包孟

關鍵詞：縣級融媒體;智媒時代;資源配置;人才資源

互聯(lián)網(wǎng)技術不斷革新，極大推動縣級融媒體發(fā)展的同時，也對相關媒體人員的素質提出了更高要求。媒體從業(yè)人員除了要關注內(nèi)容，還需從用戶留存與轉化、平臺管控等方面入手進行整體思考，從而能夠以革新觀念不斷推動縣級融媒體的深度發(fā)展。那么該如何尋找擁有整體思維的人才資源呢？本文以此為出發(fā)點展開研究。

縣級融媒體人才資源要求

獲取人才資源，培養(yǎng)人才隊伍，是推進縣級融媒體發(fā)展的關鍵。但獲取人才資源的前提是縣級融媒體需要了解自己的用人需求?？h級融媒體發(fā)展首先要做的是能否傳達好基層的聲音，其次是要培養(yǎng)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的全媒體復合型人才。了解需求后，才能對人才的獲取或培養(yǎng)有了更進一步的目標。

傳達基層心聲

縣級融媒體中心作為離基層最近的媒體，能夠清楚地感知百姓的生活。所以只有傳達好基層的聲音，縣級融媒體才能被用戶所信任和依賴。

縣級融媒體要重視基層聲音大過重視流量。傳統(tǒng)媒體時代，好記者的標準便是會與百姓打交道。他們通過與百姓接觸，通過觀察和采訪，知道百姓所想，了解百姓所做，從而能更好地表達百姓的想法，也讓百姓愿意相信記者，尊重記者。到了新媒體時代，新聞迭代加快，新聞熱度只會持續(xù)幾個小時便消失，于是大量“小編”開始作為平臺的新聞搬運工誕生，流量和熱搜成為其競爭的目標，漸漸忽視普通大眾尤其是基層大眾的想法。

傳達基層聲音就要從基層走動開始。只有縣級融媒體新聞從業(yè)者經(jīng)常走入群眾中，與群眾多溝通、多傾聽，才知道內(nèi)容要從何處入手。除了依靠縣級融媒體工作人員之外，還可以學習報紙媒體征集通訊員寫下身邊的故事。內(nèi)容有吸引力是一方面，如何將內(nèi)容以當前時代流行的方式表達也需花心思。目前，短視頻是使用最廣泛、操作最簡單的移動媒體，其可以作為傳達基層聲音的手段之一，新聞從業(yè)者可以通過策劃拍攝日常正能量或是感人事跡來鼓勵更多的百姓參與其中。

擁有互聯(lián)網(wǎng)思維

縣級融媒體從業(yè)人員能否擁有互聯(lián)網(wǎng)思維決定其能否傳達好基層聲音。Web3.0時代，人人都可接觸網(wǎng)絡，人人都可用網(wǎng)絡發(fā)聲。尤其是如今的網(wǎng)絡原住民90后、00后作為網(wǎng)絡主力軍，其發(fā)言極具代表性，如果縣級融媒體能夠打動該群體，也有利于其新聞內(nèi)容傳播更加廣泛。

如何具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”？首先是能否發(fā)起或玩轉“流行?！薄？梢钥吹降氖牵缃裨絹碓蕉嗾栈蛐侣勵愇⒉?、微信等社交平臺開始走下“神壇”，與互聯(lián)網(wǎng)的用戶聯(lián)系緊密，如嚴肅的《新聞聯(lián)播》原本被年輕人認為是爸爸媽媽一代的選擇，但主持人康輝的一句“荒唐得令人噴飯”直接成為當天的熱搜話題，也讓許多網(wǎng)友表示“愛了愛了”。而后央視在抖音平臺上推出“主播說聯(lián)播”欄目，針對當前的熱點話題進行評論，雖少了電視機前的嚴肅，卻多了一份少見的活潑和反差萌，偶爾“方言”和“丟?！弊尵W(wǎng)友直呼“自己關注假的官方號”。

其次，能否具備“圈層化思維”了解或與用戶溝通。當前“圈層化”愈加明顯的時代，如何爭取年輕一代的關注、理解、接納和認同，在眾聲喧嘩之中掌握輿論主導權，提升主流價值觀的傳播效果很有必要。從主流媒體來說，央視主持人王冰冰便是“破圈”傳播最好的說明，其作為央視的“流量密碼”，拉近了新聞與年輕觀眾的距離。除此之外，許多政法媒體官方賬號也開始利用網(wǎng)紅大V“破圈”傳播，例如海南警方@大漠叔叔，以及專門抓粉絲的@孝警阿特，都是在幽默和接地氣的政法工作中吸引年輕用戶。因此，只有與用戶即時互動，用互聯(lián)網(wǎng)思維傳達優(yōu)質內(nèi)容，才能夠獲得用戶源源不斷的點贊和關注。

值得一提的是，如今縣級融媒體面臨的人才問題要么是媒體從業(yè)人員不知該如何與基層用戶打交道，要么是從傳統(tǒng)媒體轉化來的編輯不知如何轉變互聯(lián)網(wǎng)思維，所以內(nèi)容質量雖然能過關，但是并不是從用戶的角度來處理信息。目前，微信公眾平臺上的內(nèi)容大多采用短句、表情包以及碎片化內(nèi)容進行傳播。下一步，基層融媒體的建設就需要工作人員熟悉并掌握微博、微信以及新聞網(wǎng)站等各個平臺的規(guī)則，通過不同形式在不同平臺進行多元化的傳播。

擁有新媒體時代的復合思維

何為新媒體時代的復合思維？即除了具備互聯(lián)網(wǎng)思維、編輯內(nèi)容之外，還具備外出采編、錄制和剪輯視頻以及處理圖片等多方面的能力。為什么需要復合思維呢？當下，越來越多的人掌握麥克風，越來越多的百姓可以走上前生產(chǎn)新聞，但新聞工作者仍然需要建立好自己的輿論陣地，大到國際小到縣城。這就對現(xiàn)在新媒體人才提出了更高的技術要求。他們不僅要筆桿子硬，更要有多樣技能傍身。以前的傳統(tǒng)媒體記者出門采訪，也許會帶專門的攝影、司機等等，一般都是三個人。但新媒體時代，移動設備越來越高端，基本上一個手機可以錄音攝像，有的時候甚至記者一個人出去直播就可以。記者回來后，因為是自己去的現(xiàn)場，更加直觀了解事情的來龍去脈。所以就要自己制作視頻、寫文章編輯，有圖片的甚至還要會簡單地處理圖片?？梢钥闯?，現(xiàn)在記者除了要有眼力、腦力、腳力和筆力之外，還要有表達能力、制作能力、領悟能力。

然而對縣級融媒體中心來說，尋找具有復合思維的新媒體人才十分困難。首先從就業(yè)激勵方面來說，縣級融媒體發(fā)展速度慢，不具備像主流媒體或城市媒體一樣的融資能力。其次由于地方小，人才引進激勵措施相對也較弱，再加上剛畢業(yè)的大學生向往互聯(lián)網(wǎng)大廠或是大城市新聞中心，即使有畢業(yè)生留在縣級融媒體中心當編輯或采編人員，因其仍未與課堂脫節(jié)，經(jīng)驗少，實踐能力弱，培訓課程不足，都會不利于縣級融媒體的發(fā)展。所以如果想要發(fā)展好縣級融媒體中心，就需要進行人才培養(yǎng)。

縣級融媒體人才資源培養(yǎng)路徑探討

堅持馬克思主義新聞觀教育的指導地位

堅持馬克思主義新聞觀是我國新聞事業(yè)發(fā)展的根本指導思想。所以只有對新聞高校的人才進行系統(tǒng)的馬克思主義新聞觀教育，才能確保新聞事業(yè)政治方向正確、職業(yè)信仰堅定。另外，馬克思主義新聞觀培養(yǎng)新聞事業(yè)的接班人要樹立正確的新聞觀和傳播觀，掌握新聞傳播領域的客觀規(guī)律，將黨性原則融入到新聞工作中，擔負起媒體的社會責任。

學習新聞理論要與時俱進。要熟知并掌握習近平總書記多次在講話中提到的要建立系統(tǒng)的馬克思主義新聞觀理論體系，這些包括了新聞工作的發(fā)展定位、政治方向、輿論職能、社會使命、創(chuàng)新重點、教育訴求、戰(zhàn)略建構、網(wǎng)絡空間凈化、國際話語權重塑等諸多內(nèi)容。這些作為新時代新聞工作的新指引，也成為指導當今媒體工作的重要思想武器。只有加強對馬克思主義新聞觀的學習，并且保證教學內(nèi)容緊跟時代脈搏，才能體現(xiàn)馬克思主義新聞觀的時代新內(nèi)涵，才能將高校學生培養(yǎng)成更加優(yōu)秀的新聞人才。

堅持從實踐中學新聞

高校的新聞學子對新聞的了解不能僅停留在課本上，還需要走出校園開展實踐。高校新聞傳播專業(yè)的必修課程是新聞理論和新聞實務，了解新聞基礎是必然，但若課程不與時俱進的話會讓學生對新聞職業(yè)的概念還停留在以前。認為去到大報社才是新聞學子最后的歸宿，所以對縣級融媒體中心嗤之以鼻。因此，學生只有親自實踐之后才會得到對新聞的自我理解。

雖然如今高校的新聞理論課程都相對來說比較成熟，但是學生在實際生活中的實踐卻少之又少。經(jīng)常有學生在學了四年的理論出去工作后，由于實踐經(jīng)歷較少，對工作不能很快上手，工作效率也不高，不管是對管理人員還是對剛畢業(yè)的學生來說都會有很長的磨合期。為此一些公司為了不想培訓新人，在應聘條件中也明確地提到需要有工作經(jīng)歷，反而學歷的因素并不占主導。這給學生的啟示就是在上大學的四年中要多出去實踐，從實踐中來學習和踐行馬克思主義新聞觀。另外平常要多注重觀察生活的小事，學會用筆來做記錄，從而在這些小事中積累越來越多的經(jīng)驗，在未來的工作中也就不需要太長的適應時間。

堅持多方力量培養(yǎng)人才

培養(yǎng)好基層融媒體的人才，不僅要靠學校，還要靠當?shù)氐恼约暗胤降拿襟w給予支持。這就需要學校根據(jù)其特點，來對學生進行相關課程的教授，但想要讓學生對此理論理解得更加透徹的話就需要出去實踐。這就需要政府給予一定的支持，例如通過政府牽頭，將當?shù)氐拿襟w組織好，在每年定時定點給學校一定的名額去實習，參加實踐。同樣，媒體不能因為認為學生年紀太小靠不住，只將最簡單的任務安排給實習生，讓實習生實習幾個月卻毫無收獲，這也是不可取的，媒體單位要注意放手讓在校生去嘗試。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。想要獲取人才資源最好的辦法就是自己培養(yǎng)，除了在學校學習基本理論知識以外，還要出去實踐?；鶎尤诿襟w可以與高校合作，讓學生按一定時間分配去學習實踐技能。去指導這些學生。對學校來說，這個要作為一門必修課程，時間不能太短，要不然學生還沒熟悉或掌握就要離開，不利于學生基本技能的掌握;時間也不能太長，以免耽誤學生的學業(yè)。在大一大二可以按批次在寒暑假進行，大三大四由學生自行溝通，最終目的是讓他們了解基層融媒體的結構、運作過程以及工作目標。

堅持新媒體素養(yǎng)培養(yǎng)

以上所說的培養(yǎng)都是針對未入職的高校學生來講的，并未對已經(jīng)在職的員工謀劃更好的培養(yǎng)方案。對于已在職員工的培養(yǎng)主要是針對從傳統(tǒng)媒體轉去運營新媒體的工作人員，要對他們的互聯(lián)網(wǎng)思維進行不間斷的培訓，使他們掌握新媒體工具、懂得編輯內(nèi)容的同時，也懂得如何用短視頻和海報來轉化新聞。這就需要縣級融媒體要多多與相關市級等有經(jīng)驗的、成熟的媒體進行溝通交流，請省級或市級媒體等有經(jīng)驗的媒體人員到縣級融媒體中心去給新聞從業(yè)人員上課，要讓他們了解當下流行的是什么、如何用好網(wǎng)絡工具提高縣級融媒體的聲音和音量，從而推動縣級融媒體中心不斷向前發(fā)展。

除了技能培養(yǎng)，縣級融媒體的工作要始終堅持新聞真實性、客觀性原則。不能為了流量而追求獵奇等內(nèi)容，更不能為了“蹭熱點”而忽視基層的聲音。

縣級融媒體人才資源獲取路徑探討

縣級融媒體人才培養(yǎng)路徑探討還需從實際考慮要怎么獲得新聞人才為縣級融媒體所用，筆者認為要從縣級融媒體本身以及高校教育和學生自身出發(fā)。

縣級融媒體：不斷探索新方式來獲取人才資源

縣級融媒體如果想要獲得長久的發(fā)展，在用人上就要大膽。

首先要在招人機制上大膽。在人才引進嚴格把關的基礎上拓寬用人渠道，采用多種方式，例如可以在高校校招時主動進入學校，和學生進行交流。另外還要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道吸引人才，另外還可以以兼職、特聘、特邀等方式引進并使用好各類優(yōu)秀人才。

其次就是要在用人機制上大膽。以往總是標注“學歷是塊敲門磚”，所以企業(yè)在招聘時首先看中的是學生的學歷以及學校背景，導致學生的實際才能被忽視，與工作的機會也失之交臂?？h級融媒體如果想要招到人才，不如以考試的形式進行招聘，而不是單純以學歷來看學生。

再次也不能疏于獎勵?？h級融媒體中心應不斷地完善工作機制、薪酬獎勵機制，通過合理的用人機制來激活內(nèi)部的動力?；鶎尤诿襟w中心可以優(yōu)化管理模式，建立適應當前基層融媒體中心發(fā)展的人才管理模式。

高校：不斷創(chuàng)新課程體系，讓學生實踐與理論并行

高校如果想要培養(yǎng)優(yōu)秀的縣級融媒體人才，就需要不斷地創(chuàng)新課程體系，從課堂上顛覆學生對基層融媒體的固有印象。另外，學校也要多多鼓勵學生嘗試去基層融媒體中心工作，如今許多學生因為發(fā)展落后、工資水平低等原因不肯留在小縣城發(fā)展，都渴望去一線城市打拼。江西省某融媒體中心負責人就提到了留住人才的困境：“我們?nèi)诿襟w中心先后來了三個碩士研究生，工作編制都幫他解決。但是他感覺這里不好就走了，有更好的單位他馬上到省會或者北京去了。”所以，讓縣級融媒體獲取優(yōu)質人才資源首先是要改變?nèi)瞬艑h級融媒體的固有想法，不抱有偏見才能讓其打心底里愿意在這里工作。

縣級融媒體中心作為基層主流輿論中心是綜合的服務平臺以及百姓的信息樞紐，這就需要有一支強大的人才隊伍。人才隊伍建設除了是對新媒體時代技能要求之外還要有堅定的馬克思主義新聞觀，用理論來支撐其工作。除此之外，人才建設離不開高校培養(yǎng)，高校不僅要教授其基本理論，還要根據(jù)時代發(fā)展來傳授新知識，讓其思想更加與時俱進，更能跟得上時代潮流。最后，縣級融媒體獲取人才資源還要不斷完善招人、用人和獎勵培養(yǎng)機制，既要加大復合型人才的引進力度，又要加強對現(xiàn)有人才的轉型、提升、優(yōu)化力度。通過引進與培養(yǎng)雙管齊下，為媒體深度融合發(fā)展提供人才支撐和智力支持。只有不斷吸引人才，讓其做主流輿論的堅定引領者、先進文化的積極傳播者、中國故事的生動講述者、融合傳播的深入實踐者，不斷提高縣級融媒體中心的傳播力、引導力、影響力、公信力，才能為基層融媒體的發(fā)展注入源源不斷的動力。

（作者單位：武漢理工大學）