□ 陳雪兒,楊登偉
社交媒體主要是指“允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù),是人們用來分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺,包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等”[1]。據(jù)《第45次〈中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告〉》(2020)顯示,截至2021年3月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.97億;即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)的用戶規(guī)模分別達(dá)到8.96億、7.50億和8.50億,其中,使用手機(jī)即時通信和手機(jī)搜索引擎的用戶規(guī)模達(dá)8.90億和7.45億。[2]《2020全球數(shù)字報告》(Digital2021:GlobalReviewReport)也顯示,截至2021年3月,全球智能手機(jī)用戶已達(dá)52.2億,社交媒體活躍用戶達(dá)42.2億人。[3]由龐大的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模帶來的社交媒體潛在用戶及已有的社交媒體用戶表明了社交媒體時代的到來,這極大改變了人們的生活和工作方式,包括學(xué)習(xí)方式。自我決定學(xué)習(xí)論(Heutagogy)作為一個“以網(wǎng)絡(luò)為中心”(net-centric)的教學(xué)理論[4],在當(dāng)前公共環(huán)境逐漸由社會等級(social hierarchies)向社會網(wǎng)絡(luò)(social networks)轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)下[5],為我們審視社交媒體這一技術(shù)潮流及其引發(fā)的學(xué)習(xí)方式的變革提供了啟示?;谧晕覜Q定學(xué)習(xí)論這一理論視角,筆者旨在思考社交媒體時代的終身學(xué)習(xí)的特征和機(jī)制,為基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)提供操作性的策略。
自我決定學(xué)習(xí)論(Heutagogy)首先出現(xiàn)在高等職業(yè)教育領(lǐng)域,是關(guān)于自主學(xué)習(xí)的研究,建立在建構(gòu)主義、人本主義、聯(lián)結(jié)主義、系統(tǒng)思維、復(fù)雜性理論和學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)等豐富的理論基礎(chǔ)之上,是關(guān)于如何創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)者中心的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的教學(xué)理論。[5]這一學(xué)習(xí)論采用一種整體觀的方法來發(fā)展學(xué)習(xí)者的才能。學(xué)習(xí)是一個積極主動的過程,學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的能動主體,學(xué)習(xí)的發(fā)生受個人經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的影響。這一理論有三大核心觀點(diǎn):第一,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的能動性(agency),即學(xué)習(xí)者完全掌握學(xué)習(xí)的權(quán)力。學(xué)習(xí)者自己決定學(xué)習(xí)的路徑和過程,自主協(xié)商學(xué)什么、如何學(xué),學(xué)習(xí)者是自主、積極主動的。第二,基于雙環(huán)學(xué)習(xí)(double-loop learning)和單環(huán)學(xué)習(xí)(single-loop learning)的對比,自我決定學(xué)習(xí)論強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)者不僅要反思學(xué)習(xí)的內(nèi)容、過程和結(jié)果(單環(huán)),還要反思如何學(xué)習(xí)以及所學(xué)知識如何影響自己的信念和價值系統(tǒng)(雙環(huán))。第三,提出能力(competencies)和才能(capabilities)的差異,前者指學(xué)習(xí)者獲得知識和技能的能力,而后者是對前者的發(fā)展,是“在熟悉、陌生和不斷變化的環(huán)境中采取適當(dāng)有效的行動以解決問題”[6]的能力;才能是在新的、負(fù)有挑戰(zhàn)性的情境中使用的能力。也即是說,學(xué)習(xí)應(yīng)是持續(xù)的,進(jìn)而為當(dāng)前動態(tài)的、非線性的社會生活做好準(zhǔn)備。[7]
社交媒體具有資源豐富,個性化推薦,集專家、用戶與機(jī)器人于一體的知識生成與共享機(jī)制,以及能夠構(gòu)建個性化知識網(wǎng)絡(luò)等特點(diǎn)。同時,社交媒體種類繁多,類型化特征明顯。社交媒體兼具社交屬性和媒體屬性[8],不同研究者基于不同的標(biāo)準(zhǔn)對社交媒體的分類有一定差異。綜合國內(nèi)外研究者對社交媒體的分類標(biāo)準(zhǔn)[9-10]和國內(nèi)用戶數(shù)較多的社交媒體工具,筆者將社交媒體分為社交互動類、視頻饋給類和知識分享類等3種類型,并分析了其各自的優(yōu)勢特征(如表1所示)。三類社交媒體在功能特征上有一定重合,例如,抖音等視頻饋給類社交媒體也具有社交互動的功能,但各個工具的主要功能和資源載體類型具有明顯的差異性。具體來看,社交互動類主要是人—人互動,以實(shí)時的同伴互惠學(xué)習(xí)和提供多元的學(xué)習(xí)促進(jìn)者兩種形式支持用戶的終身學(xué)習(xí);視頻饋給類主要是人—資源互動,以預(yù)存儲的視頻形式和實(shí)時音視頻直播兩種形式實(shí)現(xiàn)知識、觀點(diǎn)和意見的快速流動,前者為學(xué)習(xí)者提供了現(xiàn)成的學(xué)習(xí)資源,后者則是在提供實(shí)時學(xué)習(xí)資源的同時還提供了實(shí)時互動的平臺;知識分享類相較于前兩類社交媒體的知識性和專業(yè)性更強(qiáng),兼具人—人互動(學(xué)習(xí)者有觀點(diǎn)輸出)和人—資源互動(學(xué)習(xí)者無觀點(diǎn)輸出,僅瀏覽他人觀點(diǎn)),以問題解決為導(dǎo)向,在對某一問題和某一知識點(diǎn)的持續(xù)互動或持續(xù)追蹤的過程中形成知識集群,學(xué)習(xí)的針對性和目的性較強(qiáng)。
以社交媒體為代表的新興技術(shù)和自我決定學(xué)習(xí)論存在一種共生關(guān)系[11],兩者具有極高的適配性。社交媒體具有強(qiáng)大的能供性:探索和發(fā)現(xiàn)信息、創(chuàng)造和分享新知識、在互聯(lián)網(wǎng)上與他人建立聯(lián)系、與他人合作生成內(nèi)容、思考已經(jīng)獲得的知識,以及如何將這些知識融入自己的知識結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有的價值體系中。[12]具體來講,社交媒體和自我決定學(xué)習(xí)論的耦合可從三方面闡述。其一,社交媒體可以最大限度發(fā)揮學(xué)習(xí)者的能動性。社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了主動探索、創(chuàng)造和傳播信息與知識的機(jī)會,為學(xué)習(xí)者提供了開源性、開放性、個性化且具有高度互動性的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)者能自主選擇社交媒體上的學(xué)習(xí)資源,自主制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,自主預(yù)測學(xué)習(xí)活動的結(jié)果及思考如何達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法,自主檢查和反思學(xué)習(xí)活動的結(jié)果和意義。學(xué)習(xí)者不僅是受環(huán)境影響的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的經(jīng)歷者,還是學(xué)習(xí)體驗(yàn)的推動者[13],即學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)體驗(yàn)的中心。其二,社交媒體能有效支持學(xué)習(xí)者的雙環(huán)學(xué)習(xí)。社交媒體能有效支持互動、協(xié)作、對話中的反思,信息共享,內(nèi)容生成。一方面,所有數(shù)據(jù)均能存儲在云端,學(xué)習(xí)者可以隨時回顧其社交媒體數(shù)據(jù)(自我生成的及他人生成的),這種過程性的數(shù)據(jù)追蹤使得學(xué)習(xí)者可以反思整個學(xué)習(xí)過程以達(dá)成其預(yù)先設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)目標(biāo);另一方面,社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了一個更為開放且高響應(yīng)的學(xué)習(xí)場域,學(xué)習(xí)者可以借助豐富的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)(個人或他人的)進(jìn)一步反思如何更有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)如何影響其價值觀和信念,以及是否應(yīng)該改變學(xué)習(xí)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略等問題。其三,社交媒體能有效刺激學(xué)習(xí)者的才能發(fā)展。隨著社交媒體向人們生活和學(xué)習(xí)的全方位滲入,21世紀(jì)的學(xué)習(xí)者需要具備熟練學(xué)習(xí)和使用技術(shù)的能力、與他人協(xié)作聯(lián)系的能力、多任務(wù)和多模態(tài)信息處理能力、批判性思考能力、在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)靈活和自我導(dǎo)向的能力等。[14]社交媒體的快速普及推動學(xué)習(xí)者不斷適應(yīng)這一技術(shù)潮流,也即是說,使用社交媒體本身體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,應(yīng)對環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性的能力,即才能。
表1 社交媒體的基本類型及其主要特點(diǎn)
總之,社交媒體的互動性、響應(yīng)性、生成性和儲存性等特征與自我決定學(xué)習(xí)論關(guān)于學(xué)習(xí)者能動性、自反性和適應(yīng)性等原則高度適配。社交媒體能有效支持學(xué)習(xí)者的自我決定學(xué)習(xí),為其提供掌握學(xué)習(xí)主動權(quán)和反思性學(xué)習(xí)的平臺,造就能夠成功有效地在復(fù)雜情境中將能力轉(zhuǎn)換為才能的自我決定的學(xué)習(xí)者。充分發(fā)揮社交媒體的優(yōu)勢,在自我決定學(xué)習(xí)論的指導(dǎo)下促進(jìn)終身學(xué)習(xí),是信息技術(shù)背景下構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的有力途徑。
學(xué)習(xí)者是能動性主體,社交媒體是能供性網(wǎng)絡(luò)終端,學(xué)習(xí)者與社交媒體間形成了能動與受動、被供與能供的雙向關(guān)系。社交媒體具有支持終身學(xué)習(xí)的功能,包括創(chuàng)設(shè)開放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、提供多種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會,以及提升社交媒體素養(yǎng)的實(shí)踐平臺。同時,在學(xué)習(xí)者利用社交媒體實(shí)現(xiàn)特定使用目的的過程中,能動性始終發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。
1.社交媒體創(chuàng)設(shè)開放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境
社交媒體創(chuàng)設(shè)了以技術(shù)為支撐、以海量學(xué)習(xí)資源為載體、以學(xué)習(xí)者為中心、正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)共存的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,有助于學(xué)習(xí)者開展自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí),有目的、有計(jì)劃地提升自身多方面的技能。一方面,社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了自我定制的個性化學(xué)習(xí)平臺。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)風(fēng)格和偏好、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)能力等,自由選擇不同的社交媒體并將之任意組合,有目的地收集、組織、處理和共享信息,管理和建構(gòu)個人知識,自主創(chuàng)建個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境,開展基于社交媒體的正規(guī)、非正規(guī)或非正式學(xué)習(xí)。簡言之,社交媒體為學(xué)習(xí)者解決現(xiàn)實(shí)問題提供了按需異步學(xué)習(xí)的開放環(huán)境。另一方面,社交媒體在賦予學(xué)習(xí)者極大學(xué)習(xí)自主性的同時,也創(chuàng)設(shè)了一個高度互動的社會網(wǎng)絡(luò)空間,有助于個體在尋求同伴支持和專業(yè)支持的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息、知識和能量的互換,也有利于知識或信息的生成及持續(xù)更新。社交媒體突破了人際間交往主要發(fā)生在現(xiàn)實(shí)場域的局限,使得人與人之間的交流合作可以在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行,而且極大地?cái)U(kuò)展了人際交往的范圍,用戶可以根據(jù)自身需要自主選擇人際交往對象,構(gòu)建自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上,學(xué)習(xí)者與他人交流合作的過程也是學(xué)習(xí)者有意識或無意識開展學(xué)習(xí)的過程。也就是說,社交媒體為學(xué)習(xí)者之間的交流合作提供了平臺,學(xué)習(xí)者之間的信息、知識、觀點(diǎn)和資源等的共享,有助于喚醒個體學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動力,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,增進(jìn)其知識積累,發(fā)展其才能以應(yīng)對變化的環(huán)境。在自身能動性的調(diào)節(jié)下,學(xué)習(xí)者能夠按需要和能力建立個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境,自主設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑,在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中進(jìn)行自我導(dǎo)向和自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)。[15]
2.社交媒體提供多種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會
社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了兼具個性化和協(xié)作性、包含不同興趣領(lǐng)域、支持不同模態(tài)、滿足不同學(xué)習(xí)需要的多元化學(xué)習(xí)機(jī)會[16],能有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,引發(fā)其主動學(xué)習(xí)。以多種形式呈現(xiàn)的海量學(xué)習(xí)資源,可以實(shí)現(xiàn)跨時空、實(shí)時互動的人際交流方式,賦予用戶充分的話語權(quán)、自主選擇權(quán)等,通過社交媒體為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造多種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會。其一,知識更新機(jī)會。社交媒體的開放性使學(xué)習(xí)者能夠快速獲取新知識,及時了解各個領(lǐng)域的新動態(tài)。其二,學(xué)習(xí)交流機(jī)會。社交媒體提供了不同的溝通、互動、分享選擇,允許學(xué)習(xí)者開展多種形式的互動,如即時的語音、視頻、文本交流或延遲性的評論、回復(fù),實(shí)現(xiàn)信息、觀點(diǎn)、思想和理念等的傳播與共享。其三,集體互惠機(jī)會。基于興趣、利益、價值觀等形成遵循共同規(guī)范的學(xué)習(xí)社群,在集體智慧的凝聚下為學(xué)習(xí)者提供互惠的、滿足不同學(xué)習(xí)目的(如職業(yè)發(fā)展、個人興趣)的學(xué)習(xí)機(jī)會。其四,知識聯(lián)通機(jī)會。社交媒體聚集了各個領(lǐng)域、不同機(jī)構(gòu)的各種專家、知情人、高級人才等,由此形成一種跨越不同層次(思想、知識、視角等)的關(guān)系性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),提供學(xué)習(xí)者與不同層次甚至不同領(lǐng)域的專業(yè)人員進(jìn)行知識聯(lián)通和意義共享的機(jī)會,幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)與自身相適應(yīng)的知識脈絡(luò)。以2020年4月上線的音頻社交媒體Clubhouse為例,在SpaceX、特斯拉汽車的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克(Elon Musk)的帶動下,Clubhouse迅速成為知識階層跨越和社會性聯(lián)通的全球性平臺。
社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了不同終身學(xué)習(xí)環(huán)境中自我決定學(xué)習(xí)的資源,這一方面促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)選擇和靈活性,進(jìn)一步推動學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí);另一方面,隨著深度參與社交媒體及其提供的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)者需要提高自我管理、控制學(xué)習(xí)的能力,更好地投入到學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)而為終身學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。[17]社交媒體以更自由、全面的方式激發(fā)了學(xué)習(xí)者參與基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)的時間投入、學(xué)習(xí)責(zé)任和學(xué)習(xí)動機(jī)[18];同時,在技術(shù)支持的學(xué)習(xí)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)化社群中的任何人都能為學(xué)習(xí)者提供持續(xù)的反饋和指導(dǎo),這對于降低學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我決定學(xué)習(xí)時的孤立感有極大的促進(jìn)作用。[19]
3.社交媒體為學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)的提升提供了實(shí)踐平臺
社交媒體的激增擴(kuò)大了參與差距,即所謂的數(shù)字鴻溝。學(xué)習(xí)者需要具備在互聯(lián)網(wǎng)上選擇、創(chuàng)建、評論和共享各種媒體內(nèi)容的基本能力,才能在社交媒體這一學(xué)習(xí)環(huán)境中,更為有效地利用其提供的各種學(xué)習(xí)機(jī)會,踐行終身學(xué)習(xí)。社交媒體素養(yǎng)調(diào)節(jié)著個體基于社交媒體的終身學(xué)習(xí):它直接影響個人使用社交媒體進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的效果;影響學(xué)習(xí)者對社交媒體上內(nèi)容、信息的選擇,包括如何定位自己的興趣領(lǐng)域,如何甄別其上的海量信息,如何提取有用信息,如何管理信息等以創(chuàng)建個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境;影響其對互動對象的選擇,即與誰互動、如何互動、如何提高互動質(zhì)量等,以營造協(xié)作學(xué)習(xí)空間。此外,基于信息過載等特點(diǎn),個體對社交媒體的功能愈加熟悉,其訪問社交媒體的目的性愈強(qiáng),基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)是帶有強(qiáng)目的性和互惠性的使用過程,因而能夠有效提升個體的社交媒體素養(yǎng)。隨著熟悉度的提升,學(xué)習(xí)者能更好地將社交媒體融入學(xué)習(xí)和生活中,利用社交媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)。即是說,在使用過程中,學(xué)習(xí)者逐漸熟悉社交媒體的應(yīng)用、功能、知識類型、模式等,其分析信息和評估在線內(nèi)容的能力得到發(fā)展,更有助于學(xué)習(xí)者開展有特定主題的、與自己生活學(xué)習(xí)有緊密聯(lián)系的終身學(xué)習(xí)。因此,學(xué)習(xí)者運(yùn)用社交媒體的過程本身即是一種學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)者愈來愈熟練地掌控社交媒體工具并調(diào)整、控制自身的使用行為,以促進(jìn)社交媒體更好地為其學(xué)習(xí)服務(wù)。
總之,社交媒體支持的終身學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會建構(gòu)性實(shí)踐。社交媒體支持的個性化和協(xié)作化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)為終身學(xué)習(xí)提供了便利。同時,社交媒體營造的終身學(xué)習(xí)氛圍及社會環(huán)境對終身學(xué)習(xí)的要求會影響個體實(shí)踐終身學(xué)習(xí)的能動性。在自我決定學(xué)習(xí)論的視角下,基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)完全以學(xué)習(xí)者為核心。學(xué)習(xí)者能動地將社交媒體的能供性按需轉(zhuǎn)化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境,掌握學(xué)習(xí)機(jī)會,參與學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)者自主決定其在社交媒體上的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)步調(diào)及學(xué)習(xí)方式等學(xué)習(xí)的全過程。與此同時,作為一種關(guān)系性網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)者在社交媒體上幾乎無時無刻不處于與其他用戶的主動性或被動性交互中。用戶間的信息共享和互惠、知識交流和共生可以有效集合社交媒體的內(nèi)容資源,最大限度地發(fā)揮社交媒體的學(xué)習(xí)支持功能。這種協(xié)作性還體現(xiàn)在不同社交媒體工具的整合中。平臺系統(tǒng)的開放性(尤其體現(xiàn)在同一社交賬號可以登錄不同的工具)使學(xué)習(xí)者能實(shí)現(xiàn)跨平臺管理學(xué)習(xí),進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源的聚集效應(yīng)。在人—人協(xié)作和利用平臺—平臺協(xié)作的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)者能夠更高效地凝結(jié)集體智慧以實(shí)踐終身學(xué)習(xí)。
Blaschke提出了7條利用社交媒體支持正規(guī)教育領(lǐng)域的自我決定學(xué)習(xí)的指南(下文簡稱“指南”):(1)將數(shù)字素養(yǎng)技能的培養(yǎng)納入課堂,以實(shí)現(xiàn)自我決定學(xué)習(xí),并積極利用新媒體開發(fā)新內(nèi)容,這有助于學(xué)習(xí)者才能的發(fā)展;(2)鼓勵團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同構(gòu)建知識,在教室內(nèi)外創(chuàng)建學(xué)習(xí)社區(qū);(3)利用在線學(xué)習(xí)日志促進(jìn)反思,鼓勵學(xué)習(xí)者不僅反思他們所學(xué)的知識,而且反思學(xué)習(xí)過程,以及這一過程如何影響他們的個人價值體系;(4)根據(jù)需要構(gòu)建學(xué)習(xí)過程,特別是尚未完全自主的學(xué)習(xí)者;(5)強(qiáng)調(diào)形成性評價和協(xié)商評價;(6)鼓勵探索和實(shí)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供了大量的機(jī)會來探索自己的想法;(7)選擇支持學(xué)習(xí)者自由開放學(xué)習(xí)的環(huán)境。[20]盡管正規(guī)的學(xué)校教育是終身學(xué)習(xí)的重要組成,但非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)構(gòu)成了終身學(xué)習(xí)的絕大部分[21],這是由于終身學(xué)習(xí)遠(yuǎn)超過學(xué)校場域,發(fā)生在家庭、社會、工作場所等廣泛的場域,貫穿人的一生。[22]“指南”雖然著眼于正規(guī)教育場景,但提升學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)、規(guī)范社交媒體資源建設(shè)以營造終身學(xué)習(xí)的良好環(huán)境是從學(xué)習(xí)者自身能動性和社交媒體能供性角度推進(jìn)基于社交媒體的自我決定終身學(xué)習(xí)的前置性實(shí)踐策略。另外,當(dāng)前對社交媒體支持的終身學(xué)習(xí)的相關(guān)研究集中在正規(guī)教育領(lǐng)域,如何將這一應(yīng)用擴(kuò)展至非正規(guī)和非正式教育領(lǐng)域需要學(xué)界加以關(guān)注。
1.推進(jìn)學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)的提升
社交媒體素養(yǎng)是社交媒體時代的數(shù)字素養(yǎng)的重要構(gòu)成。社交媒體素養(yǎng)通過影響學(xué)習(xí)者的社交媒體使用進(jìn)而促進(jìn)終身學(xué)習(xí)。通常情況下,學(xué)習(xí)者的社交媒體素養(yǎng)越高,越有利于其運(yùn)用社交媒體開展學(xué)習(xí);反之,學(xué)習(xí)者就難以充分借助社交媒體進(jìn)行學(xué)習(xí),社交媒體的學(xué)習(xí)功能也就被遮蔽了。當(dāng)前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者,尤其是中老年人的社交媒體素養(yǎng)相對較低,尚未意識到社交媒體的學(xué)習(xí)功能,將社交媒體局限于滿足個體的娛樂消遣、信息獲取和人際交往等方面,而且對社交媒體所載的海量資源的使用也處于淺表層。提升學(xué)習(xí)者的社交媒體素養(yǎng)是運(yùn)用社交媒體推進(jìn)終身學(xué)習(xí)的基本要求。首先,構(gòu)建“家庭—工作場所—社區(qū)”三位一體協(xié)同推進(jìn)學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)提升的機(jī)制。在家庭中,親代應(yīng)控制和規(guī)范子代的社交媒體使用行為,并發(fā)揮模范作用;子代也可反哺親代,助其更好地適應(yīng)社會的發(fā)展變化。由此,親代與子代間形成了雙向互動的社交媒體素養(yǎng)提升機(jī)制。在工作場所,通過營造良好的氛圍,推進(jìn)社交媒體素養(yǎng)提升與職業(yè)技能培訓(xùn)的融合,深入挖掘社交媒體資源等,助力學(xué)習(xí)者在同伴互助、專家引領(lǐng)和自我反思中持續(xù)提升個體的社交媒體素養(yǎng)。社區(qū)主要發(fā)揮補(bǔ)償性的信息技術(shù)指導(dǎo)功能,根據(jù)社區(qū)居民使用社交媒體的類型、現(xiàn)有水平等針對性地提升他們的社交媒體素養(yǎng)。其次,主動開展提升社交媒體素養(yǎng)的自我決定學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者需充分意識到社交媒體素養(yǎng)的重要性,尤其是社交媒體素養(yǎng)對個體終身學(xué)習(xí)的價值,有意識地監(jiān)控自身社交媒體的使用行為,根據(jù)實(shí)際主動設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),控制社交媒體使用時間及使用類型,充分利用多方信息來源辨別信息真?zhèn)巍?/p>
2.進(jìn)一步規(guī)范社交媒體平臺資源建設(shè)
社交媒體的開放性在賦予用戶充分的話語權(quán)、自主權(quán)的同時,也易導(dǎo)致社交媒體所載資源的良莠不齊。魚龍混雜的各類資源增加了用戶辨識優(yōu)質(zhì)資源的難度,不利于用戶開展高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。在大力拓展社交媒體平臺負(fù)載的資源總量和類型的同時,有必要進(jìn)一步規(guī)范社交媒體平臺的資源建設(shè)。其一,嚴(yán)格平臺內(nèi)容發(fā)布規(guī)范和內(nèi)容審查程序。制定內(nèi)容發(fā)布規(guī)則,嚴(yán)控敏感、暴力和色情等有害信息的發(fā)布和傳播;加強(qiáng)對危害信息和虛假信息的審核,杜絕該類信息的傳播。其二,擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)資源,形成資源集聚效應(yīng)。通過建設(shè)主題板塊(按學(xué)科、職業(yè)、興趣類別等建設(shè)資源領(lǐng)域)和知識群組(通過用戶的內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量或身份認(rèn)證形成各個資源領(lǐng)域的知識“領(lǐng)袖”),打造高質(zhì)量、強(qiáng)影響力的知識區(qū)塊,供學(xué)習(xí)者進(jìn)行選擇。其三,建立用戶信用制度。通過對發(fā)布有害信息或暴力性(人肉、侮辱、謾罵等)互動的行為扣分,而對發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容或友好共生互動的行為加分,為學(xué)習(xí)者提供量化的、直觀的內(nèi)容質(zhì)量評判依據(jù),助推社交媒體平臺資源質(zhì)量的提升。
3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究以擴(kuò)大基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐
從既有研究成果來看,當(dāng)前基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)研究主要集中在正規(guī)教育階段,尤其是高等教育階段,在研究對象上聚焦于大學(xué)生、職前教師和在職教師等群體,更為關(guān)注微博、微信等社交媒體,而關(guān)于社交媒體的非正式學(xué)習(xí)應(yīng)用場景、其他群體及其他使用率極高的社交媒體如抖音、快手等的相關(guān)研究較為稀缺且零散。當(dāng)前社交媒體用戶持續(xù)激增,用戶群體的年齡范圍向兩端擴(kuò)展;同時,全球網(wǎng)民使用社交媒體的日均時長已超過2小時,每個人一生大約會花費(fèi)6年8個月使用社交媒體。[23]這一體量巨大的社交媒體使用實(shí)踐為用戶自我決定的終身學(xué)習(xí)提供了契機(jī),但如何將無目的使用轉(zhuǎn)化為有目的、有意義學(xué)習(xí)是學(xué)術(shù)研究首先需關(guān)注的問題。具體來看,推進(jìn)社交媒體與自我決定的終身學(xué)習(xí)的深度融合,首先需加強(qiáng)對正規(guī)學(xué)校場域外的基于不同社交媒體的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),譬如工作場所中不同職業(yè)類型或職業(yè)發(fā)展階段的成人群體使用不同社交媒體實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),老年人利用社交媒體進(jìn)行閑暇學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)等;在同一類別和同一層次對象間形成經(jīng)驗(yàn)的橫向流動、在不同類別和不同層次對象間形成經(jīng)驗(yàn)的縱向流動的基礎(chǔ)上,總結(jié)不同群體、不同場景、不同學(xué)習(xí)目標(biāo)和不同領(lǐng)域的基于社交媒體的自我決定的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐模式,以彌合實(shí)踐差距。其次,分析當(dāng)前不同群體使用社交媒體開展自我決定的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐的成效、影響因素等,尤其是探索除學(xué)習(xí)者自身的社交媒體素養(yǎng)、社交媒體平臺資源質(zhì)量兩個前置性因素以外的其他激勵或阻滯用戶使用社交媒體開展自我決定的終身學(xué)習(xí)的因素,思考社交媒體支持的自我決定的終身學(xué)習(xí)發(fā)生的內(nèi)生機(jī)制,從學(xué)習(xí)者(社交媒體用戶)的角度探究將社交媒體使用實(shí)踐轉(zhuǎn)化為有意義、有目的的學(xué)習(xí)實(shí)踐的能動性策略。
社交媒體的普及引發(fā)了教育領(lǐng)域的變革,也為學(xué)習(xí)方式的變革提供了契機(jī)。自我決定學(xué)習(xí)論為基于社交媒體的自主學(xué)習(xí)提供了理論視角。在社交媒體時代,自我決定的終身學(xué)習(xí)既是技術(shù)賦能的重要實(shí)踐,也是構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)型社會的應(yīng)有之義。