王育欣，王 欣，唐曉雯

（1.天津農(nóng)學(xué)院 計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院，天津 300392；2.沈陽理工大學(xué) 裝備工程學(xué)院，遼寧 沈陽 110159；3.沈陽開放大學(xué)，理工學(xué)院，遼寧 沈陽 110003）

發(fā)展來華留學(xué)生教育，有利于加強(qiáng)國際合作與交流，積極推動我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)。2016年，教育部公布了《推進(jìn)共建“一帶一路”教育行動》的通知，指出將加強(qiáng)“一帶一路”沿線國家教育合作、為共建“一帶一路”提供人才支持。在疫情防控期間，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”教育進(jìn)行線上教學(xué)成為高校日常教學(xué)活動的首選。國外留學(xué)生授課與本國學(xué)生相比具有特殊性，且在開展線上教學(xué)時(shí)遇到的難度和挑戰(zhàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本國學(xué)生，如何保證留學(xué)生線上教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果是高校當(dāng)前面臨的一大挑戰(zhàn)。

一、留學(xué)生課程線上教學(xué)面臨的問題

“Principles and Practical Application of Microcomputer”是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)留學(xué)生的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課。通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)生可以了解計(jì)算機(jī)一般組成原理與內(nèi)部運(yùn)行機(jī)理，初步掌握匯編語言程序設(shè)計(jì)的有關(guān)基本知識和程序設(shè)計(jì)能力，為學(xué)習(xí)本專業(yè)后繼課程和從事與硬件有關(guān)的技術(shù)工作打好基礎(chǔ)。課程圍繞微型計(jì)算機(jī)原理和應(yīng)用主題，以Intelx86CPU為主線，系統(tǒng)介紹微型計(jì)算機(jī)的基本知識、基本組成、體系結(jié)構(gòu)等，Intelx86CPU的指令系統(tǒng)、匯編語言及程序設(shè)計(jì)方法和技巧，從而使學(xué)生能了解微機(jī)的結(jié)構(gòu)與工作流程，建立起系統(tǒng)的概念。同時(shí)，配以適當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，通過系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)鍛煉，使學(xué)生具有一定的軟硬件開發(fā)能力，為未來的工作和后繼課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。但在該課程開展線上教學(xué)中卻發(fā)現(xiàn)諸多問題，特別是針對留學(xué)生開展的線上教學(xué)活動與國內(nèi)本科生相比，面臨的問題更多、更復(fù)雜，具體表現(xiàn)在以下方面。

（1）線上教學(xué)學(xué)生到課率較低。留學(xué)生線上教學(xué)初期，因?yàn)闀r(shí)差、網(wǎng)絡(luò)等問題導(dǎo)致到課率較低。以18 級計(jì)算機(jī)留學(xué)生班為教學(xué)研究對象、Principles and Practical Application of Microcomputer 課程教學(xué)過程為目標(biāo)、形成性考核和終結(jié)性考核結(jié)果為產(chǎn)出，進(jìn)行了教學(xué)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。該課程共54學(xué)時(shí)，其中實(shí)驗(yàn)部分20學(xué)時(shí)，采用超星學(xué)習(xí)網(wǎng)和微信群兩種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。該班共計(jì)18 人，微信群成員18 人。本學(xué)期學(xué)生首先使用超星學(xué)習(xí)網(wǎng)，主動注冊14 人。開課前對學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，主要圍繞課程內(nèi)容的前序課基礎(chǔ)及掌握情況、學(xué)生對該課程的主觀學(xué)習(xí)意愿、是否具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的客觀條件，如：有無WIFI，電腦等。從課前一周調(diào)試開始到第一周課程結(jié)束共13 人參與，其中課內(nèi)時(shí)間有6 人參與；第二周課內(nèi)時(shí)間有9 人參與。在一學(xué)期的教學(xué)過程中不斷做教學(xué)反思，改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)策略，有針對性地采取一些列教學(xué)措施后取得一定的效果，最后三周課，課內(nèi)實(shí)踐參與人數(shù)分別是13 人、13 人、11 人，非實(shí)時(shí)參與一次課達(dá)到全勤，平臺提交作業(yè)數(shù)據(jù)、參與互動情況、課程群聊活躍度等都有了一定的提升。

（2）線上教學(xué)課堂互動難以實(shí)現(xiàn)。留學(xué)生線上教學(xué)初期，因線上數(shù)字化學(xué)習(xí)資源匱乏，現(xiàn)有數(shù)字化學(xué)習(xí)資源以文本形式居多，大量的課后拓展資源以中文形式居多，導(dǎo)致中文不好的留學(xué)生難于理解，產(chǎn)生畏難情緒，學(xué)生較少在課前和課后運(yùn)用線上資源學(xué)習(xí)，而課前和課后的資源不能較好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)幫助，導(dǎo)致課堂互動難于呈現(xiàn)。

（3）缺乏專業(yè)知識英語教材。教材在具體的教學(xué)過程中，呈現(xiàn)教學(xué)選用兩級問題，即經(jīng)典的受眾面較廣的專業(yè)基礎(chǔ)課程英文版教材較多，受眾面較窄的專業(yè)課英文版教材較少，而國外英文教材大多不適合國內(nèi)教學(xué)知識體系，或因教學(xué)實(shí)施對象不同，與教學(xué)管理、教學(xué)要求不符而不適合選用。針對本校留學(xué)生特點(diǎn)的全媒體數(shù)字化學(xué)習(xí)資源亟需建成，供線上教學(xué)的留學(xué)生選用。

（4）傳統(tǒng)線上教學(xué)方式需改革。開展線上教學(xué)對授課教師而言是一個(gè)逐步探索的過程，故初期可能仍采用“滿堂灌”的教學(xué)方式。因?yàn)榇蟛糠至魧W(xué)生理解和掌握知識的速度比較緩慢，采用“滿堂灌”的線上教學(xué)方式，教學(xué)效果明顯低于課堂面授教學(xué)效果。

二、教學(xué)實(shí)踐與探索

（1）靈活運(yùn)用多種媒體開展“問卷調(diào)查”，獲取學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)，用人文關(guān)懷激發(fā)留學(xué)生學(xué)習(xí)主動性。課前的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約1/3 的學(xué)生家庭具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)條件，有WIFI，有電腦，學(xué)習(xí)興趣濃厚，對前序?qū)I(yè)課程有一定了解，適合開展實(shí)時(shí)網(wǎng)上教學(xué)；約1/3 的學(xué)生家庭可部分時(shí)間上網(wǎng)，無WIFI，無電腦，需手機(jī)流量上網(wǎng)學(xué)習(xí)，適合分時(shí)異步開展網(wǎng)上教學(xué)；近1/3 學(xué)生家庭不具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)條件，微信群內(nèi)布置任務(wù)和發(fā)布消息無響應(yīng)，這部分學(xué)生需要加強(qiáng)聯(lián)系，做好有針對性的補(bǔ)課準(zhǔn)備。目前擬采取按周建設(shè)課程資源包，待有條件后發(fā)放，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生按周補(bǔ)課完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第一周課，學(xué)習(xí)平臺出現(xiàn)無響應(yīng)現(xiàn)象，通過微信群發(fā)送教學(xué)視頻和接龍簽到。由于留學(xué)生所在國家網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普遍較差，線上教學(xué)受到一些客觀條件的制約，之后在各個(gè)教學(xué)周的教學(xué)過程中有針對性地調(diào)整了線上教學(xué)要求。對全體學(xué)生提出網(wǎng)上學(xué)習(xí)要求，根據(jù)各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)計(jì)劃，可實(shí)時(shí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)（推薦），也可非實(shí)時(shí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，建立周學(xué)習(xí)筆記（電子版），定期抽查。明確該課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)步驟：第一步，課前完成不同階段的問卷調(diào)查或在線測試或線上作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等；第二步，上課時(shí)間提前5 分鐘完成簽到；第三步，在教師的指導(dǎo)下觀看微課，每節(jié)微課10～20 分鐘；第四步，根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容布置思考問題并發(fā)起討論；第五步，互動環(huán)節(jié)，在教師指導(dǎo)下完成討論，最終教師給出正確答案，對討論積極的學(xué)生給予課堂參與加分（平時(shí)成績互動環(huán)節(jié)+0.5 分）。課后布置線上作業(yè)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，一周內(nèi)完成。第一節(jié)課后學(xué)生反映各個(gè)國家時(shí)差較大，上課時(shí)間過早，課后履行了調(diào)課申請程序，本著以學(xué)生為中心開展教學(xué)的思想，將課程從上午調(diào)至下午。

（2）圍繞課程開展數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)。結(jié)合所選教材并按照人才培養(yǎng)方案中專業(yè)能力模塊需求，重新整合課程各部分模塊，形成新的課程教學(xué)大綱、課程實(shí)施方案等教學(xué)文件，圍繞學(xué)生需求開展課程的數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)，建立健全模塊化課程知識微課和實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)微課。

課程各教學(xué)單元采用“導(dǎo)—學(xué)—助—練”的教學(xué)模式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位和教師的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)作用，目前已建成微課84 個(gè)，WEB 圖片及文本資源152 個(gè)，各種資源類型分布及占比情況如表1，課堂交互與作業(yè)情況如圖1。

圖1 課堂交互與作業(yè)情況

表1 各種資源類型分布及占比情況

（3）SPOC 課程開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用。制定一個(gè)適合留學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。突出模塊化教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)；改革課程考核辦法，通過教學(xué)平臺構(gòu)建課程教學(xué)效果評價(jià)閉環(huán)結(jié)構(gòu)?；诔菍W(xué)習(xí)平臺的網(wǎng)絡(luò)課程，在課程結(jié)構(gòu)和欄目設(shè)計(jì)上以清晰、簡潔、夠用為準(zhǔn)則進(jìn)行設(shè)計(jì)。表2 為各欄目的描述。

課程線上教學(xué)平臺整體運(yùn)行情況：超星學(xué)習(xí)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺穩(wěn)定，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入平臺課程群聊中，指導(dǎo)學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，輔助個(gè)人微信、課程微信群進(jìn)行學(xué)習(xí)支持服務(wù)，形成有效閉環(huán)教學(xué)過程，線上課程欄目見表2。

表2 線上課程欄目

表2（續(xù)表）

三、教學(xué)反思與教學(xué)方案改進(jìn)

雖然在線上教學(xué)活動的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反饋、線上教學(xué)方法探究與實(shí)踐中遇到了一些難題，但在解決計(jì)算機(jī)學(xué)科課程交互難問題上嘗試了一些改進(jìn)辦法，取得了一定的效果，但仍需不斷探索個(gè)性化學(xué)習(xí)和碎片式教學(xué)理論與應(yīng)用實(shí)踐。通過教學(xué)反思和實(shí)踐數(shù)據(jù)積累，得出進(jìn)一步的改進(jìn)方案思路：

（1）依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，探索數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)方法和提高教學(xué)資源質(zhì)量方法，通過豐富多彩的數(shù)字化教學(xué)資源，進(jìn)一步吸引學(xué)生開展線上教學(xué)活動。除了實(shí)時(shí)直播教學(xué)外，錄播微課也是較好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，微課是常用的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源載體，時(shí)間短小，更易于學(xué)生接受，也更適合表達(dá)課程的重難點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)也為開展網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)積累了數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。

（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)開展個(gè)性化教學(xué)和針對性學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大特點(diǎn)即是個(gè)性化教學(xué)，可針對不同基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)行差異化教學(xué)，基礎(chǔ)較差的學(xué)生可回看教學(xué)視頻，找到疑難問題并向教師提出以得到解決；基礎(chǔ)較好的學(xué)生可在教師的引導(dǎo)下拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，在主題討論區(qū)中回答其他學(xué)生的問題，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)助教作用。開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的前提是如何調(diào)動學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)意愿，這可從兩個(gè)方面考慮：一方面，運(yùn)用豐富的數(shù)字化資源吸引學(xué)生；另一方面，開展有針對性的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，與學(xué)生點(diǎn)對點(diǎn)的溝通、督促，如不定期的點(diǎn)對點(diǎn)微信發(fā)送教學(xué)資源、提問等。非實(shí)時(shí)性答疑是關(guān)鍵，學(xué)生可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，以任何方式通過網(wǎng)絡(luò)請求老師幫助，教師第一時(shí)間進(jìn)行回應(yīng)和解答，這樣可有效提升學(xué)生對線上老師的信任度并提高自信心，從而高質(zhì)量地完成課程教授任務(wù)。

圖2 形成性考核權(quán)重設(shè)置

留學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程自由度比較大，當(dāng)前各類名校的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可為我所用，但需針對自身專業(yè)、教授對象的不同加以調(diào)整和細(xì)化教學(xué)方案，本著“只要是基于實(shí)踐的、適合課程特點(diǎn)的、學(xué)生接受和歡迎的都是好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式”思想，不斷探索線上教學(xué)方法。