許彩紅

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展引起了教學理論與實踐的深刻變革，傳統(tǒng)教學模式已難以滿足當前中職電子商務(wù)教學的實際要求。近年來，新媒體短視頻不斷被應用到教育領(lǐng)域中，且已取得較好的教學成果。在此背景下，如何將“短視頻”良好地運用到中職電子商務(wù)教學中，已成為電子商務(wù)專業(yè)教師重點思考的問題。文章從“短視頻”概述入手，分析當前中職電子商務(wù)教學存在的問題，并對“短視頻”在中職電子商務(wù)理論教學與綜合實踐教學中的應用策略進行探究。

關(guān)鍵詞：短視頻；中職教育；電子商務(wù)教學；新媒體

中圖分類號：G712文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2022）19-0077-04

短視頻是指在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、高頻推送的視頻內(nèi)容，幾秒到幾分鐘不等。近年來，抖音、快手等新媒體平臺的日活躍量不斷增加，其已逐漸成為信息傳播的主要渠道，短視頻也逐漸成為人們消遣娛樂的全新形式，且日漸成為企業(yè)宣傳和營銷的重要手段。中職電商專業(yè)教師應依據(jù)市場發(fā)展和學科特點，對教學內(nèi)容進行補充和更新，將短視頻應用到中職電子商務(wù)教學中，豐富專業(yè)課程資源，促進新老教學模式融合，為學生從事相關(guān)崗位做好技能儲備，從而實現(xiàn)本專業(yè)教學的持續(xù)發(fā)展。

一、“短視頻”概述

1.新媒體短視頻內(nèi)涵

新媒體短視頻教學與以往教學中廣泛運用的微課教學相類似，都是以視頻為主要載體對教學資源進行整合的教學模式，但是在教學細節(jié)上，新媒體短視頻教學與微課教學存在較大差別。

（1）新媒體短視頻的時長跨度較大，有的視頻時間只有1min，有的卻時長20min。

（2）新媒體短視頻具有主題鮮明、教學資源多樣的特點，不僅可以用來講解專業(yè)的知識點，還可以用來營造課堂教學氛圍，促進師生之間、生生之間的互動交流。

（3）新媒體短視頻的教學形式多樣，可以是對相關(guān)知識點平鋪直敘的直白講解，可以通過多人對話、角色扮演的方式將知識點演繹出來，還可以“視頻———提問反思———視頻”的形式加深學生對具體知識點的理解。

2.核心教學理論下的新媒體短視頻教學

（1）沉浸理論。沉浸理論是一種積極心理學的教學理論，指的是人在從事某項活動時完全排除外界因素的干擾，全身心投入地進行活動。新媒體短視頻具有網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境良好的特點，其能夠在碎片化的時間內(nèi)營造出引人入勝的教學情境，使學生以“沉浸”的狀態(tài)進行學習。

（2）微型學習理論。微型學習理論強調(diào)微型媒體教學的重要性，并對較小單元的非正式學習加以肯定，為微視頻教學、新媒體短視頻教學提供理論基礎(chǔ)。新媒體短視頻具有內(nèi)容精簡、占用時間較短、不受時空限制等特點，符合信息時代下學生對新知的獲取需求。

二、中職電子商務(wù)教學存在的問題

1.存在重理論，輕實踐現(xiàn)象

中職電子商務(wù)教學的主要目標是培養(yǎng)能夠適應未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要的、實踐能力強的技能型人才，這就要求中職電子商務(wù)專業(yè)教師必須重視實踐教學活動的開展，以提高學生的實踐能力。然而，在實際教學中，部分中職電子商務(wù)專業(yè)教師卻存在重理論、輕實踐的現(xiàn)象，其所設(shè)計的教學內(nèi)容多以理論知識為主，涉及的真實案例較少，實際操作方面的內(nèi)容更少，這樣的教學內(nèi)容既不利于激發(fā)學生的學習興趣，又不利于培養(yǎng)學生的實踐能力，明顯不能滿足現(xiàn)代社會對電子商務(wù)人才的要求。

2.教學內(nèi)容滯后于市場發(fā)展

電子商務(wù)市場是不斷發(fā)展變化的，然而部分中職學校卻沒有充分認識到這一點，其所傳授的電子商務(wù)知識陳舊，甚至部分中職學校的電子商務(wù)課程的教學內(nèi)容仍然是幾年前甚至十幾年前的電商應用知識，明顯滯后于市場發(fā)展，這導致其培養(yǎng)的學生難以滿足當下電子商務(wù)行業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展要求。

3.對信息技術(shù)的認知不足

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。這就要求電子商務(wù)專業(yè)教師必須對信息技術(shù)具有較好的認知和較強的應用能力，然而在實際教學中，部分電子商務(wù)專業(yè)教師缺乏教學創(chuàng)新意識，對信息技術(shù)認知不足，信息技術(shù)應用能力不強，仍以口頭講解知識點，讓學生背誦相關(guān)知識點為主要教學方法，甚至把播放多媒體課件代替?zhèn)鹘y(tǒng)的板書教學當成是信息技術(shù)教學，這導致學生學習興趣不足，學習積極性不高，學習效果不理想。

三、“短視頻”在中職電子商務(wù)理論教學中的應用策略

1.設(shè)定教學目標，為短視頻融入教學指明方向

教學目標是一種教學理想，是實施教學流程后設(shè)想能夠達到的一種教學狀態(tài)。教師在開始正式教學前設(shè)置明確的教學目標，可以為教學活動指明方向，促使教學活動有序地進行。因此，在正式開始短視頻融入授課前，中職電子商務(wù)專業(yè)教師必須在充分了解學生的學習能力、探究能力、電子商務(wù)知識掌握情況以及學生對電子商務(wù)專業(yè)和短視頻認知情況的基礎(chǔ)上，設(shè)定科學、合理、有針對性的教學目標。值得注意的是，教師要從知識基礎(chǔ)、實踐能力、情感態(tài)度、價值觀等多個維度設(shè)計教學目標，以此促使短視頻更好地融入中職電子商務(wù)理論教學、切實提高電子商務(wù)理論教學質(zhì)量。

（1）知識與技能目標。中職電子商務(wù)專業(yè)教師要結(jié)合電子商務(wù)課程教學的核心內(nèi)容、課程對學生的技能要求，以及短視頻的特點合理設(shè)定基礎(chǔ)教學目標，以此促使學生通過觀看短視頻可以了解更多的專業(yè)知識，明確電子商務(wù)專業(yè)人員必須要掌握的基本技能。

（2）過程與方法目標。中職電子商務(wù)專業(yè)教師要充分發(fā)揮短視頻的優(yōu)勢，設(shè)定培養(yǎng)學生良好的自學能力、探究能力與協(xié)作能力的教學目標，以此促使學生能夠在不斷學習過程中逐漸掌握與人交往、軟件操作等具體技能，以及這些技能的學習方法。

（3）情感態(tài)度與價值觀目標。中職學校培養(yǎng)人才的主要目的是為社會儲備人才，向企業(yè)輸送“新鮮血液”。因此，培養(yǎng)學生的職業(yè)態(tài)度與專業(yè)素養(yǎng)是非常必要的?；诖?，中職電子商務(wù)專業(yè)教師必須將調(diào)動學生主觀能動性、端正學生學習態(tài)度與人生態(tài)度、幫助學生樹立正確的工作觀作為情感態(tài)度與價值觀教學目標。

2.建設(shè)教學資源，為短視頻融入教學提供路徑

中職學生年齡相對較小，生活閱歷簡單，對網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的辨識能力，而網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)課程資源雖然較豐富，但部分教學資源卻存在缺乏專業(yè)內(nèi)涵、知識點講解片面、理論拓展層次過高等問題，不利于中職學生直接接觸學習。因此，電子商務(wù)專業(yè)教師在開展短視頻融入教學時，必須做好教學資源的建設(shè)工作，以確保自己選取的教學資料內(nèi)容通俗易懂。

（1）圍繞課程教學目標編寫策劃方案和腳本。中職電子商務(wù)專業(yè)教師要先根據(jù)課程教學內(nèi)容確定視頻表現(xiàn)形式，如以動畫的形式展現(xiàn)知識點、以微課的形式展現(xiàn)知識點等，然后再確定整個視頻的結(jié)構(gòu)，從而為資源建設(shè)搭建好框架。

（2）重視對教學資源的收集、歸納和整理。中職電子商務(wù)專業(yè)教師在進行短視頻教學時，必須要挑選生動、有趣、觀點明確且邏輯分明的短視頻資源進行教學融入，如果網(wǎng)絡(luò)上缺乏與課程教學內(nèi)容相匹配的現(xiàn)成教學資源，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容，利用已有教學資源歸納整合成所需教學資源，也可以使用智能手機、錄像機等設(shè)備自制視頻并撰寫相應文案，以使短視頻既能豐富電子商務(wù)教學內(nèi)容，激發(fā)學生學習興趣，提高學生聽課效率，又不會喧賓奪主，從而充分發(fā)揮出短視頻的教學輔助作用。

（3）編輯合成視頻并導出。教師可以使用愛剪輯、映客或PR等視頻編輯軟件對一些短視頻的內(nèi)容進行剪輯，以去除短視頻中重復、冗余的內(nèi)容，并為短視頻添加字幕和轉(zhuǎn)場特效，以使整個視頻更流暢，有效提升短視頻融入教學的效果。

3.構(gòu)建教學框架，為短視頻融入教學規(guī)范流程

在進行短視頻融入電子商務(wù)教學時，課前，教師必須設(shè)計好短視頻融入教學的教學框架，以及課堂教學的總流程框架。課上，教師再按照提前構(gòu)建好的教學框架進行短視頻教學，以此來規(guī)范課堂進程。

第一，設(shè)計短視頻應用框架。在課前，教師要緊緊圍繞視頻資源管理與教學消息發(fā)布兩項展開準備工作。1）要求學生在自己的手機中下載專門的教學APP，并在課前自己閱讀教師分享的教學資料。2）引導學生使用APP中的聊天程序在“云班課”中對教師分享的教學資料進行充分討論。在課中，教師要緊緊圍繞應用端開展教學活動，如“云簽到”“云提問”“云討論”等，以此提升信息技術(shù)教學效果，為短視頻教學打下堅實基礎(chǔ)。

第二，明確短視頻教學的具體教學流程。1）以教學目標、教學內(nèi)容為依據(jù)創(chuàng)設(shè)短視頻教學情境，設(shè)計課堂導入方案。首先，教師要明確本節(jié)課的教學目標，并在此基礎(chǔ)上明確教學內(nèi)容，以此為后續(xù)教學流程的順利開展做好鋪墊。其次，教師可通過播放2018騰訊全球合作伙伴大會視頻、李佳琦直播帶貨視頻片段等，為學生創(chuàng)設(shè)與主題教學內(nèi)容相契合的電商情境，以此導入新知。最后，教師在做好新知導入后，巧妙地將支架式教學、拋錨式教學、隨機式教學等教學方法應用到短視頻教學中，以此促使學生主動對具體問題進行深入思考。2）對短視頻融入課程教學的評價體系進行優(yōu)化。教師要將學生的自評、學生之間的互評以及教師點評等評價方式納入評價體系當中，使學生能夠在接受點評、點評他人的過程中反思自身的不足，并有效改進，以此提升短視頻融入教學效果。

4.課上協(xié)作交流，為短視頻融入教學增強效果

在進行短視頻融入電子商務(wù)教學時，教師可以將短視頻作為連接課上整體教學流程的主要線索。教師根據(jù)短視頻內(nèi)容引出具體教學內(nèi)容、設(shè)計課程教學問題，學生根據(jù)短視頻內(nèi)容聯(lián)想課前所學知識、探索問題解決方案，從而在師生互動的過程中實現(xiàn)“教”與“學”的互動反饋。首先，教師可借助短視頻引出本堂課的教學主題，并在學生觀看完短視頻后提出相關(guān)問題，引發(fā)學生深入思考。其次，教師可以引導學生就短視頻中提及的內(nèi)容，以及教師提出的問題進行交流和談?wù)摚l(fā)學生嘗試進行深入解讀，以探究其具體內(nèi)涵。再次，教師可以鼓勵學生主動回答問題，并由其他學生與教師共同參與答案的點評，以使全體學生都能參與到課堂互動中來。最后，教師還可以鏈接的形式在“云班課”中為學生分享教學視頻、案例視頻，對學生未理解的知識點進行補充和延伸，以使學生能夠充分吸收和內(nèi)化相關(guān)知識。

四、“短視頻”在中職電子商務(wù)綜合實踐教學中的應用策略

1.融合運營課程，探究理論應用新方法

移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的不斷發(fā)展為電商零售業(yè)注入強心劑，電商產(chǎn)業(yè)化發(fā)展以及新零售業(yè)態(tài)變化使得電商企業(yè)對運營人才的需求不斷增加。在中職電子商務(wù)綜合實踐教學中，教師要重視將短視頻教學與運營課程相融合，使電商專業(yè)的學生能夠充分掌握短視頻運營的基本方法。因此，教師要科學構(gòu)建課程教學體系，將傳統(tǒng)電子商務(wù)教學內(nèi)容與短視頻運營課程相結(jié)合，構(gòu)建出集知識體系與技能模塊于一體的課程教學新模式。首先，教師要為學生介紹近年來新媒體運營的發(fā)展歷程，使學生對相關(guān)內(nèi)容形成基礎(chǔ)認知，有效理順學習思路。其次，教師可將李佳琦等網(wǎng)紅帶貨主播的發(fā)展歷程作為案例進行分析，在講解案例的過程中滲透講解基礎(chǔ)的電子商務(wù)運營知識，使學生了解短視頻營銷對電子商務(wù)發(fā)展的積極影響，并以成功案例為模板進行學習。最后，教師要積極創(chuàng)新短視頻營銷實踐課程，并借助相關(guān)軟件模擬現(xiàn)實情況，讓學生按照微課中“短視頻電商工作流程”“直播電商工作流程”的具體內(nèi)容進行實踐，以增強學生的情感體驗，激發(fā)學生的創(chuàng)新靈感，提升學生的學習效果。

2.融合直播課程，探索實踐應用新途徑

短視頻營銷、直播營銷是當前電子商務(wù)企業(yè)擴大知名度、提升品牌影響力、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段。電子商務(wù)專業(yè)的學生不僅要學會借助短視頻學習本專業(yè)的基礎(chǔ)知識，還要學會借助短視頻提升自身的實踐操作能力。因此，教師應按照學生的學習需求設(shè)計形式新穎的“短視頻+”應用教學課程，以促使學生可以從不同角度進行中職電子商務(wù)專業(yè)學習。

（1）從創(chuàng)新的角度與直播教學相融合，對新主播自營、電商供應鏈對接等實踐問題進行探索。教師要先為學生布置短視頻帶貨、直播帶貨的電商教學任務(wù)：要求班內(nèi)學生自覺成立直播小組，組內(nèi)成員3人～5人，分別負責短視頻創(chuàng)作引流、直播介紹商品、與供應商廠家對接、為消費者提供售后服務(wù)等工作。在任務(wù)教學期間，教師要為學生提供操作流程與實踐演示，并將具體內(nèi)容以微課視頻或短視頻的形式展出。教師不參與任務(wù)教學過程的運營、物流、售后管理，完全由學生自主嘗試。

（2）從創(chuàng)業(yè)的角度與直播教學相融合，在校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)、實訓基地為學生提供基礎(chǔ)的設(shè)備和合作伙伴，使其在校內(nèi)嘗試創(chuàng)業(yè)，探索電商知識的應用新途徑。在學生直播創(chuàng)業(yè)時，教師要盡可能地為其提供幫助，以科學營銷、合理發(fā)展的原則設(shè)計“短視頻+”的創(chuàng)業(yè)框架，使學生了解引流、流量變現(xiàn)的操作方式。另外，教師還要以短視頻、微課、思維導圖等先進教學方式對學生進行創(chuàng)業(yè)實訓指導，使學生在自主創(chuàng)業(yè)過程中不斷回顧以往所學知識、技能，實現(xiàn)學有所用、學有所成。

3.融合項目教學，創(chuàng)建實踐教學新局面

真實企業(yè)項目融入中職電子商務(wù)實踐教學可以鞏固學生的基礎(chǔ)知識，提高學生的綜合實踐能力，有效解決校內(nèi)短視頻教學實踐教學不足、應用訓練程度不夠的問題。因此，教師要重視與社會上電子商務(wù)企業(yè)的交流合作，及時了解電商市場的新變化與新發(fā)展。尤其在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的當代社會，企業(yè)對電商人才的需求在不斷發(fā)生改變，教師更要了解電商企業(yè)，研究當前電商人才市場狀況，并對校內(nèi)視頻教學進行有針對性的調(diào)整，如開展網(wǎng)絡(luò)營銷實操課程、H5課程、短視頻拍攝課程等，讓學生接觸真實的電商項目，使其將短視頻策劃、推廣融入到網(wǎng)店申請、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店營銷、網(wǎng)店產(chǎn)品銷售、售前售后客服等流程當中，從而打造出以短視頻運營工具為主的教、學、研、銷電商實踐平臺。

（1）教師要與新媒體平臺進行深度合作，引導學生充分發(fā)揮自身綜合能力，創(chuàng)作出能夠細致介紹產(chǎn)品、引發(fā)網(wǎng)民共鳴、迅速吸引流量的短視頻，以打造獨具特色的自媒體運營平臺與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，提高學生對短視頻的應用與創(chuàng)新能力。

（2）教師要將社會企業(yè)所負責的真實項目引入到校內(nèi)的實訓基地中，如618、雙十一期間電商企業(yè)人手不足，難以同時負責更多的電商項目，教師可與企業(yè)進行溝通，為校內(nèi)學生承接真實項目，以此鍛煉學生的綜合實踐能力。

（3）教師可推進一些起步較晚，運營能力、供應鏈管理能力不足的電商企業(yè)與中職學校長期合作，實施頂崗實習制，為此類企業(yè)輸送專業(yè)人才，為學生提供實訓、實習的機會，從而有效達成“雙贏”目標。

五、結(jié)語

綜上所述，“短視頻”的應用教學是中職電子商務(wù)教學改革的主要發(fā)展方向，能夠為夯實學生電商理論基礎(chǔ)、提升學生綜合實踐能力提供良好助力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，教師要積極將“云課堂”、新媒體短視頻等內(nèi)容應用到專業(yè)教學中，使學生在視、聽、說、練的過程中深入理解相關(guān)理論的內(nèi)涵，熟練掌握電商操作的方法與技巧。

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Analysis on the Application of "Short Video" in E-commerce Teaching in Secondary Vocational Schools

Xu Caihong

（Xishan Secondary Vocational School， Jiangsu Province， Wuxi 214191， China）

Abstract： The rapid development of network information technology has caused profound changes in teaching theory and practice. The traditional teaching mode has been difficult to meet the actual requirements of e-commerce teaching in secondary vocational schools. In recent years， new media short video has been continuously applied to the field of education， and has achieved good teaching results. In this context， the strategy of applying the "short video" to the teaching of e-commerce in secondary vocational schools has become the focus of e-commerce teachers. Starting with the overview of "short video"， this paper analyzes the problems existing in the current secondary vocational e-commerce teaching， and explores the application strategy of"short video" in the secondary vocational e-commerce theory teaching and comprehensive practice teaching.

Key words： shortvideo； secondaryvocationaleducation；e-commerceteaching； new media