岳亮 高政權(quán)

摘要：近年來(lái)，我國(guó)的科技發(fā)展日新月異，智能化已成為時(shí)代發(fā)展的主流。對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)而言同樣如此，構(gòu)建智能電網(wǎng)成為國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展的重要戰(zhàn)略規(guī)劃。建立用電信息采集系統(tǒng)是智能電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)模式，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。本文主要分析用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用，并探討了用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng);電力營(yíng)銷(xiāo);應(yīng)用

引言

我國(guó)社會(huì)發(fā)展與建設(shè)依托于電力資源的應(yīng)用，而隨著我國(guó)綜合國(guó)力的持續(xù)提升，各行業(yè)的用電需求呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在此背景下，以往人工電力營(yíng)銷(xiāo)模式不再適用于現(xiàn)階段智能電網(wǎng)的發(fā)展，且人工信息采集的低效率性、低準(zhǔn)確性嚴(yán)重影響了電力營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展效果。通過(guò)建設(shè)智能化、全覆蓋化、精準(zhǔn)化的用電信息采集系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)采集用戶(hù)用電量信息、電壓信息以及負(fù)荷信息等，達(dá)到用戶(hù)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)的目的，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的智能化、自動(dòng)化開(kāi)展，為我國(guó)智能電網(wǎng)建設(shè)打下基礎(chǔ)。

1用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用

為了更好地了解用戶(hù)的用電需求，電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)用電信息的采集，根據(jù)用戶(hù)每月用電情況，完成對(duì)用戶(hù)多項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)、整理和分析，也能提高對(duì)電力資源的監(jiān)管水平。在電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，用戶(hù)用電信息的采集工作可以說(shuō)是重要的基礎(chǔ)，其工作質(zhì)量直接關(guān)系著電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量，決定著電力企業(yè)是否能夠滿(mǎn)足目前用電用戶(hù)多樣化的需求。將用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之中，可以提高電力企業(yè)電力抄表、錯(cuò)峰用電等工作的效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)用電成本的全面掌控。由于用電信息采集系統(tǒng)是建立在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，其對(duì)數(shù)據(jù)信息的采集效率是十分高的，同時(shí)也具備強(qiáng)大的處理分析能力。因此，利用用電信息采集系統(tǒng)可以分析用電用戶(hù)的具體需求，再根據(jù)不同的業(yè)務(wù)要求，安排對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)采集方案[1]。

2用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用策略

2.1預(yù)付費(fèi)用

我國(guó)電網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)展至今，已經(jīng)取得了舉世矚目的成就。在發(fā)展的過(guò)程中，電力企業(yè)也打破了傳統(tǒng)的模式，用預(yù)付費(fèi)模式逐漸取代先用電后交費(fèi)的模式。使用用電信息采集系統(tǒng)就能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)推行預(yù)付費(fèi)模式提供更好的幫助。因?yàn)榻柚到y(tǒng)，技術(shù)人員能夠更好地發(fā)現(xiàn)用電量較大的用戶(hù)，并通過(guò)縮短這些用戶(hù)的繳費(fèi)周期，來(lái)督促他們進(jìn)行繳費(fèi)，避免拖欠電費(fèi)對(duì)電力企業(yè)造成影響，降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于經(jīng)常進(jìn)行預(yù)付費(fèi)的用戶(hù)，電力企業(yè)可以?xún)?yōu)先將一些優(yōu)惠的預(yù)付費(fèi)方案通過(guò)社交軟件或者短信的形式通知他們。而且現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)越來(lái)越發(fā)達(dá)，可以及時(shí)在網(wǎng)站上查詢(xún)自己的用電情況，能夠在一定程度上對(duì)預(yù)付費(fèi)這種模式產(chǎn)生更多的信任，有利于預(yù)付費(fèi)模式的推行。

2.2對(duì)電氣設(shè)備的管理

在電力系統(tǒng)中，涉及大量的電氣設(shè)備，在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作中，就需要采取相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)措施，這些措施都會(huì)產(chǎn)生大量的經(jīng)營(yíng)成本。利用用電信息采集系統(tǒng)配合設(shè)備、器材的檢測(cè)設(shè)備，可以更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)設(shè)備、器材的故障問(wèn)題或質(zhì)量問(wèn)題。以輸電線(xiàn)為例，線(xiàn)損問(wèn)題是引起輸電故障的主要因素之一，使用傳感器對(duì)輸電線(xiàn)進(jìn)行分段的監(jiān)測(cè)管理，一旦發(fā)生線(xiàn)損，在用電信息采集系統(tǒng)上就能立刻反映出來(lái)，進(jìn)而在較短的時(shí)間找到線(xiàn)損位置并加以更換。通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)地掌握整個(gè)電力系統(tǒng)線(xiàn)損變化情況，其采集的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，這也為后續(xù)工作提供了重要的數(shù)據(jù)支持[2]。

2.3自動(dòng)化抄表

隨著用電客戶(hù)數(shù)量的不斷增多，傳統(tǒng)人工抄表方式的弊端不斷顯現(xiàn)，漏抄和錯(cuò)抄等情況時(shí)有發(fā)生，而且需要數(shù)量龐大的抄表隊(duì)伍，增加了電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。而用電信息采集系統(tǒng)中應(yīng)用的是智能電表，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化抄表，避免了人工抄表容易出現(xiàn)失誤的情況，提高了數(shù)據(jù)的精確性，而且自動(dòng)化抄表可以在瞬間完成。同時(shí)，利用用電信息采集系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化抄表，可以將采集到的數(shù)據(jù)資料儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行篩選、整合、處理、分析等不斷創(chuàng)新和優(yōu)化電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理，進(jìn)而為電力營(yíng)銷(xiāo)工作提供便利[3]。

2.4異常用電

借助用電信息采集系統(tǒng)，電力企業(yè)也能夠?qū)σ恍┊惓Ｓ秒娦袨檫M(jìn)行及時(shí)的監(jiān)管。最常見(jiàn)的異常用電行為就是竊電，確定通常發(fā)生在相鄰的住戶(hù)或者門(mén)市之間，會(huì)對(duì)其中的某用戶(hù)造成損失。在過(guò)去，由于沒(méi)有完善的信息采集系統(tǒng)對(duì)異常用電行為進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致缺電行為難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)長(zhǎng)年累月的為他人的用電進(jìn)行付費(fèi)，卻毫不知情。而應(yīng)用了用電信息采集系統(tǒng)之后，系統(tǒng)能夠?qū)τ脩?hù)的用電情況進(jìn)行更加精準(zhǔn)的分析。一旦某一用戶(hù)在某一時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)用電量停滯甚至不升反降的情況，很有可能是出現(xiàn)了竊電行為。系統(tǒng)在確認(rèn)竊電行為之后，可以對(duì)其進(jìn)行停電，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處罰。用電信息采集系統(tǒng)能夠讓用電行為更加規(guī)范，讓市場(chǎng)有序發(fā)展[4]。

2.5遠(yuǎn)程抄表

將用電信息采集系統(tǒng)有效的應(yīng)用在抄表環(huán)節(jié)的工作中，利用計(jì)算機(jī)終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)展遠(yuǎn)程抄表業(yè)務(wù)，再結(jié)合當(dāng)前流行的在線(xiàn)充值服務(wù)，不僅可以更準(zhǔn)確地獲取用戶(hù)的用電信息，也能為用戶(hù)提供更加便捷的供電服務(wù)。在構(gòu)建遠(yuǎn)程抄表機(jī)制時(shí)，技術(shù)人員應(yīng)該準(zhǔn)確了解拆表工作的基本規(guī)則、業(yè)務(wù)流程，再分析整個(gè)電網(wǎng)的線(xiàn)路布局，這樣就能更好地保證遠(yuǎn)程自動(dòng)化抄表工作的實(shí)施效果，圓滿(mǎn)達(dá)到遠(yuǎn)程抄表任務(wù)目標(biāo)。在業(yè)務(wù)支撐的設(shè)定環(huán)節(jié)，應(yīng)該通過(guò)計(jì)算機(jī)終端與計(jì)量器的配合，根據(jù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的各項(xiàng)程序指令標(biāo)準(zhǔn)，做出及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋，進(jìn)而完成對(duì)各項(xiàng)指令要求的執(zhí)行工作。

2.6電能損耗

分析電能損耗也是用電信息采集系統(tǒng)中非常重要的一部分，上文已經(jīng)對(duì)分析電腦所耗的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的描述。實(shí)際上，它的重要性不容忽視。在傳統(tǒng)模式的電網(wǎng)系統(tǒng)中，對(duì)電能損耗進(jìn)行分析是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的工作，而且無(wú)法準(zhǔn)確地對(duì)電腦損耗進(jìn)行量化。而在應(yīng)用了用電信息采集系統(tǒng)之后，電能損耗的計(jì)算更加準(zhǔn)確，可以通過(guò)對(duì)指定參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，來(lái)將電能損耗控制在最低的限度內(nèi)。電能損耗是不可避免的，尤其在電能傳輸?shù)倪^(guò)程中，線(xiàn)路發(fā)熱、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等一系列情況都會(huì)產(chǎn)生損耗。如果能夠控制在一定的范圍內(nèi)，損耗是可以接受的。在電網(wǎng)系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，由于線(xiàn)路老化、設(shè)備故障等一系列問(wèn)題，電能的損耗有可能提升，不僅有可能增加電力企業(yè)的成本，還有可能使用戶(hù)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。使用用電信息采集系統(tǒng)對(duì)電能損耗進(jìn)行分析會(huì)更加準(zhǔn)確，而且還能夠通過(guò)對(duì)用電模型進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整，對(duì)電能損耗的原因進(jìn)行更加準(zhǔn)確的分析[5]。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，用電信息采集系統(tǒng)的高質(zhì)量建設(shè)，可以在促進(jìn)電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的同時(shí)，提高信息采集的即時(shí)性與準(zhǔn)確性，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鑒于此，電力企業(yè)需加大用電信息采集系統(tǒng)的全面建設(shè)，結(jié)合新技術(shù)、新理念不斷開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)，提升企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)水平。

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