文/寶荔茹
戰(zhàn)略人力資源管理是戰(zhàn)略在外部經(jīng)濟(jì)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化過(guò)程中的某一階段人力資源所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn),它的構(gòu)建基礎(chǔ)是理解戰(zhàn)略、支撐戰(zhàn)略,即對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的整體把握。
當(dāng)前,中國(guó)的人口發(fā)展正在經(jīng)歷前所未有的大轉(zhuǎn)折階段。今年7 月,聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《世界人口展望2022》報(bào)告提出,中國(guó)最早可能在2023 年出現(xiàn)人口負(fù)增長(zhǎng)。人口負(fù)增長(zhǎng)的出現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,主要是由于低生育率,這是工業(yè)化、城市化社會(huì)的重要人口特征,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、文化變遷、城市化等一系列因素的影響,在短期內(nèi)很難逆轉(zhuǎn)。目前,一些歐洲國(guó)家和日本經(jīng)歷的人口負(fù)增長(zhǎng)也都是因?yàn)檫@個(gè)原因。20 世紀(jì)90 年代以來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的總和生育率降至更替水平以下,人口內(nèi)在自然增長(zhǎng)率由正轉(zhuǎn)負(fù),積累起了巨大的人口負(fù)增長(zhǎng)慣性。在此背景下,人口再生產(chǎn)類(lèi)型最終將呈現(xiàn)出“低出生率、低死亡率、負(fù)自然增長(zhǎng)率”狀態(tài),人口負(fù)增長(zhǎng)已是必然的發(fā)展趨勢(shì)。
在人口負(fù)增長(zhǎng)時(shí)代,國(guó)家的政策,企業(yè)的決策,個(gè)人的選擇,其實(shí)都會(huì)發(fā)生一些關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。人口其實(shí)在資源的動(dòng)員、資源的配置中是一個(gè)很重要的催化劑作用,人口負(fù)增長(zhǎng)意味著資源動(dòng)員的增量減少。經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越依賴于資源的重新配置,從財(cái)富管理的角度看,過(guò)去可能是為了做大蛋糕,而未來(lái)是為了更好地分配蛋糕。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的常態(tài)制約,從供給側(cè)到需求側(cè)的轉(zhuǎn)變,也是一個(gè)嶄新的挑戰(zhàn),這個(gè)挑戰(zhàn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變,幫助我們?cè)诤芏嘀卮鬀Q策中作出新的轉(zhuǎn)變。
我們使用國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),按照15-64 歲這個(gè)口徑,勞動(dòng)年齡人口在2013 年達(dá)到峰值,隨后就以加速度絕對(duì)減少:每年減少人數(shù)以萬(wàn)、十萬(wàn)、百萬(wàn)到千萬(wàn)的量級(jí)遞增,到2020 年已經(jīng)累計(jì)減少了4170 萬(wàn)人。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響不僅是勞動(dòng)力數(shù)量,還表現(xiàn)在一旦新成長(zhǎng)勞動(dòng)力減少,勞動(dòng)力素質(zhì)的改善速度也就放慢;機(jī)器過(guò)快替代勞動(dòng)力導(dǎo)致資本與勞動(dòng)的比率提高,資本回報(bào)率就下降;勞動(dòng)力流動(dòng)減速,也導(dǎo)致資源重新配置空間縮小,生產(chǎn)率提高速度慢了下來(lái)。這都是造成經(jīng)濟(jì)潛在增長(zhǎng)率下降的因素,實(shí)際增長(zhǎng)率隨之降低。
從2012 年至今,我國(guó)從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出的勞動(dòng)力數(shù)量增速開(kāi)始放緩,并且每年的增長(zhǎng)速度都在下降,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的速度之逐漸放緩可能與城鎮(zhèn)化有密切的內(nèi)在聯(lián)系。根據(jù)社科院發(fā)布的研究報(bào)告顯示,在當(dāng)前的農(nóng)村常住人口當(dāng)中,60 歲及以上人口的比重達(dá)到了23.99%,65 歲及以上人口的比重達(dá)到了16.57%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了城鎮(zhèn)60 歲以上人口比重、65 歲以上人口比重。主要的原因就是農(nóng)村年輕人、勞動(dòng)力大量進(jìn)入城市,有的常年在城市里打工,按城市的常住人口統(tǒng)計(jì);有的是農(nóng)村年輕人進(jìn)城買(mǎi)房落戶,老人則不愿進(jìn)城,還留在老家村里種地。也就是說(shuō),進(jìn)城人口大多數(shù)是農(nóng)村年輕人,所以城市里老年人口比重被抵消了一部分,農(nóng)村老年人口比重則又增加了一部分。目前,有關(guān)部門(mén)要求建筑工地實(shí)行農(nóng)民工“實(shí)名制”,同時(shí)要求清理60 歲以上男性農(nóng)民工、55 歲以上女性農(nóng)民工。建筑工地都在清查60 歲以上農(nóng)民工,要求不能繼續(xù)在工地工作,包括那些簽了勞務(wù)合同還沒(méi)到期的,也要終止合同,不能再進(jìn)入工地。
我國(guó)人口紅利期還有多久?有人認(rèn)為,進(jìn)入21 世紀(jì)后我國(guó)人口紅利已經(jīng)消失;也有人將2010 年人口紅利峰值的到來(lái)視為人口紅利期的終結(jié),并以此對(duì)經(jīng)濟(jì)增速趨緩作出理論解釋。這也是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。在高出生、高死亡、低增長(zhǎng)—高出生、低死亡、高增長(zhǎng)—低出生、低死亡、低增長(zhǎng)的人口轉(zhuǎn)變過(guò)程中,人口紅利的“利率”變化呈兩頭低、中間高的倒U 形曲線。如果以撫養(yǎng)比0.5 作為進(jìn)入和結(jié)束人口紅利期的分界線,預(yù)測(cè)表明,1990 年我國(guó)進(jìn)入人口紅利期,1990 年-2010 年人口紅利逐步提升,2010 年撫養(yǎng)比下降到最低值34.2%、人口紅利上升到峰值;其后人口紅利逐漸衰減,2030 年前后衰減為零并隨即轉(zhuǎn)變到人口負(fù)債期;而后負(fù)債率逐步走高,2050 年撫養(yǎng)比將達(dá)到62%左右,負(fù)債率也將創(chuàng)出新高。據(jù)此可以判斷,當(dāng)前我國(guó)人口紅利期尚未結(jié)束,未來(lái)十多年仍可發(fā)揮對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支持作用,只是支持力度在逐步減弱。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響,已經(jīng)從流通領(lǐng)域進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面,影響戰(zhàn)略思維、公司治理制度、組織模式與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),進(jìn)而影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算不再是簡(jiǎn)單是一個(gè)工具、一種技術(shù),它全方位地改變了人們的生活方式,改變了整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)前,在整個(gè)市場(chǎng)體系中誰(shuí)說(shuō)了算?消費(fèi)者說(shuō)了算;整個(gè)價(jià)值配置體系中誰(shuí)的價(jià)值優(yōu)先?是客戶價(jià)值優(yōu)先;在整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造要素中,誰(shuí)是主導(dǎo)要素?是人力資本。
由于勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的變化,企業(yè)用人成本大幅提高,招聘競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。此外,彈性用工成為更受企業(yè)青睞的勞務(wù)雇傭方式,且企業(yè)對(duì)中高端勞動(dòng)力的需求持續(xù)增加,促使靈活用工的市場(chǎng)需求得到拓展,帶動(dòng)人才尋訪的市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張。人口數(shù)量和質(zhì)量的變化,對(duì)管理思維的影響是全方位的,盡管在新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)新的命題很多,但戰(zhàn)略、組織、人是歷久彌新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的三大永恒主題,因此,戰(zhàn)略人力資源管理仍然要回歸到三大經(jīng)典命題:戰(zhàn)略、組織、人。
首先,是差異化的價(jià)值帶來(lái)生態(tài)位。差異化價(jià)值來(lái)源于資源和能力,資源的積累方式無(wú)非是自身積累和外部整合。當(dāng)原有的組織模式顯然不可能帶來(lái)差異化的生態(tài)位價(jià)值時(shí),要努力打破組織邊界,進(jìn)行人才生態(tài)的鏈接,這是人力資源管理的核心內(nèi)容。當(dāng)前,隨著我國(guó)供給側(cè)改革的深入,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由原來(lái)的高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提出了全新的要求,其中不僅包含了經(jīng)濟(jì)效益,還包含了社會(huì)效益、技術(shù)進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)和資源的綜合利用等等,這些要求構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中各個(gè)層面的具體要求,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)就是在基礎(chǔ)層面提升人才能力,進(jìn)而通過(guò)改造和變革人才使用的治理模式,以及再塑人才思維模式,最大化發(fā)揮人才價(jià)值,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。
其次,人力資源成為價(jià)值創(chuàng)造的主體。企業(yè)的人力資源管理不再是對(duì)戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單響應(yīng),而成為主導(dǎo)因素,是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心因素,人力資源是價(jià)值創(chuàng)造的主體。所以,生態(tài)基礎(chǔ)的戰(zhàn)略人力資源管理的本質(zhì)特征是以人為根本,是社會(huì)化的人力資源,是商業(yè)生態(tài)中的平臺(tái)型組織、賦能型組織。當(dāng)前企業(yè)人力資源管理圍繞的核心是人才能力,所有開(kāi)展的人力資源管理活動(dòng),如規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、配置、激勵(lì)等都是面向人這個(gè)目標(biāo),其體現(xiàn)的特點(diǎn)有兩個(gè):其一是人力資源管理的訴求角度是面向企業(yè)內(nèi)部的,即基于企業(yè)角度如何培養(yǎng)、激勵(lì)和使用人才,而沒(méi)有充分考慮外界對(duì)企業(yè)的要求,如客戶需求、政府政策要求等;其二是人力資源管理更多面向的是員工個(gè)體能力、團(tuán)隊(duì)能力,而非企業(yè)層面的能力,在這一特點(diǎn)下的企業(yè)人力資源管理勢(shì)必是服務(wù)內(nèi)部的,勢(shì)必更多的是體現(xiàn)在個(gè)體培養(yǎng)層面,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)和日益嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策,是很難適應(yīng)市場(chǎng)和政策環(huán)境的,長(zhǎng)久下去,企業(yè)必將不能構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)自然也是難以實(shí)現(xiàn)的。因此,將人力資源管理上升到企業(yè)層面,出發(fā)點(diǎn)面向市場(chǎng)、面向監(jiān)管體系,才可能逐步建立適合自身的人力資源管理理念和管理體系,這樣的人力資源管理體系才真正具有競(jìng)爭(zhēng)力,才能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人力資源管理服務(wù)。