)時(shí)，就會(huì)滑入高底線心態(tài)模式。事實(shí)上，僅僅是核心角色的存在就會(huì)促使人們更關(guān)注角色相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，忽略競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[10-11]。

一方面，本研究認(rèn)為高底線心態(tài)促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)者對(duì)自身核心角色的關(guān)注，并以底線的形式確定了一個(gè)主要的目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)績效。此時(shí)他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績效相關(guān)底線目標(biāo)達(dá)成是最重要的，并認(rèn)為所有的注意力和精力應(yīng)該致力于創(chuàng)業(yè)者這一角色，同時(shí)忽略分心的內(nèi)容[12]。不幸的是，創(chuàng)業(yè)者高底線心態(tài)可能會(huì)以道德意識(shí)和隨后的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為代價(jià)，因?yàn)檫@些似乎與創(chuàng)業(yè)底線達(dá)成不直接或立即相關(guān)。另一方面，創(chuàng)業(yè)者的道德認(rèn)同有望緩解這種不利影響，更高的道德認(rèn)同意味著道德角色具備較高的重要性，這抵消了創(chuàng)業(yè)者角色作為核心角色產(chǎn)生的影響，促使創(chuàng)業(yè)者將更多的認(rèn)知資源導(dǎo)向道德相關(guān)事項(xiàng)。

(一) 創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與社會(huì)責(zé)任

為了理解組織成員狹隘地關(guān)注底線的影響，Greenbaum、Mawritz和Eissa[12]引入了底線心態(tài)的概念，定義為“一維思維，圍繞確保底線結(jié)果而忽略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先事項(xiàng)”。越來越多的研究表明，組織中的底線心態(tài)與道德行為的減少有關(guān)，例如幫助行為減少、社會(huì)破壞、不道德的親組織行為[13-15]。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，底線結(jié)果就是創(chuàng)業(yè)績效的提升，這是創(chuàng)業(yè)者獲得人生價(jià)值的重要手段。底線心態(tài)高的創(chuàng)業(yè)者十分關(guān)注底線的達(dá)成，仿佛創(chuàng)業(yè)成功是他們的唯一目標(biāo)，而有意或無意地忽略其他不立即與底線直接相關(guān)的重要問題。例如為員工提供公平的工資和福利，通過可持續(xù)的方法生產(chǎn)安全可靠的產(chǎn)品，并承擔(dān)提高社區(qū)福祉的活動(dòng)[16]。Pfeffer等人的研究也發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)拙€結(jié)果被視為至高無上時(shí)，往往會(huì)損害有助于組織有效運(yùn)行的其他重要考慮因素[17-19]。所以，本研究認(rèn)為高底線心態(tài)可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者過分專注于創(chuàng)業(yè)績效，而忽略其他不與底線立即或直接相關(guān)的問題，例如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)包括出于長期利益和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮以及道德考慮[20]。從創(chuàng)業(yè)者角色角度考慮，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相當(dāng)于“對(duì)廣告服務(wù)或商譽(yù)地有計(jì)劃的購買”[21-22]。從道德角色角度考慮，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有助于社會(huì)福祉[23]。一方面，角色理論認(rèn)為，個(gè)體在情境中扮演某種角色時(shí)需要承擔(dān)角色相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，履行他人對(duì)這個(gè)角色的期望。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早期脆弱的創(chuàng)業(yè)階段，所有者和投資者是主要的利益相關(guān)者，創(chuàng)業(yè)者需要滿足主要利益相關(guān)者的角色期望，以維系初創(chuàng)企業(yè)生存和發(fā)展所需的資金。此時(shí)，底線心態(tài)高的創(chuàng)業(yè)者聚焦于優(yōu)先考慮狹隘投資者的利益，追求在短期內(nèi)產(chǎn)生資本回報(bào)。即與短期創(chuàng)業(yè)績效相比，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響更難以量化，更廣泛的利益相關(guān)者的觀點(diǎn)往往會(huì)與投資者的短期視野相矛盾[24-25]。因此我們認(rèn)為，高底線心態(tài)的創(chuàng)業(yè)者們過分關(guān)注短期財(cái)務(wù)和績效目標(biāo)，更可能忽略長期時(shí)間導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以長期業(yè)績換取短期結(jié)果。另一方面，根據(jù)角色理論，由于時(shí)間和精力有限，個(gè)人難以承擔(dān)額外的角色。我們認(rèn)為底線心態(tài)高的創(chuàng)業(yè)者比底線心態(tài)低的創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注核心角色而難以承擔(dān)其他角色，例如維護(hù)自己和環(huán)境道德的道德角色。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任通常被認(rèn)為可以解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的社會(huì)、環(huán)境或其他道德問題。所以我們認(rèn)為高底線心態(tài)的創(chuàng)業(yè)者更可能忽略自身的道德角色責(zé)任，從而減少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。綜上所述，本文提出如下假設(shè):

H1:創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呈負(fù)相關(guān)。

(二) 道德意識(shí)的中介作用

基于角色理論和社會(huì)責(zé)任的道德含義，我們關(guān)注與創(chuàng)業(yè)者角色相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先級(jí)的一個(gè)特定方面——道德角色。道德意識(shí)指的是“一個(gè)人注意到一種情況包含道德內(nèi)容，并且可以從道德角度合理地加以考慮”。道德意識(shí)的存在表明認(rèn)知資源可以支持對(duì)一種情況的道德評(píng)價(jià)[5]。鑒于道德意識(shí)是一種個(gè)體層面的現(xiàn)象，很明顯，個(gè)體差異可能決定了為什么一個(gè)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為一種情況包含道德內(nèi)容，而另一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不這么認(rèn)為。Fiske等[26]認(rèn)為在社會(huì)信息加工中個(gè)體感知和編碼信息，某些方面的信息可以獲得更多的關(guān)注，是習(xí)慣可及和容易被激活的，相反另一些方面的信息則容易被忽視[26]。與個(gè)人特征影響信息可及性的觀點(diǎn)一致，我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)會(huì)增加創(chuàng)業(yè)信息可及性同時(shí)降低道德信息的可及性，即高底線心態(tài)會(huì)降低創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)較高時(shí)，他們很可能缺乏支持對(duì)一種情況進(jìn)行道德評(píng)價(jià)的認(rèn)知資源，即此時(shí)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)較低。具體而言，根據(jù)角色理論，個(gè)體在給定的系統(tǒng)中承擔(dān)一定的角色責(zé)任，這些責(zé)任隨后控制著他們爭(zhēng)奪注意力和精力的行為選擇。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)較高時(shí)，他們會(huì)將大部分的注意力和精力放在核心角色即創(chuàng)業(yè)角色上，這在無形中會(huì)減少創(chuàng)業(yè)者用在道德角色上的認(rèn)知資源，缺乏對(duì)問題道德相關(guān)性的認(rèn)知資源會(huì)降低道德信息的可及性，即降低道德意識(shí)。

具有較高道德意識(shí)的人更有可能檢索環(huán)境中的道德信息和評(píng)估行為的道德方面。相反，對(duì)那些道德意識(shí)較低的人來說，與道德角色相關(guān)的信息更不容易獲得。即當(dāng)高底線心態(tài)的創(chuàng)業(yè)者缺乏道德意識(shí)時(shí)，他們限制了自己感知和察覺道德問題的潛力。這種對(duì)問題的不敏感反過來又導(dǎo)致個(gè)人對(duì)旨在解決這些問題的活動(dòng)和實(shí)踐不那么支持。盡管許多人的行為是不道德的，因?yàn)樗麄兇蛩氵@樣做，但其他人根本沒有意識(shí)到他們所處環(huán)境的道德方面，因此不啟動(dòng)道德決策過程。那些道德意識(shí)較低的管理者將決定視為商業(yè)決策，而不是環(huán)境或道德決策，他們更容易注意到?jīng)Q策的商業(yè)價(jià)值而忽略可能存在的環(huán)境或道德問題，例如為了節(jié)約成本而選擇可能污染環(huán)境的方案。此外，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與關(guān)注弱勢(shì)群體、促進(jìn)慈善活動(dòng)和社會(huì)福祉密切相關(guān)[27-31]。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)降低時(shí)，他們可能忽視弱勢(shì)群體等社會(huì)問題的存在，而缺乏主動(dòng)承擔(dān)慈善活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。即由于道德意識(shí)降低的創(chuàng)業(yè)者可能忽略與社會(huì)責(zé)任相關(guān)道德問題的存在，我們預(yù)測(cè)這些創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不那么支持。

H2:創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)中介了創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。

(三) 道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用

如前所述，高底線心態(tài)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)下降的原因在于:為了確保創(chuàng)業(yè)績效這一底線結(jié)果，過分關(guān)注創(chuàng)業(yè)角色相關(guān)信息，而忽略道德角色信息。這是因?yàn)榇藭r(shí)的核心角色是創(chuàng)業(yè)角色，那么何時(shí)道德角色的重要性會(huì)增加呢？一個(gè)可能的影響因素是創(chuàng)業(yè)者的道德認(rèn)同。人們擁有多個(gè)不同的角色，既存在道德角色，也有其他的角色[32]。道德認(rèn)同作為由一系列道德特質(zhì)構(gòu)成的自我概念認(rèn)知圖式，是個(gè)體一種有效管理自身道德行為的特質(zhì)，反映了個(gè)體對(duì)社會(huì)普遍道德標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可程度，體現(xiàn)了道德角色對(duì)個(gè)體的重要性[6]。具有強(qiáng)烈道德認(rèn)同的個(gè)體認(rèn)為道德角色對(duì)于定義他們個(gè)人身份至關(guān)重要，從而他們?cè)饺菀妆坏赖孪嚓P(guān)情境激活，對(duì)道德信息進(jìn)行加工處理的能力也越強(qiáng)[33-34]。同樣與個(gè)人特征影響信息可及性的觀點(diǎn)一致，我們認(rèn)為具有較高道德認(rèn)同的個(gè)體更容易獲得道德相關(guān)信息，在創(chuàng)業(yè)角色同樣突出的情境下，道德認(rèn)同較高的創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出更高的道德意識(shí)。

正如角色理論所指出的，由于時(shí)間和精力有限，個(gè)人只能在給定的時(shí)間點(diǎn)承擔(dān)(參與)有限的角色。高底線心態(tài)的創(chuàng)業(yè)者由于時(shí)間和精力有限，可能難以承擔(dān)額外的道德角色，而當(dāng)創(chuàng)業(yè)者同時(shí)擁有更高的道德認(rèn)同時(shí)，這意味著其將道德方面視為自己的重要角色，這就產(chǎn)生了維護(hù)自己和環(huán)境道德的角色責(zé)任[35-37]。從而使得具有較高道德認(rèn)同的創(chuàng)業(yè)者可能在道德角色上花費(fèi)相對(duì)較多時(shí)間或精力，將更多的認(rèn)知資源導(dǎo)向道德相關(guān)信息，增加對(duì)一種情況的道德評(píng)價(jià)所需的認(rèn)知資源，即提升道德意識(shí)[5]，因?yàn)榇藭r(shí)道德角色和創(chuàng)業(yè)角色一樣十分重要。相反，更低的道德認(rèn)同意味著道德角色對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言不那么重要，此時(shí)創(chuàng)業(yè)者更有可能受到高底線心態(tài)的影響而將認(rèn)知資源導(dǎo)向財(cái)務(wù)績效等與個(gè)人創(chuàng)業(yè)成功直接相關(guān)的事項(xiàng)上，從而缺乏處理道德相關(guān)信息的認(rèn)知資源，即此時(shí)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)會(huì)因高底線心態(tài)的存在而大幅下降。

H3:道德認(rèn)同負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)和道德意識(shí)之間的關(guān)系。具體來說，這一關(guān)系對(duì)于道德認(rèn)同水平低的創(chuàng)業(yè)者而言相對(duì)較強(qiáng)，而對(duì)于道德認(rèn)同水平高的創(chuàng)業(yè)者而言相對(duì)較弱。

結(jié)合假設(shè)2和假設(shè)3，本研究進(jìn)一步提出一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介假設(shè)(見圖1):“創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)→創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)→創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的間接關(guān)系會(huì)受到創(chuàng)業(yè)者的道德認(rèn)同水平的影響。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的道德認(rèn)同水平較低時(shí)，他們更可能因?yàn)檩^高的底線心態(tài)而忽略創(chuàng)業(yè)角色以外的道德角色責(zé)任，從而降低道德意識(shí)，最終使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出更少的社會(huì)責(zé)任(參與)。反之，在創(chuàng)業(yè)者的道德認(rèn)同水平較高時(shí)，盡管底線心態(tài)會(huì)促使創(chuàng)業(yè)者更多地關(guān)注創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息，但是道德認(rèn)同增加了道德角色對(duì)個(gè)體的重要性，此時(shí)創(chuàng)業(yè)者會(huì)運(yùn)用更多認(rèn)知資源關(guān)注道德信息，即道德意識(shí)會(huì)增強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也會(huì)隨之增加。因此，我們提出以下假設(shè):

H4:道德認(rèn)同負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間通過道德意識(shí)而存在的間接關(guān)系。具體而言，這一間接關(guān)系對(duì)于道德認(rèn)同水平低的創(chuàng)業(yè)者而言相對(duì)較強(qiáng)，而對(duì)于道德認(rèn)同水平高的創(chuàng)業(yè)者而言相對(duì)較弱。

圖1 理論模型

三、 研究設(shè)計(jì)

(一) 數(shù)據(jù)收集

本研究主要通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷形式進(jìn)行調(diào)研，問卷投放區(qū)域主要集中在湖北省武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)相關(guān)創(chuàng)業(yè)園區(qū)?；谘芯啃枰顚憣?duì)象保證是創(chuàng)業(yè)五年以內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)者。分兩時(shí)點(diǎn)收集數(shù)據(jù)，第一次為2021年8月(收集創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)、道德認(rèn)同等變量)，第二次為2021年10月(收集創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任程度變量)。本研究實(shí)發(fā)問卷300份，兩時(shí)點(diǎn)實(shí)際收回問卷232份，刪除缺失值嚴(yán)重和未通過注意力測(cè)試的問卷后，有效問卷共212份，有效問卷回收率為71%。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如下:男性占64.2%，女性占35.8%；年齡主要在18～56歲之間，其中18～22歲占11.3%，23～30歲占69.8%，31～50歲占17%，51～56歲占1.9%；受教育程度，初中及其以下占1.4%，高中或中專占2.4%，大專占3.8%，大學(xué)本科占54.7%，碩士研究生及其以上占37.7%；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)存續(xù)年限為0～1年的占比59.4%，1～2年的占比8.5%，2～3年的占比15.1%，3～4年的占比17%，4～5年的占比0%；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模1～50人的占27.4%，50～100人的占16%，100～300人的占17.5%，300～500人的占17%，500人以上的占22.1%。

(二) 變量測(cè)量

為確保測(cè)量工具的信度及效度，本研究選取了在現(xiàn)有文獻(xiàn)中被驗(yàn)證過的西方量表。為確保測(cè)量條目意義的對(duì)等性，本研究嚴(yán)格遵循翻譯—回譯程序翻譯成中文，為評(píng)估問卷設(shè)計(jì)及用詞的恰當(dāng)性，在正式調(diào)查之前，對(duì)問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，并根據(jù)反饋意見對(duì)問卷進(jìn)行修訂。除了一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量之外，量表均采用7級(jí)Likert量度，由被試根據(jù)實(shí)際情況在“1～非常不同意”到“7～非常同意”中進(jìn)行選擇。

底線心態(tài)。該變量的測(cè)量采用Greenbaum等[12]開發(fā)的量表，共4個(gè)題項(xiàng)，由創(chuàng)業(yè)者填寫。本研究中，該量表的Cronbach’sα值為0.732。

道德意識(shí)。該變量的測(cè)量采用Reynolds等[5]開發(fā)的量表，創(chuàng)業(yè)者先閱讀事件描述，然后回答相關(guān)的問題，共有3個(gè)題項(xiàng)。本研究中，該量表的Cronbach’sα值為0.779。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任。該變量的測(cè)量采用Turker等[38]開發(fā)的量表，共17個(gè)題項(xiàng)。本研究中，該量表的Cronbach’sα值為0.927。

道德認(rèn)同。該變量的測(cè)量采用Aquino等[6]開發(fā)的量表，創(chuàng)業(yè)者先閱讀相關(guān)特質(zhì)的形容詞，然后回答對(duì)這些特質(zhì)的看法，共5個(gè)題項(xiàng)。本研究中，該量表的Cronbach’sα值為0.833。

控制變量。之前的研究發(fā)現(xiàn)性別、年齡、教育程度等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征會(huì)影響個(gè)人道德程度。如Morrison[39]的研究表明與女性相比，男性更具有冒險(xiǎn)性，故更容易實(shí)施某些不道德行為。此外，Kish-gephart等[40]的研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)年齡和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模會(huì)影響到承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。因此，本研究將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)年齡和創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、教育程度作為控制變量。

(三) 驗(yàn)證性因子分析

本研究主要測(cè)量了4個(gè)變量:創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)、道德認(rèn)同、道德意識(shí)及社會(huì)責(zé)任，利用Mplus8.3對(duì)4個(gè)模型進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。由于樣本量相較于測(cè)量題目數(shù)來說更小，本研究遵照Little等[41]的思路對(duì)題目進(jìn)行了打包，給底線心態(tài)和道德認(rèn)同的單維度變量創(chuàng)造3個(gè)指標(biāo)代替原來的多題項(xiàng)，社會(huì)責(zé)任的單維度變量創(chuàng)造4個(gè)指標(biāo)代替原來的多題項(xiàng)減少了題目數(shù)量。各個(gè)模型的擬合指數(shù)如表1所示，由表1可知，四因子模型的擬合度明顯優(yōu)于其他三個(gè)模型(χ2/df=2.405，CFI=0.953，TLI=0.914，RMSEA=0.081)，并且各個(gè)擬合指標(biāo)也達(dá)到了學(xué)界認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，這表明本研究涉及的4個(gè)主要變量具有良好的區(qū)分效度，可以進(jìn)行下一步變量之間的關(guān)系檢驗(yàn)。

表1 驗(yàn)證性因子分析

本研究采用Harman單因子法對(duì)所有測(cè)項(xiàng)進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)。依據(jù)Podsakoff和Organ[42]的觀點(diǎn)，如果第一個(gè)因子方差解釋率在50%以下，說明共同方法偏差問題不嚴(yán)重。將問卷中所有測(cè)項(xiàng)進(jìn)行因子分析后得出的第一個(gè)主成分的方差貢獻(xiàn)率為34.866%，未占大多數(shù)，說明本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題。

四、 實(shí)證分析

(一) 描述性統(tǒng)計(jì)

本研究主要變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)如表2所示。由表2可知，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(r=-0.271，p<0.01)，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(r=-0.250，p<0.01)，創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呈顯著的正相關(guān)關(guān)系(r=0.476，p<0.01)。這為本研究的理論模型提供了初步的證據(jù)支持。

(二) 假設(shè)檢驗(yàn)

為驗(yàn)證假設(shè)1和假設(shè)2，本研究采用了層級(jí)回歸分析來進(jìn)行檢驗(yàn)，回歸分析結(jié)果見表3。由表3可知，將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為因變量，在放入了所有的控制變量(創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、受教育程度、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)年齡、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模)之后，又加入了創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)作為自變量，在表3中，如模型4所示，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(b=-0.157，p<0.01)。由此，假設(shè)1得到了數(shù)據(jù)的支持。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)系數(shù)矩陣

表3 道德意識(shí)的中介效應(yīng)分析結(jié)果

為檢驗(yàn)假設(shè)2“創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)在創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的中介作用”，本研究采用了Baron和Kenny[43]提出的中介效應(yīng)分步分析的檢驗(yàn)步驟，以此檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)的中介作用。在回歸分析中，首先將所有控制變量放入回歸方程，其次加入創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)作為自變量，再檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)在創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與社會(huì)責(zé)任(參與)之間所起的中介效應(yīng)。在表3中，由模型2可知，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)有顯著的負(fù)向影響(b=-0.226，p<0.01);由模型5可知，創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有顯著的正向影響(b=0.308，p<0.001)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)和道德意識(shí)同時(shí)預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)，由模型6可知，創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)的預(yù)測(cè)作用依然顯著(b=0.289，p<0.001)，而創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)的預(yù)測(cè)作用則下降(b=-0.092，p<0.05)。根據(jù)以上分析結(jié)果，創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)在創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中起到了中介作用，假設(shè)2得到了數(shù)據(jù)的支持。

假設(shè)3認(rèn)為道德認(rèn)同會(huì)負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與道德意識(shí)之間的負(fù)向關(guān)系。為檢驗(yàn)假設(shè)3，首先，本研究將控制變量放入回歸方程;其次，將創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)和道德認(rèn)同放入回歸方程;再次，將創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)和道德認(rèn)同的乘積項(xiàng)(為防止多重共線性，將自變量與調(diào)節(jié)變量的乘積項(xiàng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理)放入回歸方程(如表4所示)。由模型9可知，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)和道德認(rèn)同的乘積項(xiàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)者道德意識(shí)有顯著預(yù)測(cè)作用(b=0.153，p<0.05)。根據(jù)Aiken等[44]的建議對(duì)交互作用的效果進(jìn)行繪圖，以均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為基準(zhǔn)劃分道德認(rèn)同的高低水平。如圖2所示，簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)的結(jié)果表明，對(duì)于低道德認(rèn)同的員工，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)道德意識(shí)的負(fù)向作用顯著(b=-0.337，p<0.001);而對(duì)于高道德認(rèn)同的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)道德意識(shí)的負(fù)向作用則不顯著(b=-0.055，p=0.458)。由此，假設(shè)3得到了數(shù)據(jù)的支持。

表4 道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用分析

圖2 道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)效應(yīng)

在上述對(duì)假設(shè)1至假設(shè)3分別進(jìn)行檢驗(yàn)之外，本文還使用Mplus8.3對(duì)上述研究假設(shè)進(jìn)行了全模型分析，即同時(shí)估計(jì)主效應(yīng)、中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為-0.110(標(biāo)準(zhǔn)誤=0.042，p<0.01)，假設(shè)1得到支持;道德意識(shí)在創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的間接效應(yīng)估計(jì)量為-0.058(標(biāo)準(zhǔn)誤=0.021，p<0.01)，基于5000次Bootstrap分析得到的95%水平置信區(qū)間為[-0.104，-0.022]，不包括0，這表明假設(shè)2的中介效應(yīng)得到支持;道德認(rèn)同顯著調(diào)節(jié)了創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)于道德意識(shí)的影響(b=0.146，標(biāo)準(zhǔn)誤=0.070，p<0.05)，由此假設(shè)3得到支持。這一全模型估計(jì)結(jié)果為假設(shè)1至假設(shè)3的檢驗(yàn)提供了更為充分的支持。

假設(shè)4提出道德認(rèn)同負(fù)向調(diào)節(jié)著創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)通過道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的間接影響。為檢驗(yàn)這一被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，本文使用Mplus8.3計(jì)算了高道德認(rèn)同(+1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)和低道德認(rèn)同(-1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)兩種情況下道德意識(shí)的中介效應(yīng)，其結(jié)果見表5。從中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于低道德認(rèn)同的創(chuàng)業(yè)者，底線心態(tài)通過道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的間接效應(yīng)相對(duì)較高(b=-0.100，95%的無偏置信區(qū)間為[-0.168，-0.036]，不包括0)；對(duì)于高道德認(rèn)同的創(chuàng)業(yè)者，間接效應(yīng)相對(duì)較低(b=-0.016，95%的無偏置信區(qū)間為[-0.065，0.026]，包括0)。高低兩個(gè)水平下的間接效應(yīng)差值為0.084，置信區(qū)間為[0.006，0.163]，不包括0，表明差異顯著。故假設(shè)4被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)也得到了支持。假設(shè)4得到驗(yàn)證，表明創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)通過道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的影響效應(yīng)也受到創(chuàng)業(yè)者道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)。

表5 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析結(jié)果

五、 結(jié)論與討論

(一) 研究結(jié)論

本研究基于角色理論和個(gè)人特征影響信息可及性的觀點(diǎn)，探討了創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響，并分析了道德意識(shí)的中介作用以及道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)論如下:當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的底線心態(tài)程度較高時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)減少。道德意識(shí)在創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間發(fā)揮中介作用。創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)可能使創(chuàng)業(yè)者只關(guān)注創(chuàng)業(yè)績效這一底線的達(dá)成，而缺乏導(dǎo)向道德角色的認(rèn)知資源，忽略道德角色責(zé)任。同時(shí)，只有當(dāng)創(chuàng)業(yè)者道德認(rèn)同程度較低時(shí)，底線心態(tài)的上述間接效應(yīng)才成立。

(二) 理論意義

首先，管理研究最近才開始研究組織內(nèi)部的底線心態(tài)[45-46]，底線心態(tài)本身還沒有被完全概念化?；貞?yīng)Greenbaum[7]等人鼓勵(lì)未來的研究更多考慮“底線”由利潤以外的東西反映的呼吁。結(jié)合角色理論，我們認(rèn)為個(gè)人“底線”與個(gè)人所承擔(dān)的不同角色有關(guān)，尤其是他們所認(rèn)同的核心角色，即認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的核心角色是創(chuàng)業(yè)者角色。因此，我們?yōu)楦鼜V泛的底線心態(tài)文獻(xiàn)做出貢獻(xiàn)，通過識(shí)別這一理論有助于底線心態(tài)的概念化，將“底線”理解為與個(gè)人核心角色相關(guān)的目標(biāo)，而不是單純的財(cái)務(wù)或績效結(jié)果。另外，正如Quade等[4]建議的那樣，本研究選擇了來自底線心態(tài)特別流行的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的樣本，進(jìn)一步擴(kuò)展了底線心態(tài)的研究范圍。

其次，盡管現(xiàn)有研究通常表明，底線心態(tài)可能是功能失調(diào)的，但文獻(xiàn)對(duì)這種情況的理解有限。我們通過擴(kuò)展底線心態(tài)的理論原則，將角色理論和個(gè)人特征影響信息可及性有關(guān)的論點(diǎn)納入其中，從而為底線心態(tài)的理論化做出貢獻(xiàn)。正如角色理論所認(rèn)為的，個(gè)人的時(shí)間與精力十分有限，難以承擔(dān)額外的角色。因此，我們從理論上推斷，底線心態(tài)高的創(chuàng)業(yè)者更有可能將有限的認(rèn)知資源導(dǎo)向與他們核心角色相關(guān)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。不幸的是，對(duì)核心角色的高度關(guān)注(即，主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)角色)往往會(huì)導(dǎo)致其他個(gè)人角色所需資源的缺乏[9]，例如道德角色。我們的研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者高底線心態(tài)可以降低道德相關(guān)信息的可及性，如低道德意識(shí)所反映的。鑒于底線心態(tài)的研究還缺乏通過實(shí)證檢驗(yàn)中介來充分檢驗(yàn)一系列潛在的理論解釋。在這方面，我們對(duì)底線心態(tài)的文獻(xiàn)做出了貢獻(xiàn)，研究了一種中介因素，即道德意識(shí)，這有助于從降低其他重要信息可及性的角度解釋為什么高底線心態(tài)會(huì)因阻礙創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而功能失調(diào)。

同時(shí)，基于角色理論我們提出，創(chuàng)業(yè)者的底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的間接影響將受到創(chuàng)業(yè)者道德認(rèn)同的影響。角色理論認(rèn)為個(gè)人在社會(huì)中承擔(dān)著多種不同的角色，高度的道德認(rèn)同代表了道德角色對(duì)個(gè)人的重要性和中心性。因此，道德認(rèn)同削弱了創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)角色的單一關(guān)注，因?yàn)榈赖陆巧蛣?chuàng)業(yè)角色此時(shí)都十分突出。支持這一觀點(diǎn)，我們的研究結(jié)果表明，較高的道德認(rèn)同可以增加導(dǎo)向道德角色的認(rèn)知資源，此時(shí)創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)通過道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的間接負(fù)向影響不再顯著。我們對(duì)創(chuàng)業(yè)者道德認(rèn)同的檢查是重要的，因?yàn)樗接懥似渌麄€(gè)人特質(zhì)(即道德認(rèn)同)，對(duì)底線心態(tài)發(fā)揮作用產(chǎn)生的影響。

最后，我們的研究為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任文獻(xiàn)做出了貢獻(xiàn)。以往研究主要集中在宏觀環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的作用上，也有越來越多的研究人員正在探索創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的“微觀基礎(chǔ)”[2-3]。我們通過關(guān)注創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的“微觀基礎(chǔ)”文獻(xiàn)作出了貢獻(xiàn)。我們的研究結(jié)果表明，底線心態(tài)較高的創(chuàng)業(yè)者，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的傾向可能會(huì)受到阻礙，因?yàn)檫@些創(chuàng)業(yè)者關(guān)注單一目標(biāo)而忽略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先事項(xiàng)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)角色十分突出時(shí)，由于時(shí)間和精力有限，個(gè)體可能難以承擔(dān)額外的道德角色，從而降低創(chuàng)業(yè)者的道德意識(shí)和隨后的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)。我們的研究將底線心態(tài)作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)間接前因是特別重要的，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)了底線心態(tài)被認(rèn)為是高效的工作策略時(shí)，可能會(huì)減少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這是一個(gè)有利于組織更廣泛和長期利益的結(jié)果。盡管已有部分文獻(xiàn)探討了管理者的特質(zhì)，如他們的心理行為傾向、價(jià)值觀和情感對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響[3]，但從個(gè)人思維特質(zhì)角度考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的研究仍非常缺乏。

(三) 實(shí)踐意義

本研究為管理實(shí)踐帶來了一定的啟示。首先，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)重視底線心態(tài)可能帶來的負(fù)面結(jié)果。底線心態(tài)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)角色和創(chuàng)業(yè)績效的優(yōu)先性，而忽視其他角色責(zé)任，例如道德角色[12]。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常優(yōu)先考慮短期經(jīng)濟(jì)責(zé)任，顯然，底線成就對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的生存和整體活力非常重要。然而，創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)識(shí)到底線心態(tài)的缺點(diǎn)，正如我們的研究表明的那樣，底線心態(tài)對(duì)道德意識(shí)有不利影響，以往研究也表明對(duì)底線成就的獨(dú)家關(guān)注可能會(huì)以犧牲道德為代價(jià)[46]。如果組織沒有適當(dāng)?shù)某绦騺頇z測(cè)不道德的行為，就有可能讓這些有害的行為持續(xù)下去，直到丑聞出現(xiàn)并造成重大損害(例如，富國銀行的案例)。因此，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)底線心態(tài)的關(guān)注，因?yàn)檫@可能是不道德行為的早期預(yù)警信號(hào)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該慎重使用底線心態(tài)對(duì)待創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，不以長遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任換取短期結(jié)果。

其次，應(yīng)該讓創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到一個(gè)事實(shí)，即組織擁有超越底線達(dá)成的多重價(jià)值和責(zé)任，意識(shí)到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性[47-49]。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意味著溫暖，可以在危機(jī)時(shí)期，作為風(fēng)險(xiǎn)管理策略[50]，當(dāng)對(duì)方?jīng)]有組織之前的信息時(shí)，它也是有利的(例如，初創(chuàng)企業(yè)或新的新興市場(chǎng)跨國公司[51-52])。因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，合乎道德地對(duì)待利益相關(guān)者、社會(huì)和環(huán)境，例如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以把社會(huì)責(zé)任要求融入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化、戰(zhàn)略、制度和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)之中，以免因績效底線而忽略創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

最后，應(yīng)積極關(guān)注道德因素對(duì)創(chuàng)業(yè)者行為的影響。在管理實(shí)踐中，要盡量避免創(chuàng)業(yè)者由于認(rèn)知資源缺乏而導(dǎo)致的低道德意識(shí)，可以在經(jīng)濟(jì)和政策上為創(chuàng)業(yè)者提供支持，減輕創(chuàng)業(yè)者壓力。同時(shí)，鑒于特質(zhì)道德認(rèn)同抵消了創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)的負(fù)面影響，可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者自身的道德認(rèn)同。雖然我們的研究調(diào)查了道德認(rèn)同特質(zhì)，但研究發(fā)現(xiàn)人們可以提高他們的某些特質(zhì)。例如，可以為創(chuàng)業(yè)者們安排道德認(rèn)同培訓(xùn)或道德課程，增加他們對(duì)道德意義的認(rèn)知以及提升道德認(rèn)同水平。通過加強(qiáng)道德認(rèn)同，創(chuàng)業(yè)者將可能在創(chuàng)業(yè)壓力下更好地參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，這也有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(四) 局限性與未來研究方向

本研究仍然存在不足之處。首先，本研究主要考察企業(yè)發(fā)展早期階段的創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)及其對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任的影響，屬于橫截面數(shù)據(jù)，無法考察創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)隨著時(shí)間變化和企業(yè)發(fā)展對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響過程。未來研究可采取時(shí)間序列來更為精細(xì)和深入地探討創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。其次，本研究涉及的主要變量都由創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行匯報(bào)，可能存在共同方法偏差對(duì)研究結(jié)論的影響(盡管檢驗(yàn)結(jié)果表明不存在嚴(yán)重的共同方法偏差)，但未來的研究可以嘗試由員工對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過交換評(píng)價(jià)的方法來降低共同方法偏差對(duì)研究結(jié)論的影響。

另外，研究表明底線心態(tài)在組織中的研究已經(jīng)取得了一定成果，但底線心態(tài)的研究還處于初期，未來組織中的底線心態(tài)還存在許多探索的空間。第一，本文在底線心態(tài)較高的創(chuàng)業(yè)者樣本中探討了底線心態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響，未來研究可以在其他特定職業(yè)或行業(yè)中考慮底線心態(tài)的獨(dú)特影響。其次，當(dāng)前學(xué)者認(rèn)為底線心態(tài)可能是一把“雙刃劍”，同時(shí)存在積極或消極的雙重影響[53]。本研究僅從角色理論的視角論述和證實(shí)了創(chuàng)業(yè)者底線心態(tài)通過道德意識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生負(fù)面影響。但底線心態(tài)也可能在創(chuàng)業(yè)情境中產(chǎn)生其他方面積極的影響，例如技術(shù)突破創(chuàng)新。我們希望未來的研究可以考慮底線心態(tài)的這些積極影響。最后，本研究關(guān)注了道德角色這一特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先級(jí)，未來的研究可以考慮其他受“底線”影響的方面，例如工作—家庭領(lǐng)域的研究將會(huì)是十分有趣的。