文/淺黛
也許有人會把網絡監(jiān)督服務當作自我管理的新體驗、新辦法,在和人的交流互動中通過制定計劃,逐漸克服拖延癥。有需求就有市場,這些提供監(jiān)督服務的網絡店鋪,監(jiān)督服務五花八門,既能輔導功課,也能情感咨詢,比較常見的是針對考試、學習、工作、運動、起床等的監(jiān)督服務。
學習、工作、運動健身都是“三分鐘熱度”,每次定下目標,最終都是半途而廢。做事缺乏合理規(guī)劃,時常拖延,習慣性“躺平”,似乎是很多青少年共有的問題。自律的重要性大家都明白,但在實際行動上,很多人仍然缺乏自覺自律的態(tài)度。
成長奮斗的路上最難戰(zhàn)勝的,就是自己。很多年輕人清楚地認識到了這一問題,試圖通過外界的力量來改變這一現(xiàn)狀。于是,“網絡監(jiān)督服務”應運而生。
只要在網絡購物平臺上搜索“監(jiān)督服務”等關鍵詞,便能找到許多商家經營的此類服務項目?!氨O(jiān)督服務”,即顧客消費來使商家工作人員監(jiān)督自己。監(jiān)督項目不僅包括在校大學生學習、寫論文、考研,“上班族”在規(guī)定時間內要完成的具體某一項工作,其中包括考公、考編的學習復習,也包括早睡早起、運動跳操等多種類型?!盎ㄥX找人監(jiān)督自己”這種說法聽起來或許顯得有些滑稽,但各種平臺的銷售數據卻顯示,現(xiàn)如今這種服務確實有較高的需求量。
工作人員每日通過各種不同方式對顧客的作息、學習、工作、運動等進行監(jiān)督,如電話信息抽查、制作進度表、每日定時信息提醒、截圖或者錄視頻反饋進度等。商品評價中,很多顧客都表示監(jiān)督服務對自己確實起到了一定作用。
“把這錢給家人室友,讓他們監(jiān)督你不行嗎?或者找?guī)讉€一起考試的朋友,每天群里打打卡?”網絡監(jiān)督服務盛行后,有網友產生這樣的疑問。實際上,對于很多人來說,家人朋友相對松散的打卡監(jiān)督或許并不能得到好的效果。網絡工作人員的監(jiān)督,對很多顧客產生了督促與陪伴的作用,客觀上使他們的學習、工作效率得到了顯著提升。
依賴他人監(jiān)督屬于他律。但即使如此,渴望改變自己,打破原有桎梏,并朝著理想目標堅定前行的態(tài)度仍是值得肯定的。
網絡監(jiān)督服務如今看似“如日中天”,實際上也隱藏著諸多隱患與弊端,效果亦因人而異。
強制性弱。在網絡監(jiān)督服務中,負責監(jiān)督的工作人員與被監(jiān)督者本質上屬于商家與消費者的關系,商家需要通過消費者的主觀滿意來獲取經濟效益。故在監(jiān)督服務中,為給予消費者更好的服務體驗,商家的監(jiān)督很可能只是“點到為止”。出于這樣的本質特性,注定強制性較弱,不會有太強的監(jiān)督效果。
個人隱私。在監(jiān)督的實際操作中,工作人員很難把握監(jiān)督的界限。他們可能通過電話、信息、微信等方式對消費者進行監(jiān)督與聯(lián)系,或者通過手機防沉迷軟件管理消費者手機使用時長、定時定點鎖屏、禁用某些娛樂性App 等,但這些操作需要消費者提供號碼及手機密碼等。在這一過程中,消費者的諸多個人隱私信息安全無法保證,存在泄露風險。
難以維權。目前,網絡監(jiān)督服務存在較多的局限性,導致此類服務交易中易產生紕漏與糾紛。同時,作為一種新興的網絡服務類型,目前尚不存在系統(tǒng)、成熟的監(jiān)管與規(guī)則,致使消費者若在交易中與商家發(fā)生糾紛,很難進行判定,消費者也很難有效地維護自己的權益。
學習是一項終身的課題。網絡監(jiān)督服務作為一種他律監(jiān)督,給予了很多年輕人一定的激勵作用。年輕人付出金錢,暫時喚醒了自己內心深處的自律性。但人生道路且長且遠,未來漫長的幾十載光陰里,不可能一直有一位“人生監(jiān)督員”隨時隨地監(jiān)督提醒自己。故而,于年輕人來講,喚醒自律意識,培養(yǎng)自律習慣至關重要。
信息時代,切勿迷失。如今,我們處于科技高度發(fā)達的信息時代,可供選擇的學習方式、平臺和工具多種多樣。需要學習備考的人可以通過電子產品觀看網課視頻、在線教學或學習直播,也可以使用平板電腦等設備處理學習資料,實現(xiàn)“無紙化學習”。但在攝取知識的同時,紛繁復雜且碎片化的網絡信息無孔不入,各類吸引眼球的消息使人目不暇接。自律性較弱的年輕人很容易被此類消息吸引,從而將自己應完成的工作、學習任務拋于腦后。但各類設備與工具都是為人服務的,應使其“為我所用”。萬萬不可被過載的信息綁架,迷失其中。
清醒自制,嚴于律己。無論是網絡監(jiān)督服務,還是師長親友的督促與激勵,都屬于外界力量的刺激約束,屬于他律。但我們無論是學習、工作,還是運動健身、規(guī)律作息,其目的都是提升自己,使未來能獲得更多的選擇機會,擁有更加美好的人生。在清楚地認識到這一點后,便能認識到自律的必要性?!熬邮刮?,不為物使”。外界力量只能作為輔助手段,自律才是人生的長久驅動力。在學習工作時,應時刻保持清醒,克服惰性,不被眼前短暫的快樂誘惑,用長遠發(fā)展的目光看待問題。絕對自律,即高度自由。
人生沒有“監(jiān)督員”。只有把他律變成自律,讓自律成為習慣、化為內在動力,才可能真正地走好人生每一步。前進上升的道路總是曲折的,但未來是美好光明的。莫要辜負韶華年,時光不待,及時勤勉。