賀麗娜

（山西師范大學(xué)圖書(shū)館，山西 太原 030000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的普及，圖書(shū)館也在不斷探索與新媒體相結(jié)合的新方式，迎合讀者新“口味”。大學(xué)生閱讀方式的改變也給高校圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代，多數(shù)大學(xué)生接觸各種各樣的移動(dòng)閱讀終端，也更加傾向于喜好抖音短視頻。智能化校園移動(dòng)終端在當(dāng)今大學(xué)校園里已相當(dāng)普及，許多大學(xué)生閱讀習(xí)慣的方式也悄無(wú)聲息地發(fā)生著變化，所以運(yùn)用抖音等短視頻平臺(tái)開(kāi)展高校圖書(shū)館數(shù)字化閱讀迫在眉睫。

1 抖音的出現(xiàn)及其對(duì)高校圖書(shū)館的快速影響

1.1 背景

抖音，是由今日頭條孵化的一款音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016 年9 月20 日上線，是一個(gè)面向全年齡段的音樂(lè)短視頻社交平臺(tái)[1]。抖音App 是一款社交類(lèi)的軟件，在這里你可以與大家分享你的生活，而且還能認(rèn)識(shí)更多的朋友，了解各種奇聞趣事。抖音其實(shí)是一個(gè)專(zhuān)注年輕人的樂(lè)園，用戶(hù)可以通過(guò)選擇歌曲、道具等，并配以短視頻，制作自己的作品。抖音用戶(hù)可以通過(guò)剪映等視頻編輯軟件制作更加精良的作品。抖音發(fā)展迅速，短時(shí)間內(nèi)積累了大量的用戶(hù)和受眾，2021 年1 月26 日，抖音發(fā)布《2020 抖音大學(xué)生數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）[2]。《報(bào)告》顯示，截至2020 年12 月31 日，抖音在校大學(xué)生用戶(hù)數(shù)已超2 600 萬(wàn)，占全國(guó)在校大學(xué)生總數(shù)的近80%[3]。同時(shí)，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等94 所“985”“211”高校，均已在抖音開(kāi)通了官方賬號(hào)，展現(xiàn)校園風(fēng)貌。

1.2 原因

高校圖書(shū)館發(fā)展的必然階段已出現(xiàn)，那就是開(kāi)展線上服務(wù)，當(dāng)前形勢(shì)下越來(lái)越多的高校圖書(shū)館開(kāi)始利用抖音短視頻平臺(tái)開(kāi)展形式各異的線上服務(wù)活動(dòng)。大多數(shù)高校圖書(shū)館選擇入駐抖音的原因主要是抖音用戶(hù)數(shù)量龐大且增長(zhǎng)迅猛，據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示，截至2020 年1 月，日活躍用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破了4 億[4]。其次是抖音的推薦算法機(jī)制。抖音平臺(tái)會(huì)給予每個(gè)首次發(fā)布視頻用戶(hù)一定的流量，如若首次發(fā)布的視頻獲贊和評(píng)論數(shù)較多，就會(huì)被算法選中，迅速送入高一級(jí)別的推薦池中，從而可以吸引更多、更大量用戶(hù)的關(guān)注。三是視頻發(fā)布形式的新穎，用戶(hù)可較為方便、快捷地掌握一些抖音制作技巧。抖音App 自帶一些功能可制作短視頻。另外，抖音還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一款剪輯軟件——剪映，供一些小白式剪輯愛(ài)好者上手制作短視頻。這種較為自由的發(fā)布平臺(tái)給用戶(hù)提供了很便捷的方式抒發(fā)自己的情感，所以很快受到了用戶(hù)的喜愛(ài)。

1.3 影響

閱讀是人類(lèi)增長(zhǎng)知識(shí)的重要途徑，閱讀推廣是圖書(shū)館永恒不變的使命，隨著閱讀方式的改變，讀者的閱讀方式正在發(fā)生深刻變化，抖音短視頻的觀看形式受到越來(lái)越多的大學(xué)生的喜愛(ài)。抖音平臺(tái)的出現(xiàn)加快了圖書(shū)館閱讀推廣方式的開(kāi)展，以其鮮明歡快的方式向大學(xué)生多方面多方位地介紹和認(rèn)識(shí)圖書(shū)館，將圖書(shū)館的各項(xiàng)功能發(fā)揮到極致。

2 高校圖書(shū)館入駐抖音平臺(tái)的現(xiàn)狀分析

目前，高校圖書(shū)館通過(guò)抖音短視頻等途徑開(kāi)展館藏介紹、閱讀推廣和真人圖書(shū)講座等業(yè)務(wù)。但當(dāng)前大環(huán)境形勢(shì)下，高校圖書(shū)館進(jìn)駐抖音短視頻平臺(tái)的數(shù)目并不多，高校圖書(shū)館本身作為全校各類(lèi)文獻(xiàn)聚集地、書(shū)香文化宣傳地，其職責(zé)不容小覷[5-6]。筆者在抖音短視頻平臺(tái)搜索“大學(xué)圖書(shū)館”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)只有52 個(gè)相關(guān)用戶(hù)，除去一些空用戶(hù)和個(gè)人賬號(hào)，注冊(cè)抖音短視頻官方賬號(hào)的高校圖書(shū)館僅有31家，筆者對(duì)粉絲量排名前5 的高校圖書(shū)館抖音賬號(hào)進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 粉絲量排名前5 的高校圖書(shū)館抖音賬號(hào)統(tǒng)計(jì)

3 高校圖書(shū)館入駐抖音平臺(tái)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題弊端

3.1 抖音賬號(hào)普遍開(kāi)通率不高，其用戶(hù)關(guān)注、點(diǎn)贊量較少

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)高校共2 914 所[7]，按照每所高校有一個(gè)圖書(shū)館來(lái)計(jì)算，假設(shè)每所高校圖書(shū)館都進(jìn)駐抖音平臺(tái)，理論上應(yīng)該有近3 000 個(gè)高校圖書(shū)館的抖音賬號(hào)，然而實(shí)際情況進(jìn)駐抖音平臺(tái)的高校圖書(shū)館的數(shù)量是少之又少，僅占總數(shù)的1.7%[8]。而在快手、B 站等短視頻平臺(tái)進(jìn)行搜索，經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證的高校圖書(shū)館幾乎沒(méi)有。抖音平臺(tái)上，高校圖書(shū)館大多數(shù)發(fā)布的都是兩位數(shù)的作品，其中僅有哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館發(fā)布了三位數(shù)作品。抖音平臺(tái)龐大的用戶(hù)數(shù)量和各種類(lèi)型賬號(hào)發(fā)布的各種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的視頻，還有平臺(tái)的各種優(yōu)先算法推薦，使得平臺(tái)上有很多賬號(hào)的視頻評(píng)論和點(diǎn)贊量在短時(shí)間內(nèi)數(shù)量過(guò)億[9]。就目前形勢(shì)而言，眾多高校圖書(shū)館的抖音賬號(hào)在與其他網(wǎng)絡(luò)媒體資源互動(dòng)方面還處于比較劣勢(shì)的地位。

3.2 管理不規(guī)范，作品數(shù)量少，質(zhì)量不精，與觀眾互動(dòng)少

已開(kāi)通的高校圖書(shū)館官方抖音賬號(hào)的數(shù)量較少且時(shí)間也較短，而且賬號(hào)發(fā)布作品數(shù)量也只有兩位數(shù)，這說(shuō)明大部分高校圖書(shū)館抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況不容樂(lè)觀且不理想，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人員團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)，致使發(fā)布的作品形式比較單一，發(fā)布頻率較為隨意不固定。還有很多較為知名的高校圖書(shū)館發(fā)布的視頻作品數(shù)量也僅為兩位數(shù)，如清華大學(xué)圖書(shū)館的抖音賬號(hào)僅發(fā)布過(guò)4 個(gè)作品，發(fā)布第一個(gè)作品的時(shí)間是2020 年11 月17 日，可見(jiàn)抖音還未受到各高校圖書(shū)館的重視[10]。大部分高校圖書(shū)館的抖音短視頻的作品內(nèi)容與讀者互動(dòng)較少，內(nèi)容過(guò)于嚴(yán)肅，未能與廣大讀者形成思想上的共鳴，所以獲得的點(diǎn)贊量與評(píng)論量相對(duì)較少。

3.3 內(nèi)容質(zhì)量缺乏優(yōu)質(zhì)作品

縱觀各高校圖書(shū)館抖音賬號(hào)發(fā)布的作品，其內(nèi)容在選材和制作方面都較為欠佳，其中作品量排名第一的哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）圖書(shū)館點(diǎn)贊量（2 818 個(gè)）最多的視頻是大雪瘋狂刮過(guò)教學(xué)樓前的情形，其視頻內(nèi)容短暫且沒(méi)有什么技術(shù)含量，雖然點(diǎn)贊量較多，但其內(nèi)容卻無(wú)什么優(yōu)質(zhì)可言。高校圖書(shū)館抖音短視頻在內(nèi)容方面主題不太清晰，過(guò)于隨意[11]；原創(chuàng)的短視頻作品數(shù)量較少，絕大部分作品缺乏比較專(zhuān)業(yè)的后期制作，拍攝技巧方面毫無(wú)專(zhuān)業(yè)水平，無(wú)論從音質(zhì)還是畫(huà)質(zhì)上都無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)視頻所要表達(dá)的效果。

4 高校圖書(shū)館抖音短視頻發(fā)展的策略

4.1 大力推動(dòng)高校圖書(shū)館入駐短視頻平臺(tái)，規(guī)范賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理

近年來(lái)，各地高校圖書(shū)館大力提倡數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，較為顯著的成效是“雙微”（微信、微博）等自媒體的出現(xiàn)，并取得了一定的成效。高校圖書(shū)館應(yīng)以當(dāng)前數(shù)字化更新建設(shè)需要，盡快投入短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。圖書(shū)館利用發(fā)布短視頻作品這種方式對(duì)用戶(hù)進(jìn)行館藏介紹，閱讀推薦優(yōu)質(zhì)圖書(shū)和真人圖書(shū)講座類(lèi)活動(dòng)，此項(xiàng)舉措不容刻緩[12]。

4.2 提升抖音短視頻平臺(tái)的普及率

目前高校圖書(shū)館抖音號(hào)開(kāi)通率較低，各高校圖書(shū)館機(jī)構(gòu)應(yīng)大力發(fā)展平臺(tái)建設(shè)力度，多項(xiàng)舉措并舉提升短視頻平臺(tái)的普及率。應(yīng)自上而下加強(qiáng)宣傳力度[13]，普及新媒體在宣傳高校圖書(shū)館信息資源中的作用與效果，促使高校各部門(mén)及高校圖書(shū)館工作人員充分意識(shí)到短視頻平臺(tái)建設(shè)的重要性。

4.3 從廣度和深度縱橫發(fā)展，內(nèi)容豐富多樣化

高校圖書(shū)館的文化內(nèi)涵相當(dāng)深厚，圖書(shū)館在運(yùn)營(yíng)抖音號(hào)時(shí)，要擴(kuò)大信息來(lái)源范圍，加強(qiáng)組織策劃，時(shí)刻關(guān)注全網(wǎng)用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求,充分了解社會(huì)熱點(diǎn)和共鳴，根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行實(shí)時(shí)內(nèi)容的調(diào)整和推送。

作品內(nèi)容需精益求精。高校圖書(shū)館抖音首先要有圖書(shū)館本身的特色，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)、館舍和讀者不能脫離，不能只宣傳圖書(shū)館外的資源和內(nèi)容，要充分從圖書(shū)館自身屬性定位出發(fā)，用新媒體的形式將平日里比較傳統(tǒng)的知識(shí)內(nèi)容傳遞給讀者，讓其在學(xué)習(xí)生活的點(diǎn)滴中更加形象地認(rèn)識(shí)和了解并使用圖書(shū)館。

4.4 組建專(zhuān)業(yè)化的抖音運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

對(duì)于高校圖書(shū)館而言，官方抖音號(hào)的運(yùn)營(yíng)最大問(wèn)題在于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理人才，而人才是圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)前新媒體時(shí)代，各種新興知識(shí)的傳播都需要新技術(shù)的支持。因此，圖書(shū)館作為新興知識(shí)的發(fā)源地，應(yīng)該想盡辦法培養(yǎng)一支精明能干的隊(duì)伍，積極尋找各類(lèi)人才合作資源[14]。高校圖書(shū)館可與本校編輯專(zhuān)業(yè)的相關(guān)學(xué)院合作，每年定期招募一些專(zhuān)業(yè)學(xué)生為志愿者，在后期制作方面他們有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，這樣在很大程度上解決了抖音制作方面的瓶頸問(wèn)題。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，高校圖書(shū)館必須認(rèn)識(shí)到當(dāng)前新媒體時(shí)代短視頻平臺(tái)所蘊(yùn)藏的巨大潛能，積極開(kāi)通抖音等短視頻平臺(tái)賬號(hào)，通過(guò)合理分析數(shù)據(jù)、積極捕捉社會(huì)新聞聚焦點(diǎn)、完善管理機(jī)制，讓圖書(shū)館以一個(gè)嶄新的面貌呈現(xiàn)在讀者面前，發(fā)揮圖書(shū)館獨(dú)有的魅力。