文/中國信息通信研究院

實時互動技術(shù)作為新一代數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的底座支撐，將大幅提升行業(yè)全要素生產(chǎn)率，加速新型數(shù)字產(chǎn)業(yè)體系的形成與發(fā)展，開辟經(jīng)濟增長新空間。在國際經(jīng)濟加速博弈、全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的當(dāng)下，國內(nèi)外均在積極探索下一代互聯(lián)網(wǎng)的方向，爭取領(lǐng)先地位。中國在下一代互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)上的領(lǐng)先突破，將為中國經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要基礎(chǔ)，為后續(xù)應(yīng)對復(fù)雜競爭環(huán)境提供持續(xù)推動力。

實時互動發(fā)展背景

近年來，世界格局重塑、新冠疫情蔓延，貿(mào)易關(guān)系復(fù)雜，國際形勢中的不確定不穩(wěn)定性因素逐漸增多，全球經(jīng)濟面臨著前所未有的嚴峻考驗。科技創(chuàng)新是增強綜合國力、提升國家地位的決定性因素，加大科技引領(lǐng)已成為眾多國家的核心發(fā)展戰(zhàn)略。

疫情常態(tài)化加速了線下活動的線上化，改變了人們的生產(chǎn)生活方式。數(shù)字經(jīng)濟已成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和重要支撐，國家及地方相繼推出有關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、建設(shè)數(shù)字中國等發(fā)展戰(zhàn)略的利好政策。2022年1月國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，明確了社會發(fā)展的主要目標，強調(diào)建設(shè)高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時，實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的融合，也存在巨大的協(xié)同發(fā)展空間。根據(jù)中國信息通信研究院數(shù)據(jù)，2020年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達39.2萬億元，占GDP比重38.6%，整體發(fā)展進入快車道。在具體行業(yè)上，《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書（2021）》數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟占行業(yè)增加值比重分別為40.7%、21%和8.9%，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化仍有很大的提升空間。

在生活上，對于互聯(lián)網(wǎng)的需求不再是單向的娛樂消費內(nèi)容獲取，原生于互聯(lián)網(wǎng)的在線虛擬陪伴社交已開始替代線下生活的社交。在工作上，協(xié)同辦公工具提升了溝通效率，改變了傳統(tǒng)的團隊協(xié)作方式，彌補了疫情下難以面對面交流的不足。同時，在線教育打破了線下教育的時空限制，使教育在技術(shù)、內(nèi)容、形式及主體方面得到全方位的升級，尤其是在疫情形勢十分嚴峻的當(dāng)下，在線教育有效保障了學(xué)生學(xué)習(xí)的開展以及“停課不停學(xué)”政策的落實。受疫情影響，眾多場景已實現(xiàn)利用數(shù)字化技術(shù)完成線下活動的線上化轉(zhuǎn)移，線上線下融合發(fā)展已成為大勢所趨。

云原生技術(shù)和分布式云不斷成熟，成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力。云計算行業(yè)發(fā)展進入成熟期，企業(yè)上云的加速及云服務(wù)在傳統(tǒng)行業(yè)的實踐應(yīng)用，推動了云原生技術(shù)體系與分布式云架構(gòu)的不斷完善。云原生底層核心技術(shù)已相對成熟，中間件、服務(wù)網(wǎng)格、無服務(wù)器等更上層的技術(shù)得到了快速發(fā)展，研發(fā)門檻大大降低，云端開發(fā)部署應(yīng)用成為行業(yè)趨勢。同時，邊緣計算與邊緣側(cè)的算力需求，加速了云計算從中心向邊緣延伸，分布式云逐漸成為云計算發(fā)展的新形態(tài)。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

實時互動處于產(chǎn)業(yè)培育期，很多技術(shù)思路還處于試驗階段，沒有經(jīng)歷過大規(guī)模應(yīng)用的驗證，木桶效應(yīng)明顯，需要底層硬件、基礎(chǔ)應(yīng)用和核心算法等多方面技術(shù)共同推進方能實現(xiàn)設(shè)想中的諸多場景探索。交互層面，目前實時互動主流交互設(shè)備中，XR設(shè)備在顯示分辨率、續(xù)航、重量等方面仍不理想，與實時互動所要求的無感佩戴相距甚遠。腦機接口技術(shù)當(dāng)前還處于較早期的研究階段，當(dāng)前可實現(xiàn)的性能距離目標理想狀態(tài)仍有較大差距。一方面，人類對大腦工作機制的了解相對有限，手術(shù)植入的安全風(fēng)險有待評估；另一方面，腦機接口技術(shù)的適用范圍與運作模式尚不明確，存在大量倫理風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)層面，完全沉浸感需要高分辨率、低時延的畫面?zhèn)鬏?，這對于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膸?、延遲提出了新的需求，同時億級的交互用戶規(guī)模將對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃蕴岢龈咭?。未來實時互動還將占據(jù)大量帶寬，或?qū)W(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提出新的要求。算力層面，基礎(chǔ)工藝能力不足，工業(yè)母機、高端芯片、基礎(chǔ)軟硬件、開發(fā)平臺、基本算法、基礎(chǔ)元器件、基礎(chǔ)材料等方面的瓶頸依然存在。算力網(wǎng)絡(luò)面臨技術(shù)不完備，產(chǎn)業(yè)標準和理解不統(tǒng)一等問題，在未來亟待解決。

在互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用中，實時互動場景待充分挖掘。相比于數(shù)據(jù)庫等其他互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，實時互動目前的滲透率仍存在不足，具備巨大發(fā)展空間。同時，在已包含實時互動的相關(guān)應(yīng)用中，人均使用時長相對較低，實時互動在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍處于早期階段，存在巨大發(fā)展空間。處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實時互動應(yīng)用在未來存在大幅擴張空間，尤其是實體經(jīng)濟的眾多線下場景還未能充分地搬到線上，疫情對工業(yè)制造、安全生產(chǎn)、醫(yī)療、金融等行業(yè)的實時互動的大量需求還沒有專門的服務(wù)企業(yè)進行深耕，大量的新場景等待開發(fā)。

實時互動產(chǎn)業(yè)整體缺乏統(tǒng)一標準，互聯(lián)互通有待提升。實時互動的底層是通信，而通信技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)應(yīng)用到各行各業(yè)，對于已經(jīng)存在的通信系統(tǒng)如何兼容、互通，是現(xiàn)在實時互動的一大挑戰(zhàn)。上一個階段通信基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，催生了一大批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)，較早形成了這部分的技術(shù)融合。處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的工業(yè)制造、安全生產(chǎn)、醫(yī)療、金融等傳統(tǒng)行業(yè)，在增加實時互動能力時將面臨與已有系統(tǒng)和標準的互通兼容問題，實時互動服務(wù)提供商需要進行充分考慮。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于早期，法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管尚待完善。實時互動是當(dāng)前的新興賽道，用戶層面、技術(shù)層面、市場層面的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準仍需完善。由于互動方式的創(chuàng)新、技術(shù)的突破，會帶來一些新的隱私保護、數(shù)據(jù)安全、合規(guī)等方面的問題，需要加強監(jiān)管及行業(yè)自治；行業(yè)對于服務(wù)到達質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)延遲與卡頓等尚未形成統(tǒng)一的系統(tǒng)化標準，因此行業(yè)協(xié)作、跨企業(yè)共建效率有待進一步提升。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

加強專有基礎(chǔ)技術(shù)的深度研究，提供核心技術(shù)支持。終端側(cè)光學(xué)成像、儲能、空間定位、傳感器，網(wǎng)絡(luò)側(cè)基礎(chǔ)通信技術(shù)，算力側(cè)芯片、算法、計算架構(gòu)等眾多基礎(chǔ)技術(shù)方面，需要聚集優(yōu)勢資源，集中攻堅，才能實現(xiàn)實時互動產(chǎn)業(yè)的宏偉遠景目標。針對有示范性、影響力、權(quán)威性的高勢能客戶需求，提供定制化的產(chǎn)品試用策略，有效引導(dǎo)、釋放、擴大對關(guān)鍵產(chǎn)品的消費需求。

開展規(guī)?；瘧?yīng)用試點，探索新場景和新商業(yè)模式。嘗試推動擴大實時互動在大眾生活和娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用范圍，進一步探索和融合在實體經(jīng)濟領(lǐng)域中的應(yīng)用。在數(shù)字文旅、教育、企業(yè)協(xié)同、智能制造、科技金融、數(shù)字政府等具備業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力、產(chǎn)品能力相對成熟、政府示范效應(yīng)顯著的細分行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，落地一批應(yīng)用示范。通過行業(yè)優(yōu)秀案例征集、創(chuàng)新應(yīng)用大賽多維度宣傳推廣，鼓勵一批應(yīng)用先跑起來。

推動產(chǎn)業(yè)聚集融合，優(yōu)化扶持政策。支持具有技術(shù)優(yōu)勢的龍頭企業(yè)聯(lián)合高校、科研院所組建實時互動應(yīng)用創(chuàng)新中心和聯(lián)合實驗室，串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈不同領(lǐng)域骨干企業(yè)組建聯(lián)盟生態(tài)。建立實時互動產(chǎn)業(yè)基地和產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展示范園區(qū)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)的芯片研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、算力供應(yīng)、開發(fā)工具、內(nèi)容制作、應(yīng)用分發(fā)等領(lǐng)域，發(fā)展一批面向新興業(yè)態(tài)與跨界創(chuàng)新的市場主體，培育和招引一批實時互動細分領(lǐng)域優(yōu)勢企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)聚集融合。優(yōu)化實時互動產(chǎn)業(yè)扶持政策，鼓勵平臺生態(tài)和產(chǎn)業(yè)協(xié)作，提高財稅政策利用效率，實現(xiàn)由政策輸血向政策造血的轉(zhuǎn)變。

構(gòu)建公共服務(wù)平臺，提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。構(gòu)建實時互動產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)體系和基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件工程體系，提供面向全行業(yè)資源供應(yīng)、試驗驗證、投融資對接等公共服務(wù)能力。提供面向用戶體驗、軟硬件兼容、功能健全完備、性能和成熟度指標、平臺數(shù)據(jù)安全的產(chǎn)品測評和檢測認證服務(wù)。充分發(fā)揮資本和地方投資對新興產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的激勵作用，鼓勵和引導(dǎo)地方加大資源投入力度，通過設(shè)立專項基金支持實時互動產(chǎn)業(yè)發(fā)展與應(yīng)用推廣。建立交叉學(xué)科來進行專門的人才培養(yǎng)。鼓勵高校和企業(yè)支持實時互動領(lǐng)域的專業(yè)人才的培養(yǎng)項目、科研項目，積極進行深度創(chuàng)新場景的技術(shù)研發(fā)，并鼓勵產(chǎn)研學(xué)結(jié)合，爭取做到“成熟一批，產(chǎn)業(yè)化一批”。

完善法律法規(guī)行業(yè)標準，推動行業(yè)穩(wěn)健有序發(fā)展。出臺相關(guān)法律法規(guī)，保護個人隱私和數(shù)據(jù)安全。除了支持立法保護數(shù)據(jù)安全合規(guī)、規(guī)范競爭行為之外，行業(yè)監(jiān)管部門和行業(yè)自治聯(lián)盟的職責(zé)還有如下：（1）制定行業(yè)標準，推進行業(yè)互助合作；（2）構(gòu)建信任機 制，引導(dǎo)健康有序的商業(yè)競爭：成立專門的監(jiān)管部門，例如行業(yè)治理委員會，合理規(guī)劃引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動開放平臺生態(tài)建立，提高資源配置效率；（3）保護知識產(chǎn)權(quán)：政府有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)推動知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)法律法規(guī)的完善，保護實時互動領(lǐng)域中信息流動的自主性和產(chǎn)權(quán)歸屬，促進實時互動創(chuàng)業(yè)者加速入局。