文 ｜ 嘉善縣快遞物流行業(yè)團工委

快遞和外賣“小哥”是美好生活的創(chuàng)造者、守護者，也是共青團重點聯(lián)系服務(wù)的12類新興青年群體之一。為扎實推進“我為青年做件事”實踐活動，加強對快遞配送從業(yè)青年的政治引領(lǐng)、關(guān)心關(guān)愛和團結(jié)凝聚，嘉善縣快遞物流行業(yè)團工委以縣域共青團基層組織改革試點工作為統(tǒng)攬，突出組織覆蓋、服務(wù)關(guān)愛、崗位建功“青”屬性，全面提升共青團服務(wù)精準(zhǔn)度，引領(lǐng)“小哥”建功出彩。

凝聚“青”年，推進組織覆蓋拓廣度

摸清底數(shù)，打牢基礎(chǔ)。全方位開展全縣快遞企業(yè)、物流運輸企業(yè)精準(zhǔn)排摸，入園、入企全面摸清我縣快遞物流行業(yè)青年的底數(shù)，掌握快遞物流行業(yè)中黨團員、青年分布情況，并建立新興領(lǐng)域青年人才庫。目前，全縣快遞物流行業(yè)35周歲以下青年共有288人，其中物流行業(yè)青年25人，快遞行業(yè)青年263人。在摸清底數(shù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新建立“城市跑男”聯(lián)盟，吸納城市快遞物流行業(yè)新青年，讓共青團成為小哥身邊想得起、找得到、靠得住的組織。

黨建引領(lǐng)，精準(zhǔn)建團。按照“黨組織建到哪里，團組織就建到哪里”的理念，不斷推動改革向基層延伸，聚焦快遞物流行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)等新興領(lǐng)域，探索行業(yè)團工委、團青聯(lián)盟等基層團組織新形態(tài)，推動符合建團要求的8家快遞物流企業(yè)建立團組織，并在全市率先建立快遞物流行業(yè)團工委。深入開展“千名團干結(jié)對小哥”調(diào)研實踐活動，青年團干部與快遞小哥結(jié)對進行跟班學(xué)習(xí)，通過實地調(diào)研新興業(yè)態(tài)青年的工作環(huán)境、工作強度等掌握青年需求，形成專題研究報告。

網(wǎng)格布點，驛站“暖心”。采取“自營”和“加盟”兩種方式在“青春社區(qū)”“青年之家”“青年人才驛站”“青年商圈”等團屬青年陣地建立“騎士加油站”“小哥驛站”108家，進一步拓寬共青團組織的服務(wù)領(lǐng)域，為快遞小哥提供工間休息、職工維權(quán)、心理健康、設(shè)備更換等服務(wù)。依托驛站布點廣泛、便利服務(wù)的優(yōu)勢，定期開展微課堂、交友登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)咨詢、志愿服務(wù)等一站式、全方位、多層次的綜合性服務(wù)，累計服務(wù)1.5萬余人次。

近聽“青”聲，提升服務(wù)關(guān)愛增溫度

做細組團服務(wù)。以“一切工作離青年近一點再近一點”為目標(biāo)，建立行業(yè)團工委聯(lián)系結(jié)對機制，推動全縣33家快遞物流企業(yè)與轄區(qū)村（社區(qū)）團組織結(jié)對，推進實施“一企兩員”制度，對縣域內(nèi)成立團組織的快遞物流企業(yè)選派1名團建指導(dǎo)員和1名駐企服務(wù)員，常態(tài)化進企業(yè)開展定向指導(dǎo)、實地服務(wù)，助推快遞物流行業(yè)快速發(fā)展。

做深調(diào)查研究。深入開展“千名團干結(jié)對小哥”調(diào)研實踐活動，深度調(diào)查研究“小哥”工作現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展情況，舉辦新職業(yè)青年群體座談會，邀請快遞物流、外賣、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等青年代表20余人就所在行業(yè)面臨的難點痛點進行專題討論，搜集青年意見，以問題為導(dǎo)向，有針對性地梳理培訓(xùn)課程目錄。在“618”“雙十一”期間開展組團調(diào)研服務(wù)，詳細了解重要時節(jié)期間快遞物流小哥等新職業(yè)青年群體的工作、生活情況，并送上“青春暖心大禮包”，包括團團青享卡、勞保用品、防疫物資等，讓行業(yè)青年在加班加點的同時感受到溫暖。

創(chuàng)新關(guān)愛舉措。發(fā)揮商圈樓宇團建聯(lián)盟作用，在銀泰商圈開展“共享食堂”“公益觀影”等“城市跑男幫幫團”六大我為小哥辦實事項目，聯(lián)合共青合作商戶金小悅快餐連鎖店為外賣快遞小哥每天下午1點和晚上8點限時提供免費用餐服務(wù)。用好“共青團影廳”思想文化陣地，常態(tài)化開展“公益觀影”“圖書漂流”等活動，得到了外賣快遞小哥的點贊認(rèn)可。聚焦婚戀、健康、權(quán)益維護等“小哥”關(guān)心關(guān)切的領(lǐng)域，聯(lián)合組建“小哥輔導(dǎo)員”隊伍，定期舉辦“親青戀”、微心愿等服務(wù)活動。在周末、寒暑假期間，對行業(yè)從業(yè)人員未成年子女，組織開展假期托管、公益課堂等服務(wù)，累計開展快遞物流行業(yè)子女“雙減”志愿服務(wù)活動35場，服務(wù)時長337小時。

圖 ｜ 成立快遞物流行業(yè)團工委，發(fā)布“城市跑男幫幫團”六大項目

圖 ｜ “城市跑男”共青團影廳公益觀影活動

盡顯“青”彩，引領(lǐng)崗位建功有力度

強化思想引領(lǐng)。創(chuàng)新打造“青年夜?！睂W(xué)習(xí)平臺，定期開展形勢政策、黨史學(xué)習(xí)、職工技能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，已教育覆蓋新就業(yè)群體青年1600人次。通過“城市跑男聯(lián)盟”微信群發(fā)布“青年大學(xué)習(xí)”“青社學(xué)堂云團課”等，全面推進新興領(lǐng)域青年“青年大學(xué)習(xí)”及政治理論學(xué)習(xí)活動。組建“理響嘉善·小哥聯(lián)盟”青年宣講團，以通俗時尚的方式開展學(xué)習(xí)教育，通過舉辦青春故事分享會、青年奮斗故事征文等活動，激發(fā)廣大新業(yè)態(tài)、新職業(yè)青年建功新時代的工作激情。專題開展“黨的青年運動史”“學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上重要講話精神”各類主題團日活動20場。

提升職業(yè)獲得感。出臺青年人才新政，讓新就業(yè)青年得到量身定制的政策禮包。大力選樹新興青年群體榜樣，開展“最美快遞員”評選，舉辦長三角三地物流服務(wù)技能競賽，鼓勵快遞物流行業(yè)青年盡顯崗位建功、弘揚行業(yè)正能量。其中，嘉善快遞小哥董華見義勇為救下一名輕生女子而成為“網(wǎng)紅”，登上《中國共青團》雜志封面，榮獲“浙江好人”“浙江省最美快遞員”“第十四屆嘉興市十大杰出青年”等稱號，13名文化產(chǎn)業(yè)、快遞物流、非遺傳承等行業(yè)的優(yōu)秀青年入選2021年“嘉善縣杰出青年先鋒”。

服務(wù)中心大局。依托團代表聯(lián)絡(luò)站，落實“1+2+N”聯(lián)絡(luò)工作機制，由1個團代表聯(lián)系快遞物流企業(yè)團支部以及連掛團組織，常態(tài)化聯(lián)系N個“城市跑男聯(lián)盟”微信塔群，進一步創(chuàng)新基層團組織網(wǎng)上形態(tài)，切實加強對新職業(yè)青年的組織關(guān)懷。組建“城市跑男”聯(lián)盟志愿服務(wù)隊，積極參與全縣各類志愿服務(wù)活動。疫情防控期間，發(fā)動快遞物流行業(yè)青年參與疫情防控志愿服務(wù)2300人次，累計服務(wù)1.5萬小時；文明創(chuàng)建期間，288名快遞物流行業(yè)青年在開展自身業(yè)務(wù)工作的同時，在每一個紅綠燈路口開展文明出行等宣傳工作，2021年，42名快遞物流行業(yè)青年被評選為年度優(yōu)秀“平安巡查員”“文明宣傳員”“紅色代辦員”，充分發(fā)揮了新興領(lǐng)域青年在構(gòu)建共建共治共享社會治理新格局中的青春引擎作用。