管理寓言

留個缺口給別人

一位著名企業(yè)家在作報告，一位聽眾問：“你在事業(yè)上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什么？”

企業(yè)家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”“零”“圈”“未完成的事業(yè)”……臺下的聽眾七嘴八舌地答道。

他對這些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單，我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”

評論：將所要完成的工作留一個缺口給下屬去完成，這并不表明管理者的能力低下，反倒顯現(xiàn)了管理者高超的管理藝術，體現(xiàn)了一種更高層次上的、帶有全局性的圓滿。

新知

心理賬戶

你知道嗎？我們除了有銀行賬戶之外，每個人還有“心理賬戶”！

心理賬戶，是指人們會把錢分門別類的存在內(nèi)心不同的賬戶里。它是芝加哥大學行為科學教授查德·塞勒在1980年提出的概念，是行為經(jīng)濟學中的一個重要概念。

比如，有人平日點外賣都是30元左右，同樣的外賣套餐今天卻要40元，就覺得很貴，但是朋友聚會時，花個三五百也不覺得貴；有人充十幾元的視頻會員費會很糾結，但幾百元的網(wǎng)課不眨眼就買了下來。

正是因為消費者心理帳戶的存在，個體在做決策時往往會違背一些簡單的經(jīng)濟運算法則，從而做出許多非理性的消費行為。也就是說，在人們的心理賬戶里，對每一塊錢并不是一視同仁，而是視錢的不同來源、去往何處采取不同的態(tài)度。

管理悟語

授權并信任才是有效的授權之道。

——柯維

組織變革要取得成功的方法是：75%-80%靠領導，其余20%-25%靠管理，而不能反過來。

——約翰·科特

好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。

——衛(wèi)哲

在企業(yè)經(jīng)營過程中，經(jīng)常會遇到各種誘惑，如果控制不住自己的欲望，就有可能犯錯誤。境界和思想可以超越，精神可以升華，但力量不可超越。

——魯冠球

全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。

——徐世明

時尚

中式襯衫歸來

這個秋天，襯衫這類時尚單品由一貫的簡約設計轉變?yōu)槎嗝嫘ЧＬ貏e是中式襯衫更是讓人們看到了傳統(tǒng)工藝的巧妙絕倫。其中，盤口式的設計，自帶一種自然的輕松感，即使沒有領子，也會給人留下整潔的印象。

健康

口腔潰瘍可能是癌癥預警

在醫(yī)學臨床上，經(jīng)常能看到有些人反復發(fā)作口腔潰瘍，深受其擾。

其實,這有可能已不單單是口腔的問題，而是全身疾病的體現(xiàn)，特別是一些免疫系統(tǒng)的疾病。下列幾種情況是造成“復發(fā)性口腔潰瘍”的原因。

1．缺乏維生素及微量元素。缺乏微量元素鋅、鐵、葉酸、維生素B12等時，會引發(fā)口角炎。

2．精神壓力大。工作勞累、精神緊張、情緒波動、神經(jīng)功能紊亂等也會讓口腔潰瘍反復“光顧”。

3．胃腸道疾病。常見疾病如慢性胃炎、胃潰瘍、便秘、痔瘡等影響了人體對維生素的吸收。

4．激素波動。有些女性每到經(jīng)期或月經(jīng)前后就會出現(xiàn)口腔潰瘍，自愈或治愈后下月行經(jīng)時依然會出現(xiàn)，疼痛難忍。

5．腫瘤。年齡較大且口腔潰瘍病史較長的患者，如出現(xiàn)潰瘍面較深較大，口腔不明原因的腫塊應警惕口腔黏膜癌變的可能。