林正平,吳爭(zhēng)榮
(南方電網(wǎng)科學(xué)研究院有限責(zé)任公司,廣東廣州 510663)
眾所周知,作為人類最富創(chuàng)造性的工作,科研活動(dòng)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有高度的知識(shí)密集性特點(diǎn),它的每一個(gè)成果都具有創(chuàng)新性。科研知識(shí)是人類共同的寶貴財(cái)富,它的應(yīng)用與實(shí)踐記錄了人類社會(huì)進(jìn)步的每一個(gè)階梯,它的獲取和積累促進(jìn)了人類社會(huì)新的發(fā)展。如何利用好科研知識(shí)?如何讓更多的相關(guān)科研人員能夠獲得已有的科研知識(shí),實(shí)現(xiàn)科研知識(shí)共享,推動(dòng)科研知識(shí)的傳播與傳承,提高自身的創(chuàng)新能力?為此,科研領(lǐng)域的管理者們一直在為相關(guān)問(wèn)題的解決尋找答案。
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)、推廣和普及,讓整個(gè)世界連成了一體。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)讓地球不再?gòu)V闊,使得人們的距離不再遙不可及,讓人們之間的聯(lián)系和交流成為唾手可得、立等實(shí)現(xiàn)的事情。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人們能夠輕松地分享和獲得網(wǎng)絡(luò)上的資源,能夠快速地搜索和查看自己需要的資料。可以說(shuō)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為解決上述問(wèn)題提供了可能途徑,而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)擁有的共享屬性和分布式部署方式,可以讓科研知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)起來(lái)更簡(jiǎn)單,效率更高,效果更好。
有鑒于此,本文為實(shí)現(xiàn)科研知識(shí)共享,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、知識(shí)共享理論和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法,按照知識(shí)共享的需求,設(shè)計(jì)了一個(gè)科研知識(shí)共享服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)它來(lái)實(shí)現(xiàn)科研知識(shí)的共享,實(shí)現(xiàn)科研知識(shí)的有效利用,促進(jìn)科研創(chuàng)新水平的發(fā)展。
知識(shí)共享是知識(shí)管理的一個(gè)重要方面。對(duì)于知識(shí)管理,人類已經(jīng)開(kāi)展了超過(guò)四千年,發(fā)展到今天,知識(shí)管理的理論和實(shí)踐已經(jīng)非常成熟了。作為知識(shí)管理研究的中心內(nèi)容,知識(shí)共享能夠讓科研知識(shí)充分實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,讓科研知識(shí)作用倍增[1]。
知識(shí)共享就是因?yàn)槟撤N原因,知識(shí)擁有者或者獲得者根據(jù)當(dāng)前的條件和所處環(huán)境,通過(guò)某種途徑或者手段把自己擁有的知識(shí)傳遞給其他人或者組織,并能夠讓對(duì)方理解和利用。知識(shí)共享的范圍有廣義和狹義兩種。廣義的共享是指把科研知識(shí)以某種形式與大眾分享,不限制其范圍和對(duì)象。狹義的分享是指在有限的范圍內(nèi),比如自己所在組織內(nèi)部,為了加快科研知識(shí)的流動(dòng),加快科研項(xiàng)目的進(jìn)行而進(jìn)行的分享。廣義范圍的共享通常牽涉版權(quán)保護(hù)和法律約束等內(nèi)容,本文研究狹義范圍的共享,即在組織內(nèi)部人員之間分享科研知識(shí)。
在組織內(nèi)的共享更具有可操作性、普遍性和實(shí)踐意義??蒲谢顒?dòng)往往是一項(xiàng)集體的活動(dòng),需要很多人配合起來(lái)共同完成,這樣在科研團(tuán)體或者組織內(nèi)部就存在知識(shí)不對(duì)稱的問(wèn)題,就有了科研知識(shí)共享的需求。能夠順暢流利地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部科研知識(shí)共享對(duì)于促進(jìn)科研工作,按時(shí)、保質(zhì)保量地完成科研活動(dòng)具有重要意義。
本系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化分析方法結(jié)合面向?qū)ο笙嘟Y(jié)合的開(kāi)發(fā)技術(shù)。結(jié)構(gòu)化分析方法可以利用系統(tǒng)工程思想把整個(gè)系統(tǒng)分為若干個(gè)模塊,采用自頂向下逐步細(xì)化的原則,它能夠通過(guò)化整為零的手段把復(fù)雜系統(tǒng)分解為簡(jiǎn)單的模塊體系,可以更嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)和規(guī)劃系統(tǒng)的功能。面向?qū)ο蟮姆椒軌蚋玫啬M現(xiàn)實(shí),簡(jiǎn)化程序開(kāi)發(fā)過(guò)程,加快程序開(kāi)發(fā)速度。
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)科研知識(shí)共享服務(wù)系統(tǒng)首先需要認(rèn)真地研究組織內(nèi)部對(duì)于科研知識(shí)的管理制度和流程,并聽(tīng)取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。然后在充分調(diào)查研究基礎(chǔ)之上,了解并掌握相關(guān)科研人員對(duì)知識(shí)管理和共享平臺(tái)的需求意見(jiàn)。根據(jù)前期調(diào)研的成果來(lái)設(shè)計(jì)共享服務(wù)系統(tǒng)的原型,然后根據(jù)反饋進(jìn)行持續(xù)的修正和迭代,一直到能夠滿足需求得出組織內(nèi)科研知識(shí)共享服務(wù)系統(tǒng)的功能體系。
根據(jù)組織內(nèi)的科研團(tuán)隊(duì)和科研知識(shí)管理的人員構(gòu)成架構(gòu),從不同人員角度出發(fā)來(lái)分析系統(tǒng)功能。首先對(duì)于科研團(tuán)隊(duì)的一線成員來(lái)說(shuō),系統(tǒng)應(yīng)該能夠顯示每一位成員的重點(diǎn)研究領(lǐng)域和特長(zhǎng)、正在或者曾經(jīng)參與的科研項(xiàng)目信息、個(gè)人所取得的科研成果及業(yè)績(jī)以及目前正在進(jìn)行的科研活動(dòng)相關(guān)信息,同時(shí)還要在系統(tǒng)中給團(tuán)隊(duì)成員提供渠道,讓他們能夠及時(shí)方便地把科研項(xiàng)目相關(guān)的科研知識(shí)分享上傳到系統(tǒng)中[2]。還要能夠讓他們根據(jù)權(quán)限搜索、查看和獲取系統(tǒng)中現(xiàn)存的共享知識(shí)信息。其次是針對(duì)科研知識(shí)的管理者而言,系統(tǒng)應(yīng)該能夠允許他們對(duì)共享的科研知識(shí)進(jìn)行審核并做出評(píng)價(jià),能夠統(tǒng)計(jì)共享的科研知識(shí)的相關(guān)信息,考核科研團(tuán)隊(duì)成員共享內(nèi)容的績(jī)效,能夠掌握科研項(xiàng)目的進(jìn)展情況和相關(guān)匯總信息,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中已有的信息進(jìn)行管理,能夠查詢,能夠獲得相應(yīng)的報(bào)表并可以實(shí)現(xiàn)報(bào)表自動(dòng)實(shí)現(xiàn)和導(dǎo)出。
由于科研知識(shí)的特殊性,該服務(wù)系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行了角色劃分,根據(jù)角色分配相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限。在本系統(tǒng)中涉及的主要用戶包括一線科研人員、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、組織內(nèi)科研項(xiàng)目管理人員、科研知識(shí)管理人員等。根據(jù)不同需求設(shè)計(jì)了平臺(tái)的主要功能需求體系如圖1所示。
圖1 系統(tǒng)主要功能模塊圖
1)科研項(xiàng)目管理模塊
這一模塊主要實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目的管理,具體來(lái)說(shuō)要能夠?qū)崿F(xiàn)科研項(xiàng)目申請(qǐng)、正在實(shí)施的項(xiàng)目信息、已結(jié)束項(xiàng)目信息的管理,可以查詢組織全部科研項(xiàng)目信息、科研人員的項(xiàng)目信息。還要具有信息上傳功能,可以把項(xiàng)目的相關(guān)信息上傳到系統(tǒng)。要能夠?qū)?xiàng)目信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并導(dǎo)出項(xiàng)目相關(guān)信息。
2)科研知識(shí)共享管理模塊
本模塊是該服務(wù)系統(tǒng)的核心功能模塊,所有共享的信息處理都在這個(gè)模塊完成。它需要支持科研人員上傳各種存儲(chǔ)格式的相關(guān)文件,比如個(gè)人發(fā)表的論文、申請(qǐng)的專利信息、取得的研究成果、技術(shù)研討后形成的技術(shù)文檔以及其他相關(guān)的科研資源等等。同時(shí)支持組織內(nèi)所有相關(guān)科研人員能夠查詢、瀏覽閱讀或者獲取各種科研知識(shí)。其具體功能構(gòu)成如圖2所示。
圖2 科研知識(shí)共享管理模塊功能圖
3)信息審核管理模塊
這一模塊是專為科研管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)而開(kāi)發(fā)的,只有科研管理領(lǐng)導(dǎo)可以訪問(wèn)。功能上主要是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理職能,在這里領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)科研人員上傳提交的所有信息進(jìn)行審核操作。對(duì)提交的信息正確性、保密性、合理性和真實(shí)性進(jìn)行把關(guān),根據(jù)上傳資料的重要性進(jìn)行賦權(quán)操作以便于決定資料是否可以置頂顯示等。對(duì)不符合組織知識(shí)管理流程和制度的資源做相關(guān)處置。
4)系統(tǒng)維護(hù)模塊
該模塊完成系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)功能,主要包括用戶賬戶管理、系統(tǒng)服務(wù)器管理、系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的安全維護(hù)等工作。比如建立用戶賬戶并分配權(quán)限就是在這個(gè)模塊完成的[3]。
本服務(wù)系統(tǒng)前臺(tái)選擇ASP.net架構(gòu),開(kāi)發(fā)語(yǔ)言使用C#,結(jié)合HTML5和CSS3技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)使用比較流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQL Server2016。
作為一個(gè)基于Web的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)選擇B/S體系結(jié)構(gòu)。降低了對(duì)客戶端的要求,用戶只需要通過(guò)終端的瀏覽器輸入訪問(wèn)地址后就可以進(jìn)行系統(tǒng)操作,主要工作由后臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器來(lái)進(jìn)行處理,請(qǐng)求獲得結(jié)果后通過(guò)瀏覽器來(lái)進(jìn)行顯示。
本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵模塊是科研項(xiàng)目管理模塊和科研知識(shí)共享管理模塊。
數(shù)據(jù)庫(kù)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的基礎(chǔ)也是重點(diǎn)。在科研知識(shí)共享服務(wù)系統(tǒng)中主要使用的是數(shù)據(jù)庫(kù)插入、修改和查詢功能,其中使用最多的是查詢功能,因此數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程中要注意數(shù)據(jù)表主鍵選擇的合理性。本系統(tǒng)包括的主要數(shù)據(jù)表有項(xiàng)目信息表、科研知識(shí)共享數(shù)據(jù)表、人員信息表[4]。主要數(shù)據(jù)表如表1所示。
表1 科研知識(shí)共享管理數(shù)據(jù)表
本模塊涉及管理員和科研人員兩個(gè)角色功能。具體來(lái)說(shuō)管理員的作用是實(shí)現(xiàn)對(duì)該模塊所有信息的管理,包括查詢和刪除??萍既藛T負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目信息,能夠創(chuàng)建、修改和查詢項(xiàng)目信息[5]。
其具體操作過(guò)程是:首先,科技人員需要通過(guò)瀏覽器登錄到系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)首頁(yè)。選擇科研項(xiàng)目管理菜單項(xiàng),通過(guò)該菜單項(xiàng)的子菜單能夠完成有關(guān)操作。對(duì)于科研項(xiàng)目需要科研人員輸入或者上傳項(xiàng)目信息,主要是將項(xiàng)目申請(qǐng)審批內(nèi)容和申請(qǐng)書(shū)以電子文件形式上傳到系統(tǒng)服務(wù)器。科研項(xiàng)目有兩種狀態(tài):進(jìn)行狀態(tài)和申請(qǐng)狀態(tài)。如果需要上傳項(xiàng)目的信息,要求該項(xiàng)目必須處于進(jìn)行狀態(tài)[6]。部分代碼如下所示:
系統(tǒng)運(yùn)行界面截圖如下圖3所示。
圖3 插入項(xiàng)目信息
在該模塊中,可以查詢、瀏覽和下載項(xiàng)目的各種資料,包括實(shí)施過(guò)程文件、項(xiàng)目研討會(huì)的資料、項(xiàng)目報(bào)告的文件等。在這里可以獲得科研人員共享的科研知識(shí),也能夠通過(guò)查詢更多的科研知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)得出自己的新知識(shí)[7]。
本模塊的主要使用人員是科研人員,在這個(gè)模塊里他們可以完成共享信息的上傳、修改任務(wù)。具體操作過(guò)程是通過(guò)知識(shí)共享菜單及其子菜單完成。
網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容,不論是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng),在正式發(fā)布前都需要進(jìn)行審核,以保證信息的安全性和真實(shí)性。本模塊就是為完成這樣任務(wù)而設(shè)計(jì)的。它的操作主要由科研項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)完成。當(dāng)科研人員上傳了共享的知識(shí)信息后,科研管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)審核并賦予權(quán)重,審核完成后即可在相關(guān)模塊的頁(yè)面進(jìn)行顯示[8]。
本文著眼于科研組織內(nèi)的團(tuán)隊(duì)科研知識(shí)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。首先對(duì)科研知識(shí)共享與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合進(jìn)行了介紹,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)確實(shí)能夠促進(jìn)和提高科研知識(shí)共享的效率和效果。然后介紹了知識(shí)共享的相關(guān)知識(shí),并在此基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)做了選擇,緊接著對(duì)系統(tǒng)的總體功能進(jìn)行了分析,建立了系統(tǒng)的功能模塊體系。然后對(duì)體系的各個(gè)模塊功能進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計(jì),描述了模塊的功能。最后選擇適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)環(huán)境完成了主要模塊的設(shè)計(jì)及操作流程分析。
該系統(tǒng)基于Web進(jìn)行開(kāi)發(fā),用戶通過(guò)瀏覽器即可訪問(wèn)系統(tǒng)并完成所需操作。在完成了系統(tǒng)主要功能開(kāi)發(fā)后進(jìn)行了試運(yùn)行,結(jié)果顯示系統(tǒng)基本能夠按照預(yù)定要求完成科研知識(shí)的共享服務(wù),實(shí)現(xiàn)了科研項(xiàng)目知識(shí)的高效快速上傳及分享,能夠讓相關(guān)科研人員很容易地獲得相關(guān)項(xiàng)目的科研知識(shí),并指導(dǎo)他們的后續(xù)科研工作,取得了很好的效果。