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媒介可供性理論視角下主流媒體傳播平臺(tái)的建構(gòu)研究
——以“人民視頻”網(wǎng)站及客戶端為例

2022-07-09 05:42張姝琪段峰峰
中國(guó)傳媒科技 2022年7期
關(guān)鍵詞:客戶端媒介內(nèi)容

張姝琪 段峰峰,2

(1.湖南師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410081;2.湖南省社會(huì)輿情監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心,湖南 長(zhǎng)沙 410081)

1.研究背景

1.1 媒介融合不斷深入的時(shí)代呼喚

立足于時(shí)代發(fā)展的需要,《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中明確提出“推進(jìn)媒體深度融合,實(shí)施全媒體傳播工程,做強(qiáng)新型主流媒體”的發(fā)展要求。[1]如何貫徹實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展要求成為當(dāng)前亟須研究的新課題。

與此同時(shí),以主流媒體自建傳播平臺(tái)作為進(jìn)一步推進(jìn)媒介融合的新實(shí)踐在許多重要場(chǎng)合被多次提及。中國(guó)傳媒大學(xué)電視學(xué)院教授曾祥敏在2020年中國(guó)新媒體發(fā)展大會(huì)上指出,“新型主流媒體必須有自建可控自適的平臺(tái),推進(jìn)用戶連接創(chuàng)新”。[2]中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武在廣電融媒發(fā)展論壇上也指出,“沒(méi)有一個(gè)主流媒體自主可控的平臺(tái),就沒(méi)有主流媒體的一切。我們失去了平臺(tái),就失去了話語(yǔ)權(quán),失去了主流媒體在當(dāng)?shù)刈鳛樽钣袡?quán)威的信息樞紐的功能。[3]”可見(jiàn),作為媒介融合生力軍的主流媒體要謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,順應(yīng)融合趨勢(shì),完成全媒體時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí),就需要將自建傳播平臺(tái)納入發(fā)展規(guī)劃。

1.2 主流媒體生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,媒介生態(tài)環(huán)境和用戶閱讀習(xí)慣都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)主流媒體出于生存發(fā)展的需要紛紛走向媒介融合的發(fā)展道路。在傳統(tǒng)主流媒體轉(zhuǎn)型的諸多嘗試和實(shí)踐中,入駐社交媒體平臺(tái)是最普遍的選擇,許多國(guó)家級(jí)和省市級(jí)主流媒體均開(kāi)設(shè)了微博號(hào)、抖音號(hào)、頭條號(hào)等,借助平臺(tái)力量擴(kuò)大傳播影響力,但這基于現(xiàn)實(shí)的選擇也在一定程度上禁錮了其發(fā)展空間。

在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的加持下,算法逐漸滲透進(jìn)人們?nèi)粘;拿浇閷?shí)踐之中。但算法和商業(yè)傳播平臺(tái)的聯(lián)合無(wú)疑是資本逐利的結(jié)果。[4]在信息分發(fā)領(lǐng)域,算法基于用戶畫(huà)像完成的內(nèi)容推送極易為用戶構(gòu)造信息“回音室”,將用戶困縛在被同質(zhì)化信息包裹的“繭房”之中。相較于社交媒體平臺(tái)上的用戶生成內(nèi)容,主流媒體的傳播內(nèi)容處于劣勢(shì)地位。一方面,主流媒體在內(nèi)容數(shù)量的劣勢(shì)下順應(yīng)算法機(jī)制成為“被推薦者”不易;另一方面,追逐用戶喜好的算法機(jī)制與主流媒體所遵循的職業(yè)價(jià)值觀念并不吻合。這不僅阻礙了主流媒體傳播力和影響力的提升,而且也不利于主流媒體實(shí)現(xiàn)自身的輿論引導(dǎo)功能以及倡導(dǎo)主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值定位。

除此之外,主流媒體入駐商業(yè)媒體平臺(tái)也必須考慮有關(guān)商業(yè)變現(xiàn)的問(wèn)題。就目前發(fā)展情況來(lái)看,依托商業(yè)媒體平臺(tái)傳播內(nèi)容的主流媒體會(huì)受到平臺(tái)分成機(jī)制的掣肘,導(dǎo)致其利潤(rùn)較為微薄,主流媒體生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等同于為他人“做嫁衣”,這對(duì)主流媒體的經(jīng)營(yíng)管理及長(zhǎng)足發(fā)展是十分不利的。

因此,主流媒體只有自建傳播平臺(tái),才能擁有真正屬于自己的用戶,才能進(jìn)一步提升傳播力、影響力和引導(dǎo)力。近年來(lái),許多主流媒體也意識(shí)到了這一問(wèn)題,以“人民視頻”“人民日?qǐng)?bào)+”“央視頻”客戶端等為代表的一批主流媒體自建的傳播平臺(tái)正在不斷涌現(xiàn)。

2.媒介可供性理論視角下的主流媒體傳播平臺(tái)建構(gòu)實(shí)踐

可供性(affordance)最早是由美國(guó)著名生態(tài)心理學(xué)家吉布森提出的一個(gè)心理學(xué)概念,關(guān)涉到心理學(xué)中的知覺(jué)、認(rèn)知、行為等心理活動(dòng)規(guī)律。吉布森將可供性概念界定為:意味著生物(或者稱作有機(jī)體)與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)性。[5]隨著研究的不斷發(fā)展,后來(lái)這一概念被部分學(xué)者引入了設(shè)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等諸多領(lǐng)域。2015年,施洛克在《移動(dòng)媒體的傳播可供性:可攜帶、可獲取、可定位、可兼容》一文中,將傳播可供性定義為“個(gè)人對(duì)效用的主觀感知與技術(shù)的客觀質(zhì)量之間的相互作用”[6],后來(lái)該理論在媒介研究領(lǐng)域逐漸被廣泛認(rèn)可和運(yùn)用。

2017年,學(xué)者潘忠黨基于國(guó)內(nèi)“新媒體”字樣的成果呈現(xiàn)單純的數(shù)量增長(zhǎng)卻并未致使知識(shí)總量和理論貢獻(xiàn)上升的學(xué)術(shù)產(chǎn)出狀況,指出新媒體研究要回歸理論場(chǎng)景,從而在一次訪談中將“媒介可供性”的概念引入了國(guó)內(nèi)新聞傳播學(xué)界,并在此基礎(chǔ)上提出了新媒體可供性的理論框架。該框架包括生產(chǎn)可供性、社交可供性、移動(dòng)可供性三個(gè)層面的可供性要素,每個(gè)層面均可具體化為若干種可供力。生產(chǎn)可供性包含可編輯、可審閱、可復(fù)制、可伸縮、可關(guān)聯(lián);社交可供性包含可致意、可傳情、可協(xié)調(diào)、可連接;移動(dòng)可供性包含可攜帶、可獲取、可定位、可兼容。[7]在這一框架中,媒介可供性具有生產(chǎn)、社交、移動(dòng)三個(gè)維度,潘忠黨認(rèn)為“在三種可供性上水平越高的媒體,往往就是越‘新’的媒體?!盵8]本文所論述的“人民視頻”網(wǎng)站及客戶端是依托人民網(wǎng)內(nèi)容聚合和品牌優(yōu)勢(shì),與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作打造的中央級(jí)視聽(tīng)內(nèi)容制作、集成和發(fā)布平臺(tái),是一個(gè)面向5G時(shí)代的智能化視頻社區(qū),這同時(shí)也是主流媒體深度融合發(fā)展、建構(gòu)自有平臺(tái)的一大實(shí)踐。在媒介可供性的理論視域下分析“人民視頻”網(wǎng)站及客戶端的建構(gòu)實(shí)踐,能夠?yàn)橹髁髅襟w的自主平臺(tái)建構(gòu)和融合發(fā)展提供新的思路。

圖1 新媒體可供性的理論框架

2.1 生產(chǎn)可供性:“PGC+UGC”協(xié)同生產(chǎn),全網(wǎng)全屏高度覆蓋

2.1.1 技術(shù)優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程,“人民拍客”豐富內(nèi)容來(lái)源

在專業(yè)內(nèi)容制作方面,“人民視頻”平臺(tái)以合作或自建等形式組成了多個(gè)融媒體工作室,分別對(duì)應(yīng)不同的專題領(lǐng)域。依托人民網(wǎng)強(qiáng)大的內(nèi)容資源數(shù)據(jù)庫(kù)和“中央廚房”設(shè)施,基本實(shí)現(xiàn)了“一次采集、多元生成”的內(nèi)容生產(chǎn)模式。如思聊工作室推出的“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論短視頻”、碰碰詞兒工作室推出的“談圖不凡”等專題,其主體內(nèi)容均來(lái)自《人民日?qǐng)?bào)》的版面新聞,然后采用視頻拍攝等方式對(duì)新聞話題進(jìn)行進(jìn)一步的解讀和闡釋。融媒工作室借助5G、云存儲(chǔ)等技術(shù)能夠大量存儲(chǔ)、靈活管理和高效傳輸素材資源,再依據(jù)平臺(tái)的傳播特性及用戶習(xí)慣將同一素材進(jìn)行加工,實(shí)現(xiàn)更深入的闡釋和更多樣化的呈現(xiàn),使內(nèi)容在云端可審閱、可復(fù)制、可伸縮,使采集的內(nèi)容資源能夠得到更充分的利用與傳播。

除此之外,“人民視頻”網(wǎng)站上還設(shè)有人民拍客、眾視頻欄目,有各省市級(jí)的新聞媒體及軍隊(duì)、消防等單位入駐,均可在網(wǎng)站平臺(tái)上發(fā)布視頻。在客戶端上,“人民視頻”則設(shè)有投稿功能,面向廣大用戶征集貼近生活的原創(chuàng)性視頻,每一位用戶均可開(kāi)設(shè)個(gè)人賬號(hào)上傳視頻,這一功能設(shè)置提升了客戶端視頻內(nèi)容的多樣性和趣味性,進(jìn)一步提高了該平臺(tái)的可編輯能力。

2.1.2 多平臺(tái)深入合作,拓展傳播渠道

2018年3月,在“人民視頻”上線之際,人民網(wǎng)、騰訊、歌華有線達(dá)成戰(zhàn)略合作,將共同發(fā)力移動(dòng)視頻領(lǐng)域[9],同年9月,人民視頻平臺(tái)在人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、歌華有線終端上線。

這一舉措極大地提高了平臺(tái)的可關(guān)聯(lián)性。人民網(wǎng)作為主流媒體,憑借著黨媒的權(quán)威優(yōu)勢(shì),具有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和極富競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源;騰訊網(wǎng)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)領(lǐng)域具有一定優(yōu)勢(shì),同時(shí)還具有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)與流量資源;而歌華有線則具有首都區(qū)位優(yōu)勢(shì)和高清交互數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端入戶的優(yōu)勢(shì)。“人民視頻”與其他平臺(tái)相互關(guān)聯(lián)并進(jìn)行深度融合,將主流媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、商業(yè)媒體的流量?jī)?yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的播發(fā)優(yōu)勢(shì)集于一身,建成了全網(wǎng)全屏多渠道宣發(fā)的傳播矩陣,從而能在更大程度上使傳播內(nèi)容真正觸及受眾,進(jìn)一步提高平臺(tái)傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

2.2 社交可供性:增強(qiáng)“社會(huì)臨場(chǎng)感”

社會(huì)臨場(chǎng)感,是美國(guó)馬里蘭大學(xué)Short、Williams和Christie三位學(xué)者在其1976年的著作《通訊社會(huì)心理學(xué)》(The Social Psychology of Telecommunications)中提出的一個(gè)通訊領(lǐng)域的概念,意為在利用媒體進(jìn)行溝通過(guò)程中,一個(gè)人被視為“真實(shí)的人”的程度及與他人聯(lián)系的感知程度。[10]社會(huì)臨場(chǎng)感的形成不僅需要通過(guò)感官體驗(yàn)營(yíng)造身臨其境的感受,更需要通過(guò)交流與互動(dòng)建立起社會(huì)關(guān)系[11],“社會(huì)臨場(chǎng)感”與社交可供性在一定程度上相一致。

在“人民視頻”所開(kāi)設(shè)的直播頻道中,直播往往采用多機(jī)位拍攝,運(yùn)用多種拍攝視角和鏡頭的運(yùn)動(dòng)、切換方式來(lái)對(duì)直播內(nèi)容形成多方位、全景式的觀照,使用戶能在觀看的過(guò)程中產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)。直播間還開(kāi)設(shè)有聊天互動(dòng)區(qū),類似于實(shí)時(shí)彈幕,不同用戶之間能夠發(fā)表觀點(diǎn)、交換意見(jiàn),從而讓用戶之間建立起以直播內(nèi)容為依托的聯(lián)系。例如在2022年北京冬奧會(huì)期間,“人民視頻”開(kāi)設(shè)了大量直播,如“‘頂流墩’誕生記”“這就是谷愛(ài)凌的‘秘密’訓(xùn)練基地”等,這些直播緊跟著大眾喜愛(ài)的熱點(diǎn)事件和話題,引起了大量觀眾的興趣,進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播影響力。

此外,“人民視頻”還發(fā)布了大量的Vlog,這些Vlog主要以記者的第一視角切入,內(nèi)容以“探秘”“體驗(yàn)”等極具參與感的活動(dòng)為主,語(yǔ)言生動(dòng)活潑、平易近人,鏡頭推移與內(nèi)容呈現(xiàn)順應(yīng)用戶觀看習(xí)慣,并在視頻中運(yùn)用了貼圖、花字、背景音樂(lè)等方式來(lái)強(qiáng)化情緒表達(dá),從而進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了用戶心理上的在場(chǎng),增強(qiáng)了臨場(chǎng)感,提高了傳情力。

如果說(shuō)直播與Vlog更多是以通過(guò)視覺(jué)來(lái)營(yíng)造“臨場(chǎng)感”的話,那么VR和H5則能使用戶進(jìn)行切實(shí)地參與,用戶的意志能夠直接體現(xiàn)在內(nèi)容的呈現(xiàn)與傳播中。以H5作品《央企扶貧地圖》為例,作品開(kāi)始是一個(gè)時(shí)長(zhǎng)25秒的短視頻,用戶可以依據(jù)自己喜好選擇是否播放,設(shè)置倍速、全屏、畫(huà)中畫(huà)等,再在下一頁(yè)面自由選擇全國(guó)各地的省市縣查看脫貧成果,最后可以點(diǎn)擊分享,生成帶圖片的二維碼,進(jìn)行二次傳播。與此同時(shí),借助于VR技術(shù),“人民視頻”還推出了一系列“云展廳”,如位于湖北武漢的“人民至上 生命至上——抗擊新冠肺炎疫情專題展覽”、位于北京的“故宮博物院《金榜題名》展覽”等,這一系列展覽突破了時(shí)空的限制供用戶參觀,同時(shí)利用交互技術(shù)讓人們產(chǎn)生身臨其境的觀展體驗(yàn)。

可見(jiàn),“人民視頻”平臺(tái)在前端內(nèi)容頻道的建構(gòu)中,通過(guò)對(duì)欄目以及作品內(nèi)容的設(shè)計(jì),增強(qiáng)了用戶的社會(huì)臨場(chǎng)感,在一定程度上協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)了心理層面的“在場(chǎng)”,通過(guò)討論區(qū)、界面互動(dòng)等形式讓用戶與用戶之間、用戶與內(nèi)容之間建立聯(lián)系,從而使該平臺(tái)具有一定的社交可供性。

2.3 傳播可供性:多終端賦能可獲取

關(guān)于移動(dòng)可供性的4項(xiàng)可供力釋義可以理解為:可攜帶,指的是在通勤途中、家庭、工作場(chǎng)所等均可便攜使用;可獲取,指用戶使用和傳播的多重性、高頻率和直接性;可定位,指的是基于位置特性進(jìn)行相關(guān)信息的監(jiān)控和協(xié)調(diào);可兼容,指的是提供圖文視聽(tīng)元素的多屏共享和同步傳輸。[12]

具體而言,“人民視頻”同時(shí)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)站和客戶端,對(duì)應(yīng)著PC端和移動(dòng)端兩大端口,使用戶能夠更好地依據(jù)其所在場(chǎng)景自由選擇端口獲取信息。除此之外,“人民視頻”P(pán)C端和移動(dòng)端在內(nèi)容投放和平臺(tái)設(shè)計(jì)上有著較大的差別的區(qū)別。

首先,在PC端,網(wǎng)站首頁(yè)主要有“熱點(diǎn)”“直播”“融媒工作室”“人民拍客”“VR頻道”“紀(jì)錄片”六大頻道,頻道中的內(nèi)容主要以“圖片+標(biāo)題”的形式呈現(xiàn),用戶可以依據(jù)圖片和標(biāo)題粗略地了解內(nèi)容信息,再選擇是否點(diǎn)擊瀏覽;與此同時(shí),在展示類似于紀(jì)錄片、系列節(jié)目時(shí),往往采用在同一頁(yè)面中展示所有視頻的方式,鋪滿全屏供用戶選擇,這一方式給人視覺(jué)上較大沖擊,設(shè)計(jì)上也極富美感,同時(shí)也很適合PC端大屏幕的瀏覽風(fēng)格。

與PC端不同的是,客戶端的設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)約,下方共有“首頁(yè)”“關(guān)注”“投稿”“發(fā)現(xiàn)”“我的”五個(gè)按鈕,其中“投稿”的按鈕十分明顯,內(nèi)容方面有“直播”“聚焦”“精選”“政務(wù)+”等頻道,相對(duì)于PC端,用戶在選擇關(guān)注的賬號(hào)和內(nèi)容方面更為便捷。

在傳播可供性方面,“人民視頻”主要是聚焦于可移動(dòng)、可獲取、可兼容三項(xiàng)可供力方面,PC端和移動(dòng)端兩大端口以及頻道的多元性使其一定程度上實(shí)現(xiàn)了傳播可供性,但在可定位方面仍有較大的發(fā)展空間。

3.主流媒體傳播平臺(tái)建構(gòu)中的反思

基于媒介可供性理論視角下對(duì)“人民視頻”平臺(tái)建構(gòu)的實(shí)踐分析,可以發(fā)現(xiàn),從前端的作品內(nèi)容和界面設(shè)計(jì)到后端信息生產(chǎn)的技術(shù)和流程,該平臺(tái)都取得了一定的成果,但仍存在一些問(wèn)題值得反思。

3.1 內(nèi)容方面

3.1.1 視頻內(nèi)容較少且更新慢

以“人民視頻”客戶端為主要調(diào)查對(duì)象,截至2022年2月28日,共計(jì)有262個(gè)視頻賬號(hào),所有賬號(hào)一共發(fā)布過(guò)41884條視頻。“人民視頻”客戶端于2018年9月上線,至今已有3年多的發(fā)展歷程,然而從下表數(shù)據(jù)可以看出,無(wú)論是賬號(hào)數(shù)量還是視頻總條數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和抖音、快手、B站等商業(yè)平臺(tái)相比。作為一個(gè)視頻平臺(tái),許多賬號(hào)發(fā)布的視頻極少甚至沒(méi)有,發(fā)布頻率高的賬號(hào)大多也只是在一天內(nèi)更新3到4條平均時(shí)長(zhǎng)為一分半的短視頻,明顯不能滿足用戶的信息需求。內(nèi)容數(shù)量和更新頻率達(dá)不到一定水平注定會(huì)使該平臺(tái)流失一定數(shù)量的用戶,這對(duì)既有內(nèi)容的傳播和平臺(tái)的發(fā)展都十分不利。

3.1.2 缺乏獨(dú)家視頻資源,難以吸引用戶

“人民視頻”平臺(tái)中的生產(chǎn)視頻內(nèi)容的賬號(hào)往往也會(huì)入駐其他傳播平臺(tái)。如《南方都市報(bào)》的“南都N視頻”,同時(shí)在人民視頻、微博、微信、抖音、B站等多個(gè)傳播平臺(tái)都開(kāi)設(shè)有賬號(hào),同步上傳相同的視頻內(nèi)容。相對(duì)于人民視頻這樣的“后起之秀”而言,擁有數(shù)十億用戶的商業(yè)傳播平臺(tái)創(chuàng)建時(shí)間早、用戶黏性強(qiáng),已經(jīng)滲透進(jìn)了大眾的生活當(dāng)中,成為絕大多數(shù)用戶獲取信息的第一渠道。因此,獨(dú)特內(nèi)容資源的缺失也將阻礙平臺(tái)進(jìn)一步獲取、留存用戶。

表1 “人民視頻”客戶端發(fā)布內(nèi)容的賬號(hào)數(shù)和視頻條數(shù)

3.2 平臺(tái)設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)方面

3.2.1 算法推薦和用戶生活場(chǎng)景不符

場(chǎng)景是“人與人、人與環(huán)境、人與事物間,乃至人與智能機(jī)器等進(jìn)行多方互動(dòng)的數(shù)字化情景”。[13]回顧英尼斯等媒介環(huán)境學(xué)派的研究成果,可以發(fā)現(xiàn),他們都強(qiáng)調(diào)了空間和時(shí)間在人類傳播活動(dòng)中的重要性。國(guó)內(nèi)學(xué)者胡正榮也曾提出“場(chǎng)景匹配不僅涉及空間維度,還涉及時(shí)間維度”。[14]

一般而言,大眾早上會(huì)偏向于觀看“硬新聞”,因?yàn)樵绯渴切碌囊惶斓拈_(kāi)始,人們需要盡快通過(guò)信息獲知外部世界的變動(dòng),以更好地適應(yīng)外部環(huán)境,做出調(diào)整;而當(dāng)人們下班后,往往會(huì)選擇觀看更有趣的、更貼近生活的娛樂(lè)新聞和社會(huì)新聞以達(dá)到娛樂(lè)放松的目的。無(wú)論是內(nèi)容發(fā)布方還是算法分發(fā)機(jī)制都需要盡可能地基于場(chǎng)景進(jìn)行推送,以切合用戶信息需求的分發(fā)機(jī)制吸引更多用戶注意力資源。

“人民視頻”客戶端的算法機(jī)制需要改進(jìn):其首頁(yè)的“精選”內(nèi)容基本是按照各個(gè)賬號(hào)發(fā)布視頻的時(shí)間來(lái)展示的。在該平臺(tái)中,有新的內(nèi)容發(fā)布就更新;沒(méi)有新內(nèi)容發(fā)布時(shí),無(wú)論如何下拉刷新,頁(yè)面也不會(huì)有任何變化,這樣的平臺(tái)設(shè)計(jì)讓不同的內(nèi)容雜糅在一起,顯然也難以與用戶所處的場(chǎng)景及需求相匹配,當(dāng)平臺(tái)無(wú)法滿足用戶快速獲得所需信息的需求時(shí),極易降低用戶對(duì)該平臺(tái)的黏性,造成用戶流失。

3.2.2 不支持橫屏播放,損害用戶體驗(yàn)感

在“人民視頻”客戶端中,絕大部分視頻的畫(huà)幅都是9:16,平臺(tái)不支持橫屏播放,即使是全屏,視頻畫(huà)面也僅能占據(jù)不及屏幕三分之一的空間。這樣的播放設(shè)計(jì)對(duì)于觀看短視頻而言還能夠勉強(qiáng)接受,但是對(duì)10分鐘以上的專題紀(jì)錄片或是幾小時(shí)的大會(huì)回放而言,則會(huì)極大損害用戶的觀看質(zhì)量,降低用戶的體驗(yàn)感。

目前,“人民視頻”客戶端僅有1158萬(wàn)次下載量,通過(guò)對(duì)其平臺(tái)上視頻的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、收藏?cái)?shù)進(jìn)行考察可以得知,該平臺(tái)的活躍用戶量與較為成熟的商業(yè)傳播平臺(tái)仍相距甚遠(yuǎn),還有較大的發(fā)展空間。

結(jié)語(yǔ)

媒介可供性的引入為人們帶來(lái)了評(píng)估新媒體的新視角,“人民視頻”平臺(tái)作為主流媒體媒介融合的一項(xiàng)重要實(shí)踐成果極具代表性。通過(guò)生產(chǎn)可供性、社交可供性、傳播可供性三個(gè)層面對(duì)“人民視頻”的分析,能夠看出該平臺(tái)在內(nèi)容形態(tài)、終端與傳播渠道方面都取得了一定的成果,但同時(shí)也存在著內(nèi)容生產(chǎn)、算法推薦以及平臺(tái)設(shè)計(jì)等方面欠缺用戶思維的問(wèn)題,不利于平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,主流媒體傳播平臺(tái)的建構(gòu)仍存在一定的改進(jìn)和發(fā)展空間。

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