摘? 要：工匠精神在培養(yǎng)高職經(jīng)營(yíng)類管理人才的過程中起著重要作用，為了有效推進(jìn)高職教育的發(fā)展，提升工匠精神在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的根本性作用，在課程實(shí)施中，要深化產(chǎn)教融合，需要將校企融合貫徹到整個(gè)教學(xué)內(nèi)容中，將工匠精神融入課程設(shè)計(jì)之中，制定新型教學(xué)模式。本文從工匠精神在高職經(jīng)營(yíng)管理類人才培養(yǎng)中的現(xiàn)狀分析，從而得出人才培養(yǎng)中工匠精神培養(yǎng)的途徑，希望對(duì)在產(chǎn)教融合中高職學(xué)生工匠精神培養(yǎng)提供建議。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合;工匠精神;課程實(shí)施

一、工匠精神在高職經(jīng)營(yíng)管理的人才培養(yǎng)中的現(xiàn)狀分析

（一）工匠精神培養(yǎng)在公職經(jīng)營(yíng)管理類課程中缺乏相應(yīng)實(shí)踐

在高職經(jīng)營(yíng)管理類人才的培養(yǎng)主要集中在宏觀和中層層面，課程講述也主要講述工程技術(shù)以及專業(yè)課程方面，對(duì)于工匠精神方面研究相對(duì)較少。工匠精神作為從業(yè)人員的一種職業(yè)價(jià)值取向，能夠在職業(yè)操作過程中表現(xiàn)出來，對(duì)于工作態(tài)度和職業(yè)技術(shù)有著根本影響。通過將工匠精神融入從業(yè)人員個(gè)體，能夠?yàn)樯鐣?huì)打造敬業(yè)的社會(huì)風(fēng)氣，在未來的大國(guó)工匠的培養(yǎng)中，工匠精神的培養(yǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)高素質(zhì)技術(shù)人才的滿足，也對(duì)于企業(yè)與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起著重要作用。因此，在高職經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)過程中，工匠精神尤其重要。目前根據(jù)產(chǎn)教融合的政策，對(duì)于教育方面之間的創(chuàng)新工作，將工匠精神的培養(yǎng)融入到課程教學(xué)當(dāng)中，亟待需要進(jìn)行教育創(chuàng)新。

（二）課程教學(xué)改革的重要性

產(chǎn)教融合是通過學(xué)校教學(xué)體制與企業(yè)相融合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠通過對(duì)相關(guān)職業(yè)的實(shí)訓(xùn)加深對(duì)該職業(yè)的要求和職業(yè)素養(yǎng)，通過實(shí)效性的職業(yè)培訓(xùn)，能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將工匠精神融入學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而培養(yǎng)工匠精神，提升職業(yè)素養(yǎng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的授課過程中，通過圍繞汽車營(yíng)銷的手段和要求，對(duì)于學(xué)生進(jìn)行汽車營(yíng)銷等方面的技能培訓(xùn)，為學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)與思考方法?，F(xiàn)階段是第二輪教學(xué)結(jié)束，然而從學(xué)生的反映情況以及授課的師資水平來說仍存在某些缺陷。首先授課師資水平的不足導(dǎo)致了整體教學(xué)水平的低下，并且學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)的設(shè)施缺乏，學(xué)生不能切實(shí)得到訓(xùn)練，影響了實(shí)際操作水平的提升。其次，有部分學(xué)生對(duì)該課程存在排斥心理，由于汽車的營(yíng)銷知名度不高，對(duì)于招生方向以及就業(yè)方向不明確，部分學(xué)生對(duì)汽車營(yíng)銷方面并不感興趣。最后由于高職經(jīng)營(yíng)管理人才是從中高職生中進(jìn)行培訓(xùn)，有部分學(xué)生已經(jīng)在中職技術(shù)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或者實(shí)習(xí)，學(xué)生的資質(zhì)不同，難以進(jìn)行同步的培訓(xùn)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，本部門也經(jīng)過招生改革，對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新，尤其對(duì)人才培養(yǎng)過程中的工匠精神進(jìn)行著重培養(yǎng)。

（三）探究式教學(xué)模式進(jìn)入課堂教學(xué)的客觀性

教育并不是單純的理論教學(xué)，需要在理論教育的基礎(chǔ)上加入實(shí)踐教育，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，能夠?qū)⒐そ尘駜?nèi)化為學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。為了深入貫徹工匠精神的培育，經(jīng)過教育改革，學(xué)校探索出探究式教育模式，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體。通過教師引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自主探究教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，組織學(xué)生進(jìn)行討論與交流，提升學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體性與參與度。通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生深刻把握知識(shí)技能，理解教學(xué)內(nèi)容，為實(shí)踐教學(xué)做好理論基礎(chǔ)，是學(xué)生在深入把握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)際操作，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也可以增加學(xué)生對(duì)該課程的認(rèn)知度與情感認(rèn)同，為加強(qiáng)創(chuàng)新和培養(yǎng)工匠精神提供有力途徑。

（四）管理TRIZ結(jié)合探究式教學(xué)的必要性

由于在探究式教學(xué)模式下，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)得出的結(jié)論有所偏差，在教學(xué)過程中容易導(dǎo)致整個(gè)課堂的思想觀點(diǎn)由多樣到一元，阻礙課程的正常進(jìn)行，由此我們探究出TRIZ的教學(xué)模式。通過這種模式可以對(duì)新技術(shù)以及新的思考觀點(diǎn)進(jìn)行有效描述，能夠?yàn)檠芯縿?chuàng)新性體系與技術(shù)提供演化體系與研究方法。減少學(xué)生對(duì)該課程的排斥感與學(xué)習(xí)困難性，便于學(xué)生的學(xué)習(xí)，也能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)這門課程的理解與認(rèn)同，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與技術(shù)水平，同時(shí)有利于促進(jìn)工匠精神的培養(yǎng)，從而落實(shí)工匠人才的培育。

二、產(chǎn)教融合下探究高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才的工匠精神培養(yǎng)

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

課程培養(yǎng)主要以《網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理》為主要教學(xué)內(nèi)容。通過3+2中職招生與探究式教學(xué)模式以及TRIZ教學(xué)管理辦法相結(jié)合的方式。通過教育改革培養(yǎng)具有工匠精神的高素質(zhì)人才，來統(tǒng)籌發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才支持。

（二）實(shí)施路徑

第一，教育改革的實(shí)施路徑需要從理念與實(shí)踐出發(fā)，從教學(xué)理念上要加強(qiáng)創(chuàng)新，培養(yǎng)工匠精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，通過開展專題培訓(xùn)活動(dòng)，把握“混合教學(xué)模式”的深層理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理念，嚴(yán)格按照各種要求不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高學(xué)生知識(shí)涵養(yǎng)，建立正確的價(jià)值觀念，提高整體素質(zhì)，在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高教學(xué)的整體水平，為更好地改革創(chuàng)新打下良好基礎(chǔ)。在課程講述中，教學(xué)理念與精益求精，愛國(guó)敬業(yè)的工匠精神融入其中，通過對(duì)本專業(yè)的深入講解，幫助學(xué)生認(rèn)同汽車營(yíng)銷行業(yè)，在學(xué)習(xí)過程中調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，也可以在專業(yè)課中將工匠精神和著名的工匠事跡等融入其中，在教育教學(xué)方面為學(xué)生描述未來需要從事的專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)責(zé)任。

第二，是教育實(shí)踐創(chuàng)新，在教育改革中，“1+3”的教育模式更加符合通過對(duì)多元課程進(jìn)行創(chuàng)新的要求，由于簡(jiǎn)單的課內(nèi)教學(xué)不足以滿足學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的要求，在教學(xué)過程中，教師可以在充分的理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合外界人士以及校外企業(yè)教師和相關(guān)企業(yè)為學(xué)生進(jìn)行講解。通過校內(nèi)，校外相配合，理論與實(shí)際相結(jié)合方式能夠有效彌補(bǔ)課內(nèi)教學(xué)的不足。另外在校外人士的培養(yǎng)下，使學(xué)生能夠有效地掌握對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐，由于社會(huì)人士的加入，學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解更加深入，學(xué)生能夠切實(shí)的接觸到該行業(yè)的從事人員，通過企業(yè)優(yōu)秀員工的熏陶，能夠感染學(xué)生對(duì)工匠精神的熱愛，讓學(xué)生更真實(shí)地感受到崗業(yè)經(jīng)驗(yàn)和工作環(huán)境和操作，同時(shí)學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的技術(shù)，也能夠增加對(duì)該行業(yè)的理解與認(rèn)同感，提升責(zé)任感，更有利于工匠人才的培養(yǎng)。同時(shí)相關(guān)企業(yè)的加入能夠?yàn)閷W(xué)生提供所需的教學(xué)設(shè)施，這樣既提升了學(xué)生的動(dòng)手實(shí)際操作能力，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)到該行業(yè)的職業(yè)心理，從而將工匠精神在實(shí)踐中內(nèi)化為學(xué)生個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，有利于學(xué)生后期在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)的正常進(jìn)行，同時(shí)對(duì)該行業(yè)的每一個(gè)操作步驟都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行完成，能夠?qū)W(xué)生理論的工匠精神進(jìn)行具體化，從中能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)品格進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)也彌補(bǔ)了教學(xué)設(shè)施的不足，為學(xué)生后期的實(shí)訓(xùn)提供基礎(chǔ)。

同時(shí)，在教育改革的實(shí)踐中，需要采用探究式教學(xué)進(jìn)行工匠精神的培養(yǎng)，讓教師和學(xué)生積極參與到教學(xué)改革創(chuàng)新中，明確教育改革的根本目標(biāo)，確立教育改革制度，打造良好的新型教育模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)定位，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，教育學(xué)生新型的技術(shù)理念，在教學(xué)環(huán)節(jié)，教師可以在教學(xué)過程中根據(jù)本課程要求巧設(shè)情景，激發(fā)學(xué)生對(duì)本課程的了解興趣，在課程講解前提出疑問，引發(fā)學(xué)生的思考，在課程講解中讓學(xué)生自行找出答案，課程講解后幫助學(xué)生解決問題，從而探究新的知識(shí)點(diǎn)，然后通過進(jìn)入產(chǎn)業(yè)實(shí)際訓(xùn)練進(jìn)行大膽創(chuàng)新，將職業(yè)技能進(jìn)一步內(nèi)化為己，并在實(shí)際過程中強(qiáng)化訓(xùn)練，擴(kuò)展升華。

第三，在學(xué)生活動(dòng)方面，學(xué)生在教師的引領(lǐng)下對(duì)于情景進(jìn)行模擬，通過發(fā)現(xiàn)問題，展開對(duì)此問題的探究。學(xué)生先進(jìn)行獨(dú)立思考，之后將自己的思考與小組分享，通過分享與討論對(duì)于學(xué)習(xí)中的疑問進(jìn)行解答，然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中反復(fù)訓(xùn)練。學(xué)生還可以在學(xué)?；蛘咂髽I(yè)參加的比賽中深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。在教師的活動(dòng)環(huán)節(jié)可以對(duì)該情節(jié)而進(jìn)行呈現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的興趣，在學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，將問題進(jìn)行細(xì)化，通過教師的引導(dǎo)作用為學(xué)生進(jìn)行解答疑惑，問題解決之后，為學(xué)生再次創(chuàng)設(shè)情景，對(duì)此類問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)深化，為了保證最佳的教學(xué)效果，學(xué)校在改革創(chuàng)新中應(yīng)該以學(xué)生的實(shí)際情況為著手點(diǎn)，保證理論與實(shí)踐教育的目的一致，在教學(xué)進(jìn)度上保持協(xié)調(diào)有序，在教學(xué)過程中，理論教學(xué)的方式可以對(duì)課程中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講解，并對(duì)整章課程的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié);在產(chǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)可以組織學(xué)生針對(duì)實(shí)際發(fā)生的突發(fā)情況或者典型問題進(jìn)行討論與研究，通過產(chǎn)教相結(jié)合，能夠全面地促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，進(jìn)一步培養(yǎng)工匠精神，結(jié)合實(shí)踐促進(jìn)理論與實(shí)踐的進(jìn)行。

第四，利用信息化手段進(jìn)行綜合教學(xué)，堅(jiān)持信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合。打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，并加快轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，大膽創(chuàng)新。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展跟上發(fā)展潮流?，F(xiàn)階段信息化不斷發(fā)展，幾乎每位學(xué)生都擁有一部信息化設(shè)備，教師可以利用手機(jī)等學(xué)習(xí)平臺(tái)在學(xué)習(xí)平臺(tái)上加入學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，通過線上學(xué)習(xí)來讓學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行理論研究，讓手機(jī)成為學(xué)習(xí)的工具，轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)于信息化設(shè)備的錯(cuò)誤觀念，同時(shí)由于信息化的教學(xué)模式，教師可利用的教學(xué)資源靈活多樣，便于教師的講解和隨時(shí)解答疑惑，也便于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行尋找資料，豐富了教學(xué)內(nèi)容，提升了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，同時(shí)也能彌補(bǔ)線下課程的不足，幫助學(xué)生在自行查找知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。

（三）解決疑難點(diǎn)問題

通過TRIZ的教學(xué)管理方式，對(duì)于學(xué)生在課程講解中發(fā)現(xiàn)的疑難點(diǎn)問題進(jìn)行描述，教師更容易在較為復(fù)雜的理論方面進(jìn)行陳述。利用啟發(fā)式的教學(xué)方式對(duì)于教師面對(duì)的問題提供解決方法與工具，在解答學(xué)生疑惑的問題的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)實(shí)踐能力，也能夠在教學(xué)內(nèi)容與技術(shù)層面進(jìn)行大膽創(chuàng)新。

三、培育中的實(shí)施難點(diǎn)

（一）探究式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與內(nèi)容選擇

通過校企雙方自主合作教學(xué)的模式，在校企的協(xié)調(diào)下，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該選擇新車推薦的方式，通過教學(xué)管理協(xié)調(diào)學(xué)生的工匠精神，完善產(chǎn)教融合政策機(jī)制，在各方相關(guān)人員的協(xié)調(diào)下，提升師資水平。一方面在教資水平上需要提高教師的專業(yè)能力和個(gè)人素養(yǎng)，是教師能夠以身教學(xué)，從而為學(xué)生提供引導(dǎo)作用。其中新車推薦作為本課程中實(shí)踐性最強(qiáng)的一項(xiàng)內(nèi)容，在教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)該著重對(duì)這一方面的理論知識(shí)進(jìn)行講解，并帶領(lǐng)學(xué)生通過企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察實(shí)踐，豐富教學(xué)內(nèi)容。

（二）制定探究式課程教學(xué)的評(píng)價(jià)體系

在課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，需要加入對(duì)工匠精神培養(yǎng)的考核，其中產(chǎn)業(yè)和學(xué)校作為學(xué)生工匠精神考核的主體，需要建立短期和長(zhǎng)期評(píng)價(jià)體系。在學(xué)?？己朔矫妫枰獙W(xué)生的工匠精神，理論知識(shí)納入考核范圍，還需要把學(xué)生工匠精神的考核成績(jī)納入綜合素質(zhì)教育之中，作為最后結(jié)業(yè)的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)考核方面，企業(yè)需要考核學(xué)生在實(shí)際的操作過程中對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)情況以及態(tài)度，將考核結(jié)果作為企業(yè)高素質(zhì)人才錄用的標(biāo)準(zhǔn)之一。從而提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，將工匠精神融入各個(gè)方面。

總結(jié)：

我國(guó)對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展提出更高要求，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)發(fā)展過程中需要更多具有工匠精神的高素質(zhì)人才。教育作為培養(yǎng)人才的重要手段，對(duì)國(guó)家人才培養(yǎng)起了重要作用，通過產(chǎn)教融合的方式對(duì)教育進(jìn)行改革創(chuàng)新，將理論與實(shí)際相結(jié)合，為教學(xué)方式提供新的思路。將學(xué)生的工匠精神在實(shí)踐過程中內(nèi)化為自覺的行為習(xí)慣，為國(guó)家培育出更多具有工匠精神的專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]李芳. 產(chǎn)教融合視域下高職會(huì)計(jì)專業(yè)工匠精神培育路徑重構(gòu)[J].

[2]陳紀(jì)偉. 產(chǎn)教融合視域下高職學(xué)生工匠精神培育路徑的研究——以青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J]. 職教論壇， 2018（11）：5.

[3]宣立華， 張樹禮， 李相晉. 產(chǎn)教融合視閾下高職院校學(xué)生工匠精神培育研究——以東營(yíng)職業(yè)學(xué)院為例[J]. 中外交流， 2018

作者簡(jiǎn)介：

張光勝 1974-4 男 籍貫：湖南 常德 學(xué)歷：碩士研究生 職稱：講師 研究方向：管理學(xué) 單位：長(zhǎng)沙南方職業(yè)學(xué)院 郵編：410001。