文 特邀撰稿 顧迎新

孩子們對歷史、文物的本身就充滿了好奇，可以聯(lián)合央視、各地博物館推出“國家寶藏”“優(yōu)秀詩詞”“中華歷史人物”“中國優(yōu)秀典籍”等系列卡片，圖為陜西歷史博物館內的展品吸引小朋友的關注（圖 / 新華社）

“盲盒營銷”所采用的“刺激性營銷”，利用人性的弱點，采用類似于“博彩”的方式，刺激人的消費欲望，從而達到銷售目的，這本身就違背了商業(yè)道德和侵犯了消費者的知情權。

20世紀末21世紀初，我國提出文化強國戰(zhàn)略，其中一個重要面向就是大力發(fā)展文化產業(yè)。隨著時間的推進，我國的文化產業(yè)獲得了飛躍式的發(fā)展，文化娛樂產品數量呈現(xiàn)大爆發(fā)趨勢。在質量方面，我國的文化產品也從最初的良莠不齊、魚龍混雜，到逐漸精品化、高端化，這與我國近年來出臺的各項文化產品質量監(jiān)管措施有著密切的關系。

在林林總總的文娛產品中，有一部分專門針對未成年人的文娛及周邊產品特別需要我們加強監(jiān)管，為未成年人的健康成長及權益保駕護航。

不應“饑餓營銷”“刺激性消費”

近年來，專門為未成年人制作的文娛產品除了為孩子們制作的動漫和短視頻以外，還包括以這些動漫和短視頻為中心內容的周邊產品，如各種玩偶、手辦、卡片，以及一些桌游卡牌等等。這些產品從物質質量上來看大都制作精美、安全，品質有所保障，獲得了孩子們的喜愛。但是從內容質量上來看，卻存在很大的問題。

目前存在未成年人的文娛產品種類比較單一、內容形象怪異。以近年來在中小學生中最流行的卡片來說，僅有“奧特曼”“植物大戰(zhàn)僵尸”“神奇寶貝”“葉羅麗”“火影忍者”“斗羅大陸”“第五人格”幾個種類，都是這幾種動漫劇、游戲的衍生品。這些動漫劇大多數含有暴力、恐怖內容，如“第五人格”設定為一個離奇的連環(huán)殺人案，玩家設定為16歲以上的青少年群體；而“SCP-基金會”的衍生品則因為含有恐怖、驚悚、暴力、色情等因素在2021年3月被文化執(zhí)法部門認定為“兒童邪典”，受到專項整治和清查。但是這些卡片在中小學周圍的文具店、便利店中都可以隨便買到。作為卡片的主要消費群體，未成年人受到這些產品的極大影響，對他們的身心成長健康都極為不利。

這些文娛產品的銷售方式存在“饑餓營銷”“刺激性消費”的情況。這些產品將現(xiàn)今流行的“盲盒營銷”銷售模式引入到針對未成年人的銷售過程中?！懊ず袪I銷”因為采用“饑餓營銷”“刺激性營銷”等方式為人詬病，而這些針對未成年人的文娛產品的銷售卻有過之而無不及。

還是以卡片為例，所有的卡片銷售都采取同一種模式，將各種卡片按照印刷方式和質量的不同分為不同的等級。如現(xiàn)在銷量最高的“奧特曼”系列卡片，就設定為R、SR、SSR、HR、UR、LGR、GP、SP、XR等不同的等級，每個等級有不同的顏色和印刷方式，R級最普通，就是紙版印刷，隨著等級的升高，印刷質量和方式也不斷升級。像比較高級的GP、UR、XR卡，都是采用鐳射技術印刷，有貼膜，在光線下反射出繽紛的顏色，對喜歡鮮艷顏色、好奇心強烈的未成年人來說特別具有吸引力。這些卡片采取分包銷售的方式，一包有8張或5張卡片，價位分1元、2元、5元、10元不等，而高端一些的卡包售價30元、50元一包，甚至有些紀念款高達800多元一包?？ò煌该?，消費者對其中有什么樣的圖形事先毫不知情，只有購買完成拆開后，才可以看到里面的內容。普通卡片包含有高等級卡片的概率極低，價位越高的卡片包含有高等級卡片的概率越高。每次購買和拆包，獲得高級別卡片后，消費者都會產生一種“快樂”的感覺，而希望通過更多地購買重復這種“快樂感”；如果沒有抽到高級別卡片，那么他們就希望通過購買更多的卡片來獲取這種“快樂感”。通過這種銷售方式，讓消費者產生了強烈的購買欲望，這與現(xiàn)在“盲盒營銷”采用的“饑餓營銷”“刺激性營銷”本質上是一樣的。孩子們購買一包卡片后，抽到等級高一點的卡片就非常興奮，從而產生一再購買的心理，而抽到高等級卡片的概率非常低，這就誘使孩子不斷購買，甚至產生上癮心理。

另外卡片銷售也借鑒了“盲盒營銷”的另一種方式，即誘導消費者互相交流、交換卡片，在網上銷售渠道的頁面里都可以看到這樣的內容：“通過交換卡片，加強孩子們的交流”“交換卡片、建立友誼”。但是這種方式很容易使孩子們產生攀比心理，從而不斷地大量購買卡片，達到銷售的目的。除此之外，商家還推出卡包、卡片冊、紀念幣、紀念卡等一些相關產品，增強體驗感。在中小學周圍的一些文具店、便利店內，都有這些產品可以購買，每天的銷售量非常驚人。在網上的一些銷售渠道也可以看到這些卡片的身影，銷量都在10萬+以上。

“盲盒營銷”所采用的“刺激性營銷”，利用人性的弱點，采用類似于“博彩”的方式，刺激人的消費欲望，從而達到銷售目的，這本身就違背了商業(yè)道德和侵犯了消費者的知情權。而針對未成年人消費者也采用同樣的策略，更是有違基本道德和法律準則。未成年人因為年齡低幼，缺乏相應的判斷力、自制力，意志力薄弱，在這種“刺激性銷售”方式面前完全沒有抵抗力，很多孩子沉迷于買卡片、拆卡片、交換卡片，甚至影響到了正常的學習和生活，還有的孩子偷拿家里的錢去買卡片，給孩子身心都造成不好的影響。在網上用搜索引擎搜索“孩子沉迷卡片上癮”字樣，相關結果達1.78億條，其中不乏有孩子為買卡片花費數萬元，或者孩子偷拿家中數千元買卡片的事例。網上多數文章都認為應該積極引導孩子走出沉迷，但是卻很少有人意識到這種“刺激性”銷售方式的不正當性和不合理性，而應該采取相應的措施禁止針對未成年人使用這種銷售方式，從根源上截斷有可能引起孩子上癮的問題。這些卡片的成本價格才幾分錢，一張卡片的利潤高達百分之幾百甚至上千，這種暴利讓這些文化產品制造公司賺得滿盆滿缽，某卡片制造公司2020年毛利達30億元，凈利潤就高達15億。

我們如果不重視、不行動，那么這片領地必然被到處尋找利潤的資本所搶占，而把孩子們的童年拱手讓給“怪獸”“僵尸”“幽靈”“惡魔”“變態(tài)殺人狂”等可怕可怖的形象，就是我們這一代人的失職了。

加強質量及銷售的監(jiān)管和介入

少年兒童是祖國的未來，保護少年兒童的身心健康和合法權益是我們成年人的義務和責任。近些年來，我國一再加強對少年兒童的教育和保護工作；但是在某些情況下，因為家長和教育部門的忽視，少年兒童的一些成長和教育角落容易成為“盲區(qū)”，長期存在卻被我們“視而不見”“聽而不聞”，從而被一些“唯利是圖”或者“別有用心”的不法之徒鉆了空子，對未成年人的身心健康都造成惡劣影響。

針對未成年人的文娛產品消費亂象，我們有以下一些事情可以做。

要看護好我們祖國的花園，防止有害有毒的“營養(yǎng)素”侵入孩子們的頭腦中，保障他們的身心健康成長（圖 / 新華社）

首先，應從這些產品的內容質量上加強監(jiān)管。對不利于未成年人成長的一些產品，禁止廠家制造和銷售。文化部門應制訂未成年人文化產品質量標準，加強對生產制造方的監(jiān)控力度；設立專門針對未成年人的文化產品監(jiān)督和管理機構，對生產廠家的產品內容進行嚴格檢驗，對那些含有暴力、色情、恐怖、驚悚等因素的文化產品予以取締和禁止生產，從根源上切斷這些“文化毒品”的來源。

其次，對于針對未成年人文化產品的銷售方式，應盡快立法出臺各項法規(guī)政策，堅決制止針對未成年人使用任何帶有“博彩”性質的“刺激性消費”方式，以保護未成年人的身心健康和權利權益。生產廠家和經銷商都應嚴格禁止采取成包銷售的方式。文廣新局、文化執(zhí)法局、教體局、關愛下一代工作委員會以及各中小學校、學校家委會等可以采取聯(lián)合行動，對學校周邊的文具店、便利店等展開經常性的明察暗訪，保證這些會引發(fā)孩子“上癮”“沉迷”的刺激性消費方式不會再用到未成年人的身上。

另外，針對未成年人的文化娛樂產品的銷售和制作，我們其實還可以做更多的事情。一方面要看護好我們祖國的花園，防止有害有毒的“營養(yǎng)素”侵入孩子們的頭腦中，保障他們的身心健康成長；另一方面，我們還應該更深入地介入未成年人的文化娛樂產品制造中，給孩子們制造營養(yǎng)豐富、積極向上的“精神食糧”。

可以由教育部門牽頭與國資委等部門聯(lián)合，成立國有資本背景的文化娛樂產品公司，專門制造針對我國未成年人的文化娛樂產品。目前市面上幾家大的文娛衍生品制造公司，大都與國內外大的動漫、游戲IP合作，這些動漫、游戲人物形象夸張，多數帶有明顯的暴力、色情、驚悚等因素。這些企業(yè)通常只考慮經濟效益，什么樣的產品能吸引孩子們的眼光、能多賣錢就做什么，而極少甚至根本就不考慮對孩子們的不良影響。

如果成立國資背景的文化企業(yè)，就可以從正向的角度，做有利于孩子身心健康成長的產品?？梢院灱s國內優(yōu)秀設計師，根據各種古今中外名著，推出名著系列卡片，如“水滸傳”“西游記”“紅樓夢”“三國演義”“隋唐演義”“岳飛傳”等中國古典名著IP，都可以開發(fā)成卡片產品；還可以聯(lián)合現(xiàn)在央視、各地博物館推出的一系列與中國傳統(tǒng)文化相關的綜藝節(jié)目“國家寶藏”“假如國寶會說話”“中國詩詞大會”“典籍里的中國”等，推出“國家寶藏”“優(yōu)秀詩詞”“中華歷史人物”“中國優(yōu)秀典籍”等系列卡片；也可以根據現(xiàn)在我國航空航天事業(yè)的飛速發(fā)展，推出“中國航天”系列卡片，根據我國各地大型橋梁、高鐵等基建設施，推出“大國重器”系列卡片；還可以結合目前生態(tài)環(huán)保的普及和宣傳，推出“我國珍稀動植物”“國家森林公園”系列等等。這樣既滿足了未成年人喜歡收集物品的天性，又弘揚了中國的優(yōu)秀文化，增長了他們的知識、拓寬他們的視野，引發(fā)孩子們學習歷史、了解中華優(yōu)秀人物、歷史事件、古典詩詞的興趣，引導他們了解、崇拜我們中國歷史上的英雄人物，受到中華優(yōu)秀文化的熏染。孩子們對這些歷史、文物的本身就充滿了好奇，如果再提高制作工藝和質量，這些產品也可以成為長期的收藏品，受到孩子們甚至是成年人的喜愛，從而產生巨大的經濟效益，收到一舉多得、出人意料的效果。

實際上，孩子們喜歡收集小卡片，喜歡生動形象、色彩鮮艷的圖像等，這是兒童的天性。原來在21世紀以前，這些功能是由郵票、連環(huán)畫等文化產品承載的。隨著科技發(fā)展、社會變遷，郵票、連環(huán)畫等慢慢退出了兒童的生活空間，成為一種成年人的收藏品。而兒童的物品收集則被后起的這些閃閃發(fā)光的“卡片”“漫畫”“明星海報”所取代。我們如果不重視、不行動，那么這片領地必然被到處尋找利潤的資本所搶占，而把孩子們的童年拱手讓給“怪獸”“僵尸”“幽靈”“惡魔”“變態(tài)殺人狂”等可怕可怖的形象，就是我們這一代人的失職了。