劉 倩 王秀偉

[提要]文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是應用數(shù)字技術對文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行更新再造的過程。從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度來看，文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難、數(shù)字平臺運營不規(guī)范、數(shù)字文化消費鴻溝擴大、數(shù)字核心技術薄弱是我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化面臨的主要問題。構建以數(shù)字化為導向的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是應對上述問題，推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的響應策略。數(shù)字化主體、數(shù)字化網(wǎng)絡、數(shù)字化驅(qū)動、數(shù)字化要素和數(shù)字化環(huán)境構成了文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主體。圍繞文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，搭建文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系、培育文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費生態(tài)體系、健全文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化要素支撐體系、完善文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同治理體系是推進我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的有效路徑。

一、研究緣起與文獻回顧

數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字技術賦能經(jīng)濟增長帶來了生產(chǎn)要素的優(yōu)化、發(fā)展動力的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)格局的變革。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的加速演進正是數(shù)字技術賦能的結果，已成為當前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的顯著特征和變革方向。近年來，受到廣泛關注的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)如火如荼的發(fā)展態(tài)勢正是得益于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的快速推進。政策層面，2020年11月出臺的《文化和旅游部關于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確提出實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略[1]；國家“十四五”規(guī)劃進一步對文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作出前瞻性部署；2022年5月，中辦、國辦印發(fā)《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》[2]，從戰(zhàn)略高度對加快文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局作出設計。面對數(shù)字經(jīng)濟帶來的產(chǎn)業(yè)變革訴求和政策規(guī)劃的方向性引導，推動文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化已成為賦能文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實選擇。然而，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的推進仍然面臨技術、管理、倫理等層面的諸多問題，需要從理論層面作出深入探討。

文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究發(fā)軔于20世紀90年代學界對技術創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)升級的探討。這一時期，信息技術的發(fā)展和應用范圍的擴大推動了數(shù)字技術的創(chuàng)新與迭代，進一步帶來了產(chǎn)業(yè)能級的提升和躍遷[3]。與此相伴而生的是數(shù)字化成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，并很快影響到文化產(chǎn)業(yè)領域，引發(fā)學界關注。本世紀初，美國學者威廉·麥克高希(William McGaaghey)根據(jù)文化和技術的關系率先對文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能圖景作了預見性地描繪[4](P.294)，發(fā)出了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究的先聲。此后十年間，圍繞數(shù)字技術變革及其對電影[5]、音樂[6]、媒體[7]等具體行業(yè)賦能進行的探討，成為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究的重點。近年來，數(shù)字技術日新月異地發(fā)展加快了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進程，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化逐漸成為學界關注的熱點。對文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化內(nèi)涵的闡釋是研究的第一個層次。已有研究將文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化看作文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的更新[8]或傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)應用數(shù)字技術提升生產(chǎn)效能的過程[9]，立足系統(tǒng)論和過程論的分析對理解文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化具有一定的啟發(fā)意義。對文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程的研究構成已有研究的第二個層次。研究側重于對文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的演化博弈過程[10]、時空演化機理[11]和演進趨勢[12]的探討，據(jù)此分析影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的因素，希冀揭示文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)律。數(shù)字化對文化產(chǎn)業(yè)影響的評估和分析是已有研究的又一著力點。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程中數(shù)字技術的正向效應[13]、沖擊效應[14]和賦能效果[15]等得到充分討論，存在的問題亦被正視[16]，對論述文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵問題具有參考價值。

已有研究對考察我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的現(xiàn)實問題、思考文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的系統(tǒng)路徑具有諸多啟發(fā)。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化并非文化產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術的簡單疊加，而是數(shù)字技術推動下文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化變革過程。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不僅帶來文化產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式的根本性改變，也是對文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結構性重塑。只有切實推動文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化變革，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化才能有效推進。因此，需要從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)維度深入分析文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化的結構和邏輯，并循此探察文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵問題和基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的響應策略。

二、產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的癥結

20世紀80年代，美國學者Robert Frosch和Nicholas Gallopoulos提出產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念，他們將產(chǎn)業(yè)視為類似自然生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)體系，強調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)物質(zhì)、能量和信息的交換[17]。此后，產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為反映產(chǎn)業(yè)物質(zhì)流與能量流運動規(guī)律的理論被廣泛應用于產(chǎn)業(yè)活動與資源、環(huán)境之間關系的研究。隨著研究的深入，產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)被認為是對某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響的要素集合及其相互作用的關系[18]，以突出產(chǎn)業(yè)構成要素之間通過相互作用實現(xiàn)價值創(chuàng)造的特質(zhì)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正是文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在數(shù)字技術驅(qū)動下實現(xiàn)的數(shù)字化變革和系統(tǒng)內(nèi)各要素之間關系的深度調(diào)整。文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的變革能否與數(shù)字技術的躍遷實現(xiàn)動態(tài)耦合，是決定能否順利推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵。數(shù)字技術的躍遷既是賦能文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能，也是改變文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境的重要推手。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程中，參與主體的行為和構成要素的組合根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境變化進行動態(tài)調(diào)整，最終將數(shù)字技術的外部驅(qū)動轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)生動力，推動文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化持續(xù)演進。

圖1 文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)示意圖

按構成要素和內(nèi)在關系的不同，文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分為核心層、支撐層和環(huán)境層三個層次(見圖1)。文化企業(yè)、數(shù)字平臺和消費者是文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條上的關鍵主體，構成了文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心層。政府部門、科研機構、金融機構、中介組織等主體是文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎層，為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供政策、資金、技術、信息等要素支撐。經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、政策法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和自然生態(tài)環(huán)境共同構成了文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境層，分別影響著文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的經(jīng)濟、治理、文化和生態(tài)基礎。我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化雖然取得一定成效，但因文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各層次均存在薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎還很脆弱，甚至生態(tài)危機時有發(fā)生[19]。這不僅不利于現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系的建立健全，也阻礙了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進程。核心層的文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難、數(shù)字平臺運營不規(guī)范、數(shù)字文化消費鴻溝擴大成為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的癥結。支撐層的關鍵核心技術薄弱、文化中介發(fā)育不成熟、專項政策不完善，極大地限制了文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程。環(huán)境層中數(shù)字化治理體系相對滯后、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)體系和消費基礎尚不穩(wěn)定，不利于文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)的共生演化。

三、影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵問題

(一)文化企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型困難

文化企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型困難是影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程的直接因素。數(shù)字技術賦能下，文化與科技融合特征顯著的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，造就了一批新型文化企業(yè)，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添了生機與活力。然而，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)在我國文化產(chǎn)業(yè)的結構體系中仍然占據(jù)較大比重，以傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為主的文化企業(yè)仍是主流，這使得文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重而道遠。無論哪一類型的文化企業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都存在不同程度的困難。前者往往借助數(shù)字技術形成文化新業(yè)態(tài)、建立扁平化的運營架構，因沒有傳統(tǒng)業(yè)務負擔而容易在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中輕裝上陣，形成先發(fā)優(yōu)勢。然而此類企業(yè)多依托互聯(lián)網(wǎng)提供線上產(chǎn)品和服務，運營模式、產(chǎn)品類型、消費場景相對固定，產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈短促，數(shù)字化并不充分。如何營造多元體驗場景，拓展數(shù)字化內(nèi)容和價值空間是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)。后者受到傳統(tǒng)業(yè)務布局、產(chǎn)品與服務內(nèi)容和技術應用、人力投入、資金成本等現(xiàn)實條件約束，普遍面臨不敢轉(zhuǎn)、不愿轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)等難題。部分企業(yè)雖然有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿和行動，但多存在淺嘗輒止、“夾生飯”現(xiàn)象，難以從根本上實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)和產(chǎn)品服務體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這是大部分文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遭遇的困境。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的核心在于文化企業(yè)的數(shù)字化，文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難將直接影響文化產(chǎn)業(yè)供給側數(shù)字生態(tài)的發(fā)育和形成，進而阻滯文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化。

(二)數(shù)字平臺運營亟待規(guī)范

數(shù)字平臺作為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要引擎[20]和有力支撐，在文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中發(fā)揮著內(nèi)容聚合、形式轉(zhuǎn)換、流量集聚的作用。數(shù)字平臺一般依托多種數(shù)字技術的集成性應用而運行，通過匯聚豐富多元的數(shù)字內(nèi)容形成信息高地、獲取用戶資源及其使用行為形成流量端口，借助智能算法等技術實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的轉(zhuǎn)換、分發(fā)、輸出和傳播?，F(xiàn)實中，受資本逐利行為、流量至上傾向和算法主導模式的影響，數(shù)字平臺在運營中存在著重流量輕內(nèi)容、平臺壟斷加劇、盲目無序擴張等不良傾向和失范問題，極大地限制了數(shù)字平臺正向引擎和支撐作用的發(fā)揮，侵蝕著文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的健康發(fā)展。一方面，在平臺資本和變現(xiàn)紅利的誘惑下，原本作為統(tǒng)計指標的流量演變成了互聯(lián)網(wǎng)領域內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主導邏輯[21]。這必然導致數(shù)字平臺上的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到逐利性資本的驅(qū)動，通過一味追求流量數(shù)據(jù)來獲取更大的資本回報，文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容和質(zhì)量不再作為首要因素而容易受到忽視。不僅如此，在外部資本的推波助瀾下，數(shù)字平臺的無序擴張和壟斷現(xiàn)象時有發(fā)生，從而擾亂了正常的文化產(chǎn)業(yè)市場競爭秩序。另一方面，數(shù)字平臺借助機器算法的編寫規(guī)則[22](P.11)向受眾推薦內(nèi)容、提供文化消費體驗，容易導致信息傳播的片面性和單一化，使受眾受困于“信息繭房”，同時誘導數(shù)字平臺滋生數(shù)字霸權行為，難以滿足公眾日益增長的精神文化需求。

(三)數(shù)字文化消費鴻溝擴大

數(shù)字化在為公眾日常交流和終端消費提供便捷的同時，無形中也擴大了不同區(qū)域、群體和城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝。數(shù)字鴻溝的擴大導致文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程和結果的雙失衡：不同地區(qū)和城鄉(xiāng)之間文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程的差別導致文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的空間分異；數(shù)字化成果覆蓋面不足，限制了數(shù)字文化產(chǎn)品的受眾范圍和市場空間，降低了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的動力。區(qū)域?qū)用?，我國?shù)字文化消費初步形成珠三角、京津冀、長三角、成渝和長江中下游五大城市群高地，數(shù)字文化消費總量占全國的54.13%。相比而言，中西部廣大地區(qū)數(shù)字文化消費水平和能級偏低，數(shù)字文化消費規(guī)模較小。受總體經(jīng)濟社會發(fā)展水平、數(shù)字文化消費能力和觀念差異的影響，不同地區(qū)間的數(shù)字文化消費鴻溝呈擴大之勢。[23]城鄉(xiāng)層面，城鄉(xiāng)二元結構的長期存在使得城市和鄉(xiāng)村在產(chǎn)業(yè)基礎、生產(chǎn)方式、消費觀念方面的異質(zhì)性突出，數(shù)字文化消費鴻溝一直存在。以數(shù)字音頻產(chǎn)品消費為例，2021年城鎮(zhèn)成年居民通過數(shù)字音頻平臺的聽書率比農(nóng)村成年居民高7.8%[24]。城鄉(xiāng)居民在文化資本、消費習慣和生活方式上的差異擴大了業(yè)已存在的數(shù)字文化消費鴻溝。群體層面，受數(shù)字技術自動生成、篩選、推送影響，個體對數(shù)字文化及其所依托的產(chǎn)品、信息的選擇偏好被強化[25]，使得圍繞個人興趣形成的數(shù)字文化消費圈層的聚集效應突出。文化企業(yè)為了迎合特定圈層內(nèi)受眾的文化需求進行集中生產(chǎn)，導致該部分需求之外的文化面臨消失[26]，加劇了數(shù)字文化消費的“馬太效應”，擴大了不同群體間的數(shù)字文化消費鴻溝。數(shù)字文化消費鴻溝的擴大造成數(shù)字文化消費端的不平衡，從整體上抑制了人們對數(shù)字文化產(chǎn)品的消費。

(四)數(shù)字核心技術較為薄弱

數(shù)字技術是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的技術誘因和支撐要素，其中關鍵數(shù)字技術更是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的核心驅(qū)動力。數(shù)字核心技術薄弱必將限制文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的技術能級躍遷和賦能水平，削弱文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的技術支撐能效，造成文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化動能不足。在數(shù)字技術全鏈融入文化產(chǎn)業(yè)[27]的背景下，我國在文化創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播和消費等環(huán)節(jié)的數(shù)字核心技術依然較為薄弱，與文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的需求不相匹配。如游戲引擎作為網(wǎng)絡游戲開發(fā)的關鍵核心技術，直接影響到網(wǎng)絡游戲的開發(fā)和推廣，目前我國自主研發(fā)的游戲引擎在渲染、物理、檢測、腳本和場景管理方面的應用還不成熟，與國際頂尖的游戲引擎研發(fā)技術相比，還存在較大差距，從而限制了網(wǎng)絡游戲在不同終端和場景下的運行。網(wǎng)絡游戲的發(fā)展困境是我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程中數(shù)字核心技術薄弱的一個縮影。事實上，與世界先進水平相比，我國在人機交互、混合現(xiàn)實等文化產(chǎn)業(yè)領域的數(shù)字核心技術開發(fā)方面，以及類人視覺、聽覺、語言、思維等人工智能技術方面，仍然存在明顯差距。數(shù)字核心技術的薄弱已經(jīng)成為制約我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的“卡脖子”難題，阻礙了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化能級的提升。

2.流行情況。此病是魚苗培育階段的主要寄生蟲性病害，車輪蟲或小車輪主要寄生在魚體表或鰓部，顯微鏡檢查會發(fā)現(xiàn)側面如“斗笠狀”、運動時如車輪轉(zhuǎn)動的蟲體活動。嚴重感染時會造成魚苗大量死亡，此病常年都會發(fā)生，但是造成大量死亡的主要是在高溫季節(jié)。

四、構建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的響應策略

從文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)審視，影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵問題分布于文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心層、支撐層和環(huán)境層。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化通過推動文化產(chǎn)業(yè)各要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各層次的演化性創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重塑。據(jù)此，構建以數(shù)字化為導向的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可作為解決文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化關鍵問題的響應策略。

(一)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

自從約瑟夫·熊彼特將“創(chuàng)新”引入經(jīng)濟學以來，創(chuàng)新范式經(jīng)歷了由封閉式、內(nèi)向型的線性范式向開放式、協(xié)同型的創(chuàng)新體系，再到系統(tǒng)性、網(wǎng)絡化創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演變歷程[28]。美國學者James F.Moore在20世紀90年代初提出的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念[29]，被認為是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的雛形。在此基礎上，Ron Ander將創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)定義為“一種資源整合機制”[30]，并強調(diào)將“創(chuàng)新戰(zhàn)略與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)相匹配”[31]，推動了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)向創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的拓展。此后，學界圍繞創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基本內(nèi)涵[32]、結構要素[33]、模型建構[34]和運行機制[35]等內(nèi)容從不同角度開展了大量富有成效的研究。

結合已有研究，我們認為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是文化企業(yè)、數(shù)字平臺、科研機構、中介組織等主體基于用戶價值建立創(chuàng)新性的合作關系而形成的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)網(wǎng)絡[36]。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化從根本上來說是文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化變革和內(nèi)部要素關系的深度調(diào)整，因此推進文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需立足構建以數(shù)字化為導向的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，形成數(shù)字化的創(chuàng)新生態(tài)網(wǎng)絡。數(shù)字化的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)包括數(shù)字化驅(qū)動、數(shù)字化環(huán)境、數(shù)字化網(wǎng)絡、數(shù)字化主體、數(shù)字化要素五個子系統(tǒng)(見圖2)。協(xié)同創(chuàng)新理論認為，一個由多個子系統(tǒng)構成的開放性系統(tǒng)能夠以自組織方式形成有序的耗散結構。在技術變革、市場需求、政策引導等因素的驅(qū)動下，數(shù)字化主體通過自組織方式，利用各類數(shù)字化要素，在與外部數(shù)字化環(huán)境互動中形成動態(tài)演化的數(shù)字化網(wǎng)絡，最終推動文化產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造和生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)新目標的實現(xiàn)[37]。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不僅關注產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)價值鏈的創(chuàng)新活動，還關注產(chǎn)業(yè)外部社會價值網(wǎng)絡對產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的影響，以及社會價值網(wǎng)絡與企業(yè)價值鏈之間的動態(tài)循環(huán)和多層次聯(lián)動。因此，從推動文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的角度，構建和完善數(shù)字化的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)十分必要。

圖2 數(shù)字化的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

(二)數(shù)字化的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構成

數(shù)字化主體是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的行動主體，在文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中居于核心地位。數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境中，文化生產(chǎn)的基本單位不再是一個個孤立的文化企業(yè)，而是由文化企業(yè)、消費者、數(shù)字平臺、政府和金融機構等多元主體以用戶價值為核心形成的共生演化系統(tǒng)[38]。所以，文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的數(shù)字化主體是一個由多主體基于相互之間的合作關系形成的共生演化系統(tǒng)。多主體協(xié)作形成的數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系有利于文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型合力的凝聚，從而降低文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困難。

數(shù)字化網(wǎng)絡是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的演化方向和文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的存在形態(tài)。數(shù)字平臺是數(shù)字化網(wǎng)絡的重要節(jié)點和支撐力量，內(nèi)容創(chuàng)作者、數(shù)字平臺、數(shù)字媒介、終端消費者組成文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化網(wǎng)絡。數(shù)字化網(wǎng)絡下文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播和消費不再是單一的鏈接，各要素也不再是單向的流動，網(wǎng)絡內(nèi)的多元傳導關系更為顯著。以數(shù)字化網(wǎng)絡為依托，融合線下消費場景，建立線上線下無縫鏈接的數(shù)字化內(nèi)容生態(tài)體系和價值傳導網(wǎng)絡，能夠有效解決由算法和流量主導的數(shù)字平臺運營模式帶來的種種弊端。

數(shù)字化驅(qū)動是推動文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化演進的動力。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的原始動力來自文化消費模式的結構性重塑和消費內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)向。需求端的數(shù)字化轉(zhuǎn)向能動地作用于文化產(chǎn)業(yè)的供給端，驅(qū)動著文化產(chǎn)業(yè)供給端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當前，消費者在文化產(chǎn)業(yè)中的主導作用顯著增強，除直接影響文化消費外，越來越多地介入文化創(chuàng)作、生產(chǎn)和傳播的各個環(huán)節(jié)，從不同層面塑造著文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。因此，應立足需求端培育文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費系統(tǒng)，驅(qū)動文化產(chǎn)業(yè)要素重構、場景再造、流量升級和價值創(chuàng)造[39]，彌合數(shù)字文化消費鴻溝。

數(shù)字化要素是文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基礎支撐，包括數(shù)據(jù)、數(shù)字技術和數(shù)字資產(chǎn)等基本要素。數(shù)據(jù)作為核心要素，其產(chǎn)生、流通、變現(xiàn)等行為直接或間接影響文化產(chǎn)業(yè)價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的形成與變化[40]，并對文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。作為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化驅(qū)動要素的數(shù)字技術，是文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化演進的內(nèi)置條件和有力支撐。依托數(shù)字技術存在的數(shù)字資產(chǎn)是一類特殊的數(shù)字化要素，不僅加速了文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、流通、消費等環(huán)節(jié)的全面數(shù)字化，也進一步推動著文化企業(yè)數(shù)字技術的開發(fā)和利用，以實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的保值、增值。整合數(shù)字化要素，健全數(shù)字化要素支撐體系，能夠有效緩解文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化面臨的核心技術薄弱難題。

五、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實施路徑

根據(jù)耗散結構理論，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化并非各子系統(tǒng)數(shù)字化成果的簡單疊加，而是通過子系統(tǒng)的相互作用實現(xiàn)的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化演進。在對影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵問題和文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)剖析的基礎上，我們將從數(shù)字化生產(chǎn)主體、數(shù)字化消費生態(tài)、數(shù)字化支撐要素和數(shù)字化協(xié)同治理四個維度探討文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實施路徑。

(一)搭建文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系

搭建由文化企業(yè)、政府部門、金融機構、數(shù)字平臺、中介組織組成的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系，有助于激活數(shù)字化主體，進一步形成文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合力。文化企業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系的核心，文化企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重心。通過政策引導、宣傳培訓等方式培養(yǎng)文化企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，是推動文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提。在此基礎上，梳理文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構、商業(yè)模式、業(yè)務流程等方面存在的堵點和痛點，并進行針對性的數(shù)字化變革是文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵。如應用數(shù)字技術升級業(yè)務系統(tǒng)、實施流程再造，將文化創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化成計算機可讀取、存儲、計算的數(shù)據(jù)；利用較為成熟的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術賦能文化企業(yè)的運營管理；通過數(shù)字化手段挖掘數(shù)據(jù)價值，發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值創(chuàng)造作用，將文化企業(yè)的商業(yè)模式向數(shù)字化、柔性化方向升級。

文化企業(yè)還應主動對接政府引導數(shù)字經(jīng)濟、新基建、新一代信息技術發(fā)展的各項政策，充分利用政策紅利的同時強化數(shù)字技術的應用，以新技術、新模式、新業(yè)態(tài)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，爭取政府專項資金補貼、稅收減免優(yōu)惠等支持，甚至吸收政府投資基金進行“反向混改”，與政府形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型利益共同體。引導文化企業(yè)與金融機構、數(shù)字平臺、中介組織聯(lián)合建設線上線下相結合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務中心，是搭建文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系的具體形式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務中心應圍繞文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的資金、技術、人才等關鍵要素，從具體問題入手破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點、疏通結構性堵點。

(二)培育文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費生態(tài)體系

培育文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費生態(tài)體系，是彌合數(shù)字文化消費鴻溝、實現(xiàn)數(shù)字文化消費平衡的重要手段。積極應用數(shù)字技術的創(chuàng)新成果，打造更多文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字新興業(yè)態(tài)，為數(shù)字文化消費提供多元選擇是培育文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費生態(tài)體系的基礎。文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字新興業(yè)態(tài)往往具有沉浸式、體驗性、參與性強的突出特點，對滿足人們數(shù)字文化產(chǎn)品的消費需求、培養(yǎng)人們的數(shù)字文化消費習慣、帶動數(shù)字文化消費升級具有重要意義。借助日益完善的數(shù)字化基礎設施，特別是云平臺的云儲存和云服務功能，實現(xiàn)數(shù)字文化業(yè)態(tài)與產(chǎn)品的云端傳播和無差別投放，打破地區(qū)、群體和城鄉(xiāng)之間的數(shù)字文化消費隔閡，使不同受眾和擁有不同信息接受與處理能力的人群都能享受到文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的紅利。

文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字新興業(yè)態(tài)和產(chǎn)品的價值最終需要通過人們的消費行為實現(xiàn)，而后者往往發(fā)生于特定的消費場景內(nèi)。因此構建多元化的數(shù)字文化消費場景，加快推動文化產(chǎn)品綜合價值向消費價值的轉(zhuǎn)變，對培育文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費生態(tài)體系具有重要意義。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字新興業(yè)態(tài)一般具有群體集聚性消費、產(chǎn)品快速傳播裂變的特征，多元的數(shù)字化消費場景不僅能夠增加人們數(shù)字文化消費的機會和頻次，而且有助于培養(yǎng)人們數(shù)字文化消費的興趣和習慣，促進良性的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費生態(tài)體系的形成。構建多元的數(shù)字文化消費場景需要立足各層次消費者的數(shù)字文化消費需求，充分應用數(shù)字技術創(chuàng)新、重構人們的消費體驗場景。一方面，結合數(shù)字文化產(chǎn)品的特點和應用，在線上、線下構建與人們生活緊密相連的數(shù)字化消費場景，即消費場景的生活化；另一方面，將文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字新興業(yè)態(tài)融入各類場景中，實現(xiàn)傳統(tǒng)消費場景的重構，提升人們在熟悉場景中的體驗感，即將文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化消費植根于已有的生活環(huán)境和場景中。

(三)健全文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化要素支撐體系

數(shù)據(jù)、技術、數(shù)字資產(chǎn)等文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的核心驅(qū)動要素與政策、人才、資金等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本要素共同構成了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的要素支撐體系。健全文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化要素支撐體系需要著眼于各構成要素，尤其是核心驅(qū)動要素的完善，最終形成各要素共同支撐文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的良好局面。

數(shù)據(jù)是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵要素，加強數(shù)據(jù)要素的利用和管理對健全文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化要素支撐體系意義重大。首先，保障數(shù)據(jù)流動的暢通，發(fā)揮數(shù)據(jù)在文化產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、監(jiān)管、消費全流程中的銜接和賦能作用。打通數(shù)據(jù)生成、采集、存儲、服務、安全等各項環(huán)節(jié)，充分釋放數(shù)據(jù)要素在文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程中的價值連接與價值創(chuàng)造功效，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)化。其次，加快完善文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重點環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全管理，提升數(shù)據(jù)安全意識和安全處置響應速度，解決數(shù)據(jù)安全保護不足的問題。此外，為規(guī)范文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程中數(shù)據(jù)要素的流通共享問題，應打破地區(qū)行政和市場壁壘，在保護知識產(chǎn)權的前提下，探索建立全國統(tǒng)一的文化產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)交易平臺。完善數(shù)據(jù)資源采集、流通、交易等各環(huán)節(jié)的制度法規(guī)和運營流程。

數(shù)字技術是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的核心驅(qū)動要素，強化數(shù)字技術支撐和引領是健全數(shù)字化要素支撐體系的關鍵。加強數(shù)字技術支撐首要在于通過技術研發(fā)、拓展和共享，將底層邏輯相對成熟的數(shù)字技術盡快應用于文化產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕a(chǎn)業(yè)數(shù)字化的強大動能。如搶抓新基建的重大機遇，推進影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新型基礎設施建設，夯實數(shù)字技術的底層邏輯。加強高端芯片、操作系統(tǒng)、智能算法等關鍵通用技術和通用處理器、云計算系統(tǒng)、軟件核心技術的一體化研發(fā)，打通“數(shù)字化采集—網(wǎng)絡化傳輸—智能化計算”的數(shù)字鏈條。圍繞文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化關鍵技術和共性技術，組織科研機構和企業(yè)等創(chuàng)新主體形成創(chuàng)新合力，對擁有自主知識產(chǎn)權的文化設備、文化服務技術、文化內(nèi)容，加快其軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、設計和制造，力求在消費類電子產(chǎn)品、視聽內(nèi)容生產(chǎn)、影視后期制作等存在“卡脖子”問題的領域形成關鍵性的技術支撐。

(四)完善文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同治理體系

當前，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在治理環(huán)節(jié)中亟待解決的問題主要集中于因數(shù)字平臺運營不規(guī)范引發(fā)的各類風險和數(shù)字技術應用帶來的非人為化缺陷等問題。針對數(shù)字平臺存在的失范問題，政府需要完善相應的法律法規(guī)和監(jiān)督管理機制，加強對數(shù)字平臺失范行為的整治和規(guī)范，鼓勵平臺企業(yè)加強社會道德約束、提升產(chǎn)品服務質(zhì)量、注重文化企業(yè)社會效益。同時，加大對數(shù)字平臺企業(yè)的反壟斷監(jiān)管力度，引導數(shù)字平臺企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營和參與市場競爭，維護消費者合法權益。最終形成政府與平臺企業(yè)、入駐企業(yè)和消費者協(xié)同共治的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化治理體系。

面對數(shù)字技術的潛在風險，政府、行業(yè)組織和文化企業(yè)等治理主體應健全數(shù)字技術規(guī)則治理體系。政府通過建立、完善數(shù)字技術應用審查機制和監(jiān)管規(guī)則體系，開展技術算法規(guī)則和標準制定、安全評估審查、倫理論證等工作。網(wǎng)絡安全行業(yè)和企業(yè)要堅決制止數(shù)據(jù)過度采集、泄露個人隱私、大數(shù)據(jù)殺熟、算法誘導等嚴重侵害數(shù)據(jù)主體合法權益的行為。文化企業(yè)則要建立風險管理機制，對內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、外部數(shù)據(jù)對接共享及數(shù)據(jù)資產(chǎn)化過程中可能導致的數(shù)據(jù)泄露等風險做好事前防范、事中控制和事后處理預案。

六、結語

隨著數(shù)字技術的長足發(fā)展及其向文化產(chǎn)業(yè)的廣泛賦能，數(shù)字化已成為文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級、追求高質(zhì)量發(fā)展的主要方向。立足文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的演進規(guī)律，謀劃文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的推進策略，成為政策的關注點和研究的著力點。無論是政策層面的謀劃定策，還是學術層面的研究探討，都應將文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為一個有機系統(tǒng)和動態(tài)過程看待，不能只關注單一維度的數(shù)字化。這就需要從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度探察當前文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵問題，并基于文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的視角尋求響應策略和實施路徑。因為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化從根本上來說是文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化變革和系統(tǒng)內(nèi)各要素關系的調(diào)整，文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能否通過自組織過程適應數(shù)字化帶來的系統(tǒng)變革，是決定文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化順利實施的關鍵。

當前我國文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎仍然較為脆弱，文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，導致文化產(chǎn)業(yè)能級不能與數(shù)字技術的躍遷相匹配，從根本上影響了文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程。文化企業(yè)轉(zhuǎn)型困難、數(shù)字平臺運營不規(guī)范、數(shù)字文化消費鴻溝擴大、數(shù)字核心技術薄弱正是影響文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關鍵因素。根據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，唯有推動文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的集成創(chuàng)新，才是破解文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化困局的根本策略。這需要以利益相關者價值共創(chuàng)為目標，構建以數(shù)字化為導向的文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，從生態(tài)系統(tǒng)層面作出響應，包括從完善文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)作體系、數(shù)字化消費生態(tài)體系、數(shù)字化要素支撐體系和數(shù)字化協(xié)同治理體系等方面推動文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實施。

實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略是“十四五”時期推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重大任務和順應產(chǎn)業(yè)數(shù)字化趨勢的前瞻布局。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化能否順利實施，一定程度上決定了未來一段時期我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量與效益，在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局中具有全局性意義，也進一步凸顯了從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度思考文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要性。隨著數(shù)字技術的迭代和數(shù)字環(huán)境的變遷，文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在自適應中進行調(diào)整，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也將面臨一些新問題。對此，學界還須做出深入探討，以更好地推動文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的實施。