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無奈的“碼中人”

2022-08-18 09:39夏芯
廉政瞭望 2022年14期
關(guān)鍵詞:層層加碼層層日志

│文 本刊全媒體記者 夏芯

“關(guān)于安全生產(chǎn)工作,縣里要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門每年11月上旬前形成本年度工作報(bào)告,是不是感覺哪里沒對(duì)?”謝俊把重音放在“每年11月上旬”和“本年度”兩個(gè)詞上,向記者說了兩次。

離年底還有將近2個(gè)月,怎么形成年度工作報(bào)告呢?作為某縣負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安全生產(chǎn)工作的部門人員,謝俊也覺得無奈:“沒辦法,市上要求各區(qū)縣在每年11月中旬上報(bào),我們也只能再把時(shí)間往前提一點(diǎn)?!?/p>

按照自上而下層層加碼的規(guī)律,縣級(jí)職能部門上接市州、下對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),既是加碼作用的對(duì)象,也是發(fā)生加碼的主體。記者在走訪的過程中,不少縣級(jí)職能部門干部表示:都是“碼中人”,但這個(gè)“中間層”不好當(dāng)!

“誰都沒有錯(cuò)”,錯(cuò)的是“碼”

星期一快到下班時(shí)間,通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道星期三把數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上來,吳曉燕看著群里接連回復(fù)的“收到”,知道又有不少人這天“下不了班”了。

作為某縣級(jí)民政局的工作人員,吳曉燕當(dāng)天收到市民政局的通知,要求在當(dāng)周四統(tǒng)計(jì)上報(bào)全縣在營運(yùn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量。既要把任務(wù)按時(shí)分配下去,又要打好“提前量”,吳曉燕只能在通知時(shí),把截止時(shí)間提前一天,以便于本級(jí)統(tǒng)計(jì)匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道報(bào)上來的數(shù)據(jù)。

“任務(wù)層層傳達(dá)時(shí),每一層都打個(gè)‘提前量’??上攵?,省上要求的截止時(shí)間很可能是周五?!眳菚匝嗾f,除了層層“提速”,各級(jí)文件簽發(fā)也有個(gè)過程,最后留給基層執(zhí)行的時(shí)間已經(jīng)不多了。

記者了解到,從執(zhí)行層面來說,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定,情況也好掌握。但民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅種類繁多,其經(jīng)營狀態(tài)還處于動(dòng)態(tài)變化之中。按照屬地管理原則,一般由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的民政辦聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員的力量,將平時(shí)掌握的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)點(diǎn)位進(jìn)行匯總,并實(shí)地一一確認(rèn)是否在營運(yùn),同時(shí)還要向市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)調(diào)取民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注冊(cè)、注銷的最新情況。最終把這些數(shù)據(jù)匯總到一起。

“基層干部都知道時(shí)間緊、任務(wù)重,但對(duì)于這樣的任務(wù)是不敢含糊的。”吳曉燕認(rèn)為,當(dāng)時(shí)省上在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,要求快速統(tǒng)計(jì)在營運(yùn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量,一定是為全省開展防疫決策部署提供參考的。而且疫情的發(fā)展瞬息萬變,有些數(shù)據(jù)來晚了可能真就沒用了?!皬纳系较聜鬟_(dá)任務(wù)的時(shí)候,在速度上層層加碼,但你能說誰有錯(cuò)嗎?”

有采訪對(duì)象提出,有些問題是否可以從上級(jí)就開始優(yōu)化?比如省上在布置任務(wù),或是各層級(jí)在傳達(dá)任務(wù)時(shí),通過調(diào)動(dòng)多方力量協(xié)作,減小基層執(zhí)行的阻力,又或者賦予基層一定的臨時(shí)權(quán)限,提高整體效率。

就拿統(tǒng)計(jì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量為例,吳曉燕認(rèn)為,如果市場(chǎng)監(jiān)管部門可以提前介入、主動(dòng)配合,就可以免去基層干部在協(xié)調(diào)上耗費(fèi)的時(shí)間精力?!爱?dāng)然,這種跨部門調(diào)動(dòng)的權(quán)限,也需要上級(jí)單位賦予我們?!?/p>

記者在采訪過程中了解到的層層加碼情況,大致可以分為四種類型:增速度、加數(shù)量、擴(kuò)內(nèi)容、提標(biāo)準(zhǔn)。

要說最常見的層層加碼現(xiàn)象,不少干部認(rèn)為非“寫總結(jié)”莫屬。

“可能省上要求寫800字,到了市上就要求寫1000字,到了縣上要求寫1200字,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是1500字起步?!痹谀晨h級(jí)職能部門辦公室工作的干部孫維說,對(duì)基層干部來說,最重要的就是保證在層層上報(bào)過程中內(nèi)容“夠刪”,而且不被刪掉最亮點(diǎn)的內(nèi)容。

“基層干部的寫作水平確實(shí)參差不齊,如果在質(zhì)量上提出更高的要求,效果不好把握,那就只能在數(shù)量上加碼。這樣也能保證每一層級(jí)對(duì)總結(jié)內(nèi)容有改進(jìn)空間?!睂O維說。

一味拿數(shù)據(jù)說話,可能會(huì)鞭打快牛

“每個(gè)月要達(dá)到固定數(shù)量的信息公開任務(wù),如果沒有完成,就會(huì)被取消年度信息考核資格。”自從中部某縣開始對(duì)各縣級(jí)行政單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實(shí)行信息公開量化考核,在該縣統(tǒng)計(jì)局工作的小許就開始“切蛋糕”:每月要完成將近30條的信息公開任務(wù),辦公室得多分幾條,每個(gè)業(yè)務(wù)股室至少一條,各鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站至少一條……

2007年4月,國務(wù)院公布《中華人民共和國政府信息公開條例》,在2019年4月予以修訂。

修訂后的條例對(duì)行政機(jī)關(guān)、縣級(jí)以上政府、市級(jí)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)政府應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容進(jìn)行了明確規(guī)定,并且要求,“行政機(jī)關(guān)公開政府信息,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外,遵循公正、公平、合法、便民的原則”,“各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)政府信息公開工作,逐步增加政府信息公開的內(nèi)容”。至于信息公開的數(shù)量,國家并沒有明文規(guī)定。

“我們面對(duì)這種情況也犯難,其實(shí)已經(jīng)做到了應(yīng)公開盡公開,但是為了達(dá)到每月的目標(biāo)考核數(shù)量,基層找一些開會(huì)之類的外宣稿件來湊數(shù),我們也默認(rèn)。這相當(dāng)于把信息公開工作和宣傳工作攪在一起了,但確實(shí)是沒有辦法的辦法?!蔽鞑磕晨h級(jí)行政單位的一名工作人員告訴記者,除此之外,他們還要時(shí)不時(shí)地找其他同級(jí)單位“打探情況”,了解對(duì)方相關(guān)工作的完成度。如果別人已經(jīng)“超額”完成任務(wù)了,自己就還要努把力。

“上級(jí)單位要求‘逐步增加政府信息公開的內(nèi)容’,如果不在數(shù)量上體現(xiàn),怎么表示是‘逐步增加’了呢?”一名曾在縣級(jí)政府辦工作的干部告訴記者,其實(shí)類似的情況在其他領(lǐng)域也比較常見。如果上級(jí)單位對(duì)下不明確一個(gè)具體目標(biāo),到了年底,憑借什么依據(jù)來考核呢?

采訪過程中,一些區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的采訪對(duì)象表示,在數(shù)據(jù)壓力下,不少“競(jìng)爭(zhēng)”逐漸內(nèi)卷化。有人認(rèn)為,基層干部花費(fèi)了大量時(shí)間精力,許多有意義的工作最后卻只變成了一組數(shù)字。這種考核標(biāo)準(zhǔn)的片面化,甚至是“唯數(shù)字化”,有時(shí)候比較挫傷干部的工作積極性。

對(duì)于那些年年面臨數(shù)據(jù)考核的單位,最擔(dān)心的就是年年考核任務(wù)“水漲船高”?!澳眯麄鞴ぷ鱽碚f,比如今年市上的目標(biāo)考核任務(wù)總量是10條,有的區(qū)縣拔尖,做到了20條,那么明年市上就可能綜合考量,把考核基數(shù)提高到15條。”在某縣級(jí)單位宣傳口工作的任慧認(rèn)為,有的地方在這一年“超常發(fā)揮”,但不代表全縣的平均水平,也不代表這個(gè)地方的常態(tài)。

“我們常說的‘鞭打快?!褪沁@個(gè)道理。”任慧告訴記者,作為執(zhí)行層,對(duì)上一級(jí)的要求只能照單全收,至于任務(wù)量是否合理,沒有多少商量的余地。但縣級(jí)政府機(jī)構(gòu)本身人員數(shù)量就少,有的單位宣傳口干部只有一個(gè),就只能把任務(wù)再分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!翱吹絼e人都在拼命往前沖,就必須覺得自己也可以。這樣要求自己,也相當(dāng)于在要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!?/p>

以考核為指揮棒,就一定能推動(dòng)工作嗎?

基層不少干部反映,只要有考核指標(biāo),排名就可能“白熱化”。上級(jí)單位定了考核指標(biāo),下面“卷”得厲害。如果一個(gè)事項(xiàng)突然不定考核指標(biāo)了,下面“卷”得更厲害。

“市上不定上限,這個(gè)信號(hào)我們把握不準(zhǔn)。所以只能自我加壓,總之肯定不能低于往年的標(biāo)準(zhǔn)?!痹谀晨h級(jí)職能部門綜合處工作的小何認(rèn)為,有些時(shí)候上級(jí)單位看似把工作的主動(dòng)權(quán)下放了,但一種無形的“指揮棒”還是握在自己手里,基層其實(shí)也不敢自作主張。

還有的干部認(rèn)為,一些工作本來目的是推動(dòng)好政策落地,讓群眾享受政策福利,但如果各地一味追求排名,就可能在執(zhí)行中走樣變形。群眾不僅看不到好處,還會(huì)理解為自己被要求配合工作,好事也變了味。

“對(duì)中間層來說,其實(shí)知道有些事情推動(dòng)起來難,但正是因?yàn)殡y,擔(dān)心下面有畏難情緒,人人保持‘觀望’、遲遲不動(dòng),所以只能下考核任務(wù)。不然光說‘加大力度、加快速度’之類的話,就顯得很空。”上述這名曾在縣級(jí)政府辦工作的干部表示,有時(shí)候?qū)訉用鞔_目標(biāo)、層層壓實(shí)責(zé)任不能與層層加碼等同起來。

可是,最為基層詬病的問題,就是上級(jí)以層層壓實(shí)責(zé)任為名,實(shí)際上“層層甩鍋”。2020年上半年,全國各地在推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控常態(tài)化工作。有的地方發(fā)布通報(bào),要求對(duì)于符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的單位,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前后無需與相關(guān)部門或管理單位簽訂疫情防控責(zé)任書、承諾書等文件。

記者注意到,直到現(xiàn)在,一些地方的縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門還會(huì)組織管轄范圍內(nèi)市場(chǎng)主體簽訂類似的責(zé)任書、承諾書。一名曾參與疫情防控的縣級(jí)部門干部告訴記者,這些責(zé)任書、承諾書,其實(shí)不能成為相關(guān)部門的“免責(zé)聲明”。一旦出了問題,相關(guān)部門是不能“甩鍋”給市場(chǎng)主體的?!暗霞?jí)要求下面的防疫措施要到位,拿什么考核‘防疫措施到位’這個(gè)要求,不就是簽訂責(zé)任書、承諾書的范圍和數(shù)量?”

此外,一些地方和部門還熱衷搞多套目標(biāo)責(zé)任書,可謂“層層簽、事事簽、人人簽”?!皦簩?shí)主體責(zé)任,不能只停留在紙面上?!边@名干部說。

記者在采訪過程中,聽到基層干部發(fā)出的最多疑問,就是“到底這些事該不該納入考核”。就拿寫工作日志來說,有的地方上級(jí)文件要求是干部要記錄工作會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等情況,而層層下達(dá)后到了某一層級(jí),就變成全員寫工作日志,有的機(jī)關(guān)單位還會(huì)搞“曬日志”的活動(dòng)。有的地方不僅要寫日志,還有周志、月志。

一名在縣級(jí)職能部門一線工作的干部告訴記者,自己其實(shí)本來就有寫工作日志的習(xí)慣,把當(dāng)天的工作體會(huì)做一個(gè)梳理,時(shí)間久了就會(huì)有很強(qiáng)的收獲感。“但自從變成考核任務(wù)后,寫工作日志反而沒有以前那種勁頭了?!保ㄎ闹胁糠秩宋餅榛?/p>

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