周越彬

近日，拼多多開始在北上廣深招募有能力24 h內(nèi)配送的商家，以水果品類為主。與此同時，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配，平臺將為其貼標(biāo)引流。近年來，即時零售吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的關(guān)注。除拼多多外，同城配送玩家還有：達(dá)達(dá)、美團(tuán)配送、閃送、蜂鳥即配、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點(diǎn)、樸樸、順豐同城、UU跑腿等。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。

即時零售逐漸成為消費(fèi)者和實(shí)體店重要的消費(fèi)模式

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，拼多多做24 h同城配在于：隨著疫情防控常態(tài)化，以城市實(shí)體店為單位進(jìn)行到店取貨到家配送的即時零售市場逐漸成為消費(fèi)者和實(shí)體店很重要的消費(fèi)模式，一方面利于降低實(shí)體店和電商平臺的庫存壓力，另一方面還可以提高配送時效提升用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)電商平臺的競爭優(yōu)勢。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為，“時效性”是即時零售最基本的要求，從本質(zhì)來看，時效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。例如，外賣平臺的餐飲類，生鮮電商平臺的生鮮類，以及鮮花電商的鮮花類（目前這三大類，也是即時物流業(yè)務(wù)承運(yùn)商品的主要門類），這些產(chǎn)品本身就具有時效性要求，所以自然需要通過即時配送的形式，將商品迅速送達(dá)消費(fèi)者手中。

“即時零售是快消品中的一種零售方式，本質(zhì)上還是滿足了時效性的要求，因?yàn)槭强煜?，可以從前置倉直接送到客戶手中，承接的運(yùn)力是快遞小哥，所以這種運(yùn)力非常靈活，也非常便捷，和整車運(yùn)輸差別很大。尤其是在疫情期間，我們都看到了作為城市最后一公里運(yùn)力的快遞員群體的支撐作用。所以即時零售模式的開拓，以其靈活性和時效性成為各大電商巨頭紛紛關(guān)注的方向?！标惢|補(bǔ)充道。

即時零售市場會根據(jù)“物品屬性+狀態(tài)屬性”的特點(diǎn)鋪展

陳虎東表示，關(guān)于即時付款的市場，個人認(rèn)為時效性的重要性會降低，畢竟疫情期間的時效性和日常的時效性是2個概念，即時零售市場在生活區(qū)域平常的狀況下，很多消費(fèi)者基本上不會太要求時效性，除非是某項(xiàng)緊急性的訂單需求。這就像電商剛開始蓬勃的時候，很多人希望快遞盡快緊急送達(dá)，但是后來出現(xiàn)了豐巢，出現(xiàn)了小賣部代收等情況，也沒有那么緊急了。所以個人認(rèn)為即時零售市場只會根據(jù)“物品屬性+狀態(tài)屬性”的特點(diǎn)進(jìn)行鋪展，不會是一種主要的零售業(yè)態(tài)，只能是分支。

成阿里京東等巨頭加碼方向爭奪“最后一公里”消費(fèi)人群的爭奪

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2021年度中國物流科技市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2021年即時物流交易規(guī)模為1832.2億元，同比增長7.77 %。2017年至2020年交易規(guī)模分別為：703.7億元、981.2億元、1312億元、1700億元，交易規(guī)模逐漸持續(xù)增長。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，即時零售是發(fā)展趨勢，尤其在疫情期間，體現(xiàn)出優(yōu)勢，用戶的消費(fèi)習(xí)慣加速養(yǎng)成。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，即時本地配送對于用戶來說逐漸成為剛需，滲透到人們生活的各個方面。巨頭們自然也不會錯過，美團(tuán)有美團(tuán)閃購、美團(tuán)買菜，阿里有盒馬、淘鮮達(dá)、天貓超市等，京東借助達(dá)達(dá)布局即時零售，并推出小時購。另外叮咚買菜、樸樸買菜等也在快速成長，對于拼多多來說自然也要加速布局，提升自身的核心優(yōu)勢。同時，隨著即時零售市場的競爭加劇，加上市場空間大，越來越多的參與者會加入進(jìn)來。

陳虎東表示，阿里、美團(tuán)、京東等電商巨頭紛紛布局這個市場還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢明顯，美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時配送方面極具優(yōu)勢，京東背靠自身商流，且供應(yīng)鏈整合較為完善，所以即時零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢進(jìn)行拓展。本身即時零售市場是最后一公里配送模式的細(xì)分，基本的邏輯其實(shí)還是在于最后一公里消費(fèi)人群的爭奪。

莊帥也表示，目前來看即時零售市場增長速度很快，隨著消費(fèi)習(xí)慣的形成，實(shí)體店的支持，即時零售的前景非常廣闊。3EE94A63-B282-4387-979C-06BC6E49070F