李婷　羅少杰　王旭東

[摘 要]當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要途徑，網(wǎng)絡(luò)育人是“三全育人”工作的重要組成部分。當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)育人工作存在育人主體合力不足、網(wǎng)絡(luò)育人連續(xù)性不夠、網(wǎng)絡(luò)育人方位碎片化等問題。高校需以“三全育人”為理論指導(dǎo)，充分把握學(xué)生成長規(guī)律，壓實全員育人責(zé)任。加強(qiáng)育人主體隊伍建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人過程連續(xù)化、方位協(xié)同化是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人工作時效性的有效路徑。

[關(guān)鍵詞]三全育人;網(wǎng)絡(luò)育人;路徑研究

[中圖分類號] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2022）05-0255-03

2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》提出要“堅持全員全過程全方位育人”[1]，為高校思想政治教育工作提供了明確的指導(dǎo)方針與發(fā)展方向。在黨的十九大報告上，習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)要“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)”[2]，進(jìn)一步明確了我國社會主義教育事業(yè)的總方向和根本遵循。高校堅持“立德樹人”一個中心，抓牢“三全育人”三個基本點，既是貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神，也是深化高校教育事業(yè)發(fā)展的核心要義。當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，生活方式、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社交活動等方面都經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)重塑化，傳統(tǒng)的教育模式也面臨著網(wǎng)絡(luò)化變革。特別是00后已經(jīng)成為主要的大學(xué)生群體，他們既是新媒體技術(shù)的見證者也是最為主要的參與人。如何準(zhǔn)確把握“三全育人”內(nèi)涵，將新時期網(wǎng)絡(luò)育人與高校思想政治教育工作協(xié)同推進(jìn)是時代命題，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、“三全育人”視野下網(wǎng)絡(luò)育人工作的必要性

（一）網(wǎng)絡(luò)育人是“三全育人”工作的重要內(nèi)容

“三全育人”即全員育人、全過程育人和全方位育人。在此基礎(chǔ)上，又細(xì)分為課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助及組織育人，構(gòu)成“十大”育人功能。網(wǎng)絡(luò)育人模式打破了時間、空間上的局限，是對其他育人功能的補充，為打通育人最后一公里提供了有力支撐，有助于提升學(xué)生工作效率及質(zhì)量。從高校層面來看，“全員”即學(xué)校內(nèi)的每一位教職工，涵蓋了教師、管理、后勤等各個職能部門的全體工作人員。全過程育人即規(guī)定了育人的時間維度，就是要在學(xué)生的每一個成長階段做好思想政治教育和日常管理服務(wù)工作。全方位育人即在學(xué)生學(xué)業(yè)成績、社會實踐、心理健康、寢室生活、畢業(yè)就業(yè)等方面給予充分的關(guān)注與指導(dǎo)，全面助力學(xué)生成長成才?！叭恕斌w系涉及人員多、時間跨度大、內(nèi)容范圍廣，各環(huán)節(jié)相輔相成缺一不可，這就要求全員形成育人合力，構(gòu)建一體化育人體系。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，網(wǎng)民與信息的不斷交互造就了網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化是來自現(xiàn)實政治、文化、思想等內(nèi)容的延伸，同樣，互聯(lián)網(wǎng)也可以作為思想政治教育方法與資源的傳播源。與傳統(tǒng)的說教式教育相比，學(xué)生更樂于接受網(wǎng)絡(luò)式自主選擇性受教。要實現(xiàn)育人成效，首先就要能夠用學(xué)生易接受的語言和表達(dá)方式去做思想政治教育工作，應(yīng)充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)平臺的育人功能，將微博、微信、抖音等作為新型教育載體，利用網(wǎng)絡(luò)文化對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同正確的價值觀念，幫助學(xué)生自我塑造、健康成長。

（二）網(wǎng)絡(luò)育人是踐行“三全育人”工作的必要途徑

“三全育人”為網(wǎng)絡(luò)育人工作的開展提供了理論性指導(dǎo)與科學(xué)性內(nèi)涵，網(wǎng)絡(luò)育人也是順應(yīng)時代變革和全面推進(jìn)“三全育人”的必經(jīng)之路[3]。早在2017年，《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》就提出，網(wǎng)絡(luò)是思想政治教育工作的重要載體，將傳統(tǒng)工作內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)進(jìn)行深度融合是當(dāng)前也是今后開展工作的基本要求[4]。2020年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示[5]，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億人，從年齡層來看，占比最高的為20—29歲，占網(wǎng)民總量的21.5%。這充分說明以互聯(lián)網(wǎng)為核心技術(shù)的各大新媒體平臺是現(xiàn)今活躍度最高、應(yīng)用范圍最廣、輻射帶動作用最大的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為大學(xué)生獲取資訊、生活娛樂、學(xué)習(xí)交流的主要場所，儼然已經(jīng)成為大學(xué)生的“第三課堂”。堅持把“立德樹人”根本任務(wù)落到實處，就要拓寬工作思路，緊跟時代潮流，轉(zhuǎn)變工作方式方法，確保做到“學(xué)生在哪里，我們的思想政治教育工作就到哪里”。

（三）網(wǎng)絡(luò)育人是加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性、開放性、多元性、延伸性為大學(xué)生提供了成長空間，但是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、滲透性、自由性對大學(xué)生思想道德品質(zhì)、觀念行為養(yǎng)成等帶來了消極影響。大學(xué)正是培育學(xué)生正確世界觀、人生觀和價值觀的重要階段。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容良莠不齊，西方所謂的民主、自由主義等思想混雜其中，大學(xué)生還不具備成熟的判別能力，不實的新聞報道、利益驅(qū)動下的輿論熱點常常會對大學(xué)生的社會主義價值觀造成錯誤引導(dǎo)。部分學(xué)生思想認(rèn)識不高，借助網(wǎng)絡(luò)宣泄不良情緒，發(fā)表不當(dāng)言論，轉(zhuǎn)發(fā)不實消息，影響大學(xué)生的價值判斷?！熬W(wǎng)紅”產(chǎn)業(yè)的興起，在網(wǎng)絡(luò)掀起了拜金主義、享樂主義，這給大學(xué)生的價值觀、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃都帶來了負(fù)面影響。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺的時效性使得分秒間信息就會發(fā)生更新迭替，學(xué)生在大量的信息平臺中頻繁穿梭，長期的淺閱讀方式不利于學(xué)生思辨能力的培養(yǎng)與提升。作為育人主體，高校有責(zé)任和義務(wù)消除網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生思想政治教育帶來的種種弊端，要把握網(wǎng)絡(luò)育人價值導(dǎo)向，筑牢網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。

二、“三全育人”視野下網(wǎng)絡(luò)育人工作存在的現(xiàn)實問題

（一）全員“立德樹人”責(zé)任意識不足，網(wǎng)絡(luò)育人合力甚微

高校思想政治教育工作已經(jīng)在微博、微信、易班等平臺進(jìn)行了積極實踐，但所發(fā)揮的作用有限，還不能夠適應(yīng)新時代下的網(wǎng)絡(luò)育人模式，育人效果不容樂觀。首先是部分育人主體責(zé)任感不強(qiáng)，缺乏網(wǎng)絡(luò)育人工作理念。部分專業(yè)教師重“智育”輕“德育”，依然是將上課作為主要任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育參與度嚴(yán)重不足。二級學(xué)院的學(xué)工部門目前是網(wǎng)絡(luò)育人的主力軍，但是輔導(dǎo)員的日常學(xué)生管理事務(wù)繁多，還要兼顧其他專項工作，面對網(wǎng)絡(luò)育人工作常常是心有余而力不足。部分行政人員、管理服務(wù)人員則缺乏“立德樹人”責(zé)任意識，僅僅是為了完成工作任務(wù)而開展網(wǎng)絡(luò)育人工作，一旦涉及學(xué)生思想教育問題時常常會推脫，沒有參與到育人實際工作中。其次，由于部分教職工欠缺網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，部分學(xué)校缺乏專門的網(wǎng)絡(luò)育人隊伍，在實際工作中也存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。最后，優(yōu)秀大學(xué)生的示范作用十分重要，榜樣的引領(lǐng)作用同樣也是育人可以利用的因素，但是由于沒有建立良好的結(jié)對幫扶機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)宣傳模式，導(dǎo)致這部分育人工作鮮見成效。

（二）全過程缺乏統(tǒng)籌布局，網(wǎng)絡(luò)育人工作乏力

在各大新媒體平臺創(chuàng)建官方賬號是開展網(wǎng)絡(luò)育人工作的第一步，健全的體制機(jī)制是開展網(wǎng)絡(luò)育人的重要保障。當(dāng)前，部分高校的網(wǎng)絡(luò)育人工作基本為“網(wǎng)絡(luò)+常規(guī)工作”形式，僅僅是實現(xiàn)了工作地點轉(zhuǎn)移，缺乏內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新，特別是一些官微、官網(wǎng)，內(nèi)容更新慢且缺乏吸引力。此外，部分高校各部門網(wǎng)絡(luò)工作都是獨立開展、各自為陣的形式，導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺冗雜、資源缺乏整合，各部門間缺乏有效的溝通合作，工作過程不順暢等問題，不僅難以滿足網(wǎng)絡(luò)育人工作的總體需求，對人力物力也造成了極大的浪費。網(wǎng)絡(luò)育人的工作對象和工作重點集中在低年級學(xué)生，往往會放松對高年級學(xué)生的思想政治教育。全過程育人不僅僅是指從學(xué)生入學(xué)到學(xué)生畢業(yè)期間進(jìn)行育人，而是要將育人工作適當(dāng)延伸至入學(xué)前和畢業(yè)后。目前，網(wǎng)絡(luò)育人工作未能及時做好錄取后的服務(wù)工作，未能及時做好適應(yīng)性教育以幫助大學(xué)生認(rèn)識大學(xué)生活。高校網(wǎng)絡(luò)育人工作對學(xué)生成長把握不夠，尚未形成系統(tǒng)性部署。

（三）全方位協(xié)同性不足，網(wǎng)絡(luò)育人效能單一

2018年，習(xí)近平總書記在全國教育大會上指出，要“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國、辦好人民滿意的教育”[6]，強(qiáng)調(diào)了要把培養(yǎng)“五育”學(xué)生作為育人目標(biāo)。學(xué)生在校期間不僅要參與課堂學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，也要通過社團(tuán)活動、黨團(tuán)組織活動、志愿服務(wù)、科研工作、社會實踐等提升個人能力。疫情之前，課堂教學(xué)和組織活動多是線下開展，部分線上工作開展的過程中也存在內(nèi)容單一、過程不順暢等問題。目前，網(wǎng)絡(luò)育人在活動宣傳上作用凸顯，但是受眾的接受程度以及育人實效難以考證，同時各項活動明顯協(xié)同性不足，應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)，如專業(yè)知識可以與社會實踐相結(jié)合，實現(xiàn)“理論與實踐”的協(xié)同教育;黨團(tuán)組織發(fā)展可以與志愿服務(wù)掛鉤，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的奉獻(xiàn)精神。

三、提升“三全育人”視野下網(wǎng)絡(luò)育人實效的路徑探究

（一）明確全員育人主體，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人隊伍建設(shè)

高校要明確網(wǎng)絡(luò)育人是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代要求、推進(jìn)“立德樹人”根本任務(wù)的重要組成部分。高校應(yīng)整合校內(nèi)全員力量，打造涵蓋專業(yè)教師、管理服務(wù)人員、學(xué)生干部的全員育人隊伍，為網(wǎng)絡(luò)育人提供人力保障。這就要求全體人員要從思想上樹立育人觀念，扛起育人責(zé)任。首先，學(xué)校職能部門應(yīng)在具體工作中明確網(wǎng)絡(luò)育人工作方向，做到張弛有度，并出臺合理的激勵與考核政策，提升全員參與度。其中，專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，如慕課、仿真實驗等平臺，實現(xiàn)跨時空線上教學(xué)，幫助學(xué)生獲取信息、豐富知識。管理與服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把一切為了學(xué)生作為己任，開展線上辦理服務(wù)，簡化辦事流程，暢通各部門間的協(xié)同交流，建立有效的意見反饋渠道，及時解答學(xué)生問題，提升工作實效性。學(xué)生干部也應(yīng)該納入網(wǎng)絡(luò)育人主體當(dāng)中，他們熟悉大學(xué)生的思維模式且具有帶頭模范作用，更便于深入學(xué)生中進(jìn)行感染式、帶動式、幫扶式教育，還可以作為教師與學(xué)生之間的溝通媒介，幫助教師及時掌握學(xué)生動態(tài)，形成良好的互動機(jī)制。除此之外，還存在網(wǎng)絡(luò)技能薄弱問題，特別是圖文并茂式、短視頻式、直播式等新媒體技能，網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的內(nèi)容常因創(chuàng)新性不足，導(dǎo)致吸引力不夠、點擊率低。為此，應(yīng)定期舉辦網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)全員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)工作能力。

（二）健全全過程育人內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人連續(xù)性

在開展學(xué)生工作過程中，應(yīng)當(dāng)遵循學(xué)生成長規(guī)律，充分認(rèn)識不同階段的學(xué)生特點與需求，構(gòu)建全過程下針對性網(wǎng)絡(luò)育人模式。如面對大一新生，可以利用官網(wǎng)、微信、微博提前做好大學(xué)適應(yīng)性教育。學(xué)校方面，可以以視頻、推文等形式做好基礎(chǔ)設(shè)施及各部門職能介紹。學(xué)院方面可以從專業(yè)介紹、師資力量、學(xué)生活動展示等方面向新生展示學(xué)院風(fēng)采，提升學(xué)生歸屬感與滿意度。在日常管理服務(wù)方面，將獎助貸、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等內(nèi)容進(jìn)行精心編輯，方便學(xué)生快速了解。針對大二、大三學(xué)生，最主要的是嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，做好專業(yè)性教育。如可以采用朋輩幫扶的形式，組建線上學(xué)習(xí)交流群，以優(yōu)帶差幫助后進(jìn)學(xué)生提升成績;在此階段，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃也十分重要，可以邀請畢業(yè)生做線上職業(yè)規(guī)劃交流會，通過師兄師姐們講述不同就業(yè)方向的工作情況，幫助學(xué)生明確自身目標(biāo)，做好長遠(yuǎn)打算。大四畢業(yè)生面臨著畢業(yè)、考研考公、就業(yè)等多方面的選擇壓力，此時應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，及時轉(zhuǎn)發(fā)各類招聘信息、考研調(diào)劑信息等，利用線上會議形式舉辦多場考研考公經(jīng)驗交流會，將畢業(yè)流程線上化，多措并舉做好畢業(yè)生的服務(wù)工作。

（三）推進(jìn)全方位育人有機(jī)聯(lián)動，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人協(xié)同發(fā)展

全方位育人是根據(jù)培養(yǎng)“德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”這一目標(biāo)提出的工作要求。要培養(yǎng)“五育”青年，要求學(xué)生不單單學(xué)好專業(yè)知識，還要參與黨團(tuán)組織、社會實踐、學(xué)術(shù)科研、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多個方面的活動。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，不斷設(shè)計優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與熱情就顯得尤為重要?；顒咏M織者應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)育人模式，打造學(xué)生線上活動平臺，促進(jìn)專業(yè)教育、科研實驗、社會實踐、娛樂活動等多方面有機(jī)聯(lián)動，實現(xiàn)“線下+線上”“理論+實踐”“校內(nèi)+校外”的協(xié)同化發(fā)展。如在開展課堂教學(xué)活動時，可以同時采用線上仿真實驗平臺進(jìn)行模擬性實操，加深學(xué)生的理解;在開展社會實踐的過程中，可以通過制作精美的推文及生動的短視頻，形成內(nèi)容豐富的實踐成果，并可以通過朋友圈、公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，吸引更多的人參與到社會實踐當(dāng)中來，營造良好的實踐氛圍;在社團(tuán)活動方面，可以通過直播等方式，讓更多的人參與進(jìn)來，擴(kuò)大受眾面，增強(qiáng)活動影響力。

四、結(jié)語

“三全育人”為網(wǎng)絡(luò)育人提供了科學(xué)性指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)育人的時效性、共享性、互動性、自由性有助于“三全育人”效果的實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)育人工作是一項系統(tǒng)性工程，要堅持探索網(wǎng)絡(luò)育人模式，以網(wǎng)為重，明確網(wǎng)絡(luò)育人新定位，發(fā)揮全員主觀能動性，讓所有人積極參與到網(wǎng)絡(luò)育人建設(shè)中，既要形成育人過程連續(xù)化，又要實現(xiàn)育人方位協(xié)同化。我們還要充分把握網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)育人工作節(jié)奏，豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容，助力實現(xiàn)“立德樹人”根本任務(wù)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》[N].人民日報，2017-02-28（1）.

[2] 李忠軍，鐘啟東.落實立德樹人根本任務(wù)，必須抓住理想信念鑄魂這個關(guān)鍵[N].人民日報，2018-05-31（10）.

[3] 喬麗娟.基于“三全育人”視角開展新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐探索：以領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)思想政治工作室為例[J].教育教學(xué)論壇，2020（6）：38-39.

[4] 袁寧波， 崔俊晨.“三全育人”視域下網(wǎng)絡(luò)思政教育模式創(chuàng)新研究[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報， 2020（5）：19-24.

[5] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].（2020-04-28）[2020-08-11].http：//www.cac.gov.cn/2020-04/27/c_1589535470378587.htm.

[6] 習(xí)近平在全國教育大會上強(qiáng)調(diào)堅持中國特色社會主義教育發(fā)展道路 培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人[N].人民日報，2018-09-11（1）.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]