李倩倩
(山西汾西礦業(yè)集團孝義煤礦管理分公司,山西 孝義 032300)
國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱,在其經(jīng)濟管理工作當(dāng)中,考勤管理是其重要的組成部分,是對員工發(fā)放各種福利待遇的憑證,能激發(fā)員工工作的積極性,并有效維護單位的合法利益。因此,國有企業(yè)必須重視考勤管理工作。但我國國有企業(yè)因其特殊性,在考勤管理方面并不嚴(yán)格,存在著一定的問題。在新時代背景下,如何加強企業(yè)考核管理工作成為亟待解決的問題。
考勤是企業(yè)管理者通過一定的方式,對員工在工作期間到崗的情況進行收集和考察的行為,而考察的內(nèi)容主要包括員工上班的時間、下班的時間、請假或休假的情況、加班或串休的情況,以及是否存在遲到和早退的現(xiàn)象,從而準(zhǔn)確計算出員工每周或每月的工作時長及工作效率。在企業(yè)日常管理工作中,考勤管理是其重要的組成部分。良好的考勤管理,能夠使員工自覺遵守工作紀(jì)律,準(zhǔn)時上下班,并且認(rèn)真工作,不會違規(guī)操作,從而幫助企業(yè)維持正常的工作秩序,并提高企業(yè)各崗位工作的效率。此外,考勤管理工作還能為員工工資的核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,而且,當(dāng)與勞動者產(chǎn)生勞動糾紛等情況時,也可以提供完整可查的證據(jù)。
在企業(yè)運行管理工作中,考勤管理主要是依據(jù)企業(yè)實際的運行環(huán)境及管理特點而進行的,其核心目的就是進一步明確工作紀(jì)律,從而更有效地約束員工的行為,并利用考勤評分進行相應(yīng)的獎懲,從而激發(fā)員工的自律性,有效提高員工工作的效率,進而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
在國有企業(yè)運行過程中,因其穩(wěn)定的氛圍,使得當(dāng)前國有企業(yè)的管理習(xí)慣較為松散,缺乏有效的檢查機制,進而導(dǎo)致很多國有企業(yè)的員工在工作中形成了較為懶散的作風(fēng),普遍缺乏責(zé)任心,在工作中具有較大的隨意性,甚至導(dǎo)致整個企業(yè)的文化越來越松散,也由此導(dǎo)致企業(yè)的考勤管理極為松散。這種情況對于企業(yè)的工作效率、人工成本以及企業(yè)形象都具有極大的影響。具體來說,當(dāng)前國有企業(yè)在考勤管理工作中主要存在如下五方面的問題。
實踐中,任何一項成功的改革,大都是先從改變理念開始的。但就目前而言,我國部分國有企業(yè)在自身的考勤管理方面,卻存在著理念不先進的現(xiàn)象。在實際生活中,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與普及應(yīng)用,傳統(tǒng)的手寫打卡方式已經(jīng)被考勤機或網(wǎng)絡(luò)打卡的方式所取代,這就使得考勤管理工作更加便捷。但目前我國仍有很多國有企業(yè)的管理者對于考勤管理工作不重視,甚至自身也不能以身作則,嚴(yán)格按照考勤制度按時出勤,由此導(dǎo)致上行下效,形成惡性循環(huán),考勤管理工作形同虛設(shè)。
目前,我國國有企業(yè)在考勤管理工作中還存在著管理制度不完善的問題。在企業(yè)日常管理工作中實施考勤管理,既要對員工進行考勤管理,同時也要對領(lǐng)導(dǎo)干部進行考勤管理。但目前部分國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重的“官本位”思維,具有絕對的權(quán)威,對于考勤缺乏透明度。這樣一來,導(dǎo)致企業(yè)中的部分員工存在著不滿的情緒。而且,當(dāng)前部分國有企業(yè)的考勤管理部門在具體的工作中也存在著工作失職的現(xiàn)象,究其原因,在于考勤管理部門分工不明確,且伴隨著企業(yè)的快速發(fā)展,部分國企的規(guī)模迅速擴大,業(yè)務(wù)數(shù)量激增,這就在很大程度上造成管理職能的混沌。另外,當(dāng)前部分國有企業(yè)的管理人員在職能上存在著較為嚴(yán)重的重復(fù)問題,這也是導(dǎo)致管理工作效率降低的原因。
當(dāng)前,我國部分國有企業(yè)在考勤管理方式上仍沿用傳統(tǒng)的手工登記方式,這種滯后的管理方式十分不科學(xué)。特別是隨著我國現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新和普及應(yīng)用,現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)化考勤管理已經(jīng)成為當(dāng)前考勤管理的主要方式。而手工登記的這種傳統(tǒng)考勤管理系統(tǒng)很不科學(xué),經(jīng)常出現(xiàn)代替打卡簽到的現(xiàn)象,因此無法獲得理想的考勤效果。此外,還有一些國有企業(yè)在考勤管理方式方面采用的是人為考勤輔助的方式,在下屬的各個部門都設(shè)立了相應(yīng)的考勤人員,但不同部門的考勤人員往往在專業(yè)素養(yǎng)方面參差不齊,加之國有企業(yè)體制內(nèi)人情往來比較嚴(yán)重,即使部分員工出現(xiàn)了缺席的情況,也很少去記錄,從而導(dǎo)致實際出勤情況與考勤結(jié)果之間存在著較大的差異。
目前,我國部分國有企業(yè)在考勤管理方面還存在規(guī)定不明確的問題。就考勤管理規(guī)定來說,如果存在著不規(guī)范的問題,就會導(dǎo)致其在應(yīng)用過程中存在很大的爭議,必將嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性,甚至還會損害到企業(yè)自身的經(jīng)濟效益。但目前我國部分國有企業(yè)在考勤管理工作中,部分員工在請病假、事假時只是進行“打招呼”式請假,且沒有事后補請假條。在實際管理中,考勤管理工作主要是確保員工在請假時能按照請假標(biāo)準(zhǔn)來進行,并對他們請假的緣由、請假的時間進行詳細(xì)的記錄。但就目前而言,規(guī)定并不明確,員工請假比較隨意。此外,很多國有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,需要員工進行輪班輪休,但沒有對基層實際情況進行綜合、全面的考核,導(dǎo)致輪班輪休設(shè)置不科學(xué),甚至影響到部分員工工作的精神及狀態(tài)。
目前,我國部分國有企業(yè)在考勤管理工作中存在著考勤信息不準(zhǔn)確的問題。而且部分國有企業(yè)對于員工的工作時間安排、輪班轉(zhuǎn)換設(shè)置不科學(xué),對于考勤結(jié)果統(tǒng)計也不準(zhǔn)確。因為在實際管理工作中,這些國有企業(yè)內(nèi)部普遍存在著“打招呼”式的請假行為,甚至還有部分員工存在著“早晚打卡中間溜”的情況。由于還沒有強有力的監(jiān)督機制,也沒有將考勤結(jié)果與員工的獎懲結(jié)合在一起,導(dǎo)致不滿勤的員工與滿勤的員工在薪資方面一樣,這就極大挫傷了正常出勤員工工作的積極性。此外,部分國有企業(yè)在實際運行中還存在著氛圍僵化、思想官僚、作風(fēng)慵懶等不足,導(dǎo)致很多時候員工對于本來可以在上班時間完成的工作,往往會拖到下班還沒完成,只得進行“加班”,這就導(dǎo)致加班工作存在著較大的臨時性和隨意性,進而導(dǎo)致加班成本和出勤率無法得以有效控制,使得企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加。
當(dāng)前,國有企業(yè)要想解決考勤管理工作中存在的問題,首先應(yīng)轉(zhuǎn)變思想,加強對企業(yè)考勤管理工作的重視。在實際操作中,相關(guān)國有企業(yè)應(yīng)組織本單位考勤管理人員,利用板報、宣傳欄以及微信公眾號等對企業(yè)考勤管理的相關(guān)規(guī)定及制度進行宣傳,從而提高本企業(yè)全體職工干部對于考勤管理工作的重視。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對考勤管理工作予以重視,做到以身作則,才能促進考勤管理工作的高質(zhì)量開展,也能促進廣大職工群眾對考勤管理工作的重視,從而積極配合考勤人員,服從他們的管理。而對于考勤人員來說,通過宣傳教育,還能促使他們具備強烈的責(zé)任心,能夠更積極參與到考勤管理工作當(dāng)中,并在工作中能夠堅持原則,不徇私情,從而有效提升企業(yè)考勤管理工作的質(zhì)量。
現(xiàn)代社會,完善的制度是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的重要保障。任何一個企業(yè)在當(dāng)前社會要想實現(xiàn)科學(xué)的發(fā)展,就必須有健全、完善的制度體系作為保障。因此,當(dāng)前國有企業(yè)要想實現(xiàn)科學(xué)、健康發(fā)展,就必須建立完善的管理制度。而要想建立完善的考勤管理制度,首先,相關(guān)國有企業(yè)應(yīng)明確考勤人員的選聘標(biāo)準(zhǔn),并制定細(xì)化的管理條款,同時還要根據(jù)本企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r,制定出完善、合理且高效的考勤管理辦法。當(dāng)前,我國的國有企業(yè)及私營企業(yè)都制定了考勤管理條款,但相對而言,國有企業(yè)的考勤管理制度缺乏可操作性,且相關(guān)的條款并沒有進行細(xì)化。為此,企業(yè)應(yīng)對存在的不足及時予以優(yōu)化更新。例如,對于考勤人員的選聘工作來說,企業(yè)應(yīng)制定出完善的激勵制度,并要包括相應(yīng)的退出機制,從而強化考勤人員隊伍的建設(shè),這樣一旦發(fā)現(xiàn)考勤人員無法滿足工作要求時,能夠及時予以清退處理。其次,要進一步細(xì)化考勤制度管理的范疇,并且還要確保逐漸將企業(yè)中的勞務(wù)派遣用工以及非全日制用工等職工納入本企業(yè)的考勤制度管理范疇當(dāng)中,從而確保考勤管理制度能夠覆蓋全體職工干部。但在針對勞務(wù)派遣用工以及非全日制用工人員進行考勤管理時,應(yīng)根據(jù)其自身工作的特點與實際用工情況,明確考勤的方式及標(biāo)準(zhǔn)。最后,國有企業(yè)考勤管理部門還要對考勤制度條款中關(guān)于考勤資料保存期限及保存方式、相關(guān)責(zé)任人等相關(guān)要素進行明確的規(guī)定。例如,員工離職后,其考勤資料檔案應(yīng)保留2年,以有效避免在2年內(nèi)發(fā)生糾紛時因資料缺少而導(dǎo)致企業(yè)受到不必要的經(jīng)濟損失。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及應(yīng)用,國有企業(yè)要想解決管理方式不科學(xué)的問題,應(yīng)積極采用電子化考勤管理方式,科學(xué)化地管理考勤。在具體操作中,相關(guān)國有企業(yè)應(yīng)積極使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及人臉識別技術(shù),實施“刷臉”考勤,通過采用電子化的考勤管理方式,能有效防止他人代替打卡,或者偽造打卡方式的出現(xiàn)。而且,采用電子化考勤,利用互聯(lián)共享的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還能方便管理人員對員工考勤情況進行抽檢。此外,針對電子考勤資料,應(yīng)予以妥善的保管,最好是將其歸于企業(yè)人力資源管理工作當(dāng)中。當(dāng)考勤周期結(jié)束后,或者是年度考勤結(jié)束后,將考勤資料上傳到云空間進行存檔保存,同時,還要打印下來,裝訂成冊,放置到人力資源檔案室由專人存檔,穩(wěn)妥保管。
當(dāng)前,國有企業(yè)要想改變傳統(tǒng)考勤管理工作的弊端,還應(yīng)在建立完善考勤管理制度的基礎(chǔ)上,強化對考勤管理工作的監(jiān)督,確保管理制度的落實執(zhí)行。在實際操作中,國有企業(yè)首先應(yīng)建立考勤管理工作的巡查機制,對本企業(yè)的考勤管理工作進行不定期的抽查。一旦在抽查過程中發(fā)現(xiàn)問題,立即責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期進行整改,如果逾期尚未整改,應(yīng)及時公示問題,引導(dǎo)全民監(jiān)督,確保問題順利整改。其次,還要建立相關(guān)責(zé)任的追究機制,一旦發(fā)現(xiàn)考勤管理工作存在弄虛作假的問題,及時對相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)處理。最后還要將考勤管理與員工的績效獎懲相掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度中的獎懲措施,并設(shè)立專門的考勤監(jiān)督人員,對于員工上班打卡后私自脫崗的現(xiàn)象進行嚴(yán)厲查處,從而保證考勤管理工作的公正和公平,從根本上扼殺員工私自脫崗的現(xiàn)象,降低企業(yè)的用工成本。此外,還要嚴(yán)格執(zhí)行員工加班及請假的審批手續(xù),明確審批的權(quán)限。例如,員工需要加班,必須提前填寫《加班審批表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人預(yù)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交總經(jīng)理批準(zhǔn),然后報給人事部門進行登記和存檔,以作為日后申請補休或進行加班費核算的依據(jù);而員工需要請假,也必須提前填寫《請假審批表》,報給部門負(fù)責(zé)人進行預(yù)批準(zhǔn),3天以上的假期需要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報給人事部門進行登記和存檔。如果臨時有事請假,應(yīng)于銷假時補交請假審批表。
除了上述幾點以外,國有企業(yè)要想解決考勤管理工作中存在的問題,還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤公示制度化,即將考勤的結(jié)果定期進行公示,主動接受廣大員工的監(jiān)督。這樣一來,就可以有效避免存在暗箱操作的現(xiàn)象,從而幫助企業(yè)樹立人力資源工作公信力。此外,國有企業(yè)還要對考勤公示后的相關(guān)工作進行及時補充完善,即公示結(jié)束后,需要員工對自己的出勤情況進行簽名確認(rèn),以保證考勤記錄的真實性,最后還要對考勤結(jié)果進行妥善的保存處理。
綜上所述,加強考勤管理是國有企業(yè)管理工作中的基礎(chǔ)管理工作,對于增強企業(yè)發(fā)展活力具有極大的作用,有效運用考勤管理能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得更好的生存和發(fā)展。因此,相關(guān)國有企業(yè)應(yīng)重視考勤管理工作,了解在工作中存在的問題,并采取針對、有效的措施予以解決,從而最大程度上激發(fā)員工的歸屬感,促使他們發(fā)揮自身的潛力,促進企業(yè)健康發(fā)展。