· 浙江胤瑞老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司 供稿
王晨瑜,男,副主任醫(yī)師,浙江江山人,畢業(yè)于上海第二軍醫(yī)大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系,1977年5月出生,1994年9月入伍,在軍隊醫(yī)療機構(gòu)長期從事臨床與醫(yī)療管理工作,2019年以上校正團級身份自主擇業(yè)到地方工作,2020年12月加入浙江胤瑞老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“胤瑞”),任醫(yī)養(yǎng)事業(yè)部總監(jiān)。
中國社會老齡化趨勢越來越明顯,而目前中國的整體養(yǎng)老服務(wù)保障水平還比較低,特別是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的醫(yī)療行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。經(jīng)過深思熟慮后,王晨瑜從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后決定將自己的醫(yī)療管理專長與社會急需的養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合起來,為中國的養(yǎng)老事業(yè)貢獻綿薄之力。
加入胤瑞后,王晨瑜負(fù)責(zé)杭州主城區(qū)一家護理院的運營,同時籌備新建一家全新的護理院項目。當(dāng)時項目面臨著資金緊張、人員招聘難、行政審批復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)化運營機制不完善、老年醫(yī)療補助缺失等諸多困難。經(jīng)過一年多的努力,王晨瑜終于使兩家護理院逐步平穩(wěn)運營,醫(yī)療區(qū)住院病人100余人,養(yǎng)老區(qū)長者80余人,取得了良好的社會效益。
服務(wù)長者1年多以來,讓王晨瑜印象最深刻的是養(yǎng)老區(qū)住了一位89歲退休老教師,原來是一所中學(xué)的校長、省級勞動模范,由于老伴早年去世,也沒有子女,所以一直是一個人生活。王晨瑜上任后到房間問候老人,老人剛開始不愿意開門,進門后也不想與人交流。由于長期不洗澡,老人身上也散發(fā)著難聞的氣味。老人還患有糖尿病、高血壓、冠心病等多種慢性疾病。王晨瑜每天安排醫(yī)生與護士查房,與老人交流,主動為老人提供洗衣、理發(fā)、生日關(guān)懷等服務(wù),經(jīng)過1個月的磨合,老人終于向醫(yī)務(wù)人員打開了心扉,心情慢慢開朗起來,愿意配合醫(yī)務(wù)人員的檢查治療,病情逐步好轉(zhuǎn),在春節(jié)組織的團拜會上還主動唱了京劇。
通過工作與調(diào)研,王晨瑜意識到護理院是一個集醫(yī)療、社交、照護于一體的特殊服務(wù)機構(gòu),如何關(guān)愛長者,為他們提供高品質(zhì)、有尊嚴(yán)的生活和醫(yī)療服務(wù)是一個巨大的考驗。
一方面,王晨瑜和團隊伙伴根據(jù)長者需求,為長者提供優(yōu)質(zhì)的個性化照護服務(wù)以及社交活動。護理院根據(jù)每位長者情況,定制個性化護理陪護方案,致力于保持長者現(xiàn)有認(rèn)知能力和身體機能,量身定制了精神、運動和文化娛樂活動,即使是患有阿爾茨海默癥、帕金森病等神經(jīng)系統(tǒng)疾病,以及失能失智長者,在疾病晚期仍盡可能享受生活、美食、活動的樂趣,并得到周到細致的護理和照料。
另一方面,護理院的中醫(yī)、康復(fù)、老年病等多學(xué)科醫(yī)護團隊提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)并及時處置患者的疾病診療情況。在藥物等傳統(tǒng)治療手段基礎(chǔ)上,醫(yī)療團隊開始探索新的醫(yī)療護理方法,比如中西醫(yī)結(jié)合的康復(fù)訓(xùn)練、蒙臺梭利認(rèn)知療法、多感官訓(xùn)練等。對于中風(fēng)后、手術(shù)后,及有運動障礙的長者,開展慢性病干預(yù)與康復(fù)治療,讓患者重新恢復(fù)部分身體機能。
胤瑞的發(fā)展目標(biāo)是致力于為廣大長者提供優(yōu)質(zhì)的生活與醫(yī)療服務(wù)。王晨瑜說:“護理院是我們?yōu)殚L者營造的‘家’,讓‘家’變得友善、溫暖、安全、舒心,讓長者們過上有品質(zhì)、有尊嚴(yán)的老年生活,是我們的初心和使命?!?/p>