卿 靜 楊記軍
1.中國煙草總公司四川省公司財(cái)務(wù)管理處 2.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院
近年來,伴隨大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)日新月異的發(fā)展,傳統(tǒng)財(cái)會部門面臨越來越多的變革與挑戰(zhàn)。Frey et al.針對702種職業(yè)前景進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)10%的職業(yè)即70種職業(yè)容易被計(jì)算機(jī)技術(shù)所替代,而會計(jì)與審計(jì)職業(yè)則位列被替代職業(yè)名單。朱超逸等的研究顯示,許多國內(nèi)大型企業(yè)近年來相繼推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),使得財(cái)會人員比例大幅下降,以四川長虹集團(tuán)為例,自2008年推進(jìn)會計(jì)業(yè)務(wù)自動化處理到2018年年底,十年間其財(cái)會部門共分流了接近80%的財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)會計(jì)職業(yè)真的會被計(jì)算機(jī)技術(shù)完全替代嗎?實(shí)際上,文獻(xiàn)普遍指出,以財(cái)務(wù)共享中心為代表的財(cái)務(wù)共享模式,更多集中在那些工作量大、重復(fù)度高、標(biāo)準(zhǔn)化高的基礎(chǔ)性財(cái)會工作領(lǐng)域,例如會計(jì)核算、資金收付與結(jié)算、發(fā)票查驗(yàn)與納稅申報(bào)等。但是,對于會計(jì)分析與決策等工作,人工智能(AI)至今無法做到自主職業(yè)判斷,因此還無法替代這項(xiàng)會計(jì)工作。計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)際上為會計(jì)決策提供了更便捷、更低成本的數(shù)據(jù)決策支持,釋放了會計(jì)人員更多工作時(shí)間,使得其可以更加專注于決策性、戰(zhàn)略性與領(lǐng)導(dǎo)性工作;基于此,AI不是替代者,而是幫助會計(jì)人員創(chuàng)造價(jià)值的輔助性工具。
在財(cái)務(wù)共享、自動化、人工智能(AI)的影響之下,財(cái)會工作如何更好地進(jìn)行業(yè)財(cái)融合以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,是管理會計(jì)領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題。2014年《全球管理會計(jì)原則》明確指出,管理會計(jì)的本質(zhì)是挖掘、分析、傳遞、利用、決策相關(guān)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,繼而為組織創(chuàng)造價(jià)值并持續(xù)維持其價(jià)值。2016年,財(cái)政部為推動管理會計(jì)發(fā)展,發(fā)布《管理會計(jì)基本指引》,明確指出單位應(yīng)用管理會計(jì)須遵守融合性原則,以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),基于管理會計(jì)工具方法,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合。那中國企業(yè)的業(yè)財(cái)融合執(zhí)行情況如何呢?郭永清基于一份上千家公司的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):16.52%公司的財(cái)務(wù)部門參與了全部業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),能夠基于業(yè)務(wù)流程較好地進(jìn)行事前、事中、事后全過程財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)高度融合;40.87%公司財(cái)務(wù)部門參與部分核心業(yè)務(wù)流程(例如采購、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)上的業(yè)財(cái)融合;調(diào)查結(jié)果表明,盡管部分財(cái)務(wù)人員較好地融入或者正在融入業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)活動中,但是從根本上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)有機(jī)高度融合還有較大差距。因此,如何基于業(yè)財(cái)有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)有效支撐戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)營運(yùn),成為管理會計(jì)關(guān)注的核心問題。
面向未來,智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)可借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),深度整合財(cái)務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理智能化。因此,如何在智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中,充分嵌入財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)融合新理念,對提高財(cái)會工作處理效率、有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略決策和財(cái)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)職能等具有重要意義。
盡管在理論上,財(cái)務(wù)事務(wù)劃分為財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì),但隨著近年來管理會計(jì)的職能在實(shí)踐中存在向工商管理范疇的職能外延而偏離財(cái)務(wù)自身概念的趨勢,因此有必要對財(cái)務(wù)事務(wù)尤其是管理會計(jì)事務(wù)的邊界做清晰界定,這是智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的首要問題。當(dāng)前文獻(xiàn)普遍認(rèn)為,財(cái)務(wù)事務(wù)或工作本質(zhì)上體現(xiàn)為以貨幣計(jì)量的、涉及資金或價(jià)值的活動或事務(wù)。從財(cái)務(wù)的這一概念內(nèi)涵出發(fā),筆者對財(cái)務(wù)事務(wù)范圍界定如下。
1.財(cái)務(wù)會計(jì)的事務(wù)范圍??傮w上,學(xué)術(shù)界對財(cái)務(wù)會計(jì)事務(wù)的范圍爭議較少,一般認(rèn)為體現(xiàn)為“會計(jì)核算—財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告”這一環(huán)節(jié)的核算管理事務(wù),主要分為核算管理制度制定、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、會計(jì)稽核等。根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)差異,會計(jì)核算大致又分為總賬核算、應(yīng)收類核算、應(yīng)付類核算、成本費(fèi)用類核算、資金核算、資產(chǎn)核算、稅收核算等。財(cái)務(wù)報(bào)告事務(wù)(含信息披露)包括單體財(cái)務(wù)報(bào)告、合并財(cái)務(wù)報(bào)告。
2.管理會計(jì)的事務(wù)范圍。管理會計(jì)的內(nèi)涵,指從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),以經(jīng)營活動及其價(jià)值表現(xiàn)為對象,基于財(cái)務(wù)等信息的分析與利用,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動過程的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和責(zé)任考評等職能的一種管理工作活動。管理會計(jì)的內(nèi)在邏輯在于:基于企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)對收入與支出等進(jìn)行測算,繼而編制預(yù)算和實(shí)施全面預(yù)算管理。預(yù)算編制后,如果出現(xiàn)資金不足情況,則進(jìn)行資金籌集或融資;如果出現(xiàn)資金剩余,則進(jìn)行資本運(yùn)作(含投資)。之后,針對業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行營運(yùn)管控與成本管控,以保證預(yù)算目標(biāo)與業(yè)務(wù)營運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營運(yùn)管控、成本管控過程中,會涉及到各種關(guān)聯(lián)的資金、稅收、風(fēng)險(xiǎn)、績效等事務(wù)管理;且整個(gè)管理會計(jì)過程中,形成涵蓋各環(huán)節(jié)的管理會計(jì)報(bào)告編制。管理會計(jì)的內(nèi)在邏輯見圖1。
圖1 管理會計(jì)的內(nèi)在邏輯圖
然而在實(shí)踐過程中,財(cái)務(wù)部門往往可能被要求為企業(yè)提供全面的管理決策支持,這使得管理會計(jì)的職能逐漸脫離“資金”關(guān)聯(lián)這一核心內(nèi)涵,日益向工商管理范疇外延,例如財(cái)政部發(fā)布的《管理會計(jì)基本指引》中,戰(zhàn)略管理就被歸入了管理會計(jì)范疇。前文所述,財(cái)務(wù)事務(wù)或工作本質(zhì)上體現(xiàn)為以貨幣計(jì)量的、涉及資金或價(jià)值的活動或事務(wù),鑒于戰(zhàn)略管理一般不牽涉到貨幣、資金關(guān)聯(lián)事務(wù),因此筆者認(rèn)為狹義上應(yīng)歸為工商管理范疇,即管理會計(jì)事務(wù)內(nèi)涵最終表現(xiàn)為與“資金”關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)事務(wù)??紤]智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)涉及到全部管理會計(jì)事務(wù)的處理,因此,管理會計(jì)事務(wù)邊界的確定對智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)顯得非常重要。
綜合以上管理會計(jì)的概念與邏輯,確定管理會計(jì)事務(wù)總體包括預(yù)算管理、資金管理、營運(yùn)管理、成本管理、融資管理、資本運(yùn)作(含投資)、稅務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效管理。最終,本文確定了智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)事務(wù)范圍為財(cái)務(wù)會計(jì)事務(wù)與管理會計(jì)事務(wù)內(nèi)的共計(jì)十大類事務(wù),具體明細(xì)參見財(cái)務(wù)事務(wù)的“三層”權(quán)限配置表(見表1)。
主流觀點(diǎn)認(rèn)為,新型財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)事務(wù)應(yīng)該劃分為“三層”架構(gòu)的專業(yè)分工:戰(zhàn)略決策層、管理控制層與基礎(chǔ)執(zhí)行層。戰(zhàn)略決策層主要是戰(zhàn)略規(guī)劃與決策、制度政策制定以及資源計(jì)劃與分配等,表現(xiàn)為戰(zhàn)略財(cái)務(wù);管理控制層主要推動戰(zhàn)略決策落實(shí)執(zhí)行,對執(zhí)行層進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和考核,且將執(zhí)行層的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并傳遞結(jié)果至戰(zhàn)略決策層,表現(xiàn)為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù);基礎(chǔ)執(zhí)行層集中負(fù)責(zé)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)事務(wù)處理,一般采取財(cái)務(wù)共享處理模式,體現(xiàn)為共享財(cái)務(wù)。特別指出,三層財(cái)務(wù)權(quán)限配置是后續(xù)設(shè)計(jì)具有先進(jìn)財(cái)
務(wù)管理模式、功能層次清晰的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ),故此對財(cái)務(wù)事務(wù)工作進(jìn)行三層權(quán)限細(xì)化配置,具體見表1。
表1 財(cái)務(wù)事務(wù)的“三層”權(quán)限配置
1.系統(tǒng)需具備財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)全財(cái)務(wù)事務(wù)工作處理功能。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)軟件系統(tǒng)多基于財(cái)務(wù)會計(jì)視角考慮,一般只滿足基本的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)核算功能,往往忽視提供更多的管理會計(jì)功能。隨著企業(yè)管理會計(jì)管理功能需求的增加,具備財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)全事務(wù)處理功能的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)必將成為未來智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的主流。因此,S煙草公司智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),需滿足未來財(cái)務(wù)會計(jì)事務(wù)與管理會計(jì)事務(wù)的全財(cái)務(wù)工作事務(wù)處理功能。
2.系統(tǒng)需體現(xiàn)出清晰的財(cái)務(wù)事務(wù)“三層”處理功能層次,即基礎(chǔ)執(zhí)行層的財(cái)務(wù)共享功能、管理控制層的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)功能、戰(zhàn)略決策層的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)功能。
3.系統(tǒng)需體現(xiàn)財(cái)務(wù)共享與中臺化等“共享”先進(jìn)理念?!肮蚕怼崩砟詈诵氖菍⒁恍┕残酝ㄓ玫氖聞?wù)或組件集中起來進(jìn)行處理或共享,最終達(dá)到成本降低與效率提升的新模式,一般包括財(cái)務(wù)共享、中臺化等。特別注重需要將一些能夠共享化的財(cái)務(wù)事務(wù)模塊與數(shù)據(jù)模塊納入共享系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中臺。
4.系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)高度業(yè)財(cái)融合和一體化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行往往獨(dú)立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行,這使得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法及時(shí)反饋給業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間“孤島效應(yīng)”突出。因此,S煙草公司智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高度一體化,財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)都作為統(tǒng)一的智慧企業(yè)系統(tǒng)平臺框架下的子系統(tǒng)平臺運(yùn)行,在統(tǒng)一智慧企業(yè)系統(tǒng)框架下,財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、接口統(tǒng)一、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋瑯I(yè)務(wù)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給業(yè)務(wù)系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)高度融合和一體化。
5.系統(tǒng)需達(dá)到自動化、智能化等先進(jìn)數(shù)字化管理水平。S煙草公司的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)需結(jié)合新技術(shù)新要求,設(shè)計(jì)上需具有自動化、智能化等數(shù)字化管理性能。
綜合以上原則,設(shè)計(jì)出S煙草公司基于業(yè)財(cái)融合和財(cái)務(wù)共享的“智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺”的總體系統(tǒng)架構(gòu),具體如圖2所示。
圖2 “智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺”總體系統(tǒng)架構(gòu)圖
如圖2所示,對S煙草公司的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)(或平臺)的先進(jìn)性特征進(jìn)一步解釋如下:
1.“10+3+1”數(shù)字化全場景財(cái)務(wù)管理
智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺包含“10+3+1”共14個(gè)子系統(tǒng):“10”表示十個(gè)財(cái)務(wù)事務(wù)管理系統(tǒng),即核算管理、預(yù)算管理、資金管理、營運(yùn)管理、成本管理、稅務(wù)管理、績效管理、融資管理、資本運(yùn)作管理(含投資)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的全部財(cái)務(wù)事務(wù)的全場景、數(shù)字化財(cái)務(wù)管理;“3”表示三個(gè)檔案管理支持系統(tǒng),即合同管理、票據(jù)管理、影像(電子)管理系統(tǒng),屬于財(cái)務(wù)工作的關(guān)聯(lián)事務(wù)處理系統(tǒng);“1”表示一個(gè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。特別說明,財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是由十個(gè)財(cái)務(wù)事務(wù)管理子系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)管理模塊構(gòu)成的一個(gè)集成系統(tǒng);檔案管理系統(tǒng)、第三方支持平臺則作為財(cái)務(wù)支撐系統(tǒng)或平臺。
2.清晰的財(cái)務(wù)事務(wù)“三層”功能
智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺系統(tǒng)體現(xiàn)出清晰的“三層”財(cái)務(wù)事務(wù)處理功能層次:財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)功能模塊集合)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)執(zhí)行層的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)事務(wù)集中處理,體現(xiàn)共享財(cái)務(wù);九個(gè)管理會計(jì)系統(tǒng)(非標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)功能模塊)負(fù)責(zé)管理控制層對執(zhí)行層進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和考核的事務(wù)處理,并將執(zhí)行層的數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合分析且形成管理會計(jì)報(bào)告,體現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù);管理會計(jì)報(bào)告?zhèn)鬟f結(jié)果至業(yè)務(wù)經(jīng)營管理平臺,提供經(jīng)營反饋與決策支持,體現(xiàn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)。
3.“八大”財(cái)務(wù)管理先進(jìn)性能
智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺系統(tǒng)體現(xiàn)出八個(gè)財(cái)務(wù)管理先進(jìn)性能指標(biāo),包括:(1)數(shù)據(jù)化管理:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)全部工作事務(wù)的數(shù)據(jù)化管理;(2)實(shí)時(shí)化管理:業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換、實(shí)時(shí)運(yùn)算、實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)報(bào)告輸出,支持秒級、毫秒級響應(yīng);(3)自動化管理:系統(tǒng)廣泛運(yùn)用機(jī)器人自動化流程(RPA)技術(shù),程序化、自動化批處理財(cái)務(wù)管理事務(wù);(4)智能化管理:系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大量機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能算法場景應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理智能化分析與決策;(5)精細(xì)化管理:系統(tǒng)采取最小數(shù)據(jù)顆粒度設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)管理、監(jiān)控、追蹤到最小顆粒單元;(6)共享化管理:共享財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理事務(wù)集中共享處理,大幅降低成本和提高工作效率;(7)可視化管理:系統(tǒng)基于豐富圖形、表格、地理信息系統(tǒng)(GIS)等可視化工具,讓數(shù)據(jù)呈現(xiàn)一目了然;(8)移動化管理:系統(tǒng)支持手機(jī)等移動終端界面操作,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動式輕松財(cái)務(wù)管理。
4.深度業(yè)財(cái)融合與業(yè)財(cái)一體化
根據(jù)圖2,智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺與S煙草公司行業(yè)的卷煙系統(tǒng)、煙葉系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)與管理平臺一起,共同構(gòu)成S煙草公司數(shù)字化智慧企業(yè)大平臺。在統(tǒng)一的S煙草公司智慧企業(yè)數(shù)字化平臺框架下,財(cái)務(wù)系統(tǒng)(平臺)與業(yè)務(wù)、管理系統(tǒng)(平臺)之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸、實(shí)時(shí)運(yùn)算分析、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)控與評價(jià)、實(shí)時(shí)決策信息反饋等,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)傳遞給業(yè)務(wù)、管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流“四流合一”,財(cái)務(wù)根據(jù)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)管理的實(shí)時(shí)運(yùn)營監(jiān)控、評價(jià)與反饋,深度實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合和業(yè)財(cái)一體化。
5.“共享式”設(shè)計(jì)理念
“共享式”設(shè)計(jì)理念,包括:(1)“雙中臺”系統(tǒng)架構(gòu),即:數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務(wù)中臺。平臺采取的是“前臺-中臺-后臺”三層架構(gòu)模式。前臺主要為用戶交互界面設(shè)計(jì);后臺包括生產(chǎn)、營銷、物流、財(cái)務(wù)等管理系統(tǒng);中臺包括數(shù)據(jù)中臺與業(yè)務(wù)中臺,是基于共享理念,把大量共通公用的數(shù)據(jù)、中間件(程序或軟件功能模塊或服務(wù))集合起來,支持前臺和后臺調(diào)用。“中臺化”的系統(tǒng)架構(gòu)是典型的共享式設(shè)計(jì)理念,核心是基于中臺的共享數(shù)據(jù)、中間件來提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。(2)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),實(shí)質(zhì)是把十個(gè)財(cái)務(wù)事務(wù)(含財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì))管理系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)管理模塊,基于底層功能權(quán)限、用戶權(quán)限設(shè)置來配置,匯聚起來形成一個(gè)新的功能模塊集合,核心價(jià)值是將工作量大、重復(fù)度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的財(cái)務(wù)事務(wù)(含財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)事務(wù))的處理功能都置于一個(gè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)內(nèi),由財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中處理,基于共享集中式理念大幅降低管理成本和提高財(cái)務(wù)工作效率。
6.業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)“數(shù)出同源”
財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理平臺都基于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)中心即數(shù)據(jù)中臺來進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲與數(shù)據(jù)治理等。數(shù)據(jù)中臺的本質(zhì)是“數(shù)據(jù)倉庫+數(shù)據(jù)服務(wù)中間件”,且提供整套數(shù)據(jù)治理。智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)中臺基于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建和治理,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)全部數(shù)據(jù)“數(shù)出同源”。
根據(jù)上述S煙草公司“智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺”規(guī)劃設(shè)計(jì),可以解決當(dāng)前S煙草公司財(cái)務(wù)工作面臨的如下三個(gè)問題。
1.財(cái)務(wù)共享功能可以解決當(dāng)前財(cái)務(wù)人員大量的時(shí)間精力耗費(fèi)在基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作的工作效率問題。智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)完畢后,會計(jì)核算(含稅收申報(bào)等)、資金結(jié)算等工作量大、重復(fù)度高、標(biāo)準(zhǔn)化高的財(cái)務(wù)工作事務(wù),全部納入財(cái)務(wù)共享中心且基于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)處理,提高了財(cái)務(wù)工作效率,釋放了大量財(cái)務(wù)人員的時(shí)間與精力。
2.業(yè)財(cái)融合功能可以解決當(dāng)前財(cái)務(wù)對戰(zhàn)略決策支持、業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合程度不足的問題。當(dāng)前S煙草公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳輸、計(jì)算、評價(jià)與反饋等,未來業(yè)財(cái)一體化智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)建成后,業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以財(cái)務(wù)報(bào)告與管理會計(jì)報(bào)告模式實(shí)時(shí)傳遞數(shù)據(jù)分析結(jié)果給業(yè)務(wù)系統(tǒng),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)決策、監(jiān)控與評價(jià)的管理會計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)職能。
3.自動化、智能化等工具手段可以解決當(dāng)前財(cái)務(wù)數(shù)字化管理先進(jìn)性不足的問題。未來S煙草公司智能化財(cái)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型后,自動化、智能化等先進(jìn)工具手段的應(yīng)用,可以推動S煙草公司財(cái)務(wù)數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型,大幅提高財(cái)務(wù)管理先進(jìn)性。
智能財(cái)務(wù)數(shù)字化管理平臺建設(shè)與有效運(yùn)行需要企業(yè)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型配套。研究表明,集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)組織大都遵循集權(quán)管控模式,戰(zhàn)略決策權(quán)、政策制定權(quán)、資源分配權(quán)、管理控制權(quán)等普遍設(shè)置在集團(tuán)母公司層面,而具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行權(quán)則一般下放到子公司、分公司等基層分支機(jī)構(gòu)。當(dāng)前S煙草公司財(cái)務(wù)組織分為省公司(集團(tuán)母公司)財(cái)務(wù)處、市州公司(子公司)財(cái)務(wù)科、縣區(qū)公司(分公司)財(cái)務(wù)股三級財(cái)務(wù)組織架構(gòu),根據(jù)以上理論,對S煙草公司的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)做如下的轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)。
財(cái)務(wù)事務(wù)配置上,當(dāng)前S煙草公司省公司、市州公司的財(cái)務(wù)部門均設(shè)置了包括會計(jì)核算、資金管理、稅務(wù)管理等財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)財(cái)務(wù)工作。未來財(cái)務(wù)組織轉(zhuǎn)型后,會計(jì)核算、資金收付與結(jié)算、稅務(wù)申報(bào)等工作量大、標(biāo)準(zhǔn)化高、重復(fù)度高的基礎(chǔ)執(zhí)行層財(cái)務(wù)事務(wù)工作,擬全部劃撥給省公司下屬的財(cái)務(wù)共享中心,且基于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)處理,財(cái)務(wù)共享中心充分發(fā)揮共享財(cái)務(wù)職能。財(cái)務(wù)事務(wù)劃撥后,省公司財(cái)務(wù)處本部僅負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策、政策制定、資源分配、行業(yè)與本部管理控制等偏重管理的事務(wù)處理,且形成管理會計(jì)報(bào)告。這意味著,轉(zhuǎn)型后的省公司本部財(cái)務(wù)部門不再設(shè)置會計(jì)核算等基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)事務(wù),主要負(fù)責(zé)全行業(yè)管理會計(jì)事務(wù)處理、數(shù)據(jù)分析、管理會計(jì)報(bào)告出具,以及指導(dǎo)專家中心發(fā)揮專業(yè)財(cái)務(wù)等職能。省公司財(cái)務(wù)處組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型見圖3,下屬財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型見圖4。
圖3 省公司(集團(tuán)母公司)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)
圖4 財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)
與省公司財(cái)務(wù)組織轉(zhuǎn)型一樣,市州公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型后,包括會計(jì)核算、資金收付與結(jié)算、稅務(wù)申報(bào)等工作量大、標(biāo)準(zhǔn)化高、重復(fù)度高的基礎(chǔ)執(zhí)行層財(cái)務(wù)事務(wù)工作,全部劃撥給省公司下屬財(cái)務(wù)共享中心基于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)處理。市州公司(子公司)與縣區(qū)公司(分公司)財(cái)務(wù)部門僅負(fù)責(zé)市州公司與區(qū)縣公司各自范圍內(nèi)的管理會計(jì)事務(wù)處理與數(shù)據(jù)分析,且形成管理會計(jì)報(bào)告等偏管理會計(jì)事務(wù)工作,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能??傮w上,轉(zhuǎn)型后的市州公司(子公司)與縣區(qū)公司(分公司)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)見圖5。
圖5 市州公司(子公司)與縣區(qū)公司(分公司)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)
總體而言,當(dāng)前S煙草公司省公司財(cái)務(wù)部門,在傳統(tǒng)的會計(jì)核算、資金收付與結(jié)算、稅務(wù)申報(bào)等基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)事務(wù)工作上投入的財(cái)務(wù)人員比例較大,占全部財(cái)務(wù)人員的比例接近四分之三。未來智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺特別是財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建成后,加上財(cái)務(wù)共享中心的配套建設(shè),大量包括會計(jì)核算、資金收付與結(jié)算、稅務(wù)申報(bào)等標(biāo)準(zhǔn)化程度高的事務(wù)都會被納入到財(cái)務(wù)共享中心,且基于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)進(jìn)行集中化、自動化、智能化處理。鑒于財(cái)務(wù)共享中心集中化處理帶來顯著的工作效率提升,基礎(chǔ)執(zhí)行層財(cái)務(wù)人員的占比將顯著下降,大量的財(cái)務(wù)人員之后逐步向以業(yè)財(cái)融合的管理會計(jì)事務(wù)處理、數(shù)據(jù)分析、管理會計(jì)報(bào)告出具等戰(zhàn)略決策支持、業(yè)務(wù)營運(yùn)支撐等崗位轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)崗。最終,S煙草公司的企業(yè)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)由當(dāng)前典型的“金字塔”財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)向未來的“橄欖型”財(cái)務(wù)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)的基本任務(wù)是基于會計(jì)科目對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會計(jì)核算和提供財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,表現(xiàn)為傳統(tǒng)核算型財(cái)務(wù)會計(jì)職能。隨著管理會計(jì)的崛起,財(cái)務(wù)被日益要求實(shí)現(xiàn)深度業(yè)財(cái)融合,為企業(yè)戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)經(jīng)營提供支撐與服務(wù),注重戰(zhàn)略決策支持、業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)以及價(jià)值創(chuàng)造等管理會計(jì)職能的發(fā)揮。此外,大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)一步推動財(cái)務(wù)向數(shù)字化、自動化、智能化轉(zhuǎn)型,以財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)為代表的集中化、自動化、智能化發(fā)展趨勢日趨明顯。因此,在大智移云物新技術(shù)條件下,企業(yè)需要不斷強(qiáng)化基于業(yè)財(cái)融合與財(cái)務(wù)共享的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)打造,降低成本和提高效率,為企業(yè)戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)運(yùn)營和價(jià)值創(chuàng)造提供先進(jìn)的智能系統(tǒng)平臺保障。本文以S煙草公司為例,立足財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)融合、管理會計(jì)等理論和實(shí)踐,在“三層”財(cái)務(wù)事務(wù)權(quán)限系統(tǒng)劃分基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)基于財(cái)務(wù)共享與業(yè)財(cái)融合的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及配套組織架構(gòu)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,希望為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型建設(shè)提供參考。
智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化的關(guān)鍵,未來企業(yè)特別是大中型企業(yè)的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型建設(shè)過程中,如何有效實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)共享,筆者認(rèn)為需要關(guān)注的問題主要有:
1.業(yè)財(cái)融合設(shè)計(jì)上,需注重財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的目標(biāo)差異性。例如,以財(cái)務(wù)會計(jì)為目標(biāo)的財(cái)務(wù)系統(tǒng),往往強(qiáng)調(diào)以科目歸類、金額匯總的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形式,對外提供標(biāo)準(zhǔn)格式的會計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)與信息;以管理會計(jì)為目標(biāo)的財(cái)務(wù)系統(tǒng),注重為企業(yè)內(nèi)部決策者提供“價(jià)值創(chuàng)造”戰(zhàn)略決策支持?jǐn)?shù)據(jù)與信息,且數(shù)據(jù)信息格式無需受會計(jì)準(zhǔn)則的制約。因此,財(cái)務(wù)會計(jì)強(qiáng)調(diào)的根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則與會計(jì)科目歸類統(tǒng)計(jì)后的會計(jì)數(shù)據(jù),與業(yè)務(wù)運(yùn)營最小數(shù)據(jù)顆粒度數(shù)據(jù)是關(guān)聯(lián)的,且無會計(jì)準(zhǔn)則格式限制的會計(jì)小顆粒度數(shù)據(jù)具有顯著差異,這導(dǎo)致智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)在最初包括目標(biāo)、數(shù)據(jù)顆粒度等方面設(shè)計(jì)上都具有顯著差異,必須在財(cái)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)時(shí),注意滿足財(cái)務(wù)管理需求特別是管理會計(jì)需求,避免沒有通盤考慮的情況下就盲目建設(shè),否則可能導(dǎo)致最終達(dá)不到建設(shè)要求而不停地進(jìn)行后續(xù)重復(fù)建設(shè)。
2.財(cái)務(wù)共享設(shè)計(jì)上,需注重財(cái)務(wù)事務(wù)流程的統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。例如,以財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的核心——會計(jì)核算系統(tǒng)為例,需要注重如下一些標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化建設(shè):一是統(tǒng)一會計(jì)科目設(shè)置,實(shí)現(xiàn)全企業(yè)、同行業(yè)、同板塊、同業(yè)務(wù)的總賬科目與明細(xì)賬科目設(shè)置統(tǒng)一,特別是明細(xì)賬科目設(shè)置統(tǒng)一;二是統(tǒng)一輔助核算項(xiàng)目設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),例如以供應(yīng)商、客戶、部門、項(xiàng)目為輔助核算單位,實(shí)現(xiàn)滿足核算精細(xì)化要求的輔助核算項(xiàng)目統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);三是統(tǒng)一會計(jì)政策與會計(jì)估計(jì)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量(尤其是對結(jié)果不確定的交易或事項(xiàng)的估計(jì))和報(bào)告中所采用的原則、基礎(chǔ)和會計(jì)處理方法統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)核算口徑統(tǒng)一;四是統(tǒng)一會計(jì)事項(xiàng)定義,制定全企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定義的會計(jì)事項(xiàng)(或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng))清單以及對應(yīng)的摘要格式、表單格式等;五是統(tǒng)一會計(jì)核算流程,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)會計(jì)核算事務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。這些財(cái)務(wù)事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化,是財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)設(shè)置的前提與關(guān)鍵。●